FICHA/RESUMEN ORG.

TIEMPO DIRECCIÓN Y GESTIÓN

2.0. UN DÍA DEL DIRECTOR

MAÑANA
PRIMERA HORA
Organización -Comunicaciones – Center Tool: Citas del día – listado avisos –
Responder/enviar mails y llamadas de teléfono- Agenda del día. 10/20 min. según día.
Cierre día anterior: Revisar liquidación Caja Chica – Hacer Caja – Comprobar ventas – Hacer
ABC3 – Preparar Bancos. 10/30 min. según día.

SEGUNDA HORA
Reunión 15 minutos: Que hicimos ayer, objetivos para hoy.

TAREAS VARIAS SEGÚN DÍA DE LA SEMANA Y DEL MES

(Ver SEMANA DEL DIRECTOR)

A PARTIR DE LAS 13h.

Tmk. Personal: Old Contacts y Seguimiento.

TARDE
PRIMERA HORA. (Ver RAA un momento. Revisar temas día)

VENDER Y VER CLIENTES

ULTIMA HORA
Tmk. Personal: Old Contacts y Seguimiento.

HAY TIEMPO PARA TODO SI:

 Organizamos previamente la Agenda decidiendo cuando haremos cada cosa.
 Hacemos lo que debemos en el momento correcto.
 No permitimos que los demás decidan como ocupar nuestro tiempo:
 Acostumbrar a nuestros colaboradores a tratar los temas en las reuniones y
a dejar notas en los cajones.
 No ponerse al teléfono inmediatamente (salvo urgencias), tomar nota y
llamar en el momento oportuno.
 Sólo llamadas productivas: A nuestros clientes, a los demás si es para algo
concreto (llamadas de no mas de 3 min.).
FICHA/RESUMEN ORG. TIEMPO DIRECCIÓN Y GESTIÓN

2.1. LA SEMANA DEL DIRECTOR

LUNES: Mañana Segunda hora.

Cierre de la semana: Cuadrar - Reporting.
Balance ¿Cómo vamos?¿Qué nos falta?¿Qué podemos hacer?
Reporting: Enviar documentos. 10/30min.

MARTES-MIERCOLES-JUEVES: Mañana Segunda hora.

Varias de todo tipo: Vender-Prospecting-Gestiones- DIAS
ESPECIALES (Ver Días Especiales).
Una mañana, al menos, hay que dedicarla al perfeccionamiento-
técnica de ventas con la Adjunta.

VIERNES:
Mañana Segunda hora
Reunión Ventas: Balance de la semana – Objeciones (Ver ficha)
Tarde primera hora
Reunión Técnica: Revisión Informes-Horarios (Ver ficha).

CADA MES EXPLICA QUE HACER, COMO

CUANDO Y CON QUIEN
FICHA/RESUMEN ORG. TIEMPO DIRECCIÓN Y GESTIÓN

2.2. EL MES DEL DIRECTOR:

DÍAS ESPECIALES

PRIMER DÍA: ORGANIZACIÓN 3 h. Toda la Mañana

Cierre del mes (lo habitual pero para todo el mes) y Reporting. 30 min.
Leer Centro: Revisar las políticas y la Organización propuestas. Revisar tareas. 1 hora.
Organizar el mes: Plan de Ventas y Objetivos – Plan Marketing y Prospecting – Agenda
Mensual. Dinamización del Centro.1 hora.
Reunión, organización y Objetivos del mes – Organización Horarios y Agenda del Mes.
Mediodía ( si se prefiere ir mas tranquilo, hacerlo día el día 2)
Reunión-comida con el personal: Información – Objetivos – Dudas – Motivación- 3 h.
Dinamización del Centro. (Ver Ficha)

DÍA 2 o 3 REPORTING OWNER. 1 h.

RESPUESTA A 5 PREGUNTAS DE VENTAS. 1 hora.

REVISIÓN BASICA GENERAL (entre el 10 y 20)

OBJETIVO: Mejorar (no censurar, aplicar Programa Motivacional a todo el mundo).
Mañana, segunda hora, toda la mañana. 2h.
REVISIÓN MUY ESPECIAL CLIENTES AUSENTES-ABANDONOS: Medidas.
4 h.
Tarde, primera hora. 2 h.
Revisión conjunta con la RAA. 1h. Revisión Conjunta. 1h.
REPORTING OWNER

DÍA 15: REVISIÓN VENTAS 1h.Mañana, segunda hora.

Revisión del Plan de Ventas, proyección de cierre: Si no vamos muy bien ¿Qué ocurre?
¿Qué podemos hacer para mejorar o arreglar el mes?.
PROYECCIÓN DE CIERRE. Reporting Owner.
1 h.
DÍA REVISIÓN TÉCNICA (De vez en cuando).
OBJETIVO: Mejorar (no censurar, aplicar Programa Motivacional JE-Tutores)
Mañana, segunda hora. 3 h.
Revisión Progresión (Ficha Clientes) y aplicación Programa motivacional. 1h.
Tarde, primera hora hora.
Reunión: Revisióna fondo horas Center Tool. 1h
.

DÍA 25 COMPRAS . 1h. Mañana, segunda hora. ½ h.

La RAA debe habernos pasado el día anterior la Hoja de Control Stocks. Decidimos los
pedidos y los enviamos. Encaso de dudas, revisamos: Material Impreso, Centro Planet,
Material promocional, Material Didactico.

CADA MES EXPLICA QUE HACER, COMO CUANDO Y

CON QUIEN