Teoría administrativa

Act. 3.1 Perspectiva Clásica de la Administración (Taylor y Fayol)

Nombre: Mercedes Diaz Made

Matricula: 100532274

Resumen:
Administración científica:
La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada Taylorismo,
que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a raíz de una
monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que estableció los principios
de la organización para las empresas industriales.
El nombre de administración científica se debe a la aplicación de métodos de la ciencia a los
problemas de la administración empresarial, con el objetivo de alcanzar una mayor
eficiencia en la producción industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los
problemas de la administración son la observación y la medición de resultados.
La administración científica se ocupa del estudio de las causas y efectos de los problemas
que afectan a una organización. Para ello utiliza el conocimiento sistematizado y aplica los
métodos científicos como la observación y la medición para mejorar la eficiencia de las
organizaciones.
Efectivamente, la administración científica se inicia a finales del siglo XlX y principios del
siglo XX. Cuando los cambios que se presentaron sobre todo por el proceso de la Revolución
industrial hicieron que los procesos en las empresas cambiaran radicalmente.

Principales personajes: Taylor (1856 – 1915) fundador de la administración científica,

nació en Filadelfia, EE: UU. Procedente de una familia de cuáqueros de principios rígidos, se
educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. En sus primeros estudios tuvo
contacto directo con los problemas sociales y empresarial derivados de la Revolución
industrial.
En 1878, inició su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co, pasando después a
ser capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1885, después de graduarse en el
Stevens Instituto.

En esa época estaba de moda el pago por pieza o por tareas. Los patronos buscaban ganar el
máximo al fijar el precio de la tarea; los obreros, a su vez, reducían a un tercio el ritmo de
producción de las máquinas para equilibrar.
De tal modo el pago por pieza determinado por los primeros.

Esto llevó a Taylor a estudiar el problema de la producción en sus mínimos detalles, ya que
gracia a su compañero de progreso en la compañía no quería decepcionar a sus patronos ni
a sus compañeros de trabajo. Estos últimos esperaban que el entonces jefe de taller no lo
tratase duramente en la planeación del trabajo por pieza.
A Frederick W. Taylor se le suele considerar el “padre de la ingeniería industrial”. Sobre la
base de los logros obtenidos, a la luz de la época en que fueron hechos, el título parece muy
apropiado. Mientras que la revolución industrial trajo fuentes nuevas de energía que
hicieron posible la difusión de la industrialización, Taylor ofrecía el concepto de que era una
responsabilidad de la ingeniería diseñar, planear y programar el trabajo.

Característica: La Administración Científica consiste en poner enfoque en las tareas del

Trabajador, aplicando a estos pasos del método científico: Observación, medición y la
racionalización que hace de los métodos de ingeniería que aplicados a la Administración y
de la experimentación orientada hacia el rendimiento del obrero.

Hechos que la identifican:

• Salarios altos y bajos costos de producción.
• Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y
establecer procesos estandarizados.
• Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo
donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios
científicos, para que de esta forma las normas sean cumplidas.
• Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
• Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
• La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una
estructura general de la empresa que haga coherente la aplicación de sus principios.

Principales aportes: Principales aportes de Frederick W. Taylor a la administración

científica Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año de 1911.
Plantea que la administración debe ser estudiada de manera científica y no empírica.
Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos.
Taylor como el padre de la administración porque fue quien elaboró un método para
estudiar los tiempos y movimientos en el trabajo (1). Otros ubican a Henri Fayol como el
padre de la administración porque definió el acto de administrar como: planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar (2).

Criticas de la misma: Principales críticas efectuadas: a) Mecanismo de la administración

científica: la administración científica le dio poca atención al elemento humano, se
preocupó básicamente por las tareas (organización y ejecución) y a los factores
directamente relacionados con el cargo y función del operario (tiempo y movimiento).
 Teoría Clásica o de la Administración:

La teoría clásica de la administración es una tesis propuesta por el ingeniero de minas

francés, Henri Fayol, como método de gestión de organizaciones. Dicha teoría se propuso en
el año 1900. El objetivo de Fayol era conseguir una notable mejoría en la eficiencia de los
diferentes procesos administrativos implicados en la producción dentro de una compañía.

Una de las claves para lograr este propósito era erradicar o al menos reducir al mínimo
posible todos los posibles malentendidos que podrían surgir en cada fase de todos estos
procesos y que al final se traducirían en una minimización de la utilización de los recursos,
incluyendo por supuesto el tiempo y la mano de obra requerida.

Henri Fayol trató de promover la teoría clásica de la administración intentando transmitir

estos conceptos y prácticas directamente a los responsables de las gestiones de diferentes
industrias, para que así pudieran implantar dicha metodología en sus correspondientes
organizaciones. Gracias a esas ideas, pronto observarían una mejoría en la eficiencia de todo
el sistema.

Fayol planteaba que la clave para lograr la máxima productividad era controlar
adecuadamente la actividad de los trabajadores mediante una gestión impecable. Ahí es
donde entra la teoría clásica de la administración, un sistema que es adecuado tanto para
las propias organizaciones como para las propias instituciones del Estado e incluso para la
gestión de las economías domésticas.

