T3-Implementador ISO 55001 2014

NORMA ISO 55001:2014
SISTEMA DE GESTIÓN DE ACTIVOS

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TU APRENDIZAJE SERA
Reconocer el marco de trabajo (framework) de la gestión

1 de activos y su relación con la estructura de requisitos de
la serie de normas ISO 550xx y PAS 55;
2 Identificar los elementos que componen la gestión de

activos físicos y no materiales;
3 Reconocer experiencias y estrategias afines con las

necesidades de su organización.

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01
FAMILIA DE NORMAS
ISO 55000

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•BV_C2_Internal
Implementación De Gestión De Activos Según ISO 55001:2014
Los activos son fundamentales para una organización.

Gestionarlos de manera controlada optimiza costos y
riesgos, permite tomar decisiones basadas en hechos y en el
momento oportuno y otorga valor al alcanzar los objetivos
de la organización.

Introducción
LA GESTIÓN DE ACTIVOS REPRESENTA PARA LAS ORGANIZACIONES, LA GESTIÓN LA PRÁCTICA DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS IMPLICA
UN CAMBIO CULTURAL EN EL DE ACTIVOS APORTA, A PARTIR DEL UNA REFLEXION INICIAL SOBRE EL
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LAS CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN, UNA POSICIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN EN EL
ORGANIZACIONES QUE AGREGA A LA NUEVA PROPUESTA DE REALIZACIÓN DE MERCADO, SOBRE SUS OBJETIVOS A LARGO
VISIÓN TRADICIONAL SOBRE PRODUCTOS LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS QUE PLAZO, SOBRE LAS EXPECTATIVAS Y
Y CLIENTES LA VISIÓN DE LOS ACTIVOS Y INTEGRA TODAS LAS ÁREAS DE LA NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS Y LA
DEL VALOR QUE ESTOS SON CAPACES EMPRESA DE MODO QUE CADA FORMA COMO ESTAS INTERACTÚAN CON LOS
DE GENERAR AL NEGOCIO. ORGANIZACIÓN RECONOZCA SU PAPEL Y NEGOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN.
SU RESPONSABILIDAD EN LA OBTENCIÓN
DE VALOR A TRAVÉS DE SUS ACTIVOS.

lntroducción
La gestión de activos marca el inicio de una nueva era en la gestión de las

organizaciones, algo que debe ser practicado por quienes buscan la excelencia en los
negocios. la gestión de activos no se restringe a administrar activos, sino que trasciende
la barrera de los límites esperados para influir en las estrategias de negocios.
Las normas de la familia ISO 55000, llevan a las organizaciones el desafío de cuantificar
su eficiencia en terminos de riesgo.
El equilibrio entre costo, desempeño y riesgos solo se logra a través de las prácticas de
gestión de activos.

Un activo es algo que posee valor potencial o real para

una organización, este puede ser tangible o intangible,
financiero o no financiero.
Gestión
de Los beneficios que aporta la gestión de activos en las
Activos organizaciones, con un enfoque destinado a conseguir

valor a lo largo del ciclo de vida de dichos activos, están
solidamente probados en muchas industrias y entornos de
negocio, esto demuestra el compromiso de las
organizaciones con la calidad, el rendimiento o la
seguridad, ayudando a mitigar los riesgos legales, sociales
y ambientales asociados a los accidentes en instalaciones
industriales.

Gestión de Activos
¿Qué es Gestión de Activos?
• La gestión de activos es una disciplina que busca gestionar

todo el ciclo de vida de los activos fisicos de una organización
con el fin de maximizar su valor, utilizando un enfoque basado
en el riesgo y oportunidades.
• La gestión de activos coordina las actividades financieras,
operacionales, de mantenimiento, de riesgos y demas
actividades relacionadas con los activos de una organización.
• La serie de normas internacionales ISO 55000 se enfoca en
la gestión de activos fisicos e intangibles.

Gestión de Activos
Con la aparición de la disciplina formal

Las personas han estado cuidando de
de “Gestión de Activos” alrededor de 20
los activos desde que la humanidad
años atrás se han desarrollado
inventó las herramientas. A lo largo de
enfoques estructurados para
los años, las organizaciones han
asegurarles a las partes interesadas
desarrollado disciplinas y funciones
que estas actividades de cuidado se
especializadas para crear, utilizar y
enfoquen en obtener valor para la
cuidar de los activos tanto tangibles
organización y no solo en promover
como intangibles. Esto se define como
medidas de cuidado que podrían ser
tomar "Acciones sobre los activos”.
innecesarias.

Gestión de Activos
1 2 3 4
Las acciones sobre los Activos Una organización obtiene La Gestión de Activos pretende La Gestión de Activos conecta
pueden hacerse con estrategia mayor valor a partir de las maximizar el valor total creado los objetivos y metas de la
y contexto organizacionales acciones sobre los Activos para la organización por medio organización con los activos
estructurados o sin ellos. dentro de un contexto de de la utilización de los activos a que permiten dicho logro.
propósito y estrategia lo largo de la vida de los
organizacionales que surgen activos, comprendiendo y
de estas actividades (y se gestionando a la vez los
convierten en Gestión de riesgos relacionados.
Activos).

Gestión de Activos
1 2
La Gestión de Activos posee un enfoque más La Norma ISO 55000 muestra como la aplicación
amplio que solo Acciones sobre los Activos, de enfoques más amplios de Gestión de Activos
abarcando varios niveles organizacionales y puede ayudar a extraer el máximo valor para las
aplicándose a todas las funciones o partes interesadas y define un sistema de gestión
departamentos. de activos SGA como “Un conjunto de elementos
de una organización interrelacionados o que
interactúan para establecer políticas y objetivos y
procesos para alcanzar esos objetivos".

Gestión de Activos
Un Sistema de Gestión de Activos

(SGA) apoya la gestión con
coordinación sistemática de estas
Un Sistema de Gestión de Activos
conexiones y la seguridad, el
(SGA), facilita que una organización
aprendizaje individual, organizacional y
logre su propósito, misión y objetivos
la mejora continua. Provee un enfoque
estratégicos, se asegura de que la
sistemático para desempeñar
organización pueda realizar la
efectivamente la gestión de activos y
gestión de activos, lo que significa
obtener de los activos el valor
que las personas que toman las
necesario para alcanzar los objetivos
decisiones y las partes interesadas
organizacionales. Un SGA es utilizado
tomen conciencia de las
para obtener beneficios
compensaciones de riesgos, costos,
organizacionales a través de
desempeño y puedan realizarlas
estrategias y planes bien coordinados
proactivamente.
basados en un desempeño observado y
cambios (potenciales) en el entorno de
la organización.

Gestión de Activos
Un Sistema de Gestión de Activos (SGA), Les

demuestra a las partes interesadas internas y
externas (empleados, clientes, organismos
reguladores, aseguradoras, etc.) la intención
y capacidad de la organización para llevar a
cabo adecuadamente la gestión de activos
(es decir, gestionando el desempeño de los
activos en coordinación con los riesgos
asociados y costos a lo largo de sus ciclos de
vida, mejorando el desempeño global
organizacional).

Gestión de Activos Ejemplo 1
1 2 3 4
Tomemos a la jardinería como Los procesos asociados con la Esto incluiría tener procesos El sistema de gestión de
una simple analogía para jardinería, tales como la para asegurarse de que activos da seguridad de que
ayudar a explicar la relación comprensión de lo que nuestros jardineros sean las actividades estén
entre acciones sobre los queremos y la verificación de competentes y utilizan las coordinadas, no caminar por
activos, la gestión de activos y que hemos alcanzado dichos herramientas, técnicas, los canteros que han sido
el sistema de gestión de objetivos competente y semillas, fertilizantes, etc. que sembrados recientemente
activos. Las actividades reales eficientemente es el Sistema sean correctos. para cuidar los vegetales y
de excavación, plantación, de Gestión de Activos. obtener el máximo valor, ¿qué
poda, etc. serían el combinación de vegetación es
equivalente de las Acciones la que mejor va con los
sobre los Activos. Las objetivos del jardín?
actividades de elección y
adquisición de plantas, su
cultivo, su cuidado y la
obtención de valor extraído de
las mismas (desfrute,
producción, sombra, abono,
etc.) representan la gestión de
activos.

Considere una organización que gestiona una red vial. El diseño, la construcción y
mantenimiento de las carreteras son actividades de "acciones sobre los activos".
"Gestión de activos" es la coordinación de estas actividades tales como que la red vial
pueda permitir el tráfico consistentemente a costos aceptables sin riesgos inaceptables
de, por ejemplo, embotellamientos o condiciones viales inseguras.
Los procesos del "sistema de gestión de activos" incluyen: comprensión de las

necesidades de transporte actuales y futuras de los usuarios de carreteras,
aseguramiento y control de que todas estas necesidades se satisfagan y se realicen
mejoras donde sea necesario.
El SGA incluye procesos para asegurarse de que el personal de la organización sea
competente y utilice materiales, herramientas y técnicas correctas. El SGA asegura que
las actividades estén coordinadas para generar el valor deseado a costos y riesgos
aceptables.
Considere una fábrica que produce queso. Las actividades de adquisición de máquinas de
la fábrica, su instalación y mantenimiento son "acciones sobre los activos" (en este caso,
las máquinas de la fábrica).
Cuando esas actividades están coordinadas como para producir consistentemente la

cantidad y tipos de quesos requeridos por los clientes a precios competitivos y con
riesgos de negocios aceptables, a esto puede llamársele gestión de activos.
El SGA consiste en los procesos asociados con esto, tales como la comprensión de lo
que desean los clientes y las otras partes interesadas, asegurándose de que se logre y
verificándolo y acercando mejoras donde sea necesario.
El SGA incluye procesos para asegurarse de que el personal de la fábrica sea

competente y utilice materiales, herramientas y técnicas correctas.
El SGA asegura que las actividades estén coordinadas, por ejemplo, planificación e
instalación cuidadosas de nuevos equipos para asegurarse de que la fábrica esté lista
para producir nuevos tipos de queso en los volúmenes necesarios a tiempo para el
lanzamiento del producto, y que, de esta manera, la fábrica obtenga el máximo valor.

Gestión de Activos
Utilizar un SGA compatible con la Norma ISO 55001 apoya las siguientes actividades, todas esenciales para una
buena gestión de activos:
Analizar y comprender el contexto de la organización y las necesidades y expectativas de las partes interesadas,
para traducir la percepción de valor de las partes interesadas a una política de gestión de activos, objetivos y un
Plan Estratégico de la Gestión de Activos (PEGA) que guíe la toma de decisiones de la gestión de activos;
Asegurar un apoyo adecuado para una gestión de activos efectiva que incluya recursos, competencia, toma de
conciencia, comunicación e información;
Asegurarse de que la estructura, las personas, los procesos, la tecnología de apoyo y los sistemas informáticos de
la organización estén coordinados unos con otros y alineados con los requisitos operativos;
Seguir, medir y evaluar el desempeño del sistema de gestión de activos, así como también el portafolio de activos
para asegurarse de que se obtiene valor y los objetivos organizacionales se han logrado consistentemente;

Gestión de Activos
Aprender y mejorar sistemática Lograr la integración con otros

y continuamente los productos, sistemas de gestión tales como
servicios, recursos, métodos y Gestión de la Calidad y
Coordinar y controlar la gestión
procesos basados en la técnicas de mejora del
del cambio y los riesgos y las
experiencia y la desempeño (por ejemplo,
oportunidades asociados;
retroalimentación de las partes producción Lean, disponibilidad
interesadas internas y operacional, excelencia de
externas; desempeño, etc.).

