Actividad 5

Investigación de Mercados

Presentado por
Alejandra Muñoz Valderrama ID 179344
Angie Lorena López ID 722155
Carolina Cárdenas Rodriguez ID 710357
Yuli Alejandra Buritica Sierra ID 672568

Tutor
Maribeth Rivera Mora

NRC 7359

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO UVD

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
BOGOTA D.C.
2021
 INTRODUCCIÓN

En el presente documento se presentará la investigación descriptiva, en la que

definimos la aplicación de la investigación según si el diseño es transversal o
longitudinal. En la segunda parte se realizará el diseño y la aplicación de las
encuestas donde se realiza una ficha técnica orientada a la situación problema en
este caso del splash a base de verbena, recolectando datos como la población, la
muestra y el objetivo. En la tercera parte se hará la observación teniendo en
cuenta el objetivo, la aplicación, la observación, el tipo de observación.
 APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

El estudio transversal se define como un tipo de investigación observacional

que estudia datos los cuales fueron analizados sobre una población de muestra o
subconjunto destinado. El estudio transversal se caracteriza por ser rápido de
conducir en comparación al estudio longitudinal ya que el otro define llevar un
tiempo más prolongado.

Se aplica el estudio transversal en este proyecto ya que estamos hablando de

un negocio el cual se encarga de la venta de un splash a base de verbena y que
entre sus otros componentes también cuenta con cierta cantidad de alcohol, esta
combinación permite que se obtengan positivos beneficios como lo es hace
regulando el sistema nervioso de tal manera que calma el estrés, los ataques de
ansiedad, y en muchas ocasiones por los efectos de la verbena podemos ver que
está también cura quemaduras y actúa como desinflamante.

ENCUESTA
Población a la cual va dirigida:

Está dirigida a hombre y mujeres entre los 20 a 40 años de edad entre los estratos
2, 3 y 4 quienes han arrojado preciemete ser la muestra aleatoria de una población
infinita que nos puede ayudar a la investigación de la inclusión de nuestro
producto al mercado, dándonos un rango más alto de opinión siendo este un
producto fuerte para su uso cotidiano. Este tipo de población nos va ayudar a dar
a conocer el producto.

Objetivos:

Se busca estudiar el comportamiento, características, gustos o propiedades de

una parte representativa de la población. Esta entrevista va ser aplicada a un
grupo de hombre y mujeres con dos objetivos específicos importantes en el
estudio, en primer lugar conocer a tu target o público objetivo ya que para nosotros
es muy importante saber a quién puede ir dirigido o potencial comprador del
producto y cuál sería su nivel de aceptación y el segundo objetivo que es
garantizar el éxito del proyecto ya que por ser un producto innovador de
introducción al mercado tiene mayor riesgo.

Saludo:

Muchos de nosotros nos enfrentamos a retos que pueden ser estresantes y

abrumadores que provocan emociones fuertes en adultos y niños. El splash de
alcohol a base de verbena amigable con el ambiente se caracteriza por ayudar al
sistema nervioso y con el contenido al 70% de alcohol de acción antiséptico y
desinfectante que inhibe el crecimiento y destruye microorganismos sobre
superficies u objetos inanimados protegido de posibles contagios en tu entorno,
que previene la propagación del covid 19.

1. Dirección de correo electrónico

____________________________

2. En qué rango de edad se encuentra usted:

❏ 20 - 29 años
❏ 30 - 39 años

3. Seleccione su estrato social

❏ 2
❏ 3
❏ 4

4. ¿tiene usted algún conocimiento sobre las propiedades de la verbena?

 ❏ Si
❏ No

5. Ocasionalmente prefieres consumir productos:

❏ Naturales
❏ Industriales

6. ¿que planta medicinal utiliza frecuentemente en su hogar?

______________________

7. En su caso, cuál es la causa de que se haya disparado el nivel de estrés y

depresión luego del inicio de la pandemia?

❏ Pérdida de trabajo
❏ Aislamiento obligatorio
❏ Preocupación por laborar en área de salud
❏ Otra razón

8. Cree usted que los efectos terapéuticos de la verbena tengan una acción
positiva frente a la pandemia actual?
___________________________

9. ¿Está usted dispuesto a pagar $3.500 por el producto en la presentación de

350ml?

Elija una única opción:

❏ Es tan barato por lo cual su calidad es cuestionable (demasiado

económico)
❏ ¡Es una buena oferta! (económico)
 ❏ Se me hace un poco caro (costoso)
❏ Es muy caro para considerar comprarlo

10. ¿Qué cantidad mensual de alcohol utiliza usted en su hogar?

______________________

11. ¿Nuestro producto te resulta útil?

