FUNDUNNE “UNIDAD EDUCATIVA PRIVADA N°106”

TECNICATURA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE LA HACIENDA PÚBLICA

COMPETENCIA COMUNICATIVA

ALUMNA: FERNANDEZ MARIA LUZ

TRABAJO PRÁCTICO N° 2

1. Leer detenidamente el (texto de Griselda Casabone 2016) El lenguaje burocrático

como género. Una lectura crítica sobre las escrituras de la Modernidad. Facultad
de Periodismo y Comunicación Social – UNLP.
2. Leer detenidamente la Ley 179 A (ex Ley 1140 de Procedimientos Administrativos)
o la legislación que norme la actividad en su ámbito laboral, especialmente si se
encuentran en la modalidad teletrabajo. Si no trabaja con la Ley 179 A, recuerde
mencionar la que va a analizar.
3. A partir de la lectura, deberán responder las siguientes preguntas:
A. ¿Se puede decir que el Estado habla en estas leyes?
B. ¿Qué es exactamente lo que dice? Resumirse en una breve reflexión de no
más de 5 líneas.
C. Si en la dependencia en la que usted se desempeña, lo hace mediante la
modalidad teletrabajo, mencione: ¿qué cambios se realizaron en cuanto a
la recepción y gestión de expedientes o de la documentación requerida
para los trámites que allí se desenvuelven? ¿Hubo capacitaciones en
teletrabajo para los agentes involucrados? ¿La dependencia le ha facilitado
los dispositivos y la conectividad adecuados para desarrollar las tareas
inherentes a su rol o ha tenido que utilizar dispositivos y conectividad
según sus posibilidades personales?
D. En su opinión, desde su rol de agente del Estado, ¿la legislación relacionada
con su ámbito laboral simplifica las actividades administrativas al reglar los
textos que circulan en ese ámbito? O, por el contrario, ¿complican las
actividades? Dé su respuesta en al menos 5 líneas, fundamentando su
respuesta.
E. Desde el rol de ciudadano, ¿opina igual que en la pregunta anterior? Dé su
respuesta en al menos 5 líneas, fundamentando su respuesta.
F. Desde su rol de agente del Estado: ¿el teletrabajo tiene algún tipo de
ventajas sobre el trabajo en papel (celeridad, transparencia, comodidad del
usuario)? ¿Encuentra dificultades en su uso dentro de la administración
pública? ¿Cuáles?
RESPUESTAS:
a) Se puede decir que el estado habla en todas sus legislaciones, dando orientaciones y
modos de actuar ante determinadas circunstancias.
b) La Ley Nº 1140 regula todo lo concerniente al procedimiento administrativo provincial,
y en él se encuadran los demás procedimientos especiales (docente, previsional,
municipio, licitaciones, entes autárquicos, empresas estatales, sumario administrativo)
definiendo plazos, notificaciones, elementos del acto, recursos y caducidades. Expone
la manera de agotar previamente la vía administrativa para acceder a la justicia. En ella
se ve el aporte al eficaz cumplimiento de la función pública.
c) Teletrabajo: algunos de los cambios más relevantes realizados en dependencia donde
trabajo, Dirección de Administración de la Secretaría General, fueron:
● Aprendizaje: Se realizaron diferentes capacitaciones para entender el uso de
programas y aplicaciones referidas al sistema que utilizamos (Sistema de Gestión
de Trámites), para la recepción y envío de expedientes, que cabe aclarar, siguen
siendo las mismas.
• En cuanto a los dispositivos y herramientas necesarios para la implementación de
dichos sistemas, siguen siendo escasos, considero que faltó relevamiento, tanto de la
cantidad usuarios, como la cantidad de expedientes gestionados por departamento.
d) Considero que la legislación relacionada con el ámbito laboral donde me desenvuelvo
simplifica algunas de las actividades administrativas al reglar los textos que circulan en
este ámbito, pero en algunos casos se hace engorroso determinados trámites, que
pueden ser por, resistencia del personal al sistema, por deficiencia del mismo, que se
cae a cada rato, o por huecos en el procedimiento, que todavía se están terminando
de gestionar.
e) Como ciudadano pienso de igual manera aunque con mayor discrepancia, creo que
para el mismo es más dificultoso porque a diferencia del empleado estatal, no obtuvo
la misma capacitación que nosotros, algunos quizás ni saben usar una computadora, y
sumado a eso no todos cuentan con herramientas informáticas para hacer uso de
dicho sistema, ni que hablar de conectividad en algunos lugares.
f) El teletrabajo tiene sus ventajas sobre el trabajo en papel, entre ellos celeridad,
comodidad del usuario, transparencia en cuanto a las intervenciones de los distintos
departamentos, identificación clara de responsabilidades, etc. pero a su vez existen
dificultades, como lo exprese en el punto anterior, resistencia por parte de los
empleados al mismo (gente mayor), sistema deficiente, falta de herramientas
informáticas, deficiencia en la conectividad, entre otros.