Gestión de Activos
Al hacerlo así, abordan las actividades

desempeñadas directamente sobre los
Las normas internacionales (ISO Explican los principales conceptos,
activos (Acciones sobre los activos), las
55000; 55001; 55002) proveen una elementos y lenguaje para una buena
estrategias y planes de la organización
descripción general sobre la Gestión de Gestión de Activos (ISO 55000), provee
para obtener valor de aquellos activos
Activos, sus principios y terminología y los requisitos de un Sistema de Gestión
(Gestión de Activos) y el modo en que
beneficios esperados de adoptar la de Activos (ISO 55001) y orientación en
la organización coordina, asegura,
gestión de activos e implementar un la interpretación de estos requisitos
aprende y mejora su enfoque y
Sistema de Gestión de Activos. (ISO 55002).
conductas (Sistema de Gestión de
Activos).

Familia de Normas ISO 55000
Un comité técnico intersectorial internacional de expertos denominado ISO/TC 251

asset management creó las normas actuales y trabaja hoy en día para continuar con
mejoras en el future.
Delegaciones de más de 30 organismos nacionales de normalización

contribuyeron con las normas y numerosas partes interesadas pertenecientes a varias
instituciones, consejos y asociaciones de gesti6n de actives, continúan participando en
la actualidad.

ISO/TC251- Países Participantes (31)
1. Argentina 12. Francia 22. Peru

2. Australia 13. Alemania 23. Portugal
3. Belgica 14. India 24. Rusia
4. Brasil 15. lrlanda 25. Sur Africa
5. Canada 16.Italia 26. Espana
6. Chile 17. Japan 27. Suecia
7. China 18. Corea 28. Suiza
8. Colombia 19. Mexico 29. Emiratos Arabes
9. Rep. Checa 20. Holanda Unidos
10. Dinamarca 21. Noruega 30. Reino Unido
11. Finlandia 31. Estados Unidos

El 15 de enero de ISO 55000 2014 ISO 55001 2014 ISO 55002 2018 ISO 55010 2019
2014, la ISO publicó Gestión de activos. Gestión de activos. Gestión de activos. Gestión de activos.
la norma ISO 55001 Aspectos generales, Sistemas de gestión. Sistemas de gestión. Orientación sobre la
para la gestión de principios y Requisitos, que Directrices para la alineación de las
activos. terminología, que especifica los aplicación de la ISO funciones
proporciona una requisitos para 55001; ¿Como? financieras y no
visión amplia de lo establecer un financieras en la
que representa la sistema de GA; Gestión de activos.
El esquema es similar al de GA; ¿Por qué? ¿Qué?
las normas de gestión de
calidad (ISO 9000, 9001 y
9004), en este caso las 4
normas que integran este
estándar internacional para
la gestión de activos son:


La base para el desarrollo de la

norma ISO 55001 fue la PAS-55
británica. Este estándar ISO se
Estos tres documentos que basa en los 28 elementos incluidos
presentan los requisitos mínimos en la PAS-55 partes 1 y 2.
para establecer, implementar, Coinciden por ello en muchos
mantener y mejorar la gestión de principios y requisitos, aunque
cualquier tipo de activo en las presentan claras diferencias,
poniendo la norma ISO un mayor La PAS-55 fue retirada el 15 de
organizaciones. Ofrecen un enfoque
énfasis en: enero de 2015.
estratégico para poder incorporar
las operaciones y las aplicaciones •Participación de las partes interesadas;
de mantenimiento, y mejorar así la •Alineación de la ingeniería de activos
disponibilidad y utilización de los con las finanzas y la contabilidad de
activos. los negocios.

La serie de normas ISO 55000 destaca que la realización del valor de los activos de la
organización considera la gestión del riesgo. La norma ISO 31000:2018 (Gestión del
riesgo - Principios y Guías) proporciona principios y guías genéricas para la gestión del
riesgo. Esta norma se complementa con la ISO Guide 73:2018 Gestión del riesgo
Vocabulario.

3.1 RIESGO
Nota 1 a la entrada: Un efecto

es una desviación respecto a
lo previsto. Puede ser
positivo, negativo o ambos, y
puede abordar, crear o resultar
en oportunidades y amenazas;
Nota 2 a la entrada: Los

objetivos pueden tener
Efecto de la incertidumbre sobre
diferentes aspectos y
los objetivos
categorías, y se pueden aplicar
a diferentes niveles;
Nota 3 a la entrada: Con

frecuencia, el riesgo se expresa
en terminos de fuentes de
riesgo (3.4), eventos (3.5)
potenciales, sus consecuencias
(3.6) y sus probabilidades (3.7).

3.1 RIESGO

3.1 RIESGO
Para integrar la gestión del riesgo en ISO 55001:2014, podemos seguir los criterios de
norma ISO 31000:2018

Para tener en
cuenta
ISO 55001:2014 no requiere evaluaciones

de riesgo según algún proceso especifico.
ISO 31000:2018 Gestión del riesgo

principios y directrices puede ser una
referencia útil para organizaciones que
desean o necesitan un enfoque más
formal del riesgo (uso no obligatorio)

ISO 55000:2014
Entre los conceptos

más relevantes en el
La ISO 55000:2014
contexto de la
es la norma que
Gestión de Activos,
define la terminología
se encuentran las
que se emplea en
definiciones
esta serie de normas.
detalladas a
continuación:
Activo: item, objeto o entidad que tiene valor real o potencial para una organización. El
valor puede ser tangible o intangible, financiero o extra financiero incluyendo la
consideración de riesgos y obligaciones. Los activos físicos generalmente se
refieren a equipamiento, inventario y los inmuebles de la organización. Los
activos intangibles son no físicos como alquileres, marcas, activos digitales,
derechos de uso, licencias, derechos de propiedad intelectual, reputación o
acuerdos.

ISO 55000:2014
Cartera o portafolio de activos: activos que se hallan dentro
del alcance del sistema de gestión de activos. Una cartera o
portafolio generalmente se establece y se asigna con
propósitos de control de gestión, pudiendo definirse por
categorías (por ejemplo, planta, equipo, herramientas,
terrenos).
Sistema de activos: conjunto de activos que interactúan o

que están interrelacionados.
Tipo de activo: grupo de activos que tienen características

comunes que les distinguen come un grupo o una clase.
Ejemples: Activos físicos, activos de información, activos
intangibles, activos críticos, actives de tecnología de la
información y comunicaciones (TIC), activos de
infraestructura, activos móviles, etc.

ISO 55000:2014
Activo crítico: activo que tiene potencial para impactar significativamente en el logro
de los objetivos de la organización.
Los activos pueden ser críticos desde el punto de vista de la seguridad, del ambiente
o del desempeño y pueden relacionarse a requisitos legales, regulatorios o
estatutarios.
Criterios para la definición de activos críticos

Los criterios dependen del tipo de negocio de la organización y de su plan
estratégico, pero algunos criterios son utilizados normalmente por todas las
organizaciones:
a. Valor generado por el activo al negocio;

b. Pérdida de utilidades por faIla o ausencia;
c. Riesgos involucrados en la pérdida del activo;
d. Costos de mantenimiento y reposición

ISO 55000:2014
Vida del activo: período desde la creación del activo hasta el fin de la vida del activo.
Ciclo de vida: etapas de la gestión de un activo.

Son todas las etapas que el activo experimenta durante su vida. El nombre y la
cantidad de etapas y las actividades desarrolladas en cada una de ellas varían
generalmente en diferentes sectores industriales y las determina la organización.

Fases del ciclo de vida del activo

ISO 55000:2014
Gestión de activos: actividad coordinada de una organización para obtener valor a

partir de los activos.
La "obtención de valor" generalmente implicara un balance de costos, riesgos,

oportunidades y beneficios de desempeño.
El término "actividad" tiene un significado amplio y puede incluir, por ejemplo, el
enfoque, la planificación, los planes y su implementación.
El sistema de gestión de activos es un subconjunto de la gestión de activos.

La ISO 55000:2014 incluye el siguiente gráfico que muestra la relación entre los
terminos claves:

ISO 55000:2014

ISO 55000:2014
La gestión de activos cubre el ciclo de vida de los activos el cual comprende:
ETAPAS

¿Qué es una buena Gestión de Activos?

Se estima que cuando el comisionado de los activos se ha completado, el 95% del
costo del ciclo de vida del activo ya ha sido predeterminado. Esta es una de las razones
que apoya el contar con un sistema de gestión. Como apreciamos también el
mantenimiento de los equipos se presenta luego de seis etapas procedentes en el ciclo
de vida. Para ello también cobra importancia la inclusión del análisis de confiabilidad
desde el inicio del proyecto.
Aquellos aspectos que no sean considerados en la etapa del diseño repercutirán en la

reducción de la confiabilidad de los activos.
Así mismo las dificultades que encontramos en la operación y mantenimiento

serán consecuencia de un proyecto que en las etapas iniciales del ciclo de vida del
activo no tomó en cuenta la confiabilidad y mantenimiento.

¿QUE ES UNA BUENA GESTIÓN DE ACTIVOS?

GESTIÓN DE ACTIVOS

4 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

DÓNDE SE APLICA LA GESTIÓN DE ACTIVOS

LA EVOLUCIÓN A LA GESTIÓN DE ACTIVOS

ISO 55000:2014
Plan estratégico de gestión de activos SAMP/ PEGA
Uno de los requisitos de la norma ISO 55001 es que la empresa debe establecer,
implementar, mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de activos,
incluyendo todos los procesos necesarios para apoyar el sistema y sus interacciones.
De esta manera, toda la planificación se estructurará en un documento llamado
SAMP/ PEGA (Plan Estratégico De Gestión De Activos).

ISO 55000:2014
Plan estratégico de gestión de activos SAMP/
PEGA
Información documentada que específica de qué

manera los objetivos organizacionales
se convierten en objetivos de gestión de activos,

cual es el enfoque para desarrollar los planes de
la gestión de activos y cuál es el rol del sistema de
gestión de activos como apoyo para alcanzar los
objetivos de la gestión de activos.
El plan estratégico de gestión de activos incluye;

visión, misión y valores, políticas del negocio,
requerimientos de las partes interesadas, manejo
de las metas y los riesgos.

ISO 55000:2014
Plan estratégico organizacional de gestión de activos SAMP/ PEGA
Información documentada que específica las actividades, los recursos y las plazas de
ejecución requeridos para que un activo individual o un agrupamiento de activos logre
los objetivos de la gestión de activos de la organización.
Debe incluir las acciones, responsabilidades, recursos y escalas de tiempo para
implementar la estrategia de gestión de activos y entregar los objetivos de la gestión de
activos.
Sistema de gestión: Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o

que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para alcanzar esos
objetivos. Los elementos del sistema incluyen la estructura de la organización, los roles
y las responsabilidades, la planificación, la operación, etc.
Sistema de gestión de activos: Conjunto de elementos interrelacionados y que

interactúan entre sí para establecer la política de gestión de activos, los objetivos de
gestión de activos y los procesos para lograr dichos objetivos.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE ACTIVOS
Políticas de Gestión de Activos
• Requerimientos obligatorios, principios e intenciones globales y estructura para el

control de la gestión de activos;
• Estrategia de gestión de activos, dirección a largo plazo sustentable y optimizada

para la gestión de activos, para ayudar a entregar el plan estratégico organizacional
y aplicar la política de gestión de activos;
• Objetivos de gestión de activos, resultados requeridos específicos y medibles de

los activos, sistemas de activos y el sistema de gestión de activos.




