Instituto Cultural EFIHME

Universidad autónoma del Estado de México

Desarrollo emprendedor

Nombre del maestro: Juan Laredo Martínez

Pequeñas gomitas

Integrantes:

Dávila López Diddier Alejandro

Diego González America Denise
Hernandez Martinez Natalia Aline
Lozada Núñez Carla Sofia
Romero Sanabria Jairo Natan
Valenzuela Lara Danicka María
 Capítulo 1: planeación

Pequeñas gomitas
Giro: somos una empresa productora de gomitas vitaminadas, ideales para todo
público, con extracto de fruta natural y sabores exóticos

Misión.
Nuestra misión es….

Crear dulces con sabores exóticos enfocados a los consumidores mexicanos, con el
fin de que estos conozcan nuevos y diversos sabores ayudando a nuestros clientes a
tener una experiencia favorable de sabores, así como de nutrientes.

Visión.
Nuestra visión es….

Ampliar nuestra gama de dulces y crear una alternativa más saludable en nuestros
productos.

Objetivo

Objetivos generales:

Crear una alternativa más saludable en nuestros productos.

Objetivos a largo plazo

• Hacer un nuevo convenio cada año

• Tener 3 plantas de producción
• Triplicar la variedad nuestros productos
Objetivos a mediano plazo

• Contar con al menos con 1 convenio de un supermercado nacional

• Sacar un nuevo sabor de producto cada medio año
• Tener una exposición cada año para ampliar el número de clientes
• Sacar al menos 1 producto nuevo cada año
• Tener 2 plantas de producción

Objetivos a largo plazo

• Hacer una colaboración con alguna empresa que ya esté posicionada para que
nos ayude a obtener más clientes
• Reinvertir un 70% de las ganancias a la producción de dulces
• Mejorar las ventas un 20% en 3 meses
• Crear una página de internet que contenga la informacion general de la empresa
• Usar 5%de las ganancias en marketing
• Obtener al menos $100,000 de utilidad neta por mes
• Crear páginas oficiales en redes sociales de nuestro producto
• Ahorrar un 2% de las ganancias para emergencias
• Contar con el registro de la marca
• Conocer a los clientes

Lema: un gran sabor en un pequeño champiñón

PERFILES
Director general

FUNCION:

Planificar
Dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa con la asistencia
de los demás directores de Departamento, o al menos con dos de ellos.
Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar al
Consejo Directivo.
Representar a la empresa en su trato con terceros.

QUIEN DEPENDEN DE EL:

Área de ventas, Recursos Humanos, Gerente administrativo, Marketing, gerente de

producción.
OBJETIVOS:
Productividad e Índices de Eficiencia.
Posición competitiva en el mercado.
Ganancias.
Crecimiento global.
Responsabilidad social.
Satisfacción del cliente.

CONOCIMIENTOS:

Administración General.
Operaciones.
Ventas y Mercadotecnia.
Desarrollo de Proyectos.
Gestión de la Calidad.
Idiomas: inglés 100%
Escolaridad: licenciatura, Ingeniería, Maestría, Doctorado.

SUELDO:

$20000

GERENTE ADMINISTRATIVO

FUNCIÓN:

Planeación de las actividades que se desarrollen dentro de la empresa

Organizar los recursos de la entidad
Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, medio y largo plazo,
entre otras muchas tareas
Fijación de una serie de objetivos que marcan el rumbo y el trabajo de la
organización
Crear una estructura organizacional en función de la competencia, del
mercado, de los agentes externo para ser más competitivos y ganar más
cuota de mercado
 Estudiar los diferentes asuntos financieros, administrativos, de marketing,
etcétera.
Hacer de líder de los diversos equipos

DEPENDE DE: Dirección general

QUIEN DEPENDE DE EL: Contador

OBJETIVOS:

Planificar y coordinar procedimientos y sistemas administrativos

Idear modos de optimizar procesos.
Contratar y formar personal, así como asignar responsabilidades y espacio en
la oficina.

CONOCIMIENTOS;

Licenciatura en Administración de empresas

Al menos 1 año de experiencia en puesto similar. Conocimiento de procesos
administrativos y alto nivel de organización.
Conocimientos básicos de contabilidad, en especial con lo relacionado a
generación y timbrado de factura electrónica.
Habilidad para la gestión de inventarios y el control de uso de insumos.
Documentación y almacenaje de formularios de solicitud de materiales.

