INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES

ROSARIO CASTELLANOS

Licenciatura en Mercadotecnia y Ventas.

Materia: Inteligencia de mercados.

LMV2102.

Grupo: 202

Unidad 4.

Experiencia de aprendizaje.
“Conociendo al consumidor.”
2023-2-B1.

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

 INTRODUCCIÓN.
Dentro de los instrumentos para realizar un estudio exploratorio de mercado, se
encuentran grupos foco, panel de expertos y entrevista en profundidad. Antes de
realizar un estudio concluyente, una encuesta cuantitativa, tenemos que tener
preciso que preguntas hacer para obtener los mejores resultados.
La encuesta en profundidad es un instrumento que permite, cuando no hay mucho
conocimiento sobre el producto o servicio, conocer sus características,
problemática o situación en el mercado; cuando hay dudas sobre algún desarrollo
de alguna estrategia de mercado, campaña publicitaria, estudio de precio, estudio
de marca, etc., nos permite profundizar para tomar una mejor decisión; de la
aplicación de un estudio exploratorio, como la encuesta en profundidad, no se
puede utilizar para hacer un estudio concluyente, ya que este no se puede
cuantificar, no se puede medir. Si se utiliza para tomar una decisión, dado que el
estudio nos proporciona información muy valiosa, aunque no precisa.

DESARROLLO: TIPO DE ESTUDIO, ENCUESTA DEL

ANTIGRIPAL Y SEGMENTACIÓN DE MERCADO.

El método de estudio que use para realizar mi cuestionario, fue el estudio

cuantitativo; ya que de mis resultados saque unas gráficas.

ENCUESTA.

1.- Nombre completo.

R1= Guadalupe Roxana Esteves Flores.

R2= Brenda Erzebeth Prado Villegas.

R3= Angélica Pérez Martínez.

R4= Ana Lilia Romero Martínez.

R5= Yasmín Hernández Ortiz.

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

2.- Correo electrónico.

R1= roxest371@gmail.com

R2= bprado2901@gmail.com

R3= angelicapm26@gmail.com

R4= martimez.analilia23@gmail.com

R5= yasmin.290987@gmail.com

3.- Dirección.

R1= Izcalco 587.

R2= Cuauhtémoc, CDMX.

R3= CDMX Iztapalapa.

R4= Calle aliso mz 102 lt 2 col campestre potrero Cp.09637 Alcaldía Iztapalapa.

R5= estado de Sinaloa 240.

4.- Número de teléfono.

R1= 5539474847

R2= 5577428729

R3= 5516925957

R4= 5633301219

R5= 5569853293

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

5.- Sexo.

6.- ¿Qué medicamentos sueles utilizar cuando te enfermas?

7.-

¿Sueles resfriarte muy seguido?

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

8.- Al tomar un antigripal, ¿qué es lo que esperas?

9.- ¿En qué te fijas al momento de comprar el medicamento?

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

10.- ¿Si el medico te da a ofrecer el método, cual eliges?

11.- ¿conoces el antigripal genérico "amantadina, clorfenamina y

paracetamol?

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

12.- Si es así, ¿lo has consumido?

13.- ¿El doctor te lo ha recetado alguna vez? (si, no o a veces.)

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

14.- ¿Si ha sido efectivo para tus molestias?

El segmento de mercado son varios; hay segmento de mercado por producto

(estos son: El mecanismo habitual en la segmentación del mercado se realiza
mediante la oferta de modelos, tamaño, envase o presentaciones diferentes, en
algunos casos se utiliza la estrategia de ofrecer el mismo producto o productos
distintos a través de diferentes marcas), segmentación por precio (Principalmente
se establece una diferenciación de producto a través del precio, incluso en
situaciones en las que el producto ofertado es parecido o incluso igual),
segmentación por distribución (Puede llevarse a cabo con la selección de
determinados canales de distribución, con lo que se establecen distribuidores
exclusivos o se escogen grandes almacenes. El tipo de producto y el precio
establecido condiciona el tipo de distribución que se debe escoger). Entre otros.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.

McSwine, D. (2023, November 7). .,. Segmentación del mercado de la oficina de farmacia.
Retrieved December 16, 2023. https://www.elsevier.es/es-revista-offarm-4-articulo-
segmentacion-del-mercado-oficina-farmacia-13084468

Estudiante: Lelsly Janinne Calva Cabrera.

Docente: Dulce Carolina Sánchez Campa.