Acción preventiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad

potencial u otra situación potencial indeseable;
Acción predictiva: Acción para monitorear la condición de un activo y

predecir la necesidad de una acción preventiva o de una acción correctiva;
Acción correctiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad y

prevenir su recurrencia.
Nivel de servicio: parámetros o combinación de parámetros que reflejan

resultados sociales, políticos, ambientales y económicos que produce la
organización, como, por ejemplo: seguridad, satisfacción del cliente,
calidad, cantidad, capacidad, confiabilidad, capacidad de respuesta,
Copyright © 2022 Bureau Veritas Certification, All aceptabilidad
rights reserved. ambiental, costos y disponibilidad.
NORMA ISO
55000:2014
¿Por qué se requiere una Gestión de
Activos?
• Asegura que los objetivos, en cuanto al
desempeño de sus activos, serán
alcanzados consistente y
sosteniblemente en el tiempo,
ofreciendo los métodos de control;
• Especifica los requisitos para un sistema
de gestión de activos dentro del
contexto de la organización;
• Este estándar tiene el propósito de ser
usado para gestionar activos físicos,
pero puede ser aplicado a otro tipo de
activos;
• Incorpora el Anexo SL;
• Facilita la gestión integrada con otros
sistemas;
Copyright © 2022 Bureau Veritas Certification, All rights reserved. • Habilita a la Certificación del sistema;
NORMA ISO
55000:2014
¿Por qué se requiere una Gestión
de Activos?
• El sistema de gestión de ISO 55001:2014
provee un marco para establecer políticas de
gestión de activos, objetivos, procesos y
gobernanza, y facilita a la organización
alcanzar sus metas estratégicas;
• ISO 55001:2014 utiliza un proceso
estructurado, eficaz y eficiente que conduce
a la mejora continua y a la creación de valor
en ejecución al gestionar costos, desempeño
y riesgos relacionados con los activos;
• Todas las organizaciones con uso intensivo
de activos, públicas o privadas, con activos
tangibles o intangibles, pueden beneficiarse
del uso de la Norma ISO 55501.

NORMA ISO
55000:2014
¿Por qué se requiere una Gestión de
Activos?
Entre otros ejemplos de dichas organizaciones

se encuentran:
• Sectores de infraestructura e industriales (energía,
producción, trasmisión y distribución, agua y aguas
residuales, telecomunicaciones, ferrocarriles, transito
urbano...etc.);
• Servicios públicos orientados a la infraestructura
(aeropuertos, hospitales, carreteras, ...etc.);
• Todos los sectores económicos donde los organismos
estatales regulan producción o servicios;
• Industrias de uso intensivo de capitales y compañías de
gran valor añadido (minería, petroquímica,
manufacturera,...etc.)
• Organizaciones de servicios (software, consultora,
servicios profesionales,...etc.)
La gestión de activos abarca diseño,

desarrollo, gestión de contratos,
adquisición, cadena de suministros,
operaciones, mantenimiento, Un sistema de gestión de activos
relaciones públicas, servicios al desarrolla una relación de
cliente, recursos humanos, riesgos, colaboración y compromiso entre
control de documentos y datos, salud, estas disciplinas.
seguridad y ambiente, asuntos
legales, financieros, propiedad
intelectual entre otros.
En principio, ISO 55001:2014 está destinada para que la usen:

• Aquellos involucrados en establecer, implementar, mantener y
mejorar el sistema de gestión de activos;
• Aquellos involucrados en desarrollar actividades de gestión de
activos y prestadores de servicios;
• Las partes internas y externas que evalúan la capacidad de la
organización para cumplir con requisitos legales,
regulatorios y contractuales y con los requisitos propios de la
organización.

NORMA ISO
55000:2014
LA NORMA 55001 NO DEFINE LA NORMA 55001 AYUDA A LAS

"CÓMO" GESTIONAR, ESTO ORGANIZACIONES A APROVECHAR
DEPENDERÁ DEL CONTEXTO DE LA MEJOR EL VALOR DE SUS ACTIVOS,
PROPIA ORGANIZACIÓN Y DE LOS PERMITIÉNDOLES DEMOSTRAR SU
ACTIVOS QUE HAY QUE CAPACIDAD DE CONTROL DE LOS
GESTIONAR. RIESGOS, FIABILIDAD DE SUS
PLANTAS, MITIGACIÓN DE
PERDIDAS E INTERRUPCIONES NO
PLANIFICADAS.

NORMA ISO
55000:2014
Principios promovidos por las normas.
Entre los temas centrales de la familia de Normas ISO 55000 hay que
destacar los conceptos de creación de valor y la toma de decisiones
basada en riesgo, considerando cuatro principios fundamentales:
• Alineación de los objetivos de la empresa, desde la alta
dirección de la organización a los técnicos
responsables de la operación del día a día de los
activos;
• Toma de decisiones transparente y consistente
buscando el equilibrio entre las iniciativas
potencialmente conflictivas y los recursos limitados;
• Participación de riesgo en el proceso de toma de
decisiones;
• Equilibrio entre las necesidades de activos de largo
plazo con los ciclos de planificación de negocios a corto
plazo.

Se pone énfasis en la creación de valor, pero con un enfoque hacia la idea y estrategia a
largo plazo ya que la duración de los activos puede ser mucho mayor que el plan estratégico
de la corporación.
Un mejor conocimiento de los activos ayuda en la toma de decisiones operativas y en el

conocimiento del desempeño de la organización en general.
También hace hincapié en la participación de las partes interesadas, así como en la

alineación con las finanzas y contabilidad de los negocios.
El objeto de esta serie de normas es proporcionar un modelo que hay que seguir para la
creación y funcionamiento de un Sistema de Gestión de Activos (SGA) y que es integrable
con otros sistemas de gestión, como calidad, medio ambiente o seguridad.
Es la Estructura de Alto Nivel (HSL) según el Anexo SL la que facilita la integración entre
Normas Sistemas de Gestión de ISO entre ellas ISO 55001: 2014.


Anexo SL
¿Qué es el Anexo SL?
El Anexo SL es un documento publicado a finales del 2012, que está teniendo gran
impacto en organizaciones, consultores, organismos de acreditación, auditores y
redactores de normas de Sistemas de Gestión.
Es la Estructura de Alto Nivel (HSL) publicada por ISO en el Anexo SL la que facilita la
integración entre Normas Sistemas de Gestión de ISO.
Todas las normas que se publiquen o revisen a partir de la publicación del Anexo SL
deben de hacerlo bajo esta guía, para lograr una estructura uniforme, un marco de
sistemas de gestión genérico, que sea más fácil de manejar y otorgue un beneficio de
negocio a aquellas organizaciones que cuentan con varios sistemas de gestión
integrados. Tiene un enfoque sistémico el Anexo SL aporta coherencia y
compatibilidad entre los sistemas de gestión, y simplifica en gran medida posibles
duplicidades y confusión en el proceso de implantación de sistemas de gestión en base
a varias normas en una misma organización.
Anexo SL
El Anexo SL hace que las normas tengan:
1. Una estructura común (estructura de alto nivel HSL);

2. Parte de su texto idéntico;
3. Definiciones comunes.
Tiene el propósito de alinear las diversas normas de sistemas de gestión...

……..con capítulos idénticos, títulos y textos básicos
Anexo SL Estructura de Alto Nivel


Ventajas del Anexo SL
• Títulos y clausulas idénticas en la estructura de alto nivel;

• Vocabulario central genérico;
• Facilita integración con otros sistemas de gestión.

Clausula principal común
X.1 Sub-clausula.
• Texto idéntico común y/o texto específico de la disciplina.
X.1.1 Sub-sub-clausula
• Texto idéntico común y/o texto específico de la disciplina.

El Anexo SL Apéndice 2, enumera 22 términos y definiciones.
Dichos términos y definiciones constituyen una parte integral del "texto común" para
las normas de Sistemas de Gestión.
Por ejemplo:
ISO/ 9001: 2014 enumera 69 términos y definiciones.
ISO/ 14001: 2014 enumera 33 términos y definiciones. (incluyendo los 22 indicados

en el anexo SL)

Anexo SL: Estructura

de Alto Nivel (HSL)
Al basarse en la Estructura de Alto Nivel (HLS), ISO

55001 comparte los textos centrales y los términos y
definiciones con otras normas de sistemas de gestión ISO
revisadas recientemente, como ISO 9001:2015 e ISO
14001:2015. Este marco de referencia está diseñado para
facilitar la integración de nuevos temas de gestión en los
sistemas establecidos en una organización y puede
contribuir a que una organización desarrolle un conjunto
coherente de prácticas de gestión a través de todas las
facetas de su operación.
El desarrollo de la norma ISO 55001:2014 sigue por lo

tanto la siguiente estructura de Alto Nivel (HSL). La
Norma Internacional ISO 55001 cuenta con una
estructura de alto nivel con 10 capítulos. Los tres
primeros son introductorios, mientras que los capítulos 4
a 10 incluyen los requisitos que se especifican para
establecer, implementar, mantener y mejorar el Sistema
de Gestión de Activos.

Anexo SL: Estructura de Alto Nivel (HSL)
El alcance es específico para

cada disciplina,
probablemente con algún
Clausula 2 - Referencias
Clausula 1 - Alcance texto idéntico. Definirá los
normativas
resultados esperados de la
norma del sistema de
gestión.
lncluye los términos básicos

y las definiciones propias de
Cada disciplina contendrá la cada disciplina. Estos
Clausula 3 - Términos y
normativa especificada conceptos constituyen una
definiciones
aplicable. parte integral del texto
común para las normas de
sistemas de gestión.

Clausula 4 - Contexto de la organización
La organización determinara las cuestiones que desea resolver, planteara cuales son los impactos que genera
y obtendrá los resultados esperados. Para ello este capítulo habla sobre la necesidad de comprender la
organización y su contexto, comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas y determinar
el ámbito de aplicación del sistema de gestión.
Clausula 5 - Liderazgo
Aparece como una reiteración de las políticas, funciones, responsabilidades y autoridades de la organización, y
sobre todo enfatiza el rol del liderazgo. Esta cláusula aporta relevancia a la función y responsabilidad de la alta
dirección, la cual a partir de su publicación deberá tener mayor nivel de participación en el sistema de gestión.
Entre sus responsabilidades figura la de comunicar a todos los miembros de la organización de la importancia
del sistema de gestión y fomentar su participación.

Clausula 6 – Este punto incluye el La planificación Proporciona más Clausula 7 - Soporte Habla de aspectos
Planificación carácter preventivo de abordara que, quien, facilidad de como recursos,
los sistemas de cómo y cuándo, se comprensión a la competencia,
gestión, trata los deberán realizar las acción preventiva y conciencia,
riesgos y acciones que correctiva. comunicación o
oportunidades que conduzcan al logro de información
enfrenta la los objetivos de la documentada, que
organización. organización. constituyen el soporte
necesario para cumplir
las metas de la
organización.

Es la cláusula en la que la
organización planifica y controla Es la cláusula más corta pero la
sus procesos internos y externos, que más varía según el Sistema de
Clausula 8 - Operación
los cambios que se produzcan y las Gestión de Normas ISO de la cual
consecuencias no deseadas de los se trate.
mismos.
Habla de seguimiento, medición,

análisis y evaluación de la eficacia Requiere especificar cómo y
del sistema de gestión mediante la cuándo realizar seguimiento y
Clausula 9 - Evaluación del
evaluación del desempeño, las medición, así como realizar el
desempeño
auditorías internas, el análisis, la análisis y evaluación de los
evaluación y la revisión por parte de resultados.
la dirección.

Anexo SL: Estructura

de Alto Nivel (HSL)
Clausula 10 – Mejora
Enfatiza la importancia de realizar

acciones de mejora a los procesos,
productos, servicios y en general al
sistema de gestión.
Es necesario identificar y evaluar las

no conformidades, así como, la
implementación y evaluación de la
eficacia de las acciones correctivas.



Establece los requisitos para el El alcance de la norma, las Clausula 1- Alcance

establecimiento, referencias normativas y los • Especifica los requisitos de un sistema
de gestión de activos dentro de/
implementación, términos y definiciones son, contexto de una organización.
mantenimiento y mejora de un referenciales y buscan • Se puede aplicar a todo tipo de activos
sistema para la gestión de contextualizar al lector antes de y por organizaciones de todo tipo y
activos, referenciado coma entrar al contenido principal de tamaño.
Sistema de Gestión de activos. la norma.
NOTA 1: Esta Norma está

NOTA 2: Esta Norma no
destinada a usarse en
especifica requisitos
particular para la gestión de
financieros, contables o
activos físicos, pero también
técnicos para el manejo de
puede aplicarse a otros tipos
tipos de activos específicos.
de activos.