SUELDO:

$15,000

CONTADOR

FUNCIÓN:
 Determina cuál será la forma en que presentará las cuentas de la empresa ya
que él será quien registre y controle dicha nomenclatura.
Establecer procedimientos de información financiera
Cumplir con los requerimientos directivos
Ordenar las operaciones de la empresa
Obligaciones fiscales
Cooperar con otros departamentos
Mantener libros contables actualizados
Digitalizar la información
Elaborar el informe tributario
Calcular los impuestos
Mantenerse actualizado

DEPENDE DE: Gerente Administrativo

QUIEN DEPENDE DE EL:

El único cargo administrativo/operativo que no es de elección dentro de la

copropiedad es el del contador por cuanto la ley prevé que se trata de una persona
totalmente dependiente de la administración.

CONOCIMIENTOS:

Profesionales éticos
Profesionales éticos
Manejo de sistemas de información
Saber de normas
Conocer la empresa

SUELDO:

$15,000
STAFF

FUNCIÓN:

Recepción y acogida de los participantes que van a llevar a cabo las

actividades.
Ubicación de esos usuarios dentro del recinto.

Coordinación de todo el desarrollo en el mismo centro.

Realización de talleres, y visitas programadas para el público asistente.

Visitas guiadas turísticas a las zonas más cercanas.

Apertura del bar, y asistencias a los usuarios.

La planificación y solución de cualquier incidencia que suceda.

DEPENDE DE: Gerente administrativo

QUIEN DEPENDE DE EL:

Estos pueden llevar a cabo muchísimas funciones, todo depende de las

directrices que se hayan estipulado previamente por parte de la dirección u
organización.

OBJETIVOS:

• Obtención de utilidades por medio de producto o servicios

• Obtención de utilidad por medio de las personas
• Rúbrica de la excelencia empresarial (Recursos humanos, Administración
financiera, Operaciones, etc.)

CONOCIMIENTOS:

Actitud positiva hacia todo el trabajo

Deseo de ser parte de un equipo

 Un fuerte compromiso hacia el desarrollo profesional

Efectividad para solucionar problemas (también de carácter técnico)

Poder comunicarse efectivamente con los ejecutivos y todo el staff de TI

Habilidad para construir relaciones en la organización

SUELDO:

$9000

RECURSOS HUMANOS / FACTOR HUMANO

FUNCION:

Colaborar en la creación y difusión de las políticas laborales de la empresa.

Vigilar el cumplimiento del paquete de prestaciones ofrecidos a los

trabajadores, dotando a estos de la información necesaria para que puedan
solicitarlas y utilizarlas.

Generar un ambiente de confianza con los empleados a través de una

interacción constante.

Escuchar y atender las preocupaciones de los empleados para canalizarlas a

la esfera ejecutiva, y de ser necesario, defender dichas demandas.

Ideas y coordinar actividades al interior de la empresa que impulsen las

relaciones positivas de trabajo.

Incentivar y favorecer la capacitación y actualización de las habilidades de los

empleados.

Selección y reclutamiento de candidatos. Seguimiento del proceso de

selección.
 Inducción de nuevos integrantes de la plantilla, a fin de que conozcan la misión,
visión y valores de le empresa.

Administración de bonos y beneficios adicionales a los establecidos en la ley.

Aplicación de exámenes de desempeño.

DEPENDE DE: Director General

QUIEN DEPENDE DE EL: Gerente General

OBJETIVOS DEL PUESTO:

Dirección de le empresa, mediante reuniones mensuales, para hacerles llegar

las necesidades del personal.
Jefes de área, con juntas semanales, para sensibilizarlos sobre los
requerimientos humanos de cada departamento y las mejores prácticas para
alcanzarlos.
Contabilidad, con el director del área correspondiente una vez al mes, para
hacer de su conocimiento qué empleados serán beneficiados con incentivos
extra.

CONOCIMIENTOS:
Capacidad de análisis
Gestión de equipos
Liderazgo y empatía
Habilidades de negociación
Licenciatura en administración de empresas

SUELDO:

$12,000
ATENCION AL CLIENTE

FUNCIÓN:

El servicio de atención al cliente es todo el soporte ofrecido a tus clientes, sea antes,
durante o en la postventa, y que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu
empresa. La definición de atención al cliente va más allá de apenas proporcionar
respuestas: la atención al cliente es una parte importantísima de lo que tu empresa
significa para los clientes y es un factor crucial para el éxito de tu negocio.