Principales personajes: Principales personajes de la teoría clásica Henry Fayol 1841-

1925Teoría clásica 1916Henry Fayol fue el fundador de la escuela clásica de la
administración, no por que fuera el primero en estudiar el trabajo gerencial.

sino porque fue el primero en sistematizarlo, él pensaba que las prácticas administrativas
acertadas siguen ciertos patrones y se inventa el mejor proyecto que fueron los 14
principios de la administración que hasta la fecha se sigue conservando una gran proporción
de estos principios Fayol define la administración como:

planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. La función administrativa incluye los

elementos se la administración LYNDALL URWICK: (1891-1983)-Era un seguidor de Fayol.
Escribió un libro llamado Los Electos del Negocio de la Administración, publicado en 1943.-
Estableció nuevos Elementos De La Organización. Fijo nuevos principios de administración.

A continuación, veamos las principales características de la teoría clásica de la

administración: Se enfoca en maximizar la eficiencia de las empresas a través del diseño,
estructura y la organización de los procesos administrativos. Divide las actividades de la
empresa en 6 funciones básicas.

Características: Las principales características de la teoría clásica son las siguientes:

 • Su principal impulsor fue Henry Fayol en Francia en el año 1916, quien expuso su
teoría en el libro Administración Indústriele et genérale.
• Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos.
• Hace énfasis en la estructura y funciones que deben cumplir las organizaciones.
• Fue desarrollada a partir de la Revolución Industrial.
• Introdujo el concepto de organización formal y organización informal en la
administración.
• Impulsó los conceptos de órganos de asesoría de staff y línea dentro de la
organización.
• Busca optimizar los procesos para alcanzar los objetivos establecidos.

Hechos que la identifican: La teoría clásica de la administración se basa

fundamentalmente en la importancia de la estructura en las organizaciones formales, sin
darle consideración alguna al factor humano. Es el polo contrario a la Teoría de las
relaciones humanas, que como vimos anteriormente, se centra en el individuo y en las
relaciones sociales dentro de la organización.

Principales Aportes: La teoría clásica de la administración determinó conceptos básicos

y principios fundamentales dentro de las organizaciones, como la estructura lineal o
funcional, la racionalidad del trabajo y la departamentalización.

A pesar de los cambios y los avances y más allá de la introducción de nuevos términos, estos
conceptos se mantienen hoy como pilares fundamentales de la administración a nivel
general.

La escuela neoclásica, lejos de contraponerse a estos y otros conceptos, los continúa y

perfecciona, buscando técnicas complementarias a las ya planteadas por los precursores
desde principios del siglo XX.
El auge de esta escuela se dio entre los años 1930 y 1948, es decir, entre la gran depresión
económica y la finalización de la Segunda Guerra Mundial.
Esta situación económica mundial trajo al escenario global nuevas características que
debían ser objeto de estudio, análisis y adecuación de las nuevas empresas que empezaban
a surgir.
Este escenario recién llegado implicaba, además de la usual búsqueda de eficiencia, una
mayor automatización en los procesos productivos y por ende, una merma en la utilización
de mano de obra, así como un incremento en el número de organizaciones y un crecimiento
horizontal de dichas organizaciones, al tener ahora múltiples fines.
Se planteaba la necesidad de definir el nuevo rol de los administradores y fue ése el objeto
de estudio de la teoría neoclásica.

Críticas sobre la misma: Críticas a la teoría clásica de la administración Concibe la

organización bajo términos rígidos y formales, sin tener en consideración la importancia de
su aspecto social. Se fundamenta en la observación y sentido común, se evidencia la
ausencia del Trabajo experimental.

La crítica se le hace a la visión simplista y reduccionista de la actividad organizacional,

debido a que los autores clásicos conciben la organización en término lógico, formal, rígido y
abstracto. Ausencia de trabajos Experimentales. Los autores clásicos fundamentan sus
conceptos en la observación y en el sentido común.

La teoría clásica de la administración fue desarrollada por el francés Henri Fayol. Para la
época en que fue desarrollada, esto es 1916 aproximadamente, la teoría en boga era la
formulada por Taylor en los Estados Unidos y se caracterizaba por el énfasis en la tarea
realizada por el operario (es decir, el cargo o función) era pues, la administración científica.

Por otro lado, Fayol formulaba su teoría clásica que se caracteriza por el énfasis en la
estructura que la organización debería poseer para ser eficiente. De acuerdo a Taylor, la
eficiencia en las organizaciones se obtiene a través de la racionalización del trabajo del
operario y en la sumatoria de la eficiencia individual. Sin embargo, en la teoría clásica por el
contrario, se parte de un todo organizacional y de su estructura para garantiza eficiencia en
todas las partes involucradas, fuesen ellas órgano o personas.

Finalmente, y luego de formulada la teoría clásica surgieron sus críticas. Estas son
numerosas, contundentes y generalizadas. Primeramente, la teoría clásica tiene un enfoque
simplificado de la organización formal, dejando de lado la organización informal. Segundo, la
ausencia de trabajos experimentales que pudieran dar una base científica a sus afirmaciones
y principios.
Fayol y sus seguidores denominaban principios, que es un sinónimo de ley, a sus
afirmaciones que estaban basadas en su observación y que, por lo tanto, eran empíricas y
no demostradas. Tercero, tiene un enfoque incompleto de la organización y la visualización
de la organización como si ésta fuera un sistema cerrado. Este enfoque incompleto radica
en que no consideran el factor humano dentro de la organización