Clausula 2 - Referencias normativas

• ISO 55000:2014, Gestión de activos - Aspectos generales, principios y terminología.
• Clausula 3 - Términos y definiciones

• Para los propósitos de este documento, aplican los términos y definiciones de la ISO
55000.

SOBRE LA BASE DE CLAUSULA 4 - 4.1 ANÁLISIS DEL 4.2 NECESIDADES Y 4.3 ALCANCE DEL 4.4 SISTEMA DE
LA ESTRUCTURA DE CONTEXTO DE LA CONTEXTO; EXPECTATIVAS DE SISTEMA; GESTIÓN DE
ALTO NIVEL, LA ORGANIZACIÓN LAS PARTES ACTIVOS.
NORMA ISO INTERESADAS;
55001:2014
ESTABLECE LOS
SIGUIENTES
REQUISITOS PARA LA
GESTIÓN DE
ACTIVOS:

La organización debe determinar

los aspectos externos e internos
que son relevantes para su
4 - Contexto de la organización 4.1 Análisis del contexto propósito y que afectan su
capacidad para lograr el resultado
deseado de su sistema de gestión
de activos.
En esta etapa deben responderse

Los objetivos de la gestión de algunas preguntas: Se deben identificar todas las
activos, incluidos en el plan •¿Que genera valor para la empresa? cuestiones internas y externas que
estratégico de gestión de activos •¿Cuál es el foco de su negocio? afectan tanto el logro de los
(PEGA), deben estar alineados y •¿Cuál es el resultado esperado? objetivos de la organización como
ser coherentes con los objetivos los del sistema de gestión de
de la organización. activos.

4 - Contexto de la organización
4.1 Análisis del contexto
En la ISO 55002 se mencionan los tipos de asuntos que deben evaluarse. En esta etapa se debe determinar que el
sistema de gestión de activos este alineado y sea coherente con los objetivos de la organización, conociendo en detalle
el plan estratégico (PEGA) de la organización a corto, mediano y largo plazo.

4.2 Necesidades y
4 - Contexto de la La organización debe
expectativas de las partes
organización determinar:
interesadas
Los requisitos de los

Los requisitos y interesados para registrar la
Los grupos de interés que
expectativas de estos Los criterios para la toma de información financiera y no
son relevantes para el
grupos de interés con decisiones en la gestión de financiera relevante para la
sistema de gestión de
respecto a la gestión de activos; gestión de activos, y darla a
activos;
activos; conocer tanto interna como
externamente.

4 - CONTEXTO DE LA 4.2 NECESIDADES Y EN PRIMER LUGAR, SE DESPUÉS DE LA TAMBIÉN SE

ORGANIZACIÓN EXPECTATIVAS DE LAS RECOMIENDA LA IDENTIFICACIÓN DE LAS CONSIDERAN LOS
PARTES INTERESADAS IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES, SE REQUISITOS DE LAS
PARTES INTERESADAS, RELACIONAN SUS PARTES INTERESADAS
INCLUYENDO TANTO EXPECTATIVAS Y SUS PARA EL REGISTRO Y
LAS INTERNAS COMO NECESIDADES DOCUMENTACIÓN DE
LAS EXTERNAS A LA INTRÍNSECAS AL INFORMACIÓN
ORGANIZACIÓN. SISTEMA DE GESTIÓN FINANCIERA Y NO
DE ACTIVOS, CÓMO FINANCIERA
INTERACTÚAN CON EL PERTINENTE PARA LA
SISTEMA Y CUÁLES SON GESTIÓN DE ACTIVOS.
SUS OBJETIVOS
IMPORTANTES A
CONSIDERAR.
4.3 Alcance del sistema
La organización debe determinar los límites y la aplicabilidad Las cuestiones externas e internas referidas en el apartado 4.1;
de/ sistema de gestión de activos para establecer su alcance. Los requisitos referidos en el 4.2;
El alcance deberá estar alineado con el PEGA y la política de La interacción con otros sistemas de gestión, si corresponde.
gestión de activos. Al determinarse este alcance, la
organización debe considerar:
La organización debe definir el portafolio de activos cubierto por el alcance del sistema de gestión de activos. El alcance deberá estar
disponible como información documentada.

4.3 Alcance del sistema
En el alcance del sistema de gestión de activos se incluyen los límites y la cobertura del sistema y debe documentarse.
Debe haber algún tipo de lista de los activos que serán tratados por el sistema de gestión de activos y que formarán parte de
la cartera. Todos los demás quedaran fuera del alcance y pueden o no tratarse de acuerdo con el sistema.
El ámbito de aplicación abarca el compromiso, los recursos y las interacciones de toda la organización relacionados con la
gestión de activos. Además de cubrir los procesos internos y las funciones que incluyen la interfaz con los proveedores
externos, los servicios subcontratados, los reguladores y consideraciones nacionales e internacionales, el alcance incluye
ubicaciones geográficas y plazos para los compromisos de la organización.


Un sistema es un
La organización debe conjunto de procesos.
establecer, Todos les procesos
La organización debe
implementar, utilizados en la gestión
desarrollar un PEGA
mantener y mejorar de activos deben
que incluya la
continuamente un definirse y
documentación del rol
4 - Contexto de la 4.4 Sistema de sistema de gestión de especificarse. De este
del sistema de gestión
organización gestión de activos activos, incluyendo los modo, es necesario
de activos para apoyar
procesos necesarios y realizar una
el logro de los
sus interacciones, de descripción de cómo
objetivos de gestión
acuerdo con los se establece, utiliza,
de activos.
requisitos de esta mantiene y mejora el
norma internacional. sistema de gestión de
activos.

4.4 Sistema de gestión de activos
En esta etapa se realiza un análisis crítico de los procesos existentes en relación con los requisitos de las normas,
que determinara que áreas deben desarrollarse para apoyar el sistema de gestión de activos. Cada proceso
utilizado en la gestión de activos debe definirse y especificarse. Una alternativa es elaborar diagramas de flujo de
cada proceso con todas sus interacciones, considerando en la práctica procedimientos para cumplir correctamente
cada fase y cada etapa de cada uno de los procesos.


SAMP - PEGA Plan Estratégico de Gestión de Activos
El SAMP debe presentar de forma documentada la relación entre los objetivos de la organización y los
objetivos de la gestión de activos, definiendo que se necesita para alcanzar dichos objetivos.
Es importante que esta alineación se comunique a las partes interesadas para garantizar que todos los
niveles comprendan por que se implementan las actividades de los activos y de la gestión de activos.

4 - Contexto de la organización 4.4 Sistema de gestión de activos
Algunas preguntas clave que deben

considerarse antes de elaborar un
SAMP son:
• ¿Cuál es la situación actual de la empresa?
SAMP - PEGA Plan Estratégico de • ¿Dónde se pretende estar en el plazo considerado?
Gestión de Activos • ¿Cuáles son los objetivos y los riesgos asociados?
• ¿Como llegar a ese punto?
• ¿Cuánto tiempo se necesita para llegar?
• ¿Cuáles son las metas?
• ¿Como se medirán?



El SAMP debe considerar, para la cartera de activos:

a. Estrategia
• Nivel de servicio requerido (confiabilidad, seguridad, requisitos normativos,
aceptabilidad medioambiental, etc.);
• Horizonte/cronograma del plan estratégico;
• Información financiera / expectativas de retorno de la inversión;
• Roles y responsabilidades;
• Gestión de riesgos;
• Integración con otros sistemas de gestión.



El SAMP debe considerar, para la cartera de activos:

b. Ciclo de vida
• Especificación / Diseño; • Desecho al final de la vida útil
• Adquisición indicadores
• Operación • Descripción
• Mantenimiento • Intervalo de medición
• Renovación / sustitución • Metas
• Expansión
• introducción de nuevas tecnologías

La alta dirección debe

demostrar su liderazgo y
5 - Liderazgo 5.1 Liderazgo y compromiso compromiso con respecto al
activos a través de:
Asegurarse de que la
política de gestión de Asegurar la integración de
Asegurar la disponibilidad
activos, el PEGA y los los requisitos del sistema de
de los recursos para el
objetivos de gestión de gestión de activos en los
activos se establezcan y procesos de negocio de la
activos;
sean compatibles con los organización;
objetivos de la organización;

NORMA ISO
55001:2014
5 - Liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso

• Comunicar la importancia de la eficaz gestión de activos
y de su conformidad con los requisitos del sistema de
gestión de activos;
• Asegurar que el sistema de gestión de activos logre los
resultados propuestos;
• Dirigir y apoyar a las personas, para contribuir a la
eficacia del sistema de gestión de activos;
• Promover la colaboración entre funciones dentro de la
organización;
• Promover la mejora continua;


• Apoyar otras funciones de gestión pertinentes para
demostrar cómo se aplica su liderazgo en sus respectivas
áreas de responsabilidad;
• Asegurar que el enfoque utilizado para gestionar el riesgo en
la gestión de activos este alineado con el enfoque para
5 - Liderazgo gestionar el riesgo en de la organización.
• El liderazgo y la cultura de la organización son factores
determinantes de la obtención de valor.
• Los integrantes de la alta gerencia son los lideres naturales
de la gestión de activos de una organización y son
responsables por la calidad y la seguridad, así como también
por la gestión de activos.

NORMA ISO
55001:2014
5 -Liderazgo

• La alta gerencia define la visión y
la estrategia empresarial, alínea la
organización y proporciona los
recurses necesarios para el logro
de los objetivos.
• La alta gerencia pone a las
personas en roles de liderazgo,
las guía y les suministra apoyo. El
liderazgo influye en la manera en
que la organización desempeña
su papel y crea la cultura
organizacional. En tal sentido, la
influencia se produce mediante el
ejemplo y las actitudes.


NORMA ISO
55001:2014
5 - Liderazgo
5.2 Política
La alta dirección debe establecer una política de

gestión de activos que:
• Sea apropiada al propósito de la organización;

• Proporcione un marco para el establecimiento de objetivos de
• Incluya un compromiso para cumplir los requisitos aplicables;
• Incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestión
de activos.

NORMA ISO
55001:2014
5 - Liderazgo
5.2 Política
La política de gestión de activos debe:

• Ser coherente con el plan de la organización;
• Ser coherente con otras políticas pertinentes de la
organización;
• Ser adecuada a la naturaleza y escala de los activos y
operaciones de la organización;
• Estar disponible como información documentada;
• Ser comunicada dentro de la organización;
• Estar disponible para los grupos de interés, cuando
corresponda;
• Ser implementada y revisada periódicamente en caso
necesario, actualizada.


5 - Liderazgo
5.2 Política
La política de gestión de activos es una declaración breve que establece los principios por
los cuales la organización pretende aplicar la gestión de activos para alcanzar sus
objetivos. La norma recomienda que la política de gestión de activos sea una declaración
formal de apoyo de la alta gerencia y, por lo tanto, que demuestre su compromiso con la

El proceso de
No es necesario
elaboración de la
que la política se
política de la
presente en un
gestión de activos
documento
es algo complejo
exclusivo, puede
que debe involucrar
5 - Liderazgo 5.2 Política estar contenida en
la visión y la misión
otras políticas de la
de la empresa,
organización o en
además del análisis
documentos de la
estratégico de su
gestión de la
situación ante el
organización.
mercado.