Depende del área de ventas para poder entregar de manera efectiva la información
que necesita el usuario o cliente si asiste de manera directa a comprar el producto y
así saber mas de los aspectos de lo que se esta vendiendo

DEPENDE DE: Recursos Humanos

OBJETIVOS:

Comentar la tasa de retención de clientes

Crear a un cliente fiel en base al trato que pueden incluso recomendar el

producto y así ayudar a marketing con este cliente

Reducir el tiempo de espera Conocimientos necesarios

CONOCIMIENTOS:

Interactuar con los clientes pensando en crear una buena relación

Prever y anticipar las necesidades de los clientes para sorprenderlos

positivamente con la mejor solución

Simplificar y hacer que los canales de contacto sean más accesibles,

aumentando la confianza y la fidelidad de los clientes

Conocer mejor al target de tu negocio y entender su comportamiento para

elaborar la mejor estrategia de acuerdo al recorrido del consumidor
 Personalizar la relación y el abordaje según cada cliente y situación

Crear una ventaja competitiva y diferenciarse de la competencia.

También puede incluir Lic. en comunicación o en lenguas para poder

comunicarse con los usuarios incluso un curso de lenguaje de señas le
vendría bien a alguien que ocupe este puesto

Buena comunicación

Escucha activa

Actitud positiva

Lenguaje positivo

Empatía

Paciencia

Paciencia rápido

Firmeza y flexibilidad

Adaptabilidad

Conocimiento del producto

SUELDO:
$8,000

REPRESENTANTE COMERCIAL

Persona que realiza gestiones de venta en representación de una empresa con la

finalidad de conseguir vender sus productos en un territorio, durante un período de
tiempo determinado.

FUNCIÓN:
 Vender productos y servicios utilizando argumentos sólidos para clientes
actuales y potenciales

Llevar a cabo análisis de rentabilidad de clientes actuales y potenciales

Mantener relaciones comerciales positivas para garantizar futuras ventas

DEPENDE DE: Área de ventas

QUIEN DEPENDE DE EL: Vendedores

OBJETIVOS:

Conseguir colaboraciones con alguna empresa que pueda favorecer la

venta del producto

Mantener al menos 4 meses de unión con alguna marca o empresa

Atraer un gran número de clientes gracias a las colaboraciones

Debe tener un a Lic. en comunicación

Un buen representante comercial debe ser pro-activo, emprendedor y

constante. Todo ello, teniendo en cuenta que su punto de contacto es un
punto de contacto humano, es decir, trata con personas, su herramienta es
la comunicación interpersonal.

Ha de tener facilidad para las relaciones humanas, construyendo relaciones

de largo recorrido o, por lo menos, relaciones cultivadas y cuidadas durante
un tiempo determinado. No hay que olvidar otros detalles como la
apariencia, el tono y registro del lenguaje, que se han de adaptar a cada
circunstancia.

CONOCIMIENTOS:

Capacidad de escucha
Dotes de comunicación
Seguridad en tu servicio o producto
Honradez en la gestión de tus ventas
Paciencia para ser un buen vendedor
Conocimiento del sector
Creatividad
 Creatividad
Capacidad de aprendizaje
Compromiso post-venta

SUELDO:

15,000

VENDEDOR

FUNCIÓN:

Es aquella persona que se dedica a ofrecer bienes y servicios a cambio de dinero.

Este sujeto puede trabajar a nombre de una o más empresas o trabajar de forma
independiente.

DEPENDE DE: Área de ventas

OBJETIVOS:

Vender mas de 500 productos al día

Conseguir clientes frecuentes o fieles por el buen trato

Expandir el área de venta del producto al dar a conocerse también por los lugares a
los que son enviados

CONOCIMIENTOS:

Habilidad para encontrar clientes

Habilidad para generar y cultivar relaciones con los clientes

Habilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientes

Habilidad para hacer presentaciones de venta eficaces

Habilidad para cerrar la venta

Habilidad para brindar servicios posventa

 Habilidad para retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el mercado.

SUELDO:

$2000

COUCH DE RH

FUNCIÓN:

El coaching para recursos humanos es una disciplina con carácter unidireccional que
favorece el crecimiento personal y profesional a través del entrenamiento de las
habilidades del individuo.