❏ Si
❏ No

12. ¿El producto es fácil de utilizar?

❏ Si
❏ No

13. ¿La información proporcionada sobre el uso del producto fue suficiente?

❏ Si
❏ No

14. ¿Cuál sería su respuesta?

En una escala de 1 a 5 siendo 1 la menor y 5 la mayor

❏ Definitivamente no compraría el producto.

❏ Posiblemente no compraría.
❏ No estoy seguro/a.
❏ Posiblemente compraría.
❏ Definitivamente lo compraría.
 FICHA TÉCNICA

● Splash a base de verbena

Preparación a base de verbena

La realizamos para conocer las características

económicas y sociales, de esta manera lograr
Objetivo de la
recolectar los datos necesarios para así analizar a
observación
qué población va dirigida el producto y qué lugares
son los más adecuados para empezar a impulsar
este.

La encuesta se aplicaría antes de lanzar el producto

al mercado, para conocer las debilidades y
Donde y cuando se
fortalezas del mismo, por medio de las opiniones de
aplica
los encuestados recibiendo las propuestas de
mejora.

Forma de observación abierta ya que se advierte al

grupo encuestado que será indagado con el fin de
 Forma de que el investigador pueda tomar en cuenta cualquier
observación: aspecto que le llame la atención para obtener la
encubierta o abierta información del comportamiento y hacer una mejoria
de nuestro producto splash a base de verbena.

El tipo de observación es natural ya que la verbena

es una planta medicinal con infinidad de
Tipo de observación
propiedades para la salud y en medicina alterna
para conseguir en nuestro organismo una serie de
beneficios a nivel psicológico y anímico, además es
un relajante y antiestrés, ayuda en el rendimiento
del trabajo gracias a la cualidad revitalizadora de su
aroma, el alcohol es un bactericida frente a el 99%
de tipo de bacterias sobre la piel y el ambiente.

Aplicación personal ya que no se manipula la

información, se toma en cuenta las opiniones para
Aplicación
la mejora del producto.

● ¿Qué dificultades encontraron en la aplicación de la investigación

descriptiva?

Principalmente como grupo no estamos familiarizadas con este tipo de trabajos,

esto quiere decir que en el transcurso de la realización hicimos gran variedad de
consultas en páginas,textos, libros, con los cuales adquirimos nuevos
conocimientos y oportunidades.

● ¿Qué estrategias considera usted que deben aplicar para lograr el

estudio de campo en cuanto a las fuentes primarias?

Conllevar la combinación de la observación tanto de nosotros los investigadores

como de los participantes, entrevistas y finalmente el análisis. Es preferible
recopilar esta información de fuente original para de esta manera tener un control
más elevado sobre la naturaleza y cantidad de datos.

● ¿Qué estrategias considera que deben adoptar los investigadores de

mercados para lograr desarrollar de forma efectiva la investigación
descriptiva?

Como principal estrategia considero que es la observación ya que permite realizar

la recopilación de datos bien sea cualitativos; utilizando metodologías estadísticas
y numéricas como por ejemplo (rango de edad) o cuantitativos, también considero
una buen estrategia las encuestas donde la selección de preguntas se deben
incluir tanto abiertas como cerradas, tal como lo realizamos en este trabajo.

CONCLUSIONES

● La investigación descriptiva es la encargada de hacer un enfoque más

profundo hacia las características de la población sobre la que estamos
trabajando, se centra más en en el que y porque de esta investigación,
adicional a eso nos ayuda a describir específicamente el tema de
 investigación y nuestro producto.

● Es importante que para lograr entender el objetivo de la investigación en la

encuesta se concreten preguntas cerradas, ya que de esta manera es más
fácil y cómodo entender las opiniones y actitudes de los encuestados frente
al producto.

● Este tipo de investigación descriptiva se lleva a cabo utilizando diferentes

métodos de recolección de datos, como el antes mencionado método de la
observación y las encuestas, son los más eficientes al momento de recoger
información que puede servir para futuros estudios.

BIBLIOGRAFÍA

● Página 84-86 Malhotra,Naresh K (2008)

● Malhotra, Naresh K (2008) Investigación de Mercados 5ª Edición. Pearson
Educación. México. Capítulo 6 (Libro adjunto – Correo). Kotler P,

● Armstrong, Gary (2016) Fundamentos de Marketing 2ª Edición-. Pearson

Colombia. Capítulo 13 Investigación de Mercados.
● NELLYS ZULAY (7 FEBRERO, 2017) Investigación descriptiva, documental
y experimental. Recuperado de INVESTIGACION: DESCRIPTIVA,
DOCUMENTAL Y EXPERIMENTAL. – Investigacion de operaciones
(wordpress.com)