5 - Liderazgo
5.3 Funciones de organización, responsabilidades y

autoridades
NORMA La alta dirección debe asegurar que la responsabilidad
ISO y autoridad de los roles pertinentes se asigne y

comunique dentro de la organización.
55001:2014 La alta dirección debe asignar la responsabilidad y

autoridad para:
• Establecer y actualizar el PEGA, incluidos los objetivos de gestión
de activos;
• Asegurar que el sistema de gestión de activos apoye la ejecución
del PEGA;
• Asegurar que el sistema de gestión de activos cumpla con los
requisitos de esta norma internacional;
5 - Liderazgo
5.3 Funciones de organización,

NORMA responsabilidades y autoridades
ISO • Asegurar la idoneidad, adecuación y
eficacia del sistema de gestión de
55001:2014 activos;
• Establecer y actualizar el plan de
gestión de activos (véase 6.2.2);
• Informar sobre el desempeño del
sistema de gestión de activos a la alta
dirección.

6 - Planificación
NORMA 6.1 Acciones para hacer frente a los riesgos y

oportunidades para el SGA
ISO
55001:2014 Al planificar el sistema de gestión de activos, la
organización debe considerar las cuestiones referidas en
el apartado 4.1 y los requisitos referidos en el apartado 4.2
y determinar los riesgos y oportunidades que necesitan
tratarse para:
• Asegurar que el sistema de gestión de activos pueda alcanzar el
resultado (s) esperado;
• Prevenir o reducir los efectos no deseados;
• Lograr la mejora continua.
6 - Planificación
6.1 Acciones para hacer frente a los

riesgos y oportunidades para el SGA
NORMA
La organización debe planificar:
ISO
• Acciones para hacer frente a esos riesgos y
55001:2014 oportunidades, teniendo en cuenta como estos
riesgos y oportunidades pueden cambiar con el
tiempo;
• Cómo:
• Integrar e implementar las acciones en los
procesos del sistema de gestión de activos;
• Evaluar la eficacia de esas acciones.
6 - Planificación
6.2 Objetivos de gestión de activos y planificación para lograrlos
NORMA ISO 6.2.1 Objetivos de gestión activos
55001:2014
La organización debe establecer objetivos de gestión de activos en las
funciones y los niveles pertinentes.
Al establecer objetivos de gestión de activos, la organización debe

considerar los requisitos de los grupos de interés pertinentes y otros
requisitos financieros, técnicos, legales, regulatorios y organizacionales en
el proceso de planificación de la gestión de activos.

6 - Planificación
6.2 Objetivos de gestión de activos y

planificación para lograrlos
NORMA ISO 6.2.1 Objetivos de gestión activos
55001:2014 Ser coherentes y estar

alineados con los objetivos de
la organización;
Ser coherentes con la política
de gestión de activos;
Los objetivos de gestión
Establecerse y actualizarse
de activos deben: utilizando los criterios de toma
de decisiones de gestión de
activos (véase 4.2);
Establecerse y actualizarse
como parte del PEGA;

6.2 Objetivos de gestión de activos

6 - Planificación 6.2.1 Objetivos de gestión activos
y planificación para lograrlos
Los objetivos de gestión de activos

deben:
• Ser medibles (de ser posible);
• Tener en cuenta los requisitos aplicables; La organización debe conservar
• Ser monitoreados; información documentada sobre los
• Ser comunicados a los grupos de interés objetivos de gestión de activos.
pertinentes;
• Ser revisados y actualizados, según
corresponda.


6 - Planificación
6.2.1 Objetivos de gestión activos
La gestión de activos en una empresa debe ser impulsada por objetivos alineados con la planificación estratégica y considerada en
la etapa de planificación.
Los objetivos de la gestión de activos deben ser claros y coherentes, como lo indican las letras de la palabra "SMART":
S "Specific" = específicos
M "Measurable" = medibles
A "Achievable" = alcanzables
R "Realistic" = de acuerdo con la realidad de la organización
T "Time-based" = con base en el tiempo de su actuación


Los objetivos de la gestión
de activos se especifican en
y derivan del SAMP (Plan
6.2 Objetivos de gestión estratégico de gestión de
6.2.1 Objetivos de gestión
6 - Planificación de activos y planificación activos), que se detalla en
activos
para lograrlos los planes de gestión de los
activos que, por su parte,
esta alineados y derivan del
alcance.
Entre las cuestiones típicas

que abordan los objetivos
podemos mencionar: Retorno sobre el capital
• En la gestión de activos: Costo total de propiedad; Valor neto actual;
invertido;
Desempeño en
comparación con lo
planeado;


6 - Planificación
6.2 Objetivos de
gestión de
activos y
planificación
para lograrlos
Para conjuntos de activos:
6.2.1 Objetivos
Retorno de la inversión (retorno del capital invertido, o retorno del activo).
de gestión Para sistemas de activos:
activos Disponibilidad del sistema de activos;
Rendimiento del sistema de activos (por ejemplo, tiempo en funcionamiento, eficiencia);
Costo unitario del producto o servicio.

NORMA ISO
55001:2014
• Implementación De Gestión De Activos Según ISO 55001:2014
6.2.1 Objetivos de gestión activos

• Para activos:
• Confiabilidad (tiempo promedio / distancia entre
fallas);
6.2 Objetivos de gestión de activos • Condición de los activos, desempeño o estado;
6 - Planificación
y planificación para lograrlos • Costo del ciclo de vida;
• Expectativa de vida;
• Desempeño de los activos en términos de
energía.

NORMA ISO
55001:2014
• 6 - Planificación
• 6.2 Objetivos de gestión de activos y planificación para

lograrlos
• 6.2.2 Planificación para lograr los objetivos de gestión de

activos
• La organización debe integrar las actividades de planificación para

alcanzar los objetivos de gestión de activos con sus otras
actividades de planificación organizacional, incluidas las funciones
financieras y contables, de recursos humanos y otras funciones de
apoyo.
• La organización debe establecer, documentar y mantener planes
de gestión de activos para lograr los objetivos de gestión de
activos. Estos planes de gestión de activos deben estar alineados
con las políticas de gestión de activos y el PEGA.
• La organización debe asegurar que el plan (s) de gestión de
activos tome en cuenta los requisitos pertinentes.
6 - Planificación
6.2 Objetivos de gestión de activos y

planificación para lograrlos
NORMA ISO 6.2.2 Planificación para lograr los objetivos de

55001:2014 gestión de activos
Al planificar la forma de lograr sus objetivos de

gestión de activos, la organización debe
determinar y documentar:
• El método y los criterios para la toma de decisiones y la
priorización de las actividades y recursos para cumplir su plan
(s) de gestión de activos y alcanzar los objetivos de gestión de
activos;
6.2 Objetivos de gestión de activos

6 - Planificación
y planificación para lograrlos
6.2.2 Planificación para lograr los objetivos de gestión de activos

• Los procesos y métodos a emplear en la gestión de sus activos a lo largo del ciclo de vida;
• Que hacer;
• Que recursos se requerirán;
• Quién será responsable;
• Cuando se finalizara;
• Cómo se evaluaron los resultados, el horizonte de tiempo apropiado para el plan (s) de gestión de activos, las
implicaciones financieras y no financieras del plan (s) de gestión de activos; el período de revisión de/ plan (s)
de gestión de activos (véase 9.1);

6.2 Objetivos de gestión de

6 - Planificación activos y planificación para
lograrlos

• Acciones para hacer frente a los riesgos y oportunidades asociados a la gestión de activos, teniendo
en cuenta de qué modo estos riesgos y oportunidades pueden cambiar con el tiempo, estableciendo
procesos para:
• Identiflcar riesgos y oportunidades;
• Evaluar riesgos y oportunidades;
• Determinar la importancia de los activos para el logro de los objetivos de gestión de activos;
• Implementar el tratamiento adecuado, realizar el seguimiento de los riesgos y oportunidades.

6 - Planificación
La organización debe asegurarse de que sus riesgos relacionados con la gestión de activos se consideren
dentro del enfoque de la gestión de riesgos de la organización incluyendo la planificación de contingencias.
Los planes de gestión de activos deben ser detallados a partir del SAMP para cada activo o cada conjunto
de activos dentro de la cartera del sistema de gestión de activos.
El desarrollo del plan de gestión de activos debe incluir el análisis del impacto de las acciones en cada
etapa del ciclo de vida y las necesidades ante las próximas etapas del ciclo de vida.
Se debe desarrollar un plan especial para emergencias o contingencias para los activos críticos, para
prever soluciones para casos catastróficos de gran impacto.
6 - Planificación
El plan de contingencia debe proporcionar respuestas planificadas a las posibles fallas de los activos críticos como
resultado de eventos independientes o coincidentes, además de ser capaz de reemplazar rápidamente el activo por otro
de reserva en caso de falla o bloqueo del funcionamiento, en algunos casos.
El plan de contingencia de emergencia debe garantizar que todos los activos críticos puedan reemplazarse con
seguridad, con el menor impacto posible en el sistema y en el menor tiempo posible.

6 - Planificación
El plan de emergencia deberá prever acciones en situaciones de crisis, accidentes mayores, tempestades o catástrofes,
fallas en el centro de operaciones, plan de evacuación, plan de continuidad de comunicaciones y otras situaciones de
emergencia.
Para algunos activos en especial será necesario desarrollar un plan de contingencia individual.
Siempre que se realice la aplicación práctica del plan, esto se debe comunicar y evaluar para que el plan de emergencia
pueda perfeccionarse y sea cada vez más completo.

7 - Soporte
7.1 Recursos
La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento, implementación,
mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de activos.
La organización debe proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos de gestión de activos y
la implementación de las distintas actividades previstas en el plan (s) de gestión de activos.
Se deben identificar todos los recurses necesarios para garantizar el SAMP y los planes de gestión de activos. El
objetivo de este requisito de la norma ISO 55001 es apoyar el tiempo de vida del activo y hacer que la organización
reconozca la necesidad del compromiso de todas las áreas durante todo el ciclo de vida.

7 - Soporte
7.1 Recursos
Con el fin de garantizar el desempeño que la organización del activo es necesario identificar y dirigir todos los recursos,
ya sean humanos, financieros, de seguridad, herramientas, equipos y, principalmente, las inversiones para la sustitución,
reforma o adquisición de activos.
Al confeccionar los planes de gestión de activos, es posible realizar simultáneamente un "RGA" (Resource Gap Analysis)
para identificar las brechas de recursos que existen entre la capacidad de la organización y los recursos necesarios para
el logro de los planes de gestión. La organización debe priorizar acciones y recursos donde existan brechas.

7 - Soporte
7.1 Recursos
Determinar la competencia necesaria de las personas que realizan la tarea bajo su control, que afecta el
desempeño de los activos, el desempeño de la gestión de activos y el desempeño del sistema de gestión de
activos;
La Asegurarse que estas personas sean competentes sobre la base de una apropiada educación, formación o
experiencia;
organización
Según corresponda, poner en práctica acciones para conseguir la competencia necesaria, y evaluar la
debe: eficacia de las medidas adoptadas;
Conservar información documentada apropiada como evidencia de la competencia;
Revisar periódicamente las necesidades y requisitos de las competencias, actuales y futuras.

7 - Soporte
7.1 Recursos
Por ejemplo, una persona competente en el área de negocios debe ser capaz de demostrar una competencia clara
en tareas específicas de gestión de activos (como la evaluación de las condiciones de los activos) y también deber
comprender la relación entre lo que hace y las actividades realizadas por otras personas en la gestión de activos
(por ejemplo, la información de la actividad de evaluación de las condiciones del activo en la determinación de la
vida útil restante del activo).