El coaching es una herramienta esencial de desarrollo personal en la oficina. A través

de un proceso de coaching, un profesional puede identificar sus fortalezas, tomar
conciencia de sus debilidades y elaborar un plan de acción que conduce a un objetivo
específico.

De el depende Recursos Humanos ya que este lo guía y lo apoya en las necesidades

de este para poder mantener un buen ambiente laboral

DEPENDE DE: Director general

QUIEN DEPEDENDE DE EL: Recursos humanos

OBJETIVOS:

Fomento de aspectos importantes como el apoyo y la responsabilidad de

las personas.

Mejorar la calidad de los resultados obtenidos.

Aumentar el liderazgo de las personas.

Incentivar y promover los cambios.

Asumir las derrotas y recalibrar para conseguir un buen crecimiento.

CONOCIMIENTOS:

Construir confianza.

Autoconciencia e inteligencia emocional.

Mostrar empatía.

Preguntas poderosas y curiosidad.

Escucha activa.

Comunicación efectiva y directa.

Reconocimiento y retroalimentación apreciativa.

Facilitar el aprendizaje del otro.

Moverse a la acción.

Responsabilidad por los resultados.

Carreras como

Administración y Dirección de Empresas

Psicología

Relaciones Laborales

SUELDO:

15,000

TECNICO EN SELCCION DE PERSONAL

FUNCIÓN:

Trabajan para que se mantengan buenas relaciones en el lugar de trabajo.

Ayudan a promover y crear un ambiente de trabajo positivo.
Desarrollan, supervisan, interpretan y actualizan las políticas de relaciones
con los empleados de su empresa.
 Asesoran sobre métodos para mejorar los siguientes puntos compromiso
de los empleados, comunicación con los empleados, relación entre
rendimiento y recompensa, compaginación de la vida laboral y la vida
privada, cumplimiento de la legislación laboral, preparación para cambios
en la empresa.
Se encargan de políticas, negociaciones y conflictos relacionados
Mantener al día a otros directivos sobre los cambios en la legislación laboral
y formarlos en técnicas de relaciones laborales.
Manejar los despidos requiere mucha preparación, planificación y consulta,
y por lo general implica mantener conversaciones con los miembros
afectados del personal

DEPENDE DE: Recursos humanos

OBJETIVOS:

Análisis de puestos laborales.

Definición y evaluación de perfiles.

Planificación y diseño del proceso de selección y elección de las fuentes de

captación.
Redacción y publicación de ofertas laborales.
Criba curricular y gestión de curriculum vitae.
Realización de entrevistas en profundidad, dinámicas de grupo y otras
técnicas de selección.
Evaluación de competencias y conocimientos.
Elaboración de informes sobre candidatos.
Coordinación con el proceso de onboarding.

Establecimiento y medición con KPIs de reclutamiento y selección.

CONOCIMIENTOS:

Su cometido diario incluye la elaboración de informes y encargarse de

correspondencia y de datos.

Los técnicos en relaciones laborales suelen usar el ordenador para

mantener, actualizar y analizar las estadísticas.
Conocimiento de la psicología individual para conocer la adecuación de los
candidatos.
 Capacidad de observación y realización de diferentes tipos de entrevistas.
Conocimiento del negocio para saber la idoneidad y la importancia de los
puestos dentro de la compañía.
Necesita conocer las leyes de protección de datos y otras relativas al mundo
laboral.

SUELDO:

$15,000

PUBLICIDAD Y MARKETING

FUNCIÓN:
Elaborar e implementar el plan anual de mercadeo y estrategias de fundraising
para la fundación.
Coordinación y supervisión de las redes sociales (Twitter, Página Web,
Facebook, Instagram, boletines, blog Eposak, comunicaciones internas).
Diseño y ejecución de actividades promocionales.
Brindar apoyo a la unidad de Alianzas Estratégicas. Crear y afianzar alianzas
con organizaciones y personas afines a Eposak.
Monitoreo, investigación y análisis del mercado y sus tendencias en el mundo
del Turismo Sostenible y de Aventura.
Realizar eventos de recaudación de fondos (cenas, subastas, venta de
productos y/o servicios locales, etc.)
Promocionar los proyectos que actualmente la fundación se encuentra
desarrollando
Identifica oportunidades donde la fundación pudiese obtener fondos para su
operatividad y sus proyectos.
Asesorar respecto a la necesidad de publicidad y desarrollar los temas y las
presentaciones de publicidad.
Identificar y seleccionar los medios de comunicaciones con bases objetivas
tales como radio, televisión, periódicos, revistas, internet y publicidad externa
para posicionar a la fundación.