7 - Soporte
7.1 Recursos
La política de gestión de activos;

Las personas que trabajan bajo el Su contribución a la eficacia del sistema de gestión de activos, incluyendo
control de la organización, que pueden los beneficios de la mejora del desempeño de gestión de activos;
tener un impacto en el logro de los Sus actividades de trabajo, los riesgos asociados y oportunidades y la
objetivos de la gestión de activos, forma en que se relacionan entre sí;
deben tomar conciencia de: Las implicaciones de la no conformidad con los requisitos del sistema de

7 - Soporte
7.1 Recursos
La concientización significa tener la visión exacta de los impactos y oportunidades que el sistema de gestión de
activos aporta la organización. Se puede decir que es observar desde la perspectiva del "propietario de la empresa"
y saber los riesgos, las oportunidades y la calidad de servicios que se espera de la organización.
Para evaluar el nivel de concientización de las personas, es posible entrevistarlas acerca de aspectos que abarcan
la comprensión de la política de gestión de activos, cómo contribuir eficazmente al éxito de la gestión de activos,
cómo ven su contribución al logro de los objetivos de la gestión de activos de la organización y que más se puede
hacer para lograr un elemento diferencial positivo.

7 - Soporte
7.1 Recursos
La organización debe determinar la necesidad de las Lo que se va a comunicar;

comunicaciones internas y externas pertinentes a los Cuando se va a comunicar;
activos, la gestión de activos y el sistema de gestión de A quien se va comunicar;
activos, incluyendo: Como comunicar.

INFORMACIÓN DOCUMENTADA
7 - Soporte
7.1 Recursos
Se emplea el termino información documentada en sustitución de los términos documentos y registros.
No existe más referencia a los procedimientos documentados, manual de calidad, etc.
Se pretende un sistema de gestión documentado y no un sistema de documentos.
Información documentada: Información que una organización tiene que controlar y

mantener, y el medio en que está contenida.
INFORMACIÓN DOCUMENTADA

7 - Soporte
7.5 Requisitos de información
La organización debe determinar los requisitos de información para apoyar sus activos, gestión
de activos, sistema de gestión de activos y el logro de sus objetivos organizacionales.
Al hacerlo:
a. La organización debe incluir consideraciones sobre:

• La importancia de los riesgos identificados;
• Los roles y responsabilidades para la gestión de activos;
• Los procesos, procedimientos y actividades de gestión de activos;
• El intercambio de información con sus grupos de interés, incluyendo los proveedores de servicios;
• El impacto de la calidad, disponibilidad y gestión de la información en la toma de decisiones organizacionales.
7 - Soporte

• La organización debe determinar:
Los requisitos de los atributos de la información identificada;
Los requisitos de calidad de la información identificada;
Cómo y cuándo recopilar, analizar y evaluar la información.

• La organización debe especificar, implementar y mantener procesos para gestionar su
información.
• La organización debe determinar los requisitos para alinear la terminología financiera y no
financiera pertinente para la gestión de activos en la organización.
7 - Soporte

• La organización debe asegurar que haya coherencia y trazabilidad entre los
datos técnicos y contables y otros datos extra financieros pertinentes, en la
medida necesaria para cumplir con los requisitos legales y regulatorios al
tiempo que se toman en cuenta los requisitos de los grupos de interés y los
objetivos de la organización.

7 - Soporte
7.6.1lnformación documentada. Generalidades
El sistema de gestión de activos de la organización debe incluir:

• Información documentada requerida por esta norma internacional;
• Información documentada para los requisitos legales y regulatorios aplicables;
• Información documentada determinada por la organización como necesaria para la eficacia del sistema de gestión de activos,
tal como se especifica en el apartado 7.5.
Nota: El grado de la información documentada para un sistema de gestión de activos puede diferir de
una organización a otra debido a:
• El tamaño de organización y el tipo de actividades, procesos, productos y servicios;
• La complejidad de los procesos y sus interacciones;
• La competencia de las personas;
• La complejidad del activo.

7 - Soporte
7.6.2 Información documentada. Redacción y actualización
Identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor o número de

referencia);
Al redactar y actualizar la información documentada, Formato (por ejemplo, lenguaje, versión del programa informático, gráficos)
la organización debe asegurarse de la adecuada: y medio de soporte (por ejemplo, papel, electrónicos);
Revisión y aprobación con respecto a la pertinencia y adecuación.

7.6.2 Información Principal

documentada. información que
7 - Soporte
Redacción y debe
actualización documentarse:
Análisis críticos por

Plan (es) de
Política SAMP Objetivos Auditorías parte de la
gestión de activos
dirección

7 - Soporte
7.6.3 Información documentada. Control de la información documentada
La información documentada requerida por el sistema de gestión de activos y

por esta norma internacional debe controlarse para asegurar:
•Su disponibilidad y pertinencia para utilizarse, donde y cuando se necesite;
•Su adecuada protección (por ejemplo, contra perdida de la confidencialidad, uso inapropiado o perdida de
integridad).

7.6.3 Información documentada.

7 - Soporte Control de la información
documentada
La información documentada de origen

Para controlar la información externo, considerada por la
documentada, la organización debe organización como necesaria para la
tratar las siguientes actividades, según planificación y operación del sistema de
corresponda: gestión de activos, debe identificarse
según corresponda y debe controlarse.

8 - Operación
8.1 Planificación y control operacional
La organización debe planificar, implementar y controlar los Establecimiento de criterios para los procesos;
procesos requeridos para cumplir los requisitos e Implementando el control de los procesos de acuerdo con esos criterios;
implementar las acciones determinadas en el apartado 6.1, Manteniendo la información documentada en la medida necesaria para tener
el plan (s) de gestión de activos determinado en el apartado la seguridad y la evidencia de que los procesos se desarrollaron conforme
con lo planificado;
6.2, y las acciones correctivas y preventivas determinadas
Tratando y realizando seguimiento a los riesgos utilizando el enfoque descrito
en los apartados 10.1 y 10.2 de la siguiente manera: en el apartado 6.2.2

8 - Operación
8.2 Gestión del cambio
Antes de implementar cualquier cambio, se deben valorar los riesgos asociados a cualquier cambio planificado,
permanente o temporal, que puede tener un impacto en el logro de los objetivos de gestión de activos.
La organización debe asegurar que dichos riesgos se La organización debe controlar los cambios planificados y revisar las
consecuencias no deseadas de los cambios, tomando acción para mitigar
gestionen de acuerdo con los apartados 6.1 y 6.2.2. cualquier efecto adverso, según sea necesario.

8 - Operación
8.2 Gestión del cambio
NORMA ISO Los cambios internos o externos que afectan los activos
pueden impactar en la capacidad de la organización de
55001:2014 lograr sus objetivos en la gestión de activos.
Se debe realizar un análisis crítico de las consecuencias,

tanto de los cambios planeados como de los no
planeados.
Es importante que estos cambios se evalúen y se adopten

acciones de mitigación antes de que se produzca el
cambio.

Entre los principales

cambios que
8.2 Gestión del
8 - Operación requiere este
cambio
análisis podemos
mencionar:
Cambios en las Nuevos activos,

Proceso (s) a
estructuras de la La política de sistemas de activos
procedimiento (s) de
organización, en los gestión de activos, a tecnología
las actividades de
roles a objetivos o planes; (incluyendo la
responsabilidades; obsolescencia).

8 - Operación
NORMA ISO 8.2 Gestión del cambio

55001:2014
Factores externos a la organización
(incluyendo nuevos requisitos
legales y reglamentarios);
Entre los principales Restricciones de la cadena de
cambios que requiere suministro;
este análisis Demanda de productos y servicios,
personal subcontratado o
podemos mencionar: proveedores;
Demanda de recursos, incluyendo
Copyright © 2022 Bureau Veritas Certification, All rights reserved. demandas concurrentes.
8 - Operación
8.3 Subcontratación
Cuando la organización subcontrata cualquier actividad que puede tener un impacto en la consecución de sus
objetivos de gestión de activos, debe evaluar los riesgos asociados.
La organización debe asegurarse que se controlen los procesos y las actividades contratadas a terceros.
La organización debe determinar y documentar el modo en el cual se controlarán e integrarán esas actividades
contratadas a terceros en el sistema de gestión de activos de la organización.

8 - Operación
La organización debe determinar:

• Los procesos y actividades que serán contratadas a terceros (incluyendo el alcance y los límites
de los procesos y actividades subcontratadas y sus interfaces con los procesos y actividades
propios de la organización);
• Las responsabilidades y autoridades dentro de la organización para gestionar los procesos y
actividades contratadas a terceros;
• Los procesos y alcance para el intercambio de conocimientos e información entre la organización
y su proveedor (s) de servicios.

8 - Operación
Los recursos subcontratados cumplen con los requisitos de

Al subcontratar actividades, la 7.2, 7.3 y 7.6;
organización debe asegurar que: El desempeño de las actividades contratadas a terceros se
realice un seguimiento de acuerdo con 9.1.

8 - Operación
La Subcontratación es un método común cuando una organización prefiere no realizar ciertas actividades de gestión de
activos y dejarlas a cargo de un prestador de servicios interno o externo.
Cuando estas actividades influyen en el cumplimiento de los objetivos de la gestión de activos, deben ser parte del sistema
de gestión de activos y documentadas.
La organización debe formalizar (a través de un contrato) el nivel y la calidad de los servicios tercerizados. Un cuidado
importante es no perder el control sobre los servicios tercerizados los objetivos y los resultados que deben alcanzarse.
Para controlar adecuadamente el sistema de gestión de activos es necesario contar con un monitoreo capaz de identificar
de manera oportuna cualquier desviación que pueda afectar el desempeño y los resultados esperados.

9.1 Monitoreo,
9 - Evaluación del La organización debe
medición, análisis y
desempeño determinar:
evaluación
Los métodos de
El momento en el que
seguimiento, medición,
El momento en el que se deben analizar y
Lo que necesita ser análisis y evaluación,
se debe realizar el evaluar los resultados
monitoreado y medido; según sea aplicable,
seguimiento y medición; del seguimiento y
para asegurar
medición.
resultados validos;

La organización debe evaluar

e informar sobre:
• El desempeño de los activos;
9 - Evaluación del 9.1 Monitoreo, medición, • El desempeño de la gestión de
desempeño análisis y evaluación activos, incluyendo el desempeño
contable y extracontable;
• La eficacia del sistema de gestión de
activos.
La organización debe evaluar conservar la información
asegurar que sus
e informar sobre la eficacia de documentada apropiada como
seguimientos y mediciones le
los procesos para gestionar evidencia de los resultados
permitan cumplir los requisitos
los riesgos y oportunidades. del seguimiento, medición,
del apartado 4.2.
análisis y evaluación.

9 - Evaluación del desempeño
9.1 Monitoreo, medición, análisis y evaluación
Después de la adquisición se inicia la etapa de comisionamiento, es decir, cuando el administrador o el contratante

concluyeron la implementación del proyecto o la adquisición y el activo o el sistema está completamente listo para
utilizarse. El comisionamiento marca el principio de la operación, que puede suceder de varias maneras. A partir de ese
momento, se debe realizar y registrar el monitoreo del desempeño del activo, lo que permitirá que en el futuro se analice
el ciclo de vida.
El monitoreo se debe llevar a cabo durante la vida útil de los activos para permitir la toma de decisiones.

9.1 Monitoreo, El monitoreo

9 - Evaluación
medición, comprende las
del
análisis y siguientes
desempeño
evaluación etapas:
Verificación y Observación de ldentificación de Comunicación

Identificación de
comparación desviaciones de los resultados si se alcanzaron
los problemas;
con estándares; los objetivos; parciales; o no las metas.

9.1 Monitoreo, medición, análisis y evaluación
Los resultados esperados de la gestión de activos solo se alcanzarán si se realiza la medición sistemática, el
monitoreo, el análisis y la evaluación de los activos.
Los métodos de monitoreo, medición, análisis y evaluaciones dependen de cada organización y deben asegurar lo
necesario para la toma de decisiones sobre los activos.
Normalmente se adoptan indicadores para la evaluación. Estos indicadores deben establecerse en los planes de


Los indicadores del desempeño y los riesgos se determinan a partir de las siguientes
premisas:


El sistema debe evaluase a través de la evolución de los indicadores en el tiempo
en lo que se refiere a:

La organización debe realizar

auditorías internas a
intervalos planificados para
9 - Evaluación del
9.2 Auditoría interna proporcionar información que
desempeño
ayude en la determinación de
si el sistema de gestión de
activos cumple con:
Los requisitos propios de la

organización en relación con Los requisitos de esta norma Si se implementa y se
su sistema de gestión de Internacional; mantiene eficazmente.
activos;

9.2 Auditoría interna

Planificar, establecer, implementar y mantener un programa (s) de auditoría,
incluyendo la frecuencia, métodos, responsabilidades, requisitos de
planificación y presentación de informes. El programa (s) de auditoría deberá
tener en cuenta la importancia de los procesos relacionados y los resultados de
las auditorías previas;
La organización debe: Definir los criterios y el alcance de cada auditoría;
Seleccionar auditores y llevar a cabo auditarías que aseguren objetividad e
imparcialidad en el proceso de la auditoría;
Asegurar que los resultados de las auditarías se informen a los directivos
pertinentes;
Conservar información documentada como evidencia de la implementación del
programa de auditoría y los resultados de la auditoria.
9.2 Auditoría interna
Las auditorías internas son herramientas eficaces para garantizar que el sistema de gestión cumpla con sus propios
requisitos. Normalmente, dichas auditorías se realizan a intervalos planificados y son capaces de señalar
desviaciones de forma anticipada e identificar oportunidades de mejoras.
Las auditorías internas deben verse como un proceso de autoevaluación para estimular a los participantes a buscar
oportunidades de mejoras. La participación activa, la comprensión y el apoyo de los miembros de la organización son
importantes para que la alta gerencia pueda hacer un análisis crítico de todo el sistema de gestión de activos.

9.3 Revisión por la dirección
NORMA ISO
55001:2014 La alta dirección debe revisar el sistema de
gestión de activos de la organización a
intervalos planificados para asegurarse su
continua pertinencia, adecuación y eficacia.
El estado de las acciones

resultantes de revisiones
La revisión por la previas por la gestión;
dirección debe incluir lo Los cambios en las cuestiones
externas e internas que sean
siguiente: pertinentes al sistema de

La información sobre el desempeño

de la gestión de activos, incluyendo
una orientación hacia:
• No conformidades y acciones correctivas;
9 - Evaluación del desempeño 9.3 Revisión por la dirección • Resultados de la auditoria;
• La actividad de gestión de activos;
• Oportunidades para la mejora continua;
• Cambios en el perfil de riesgos y
oportunidades.

Los resultados de la revisión por la dirección deben incluir las decisiones relacionadas con las oportunidades de
mejora continua y cualquier necesidad de cambios (véase 8.2) del sistema de gestión de activos.
La organización debe conservar información documentada como evidencia de los resultados de las revisiones por
la dirección.


9 - Evaluación del
desempeño
9.3 Revisión por la

dirección
Los costos operacionales y/o de mantenimiento durante la vida útil restante del activo excedan el costo de su sustitución;
La empresa debe tener Hay riesgo inminente de falla del activo;
una política clara de El impacto de una probable falla supera el costo de la sustitución
renovación de sus Una falla probable puede comprometer la confiabilidad y la seguridad del sistema y las personas;
activos, que deben Los activos se vuelven obsoletos e ineficientes para su utilización y para el mantenimiento del negocio;
reemplazarse cuando: Los beneficios que se obtienen con la sustitución implican la mejora de los indicadores relativos a la seguridad de
personas, el medio ambiente y el desempeño de la empresa.
La información básica sobre las condiciones de sus activos es:

• Monitoreo de las condiciones de los activos (condiciones de funcionamiento, datos de las
inspecciones, pruebas, mantenimiento, registro de incidentes y eventos);
• Desarrollo del diagnóstico por interpretación de los datos de monitoreo de las condiciones;
• Determinación de los modos de falla, confiabilidad y análisis estadístico;
• Cálculo de las tasas de falla, vida restante y probabilidad de fallas;
• Análisis económico de las inversiones de capital y los costos de los activos;
• Análisis de riesgo de los activos críticos.

9 - Evaluación del 9.3 Revisión por la Los gestores de El equipo de gestión Muchas veces el
desempeño dirección activos también son de activos también equipo de gestión de
responsables de debe decidir el activos es el que
determinar qué momento en el que señala la necesidad
elementos deben se introducen nuevas de actualización
mantenerse como tecnologías a partir tecnológica o de
stock estratégico del historial y las cambios en las
debido, tendencias de especificaciones.
principalmente, al mercado.
tiempo que el
proveedor requiere
para la reposición y
la importancia del
componente para el
sistema de la
empresa.

Cuando ocurre una no conformidad o

incidente en sus activos, gestión de
activos o el sistema de gestión de
activos, la organización debe:
•Reaccionar ante la no conformidad o
incidente, y en su caso tomar medidas para
10.1 No controlarla y corregirla, ocuparse de las
consecuencias.
10 – Mejora conformidad y •Evaluar la necesidad de adaptar medidas
para eliminar las causas de la no conformidad
o incidente con el fin de que no se produzca o
acción correctiva se repita en otros lugares, realizando lo
siguiente:
•Revisando la no conformidad o incidente;
•Determinando las causas de la no
conformidad o incidente;
•Determinando si existen no conformidades
similares, o que potencialmente podrían
ocurrir;

10 – Mejora 10.1 No conformidad y acción correctiva
Las acciones correctivas deben ser apropiadas a los

efectos de las no conformidades o incidentes hallados.
la organización debe conservar la información
documentada como evidencia de:
• La naturaleza de las no conformidades o incidentes y
cualquier acción tomada posteriormente;
• Los resultados de cualquier acción correctiva.

10 – Mejora
10.2 Acción Preventiva
La organización debe establecer procesos para identificar proactivamente potenciales fallas en el desempeño de los
activos y evaluar la necesidad de adoptar medidas preventivas. Cuando la organización identifique una falla potencial
debe aplicar los requisitos del apartado 10.1.

10 – Mejora
10.3 Mejora continua
La organización debe mejorar continuamente la pertinencia, adecuación y eficacia de su gestión de activos y de su sistema de gestión de
activos.
La organización debe establecer procesos para identificar proactivamente potenciales fallas en el desempeño de los activos y evaluar la
necesidad de adoptar medidas preventivas. Cuando la organización identifique una falla potencial debe aplicar los requisitos del apartado 10.1.
La organización debe mejorar continuamente la pertinencia, adecuación y eficacia de su gestión de activos y de su sistema de gestión de
activos.

10 – Mejora
En general, las mejores prácticas de gestión de activos se producen cuando la empresa decide mantener sus activos en
uso durante el tiempo que estos se mantienen en condiciones seguras, técnicamente eficientes y económicamente
viables. Las políticas de administración y mantenimiento deben apoyar este objetivo, interviniendo activamente para
garantizar la mejora continua del desempeño.
Los planes de gestión siempre deben observarse y evaluarse para poder definir acciones de ajuste dentro de un
programa de mejora.

10 – Mejora
Cambio de la cultura del mantenimiento por la cultura de la gestión de

Todas las acciones de gestión de activos deben activos;
centrarse en la mejora continua del proceso de Creación de valor permanente;
gestión para obtener los siguientes resultados: Excelencia en el desempeño de los activos.

10 – Mejora
NORMA ISO El sistema de gestión debe revisarse y auditarse

periódicamente con el fin de identificar oportunidades de
55001:2014 mejora.
Desde el principio, antes de la implantación del sistema de

gestión de activos, se recomienda realizar un diagnóstico y un
análisis de brechas para conocer exactamente el estado actual
y donde es posible actuar de inmediato.
De acuerdo con la metodología POCA (Planificar, Ejecutar,

Verificar y Corregir, por sus siglas en inglés), se deben seguir
estos pasos para que el proceso de mejora continua alcance
los mejores resultados.

Cabe destacar que la ISO 55001:2014 no es un estándar específico sobre gestión de

mantenimiento y confiabilidad, sin embargo, el mantenimiento y la confiabilidad cumplen un
importante rol dentro de ella.
El anexo A (informativo) de la norma da una lista de actividades de gestión de activos pero
que son comunes con la gestión de mantenimiento y confiabilidad.


Es importante considerar que la aplicación y

uso de esta norma presenta determinados
retos para su implementación en las Hay que destacar la "cultura" en el empleo de
diferentes organizaciones. En gran medida Sistemas de Gestión. También si la
están ligados al grado de madurez de sus organización cuenta con personal
sistemas y procesos ya que se requiere, para competente, ya que incluso las
una buena gestión, un alto nivel de organizaciones maduras tendrán que adquirir
integración, armonización y coordinación de competencias para evaluar los procesos y el
funciones cruzadas entre la ingeniería, Sistema de Gestión de Activos.
operaciones, mantenimiento y la parte
comercial del negocio.

Es necesario interpretar la norma

para adaptar sus planteamientos
La Serie de Normas ISO 55000:2014
generalistas a las particularidades del
contribuye a mejorar las relaciones
negocio al que se aplique. Por último,
con los proveedores de servicios y
es fundamental el compromiso de
los clientes, el gobierno del modelo
liderazgo, al requerir la implicación
de gestión, marcos regulatorios, y la
de la alta dirección desde el inicio del
confianza de las partes interesadas.
proceso de implementación de un
Sistema de Gestión de Activos.

Beneficios claves al adoptar ISO 55001
Mejoras del desempeño;
Mejoras en el costo;
Gestión de riesgos;
Aseguramiento del sostenimiento, crecimiento y mejora del negocio;
Toma de decisiones confiable;
Mejora de la confianza de las partes interesadas a partir del cumplimiento y la mejora de la reputación.

Beneficios claves al adoptar la Norma ISO 55001
Mejoras del desempeño: La gestión eficaz y eficiente de oportunidades a corto y

largo plazo mejora la sostenibilidad, permitiendo que la organización
consistentemente alcance o supere las expectativas de desempeño y
responsabilidad social de las partes interesadas.
Mejoras en el costo: Un sistema de gestión de activos facilita la mejora del

retorno sobre la inversión y el modo en que se medirá la reducción de costos sin
sacrificar el desempeño organizacional de corto o largo plazo. Además, mejora el
valor de los activos para potenciar el resultado.
Gesti6n de riesgos: La revisión en ejecución de procesos, procedimientos y

desempeño de activos posibilita decisiones de gestión basadas en
información y un balance de datos de costo, riesgos y desempeño que
mejora la eficacia y eficiencia organizacional.
Aseguramiento del crecimiento y mejora del negocio: Un sistema de gestión

sólido contribuye con las mejoras por media de planes de implementación
formales, colaborativos, prioritarios y coordinados que permiten que toda la
organización comunique y comprenda los objetivos y compromisos.

Beneficios claves al adoptar la Norma ISO 55001
1 2
Toma de decisiones confiable: implementar un Mejora de la confianza de las partes
sistema de gestión de activos conduce a una toma interesadas a partir del cumplimiento y la
de decisiones confiable para el desarrollo, mejora de la reputación: Utilizar ISO 55001,
coordinación y control de las actividades basada en las directrices de ISO 55002, apoya
relacionadas con el activo. También alinea estas políticas y estrategias claras que mantienen y
actividades con los principales objetivos mejoran el sistema de gestión de activos
organizacionales. continuamente y muestra alineación con otros

ISO 55002:2018 Directrices para la aplicación de la ISO 55001
ISO 55002:2018 se basa en las practicas experimentadas con éxito

por los primeros adoptantes de la ISO 55001 en alrededor de treinta
países durante los últimos años. Describe detalladamente como
implementar un sistema de gestión de activos basados en los
requisitos de la ISO 55001.
ISO 55002:2018 incluye:

• Directrices detalladas para cada cláusula del documento de requisitos de la
55001, incluyendo una clarificación de la contribución que aporta cada
requisito a los 4 principios básicos de la gestión de activos: valor,
alineación, liderazgo y seguridad;
• Como aplicar los requisitos de la ISO 55001 a las 3 principales áreas de la
gestión de activos (el portafolio de activos, el sistema de gestión de activos
y la gestión de activos misma);
• Nueva orientación sobre 7 temas transversales que necesitan ser
considerados como parte del sistema de gestión de activos.


Valor
Una toma de decisiones se torna mucho

más clara y evidente si posee una
comprensión profunda del valor originado
por los activos y conoce como las acciones
La comprensión de valor es muy importante
de mitigación de riesgos protegen a dicho
si intenta explicar las actividades de una
valor. El significado de "valor" puede ser
organización en relación a sus objetivos
diferente de acuerdo con el contexto y las
estratégicos.
partes interesada de su organización. La
ISO 55002 ayuda a definir todos los
conceptos posibles de valor dentro de su
organización.

Objeto y Campo de Aplicación del Sistema de Gestión de Activos

SGA
La orientación aborda factores

importantes, tales como: diseño
Se necesita un objeto y campo de organizacional, roles y
aplicación para un SGA bien responsabilidades, toma de
definido. La ISO 55002 ayuda a decisiones, naturaleza y criticidad de
definir su objeto y campo de los activos, relaciones contractuales
aplicación con seguridad. en la tercerización, periodo de
aplicabilidad e interrelación con otros

Plan Estratégico de la Gestión de Activos (PEGA)
La ISO 55002 explica el La orientación detalla

El PEGA es un propósito del PEGA y los temas y elementos
componente clave en come los objetivos de la específicos que
un sistema de gestión gestión de activos deberán incluirse en un
de activos. están vinculados al plan PEGA escrito
de gestión de activos. correctamente.

Toma de Decisiones de la Gestión de Activos
1 2 3
La capacidad para tomar Los criterios de la toma de ISO 55002 explica cómo
decisiones basadas en decisiones que provienen de los desarrollar un marco sólido para
información de manera rápida, objetivos y políticas de la la toma de decisiones, incluyendo
rigurosa y con la evaluación de organización aseguran que todas el proceso, los criterios y los
desempeño adecuada es el las decisiones sean coherentes y aspectos de la gobernanza.
punto central de la gestión de transparentes. Además, destaca algunas de las
activos. mejores prácticas en la toma de
decisiones tales como el uso de
escenarios, opciones múltiples y
la incorporación de los impactos
del ciclo de vida.
Gestión de Riesgos
ISO 55002:2018 subraya cómo

establecer un programa de gestión
de riesgos que se aplica a activos,
portafolios de activos, procesos de
La gestión de riesgos es una parte
gestión de activos y sistemas de
esencial de la gestión de activos.
gestión de activos; todo ello otorga
una mejor comprensión de la
relación entre la gestión de activos y
la gestión de riesgos.

Adaptabilidad para Cualquier Organización
ISO 55002 demuestra que cualquier organización puede compartir los beneficios en eficiencia y
eficacia a partir de la adopción de un sistema de gestión de activos.
Es utilizada en mayor grado por grandes organizaciones, pero la pueden utilizar también las
pequeñas y medianas empresas, ya sean públicas o privadas y para todo tipo de activos y
medios operativos.

Finanzas
1 2
La interacción de las funciones financieras y no Para el logro de una colaboración cercana entre
financieras resulta crucial y una parte excluyente las funciones financieras y no financieras, hay que
de una buena gestión de activos. ISO 55002 prestar especial atención a la exactitud y
provee comprensión de como una organización coherencia de los datos financieros y no
puede establecer que la gente y los financieros.
departamentos estén alineados, así como también
las actividades financieras y no financieras que
tienen diferentes roles, responsabilidades,
funciones y autoridades pero que están todas
involucradas en los mismos procesos y
actividades subyacentes.
ISO 55010
ISO 55010 establece directrices que permite a las organizaciones comprender mejor por qué y cómo la
alineación entre las funciones financieras y no financieras son importantes para obtener valor de los activos.
La ISO 55010 proporciona orientación para los directores financieros (CFO) y sus equipos financieros para
ayudarlos a comprender como pueden combinar los aspectos financieros y no financieros y mejorar aún
más el control de los riesgos y costos de la organización.
Es usada por el Director de Operaciones (COO) y gerentes técnicos de departamentos de ingeniera y

planificación. El personal en estas funciones necesita comprender por qué los departamentos financieros
necesitan tener información relevante y oportuna para compilar informes financieros precisos.
La ISO 55010 proporciona orientación para cerrar las brechas actuales entre el mundo financiero y el no
financiero.

ISO 55010
El ISO/TC251 reunió a expertos Durante 4 años, y a través de

de todo el mundo y se vinculó con múltiples rondas de creación de
Esta especificación fue expertos financieros en muchos consenso que involucraron a
desarrollada en respuesta a la países incluyendo IFAs varios cientos de expertos en todo
demanda de la comunidad global (Independent Financial Advisers. el mundo, se aprobó la
propietaria de activos. Asesores Financieros especificación ISO 55010 para su
independientes) y miembros de publicación y uso por parte de la
organizaciones como IMA comunidad de gestión de activos.
(Institute of Management
Accountants) e IASB (International
Accounting Standards Board).

ISO 55010
La alineación permite que las diversas

funciones de una organización compartan y
utilicen información y mejoren el logro de los
objetivos organizacionales.
• Cierra las brechas entre los objetivos de las funciones
financieras y no financieras;
• Mejora el intercambio de conocimientos y la toma de
decisiones con una terminología común y una comprensión
de los objetivos comerciales y los marcos de toma de
decisiones;
• Maximiza el valor que la organización y sus partes
interesadas obtienen de los activos a través de un equilibrio
de riesgos, desempeño y costos.

ISO 55010
Las interacciones eficaces y eficientes entre

las funciones de gestión de activos
financieros y no financieros dan como
resultado:
• Medición más eficiente del desempeño de los activos y
de la organización, demostrando mejor el logro de los
objetivos de la organización;
• Terminología común acordada relacionada con los
activos, creando información eficiente y ayudando a
romper los silos internos;
• Controles internos mejorados;
• Informes más transparentes y completos.

ISO 55010
1 2 3 4
Mejora el trabajo en equipo y ldentifica los KPI (indicadores Adopta un enfoque asociado Las organizaciones
la compra interdepartamental clave de desempeño) no para la gestión de activos generalmente se estructuran
y la búsqueda de objetivos financieros beneficiosos que con una planificación a lo largo de líneas
corporativos, en lugar de permiten obtener un mayor financiera y operativa jerárquicas, lo que tiende a
objetivos departamentales; valor de los activos en lugar colaborativa para un resultar en silos funcionales.
de centrarse solamente en entendimiento común sobre
los KPI financieros. el impacto mutuo de la
gestión del desempeño y los
resultados financieros.

ISO 55010
El desarrollo de una fuerte capacidad funcional tiene muchos beneficios en términos de desarrollo de buenas
prácticas dentro de una función como ser la financiera o de ingeniería, pero no permite un buen intercambio
de información entre las funciones requeridas para lograr la excelencia organizacional.
La ISO 55010 describe prácticas que permiten un buen intercambio "horizontal" entre departamentos.
Esto tiene un impacto directo en la disponibilidad de información de activos en toda la organización al ayudar a
alinear varios registros de activos donde existan.
Para maximizar el valor obtenido de los activos para las organizaciones y las partes interesadas, es necesario
equilibrar los riesgos, el desempeño y los costos.
Esta especificación técnica brinda orientación sobre como alinear las funciones financieras y no financieras
para equilibrar mejor el desempeño, el costo y el riesgo.

ISO 55010
La ISO 55010 también describe El desempeño 6 organizacional, Las evaluaciones inevitablemente

como las funciones financieras y incluida su sostenibilidad a largo involucraran las funciones financieras
no financieras en una organización plazo, puede evaluarse de muchas y no financieras de la organización.
pueden trabajar más estrechamente maneras, tales como un triple Una mejor alineación entre estas
en cada paso de los procesos balance (económico, social y áreas funcionales tal como lo
asociados con: planificación, ambiental), cuadros de mando promueve esta especificación técnica
contabilidad, análisis, evaluación e equilibrados u otros indicadore clave proporcionara información y datos
informe de sus actividades. de desempeño. más precisos y completos.

ISO 55010
Asegurar que los recursos financieros

y no financieros necesarios estén
Dicha información y datos son
disponibles en el horizonte de
"inputs" necesarios para la
planificación a futuro, deba de ser el
planificación a largo plazo requerida
objetivo de la gestión para que las
para demostrar que la organización
partes interesadas queden
puede cumplir sus objetivos
satisfechas de que la organización
estratégicos de manera sostenible.
puede continuar operando de la
manera más efectiva posible.

Conclusiones
Los beneficios que aporta la mejora de la gestión de activos, con un enfoque integrado en la
realización de valor a lo largo del ciclo de vida de los activos, están sólidamente probados en muchas
industrias y entornos de negocio, mejorando la calidad de vida mediante su aporte a la seguridad, la
salud de las personas y la protección del medio ambiente a la vez que demuestra el compromiso de la
organización con la calidad, el rendimiento o la seguridad, ayudando a mitigar los riesgos legales,
sociales y ambientales asociados a los accidentes en instalaciones industriales.
Un Sistema de Gestión de Activos basado en ISO 55000 puede producir una mejora dramática en
las utilidades de la empresa, pero para lograrlo se requiere un cambio en la cultura en todos los
niveles de la Organización.
Una iniciativa de Gestión de Activos debe ser abrazada transversalmente y verticalmente por
todos los procesos y niveles jerárquicos de una organización y permitirá lograr beneficios muy
importantes.

Conclusiones
Una buena Gestión de Las buenas prácticas de

Activos incorpora la Gestión de Activos buscan Es el resultado de una
adecuada gestión de riesgos asegurar el adecuado nivel política integral del negocio
en Procesos, Proyectos y de conocimiento y que involucra los cuatro
Activos, de manera que competencias para el pilares: Humana, Diseño,
permita tomar mejores talento humano que gestiona Proceso y Equipos.
decisiones a todo nivel. los activos.

Formación de Implementador ISO 55001:2014 - Gestión de Activos

Fuente: IAM
Manejo De Gestión De Activos Según ISO 55001:2014

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CERTIFICACIÓN COMPETENCIAS LABORALES CAPACITACIÓN

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Reconocer el marco de trabajo (framework) de la gestión

2 Identificar los elementos que componen la gestión de

3 Reconocer experiencias y estrategias afines con las

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Los activos son fundamentales para una organización.

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La gestión de activos marca el inicio de una nueva era en la gestión de las

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Un activo es algo que posee valor potencial o real para

Activos organizaciones, con un enfoque destinado a conseguir

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¿Qué es Gestión de Activos?

• La gestión de activos es una disciplina que busca gestionar

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Con la aparición de la disciplina formal

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Un Sistema de Gestión de Activos

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Un Sistema de Gestión de Activos (SGA), Les

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Gestión de Activos Ejemplo 1

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Gestión de Activos Ejemplo 2

Los procesos del "sistema de gestión de activos" incluyen: comprensión de las

Gestión de Activos Ejemplo 3

Cuando esas actividades están coordinadas como para producir consistentemente la

El SGA incluye procesos para asegurarse de que el personal de la fábrica sea

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Aprender y mejorar sistemática Lograr la integración con otros

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Al hacerlo así, abordan las actividades

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Familia de Normas ISO 55000

Un comité técnico intersectorial internacional de expertos denominado ISO/TC 251

Delegaciones de más de 30 organismos nacionales de normalización

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Familia de Normas ISO 55000

ISO/TC251- Países Participantes (31)

1. Argentina 12. Francia 22. Peru

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Familia de Normas ISO 55000

La base para el desarrollo de la

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Familia de Normas ISO 55000

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Nota 1 a la entrada: Un efecto

Nota 2 a la entrada: Los

Nota 3 a la entrada: Con

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