DEPENDE DE : Director general

QUIEN DEPENDE DE EL: Comunity manager

OBJETIVO:
Planificar y ejecutar las estrategias de mercadeo para la fundación. Sus esfuerzos
deberán estar enfocados en el posicionamiento de Eposak, en la ejecución del Plan
de Mercadeo y en crecimiento sostenido de ingresos que garanticen la sostenibilidad
de la fundación.

CONOCIMIENTOS:
Publicidad y Mercadeo, Administrador, Comunicador social, Economista o
carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en el área.
Con amplio y reconocido Capital Relacional
Metódico, organizado y atento.
Proactivo.
Capacidad de evolucionar y de adaptarse a los cambios.
Capacidad de trabajar bajo presión.
Liderazgo, capacidad para ejecutar, delegar y adelantarse al mercado.
Con deseos de formar parte de una fundación venezolana con grandes
perspectivas de crecimiento.

SUELDO:

$15,000

COMUNITU MANAGER

FUNCIÓN:

El Community Manager es el profesional responsable de construir y administrar la

comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y
manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.

DEPENDE DE: Marketing

QUIEN DEPENDE DE EL: Diseñador web para poder acomodar todo en su lugar al
momento de elaborar la pagina

OBJETIVOS:

Monitorear las conversaciones y eventos principales. Participar en redes sociales.

Proteger en redes sociales los nombres de la marca. Administrar, asegurar y
mantener el éxito del blog de la empresa.

CONOCIMIENTOS:

Licenciatura en Marketing. Trabajar con redes sociales no consiste sólo en difundir

noticias, se debe implementar una buena estrategia. Así, lo primero es tener una
buena base de marketing digital. Es importante para saber cómo llevar la empresa a
las redes, cómo dinamizar. Además, debemos saber:

Realizar estadísticas y mediciones. Es importante saber medir los

resultados, como mínimo, una vez al mes. Además, hay que
interpretarlos, para saber corregir desviaciones y potenciar los puntos
fuertes.
Manejo de CRMs, o programas de gestión de clientes. Las redes sociales
pueden servir para aumentar nuestra base de datos de contactos, y
debemos saber gestionarla de forma correcta.
SMO, o Social Media Marketing. Así como debemos saber posicionar el
contenido de una página web, hay que conocer cómo funciona el
posicionamiento en redes. Por ejemplo, con el uso de Hashtags,
interacción con los usuarios, etc.
ADS. Los anuncios en redes funcionan particularmente bien, porque
podemos segmentar la audiencia y dirigirlos a aquellos a los que
realmente les interese nuestro producto o servicio, y debemos conocerla y
manejarla adecuadamente.
Manejo de herramientas como Hootsuite, gestión de alertas, etc. Existen
formaciones específicas para algunas de ellas, pero principalmente se
aprende a manejarlas practicando.

SUELDO:
15,000

DISEÑADOR WEB

FUNCION:

Un diseñador web es aquel profesional que se encarga de crear y diseñar sitios

web de diferentes tipos: páginas, blogs, landing Pages o tiendas online.
Su trabajo se basa en el uso y dominio de diferentes herramientas que tienen como
resultado la creación de un sitio web al completo.

DEPENDE DE: Comunity Manager

QUIEN DEPENDE DE EL: Diseñador Web para que todo quede de una buena
manera tanto en diseño como apoyo para el usuario al cual va dirigido

´OBJETIVOS:

Llegar a determinado tráfico mensual con su sitio web

Alcanzar determinado número de fans en Facebook
Contar con determinado número de suscriptos en su base de datos
Recibir determinado número de consultas o llamados desde su Negocio Online

CONOCIMIENTOS:

Ingeniería en Sistemas o Informática

Tener interés por las tecnologías de la información y por internet.

Mostrar habilidades para el diseño.
Ser creativo y entusiasta.
Mantenerse al día con las nuevas tecnologías y tendencias web.
Saber utilizar aplicaciones informáticas, herramientas y lenguajes
especializados.
Ser capaz de planificar, priorizar y organizar su trabajo para cumplir los
plazos, y a menudo debe trabajar bajo presión.
Pensar en nuevas formas de utilizar las tecnologías multimedia, tales como
gráficos, vídeo digital, animaciones y sonido.
Prestar atención a los detalles.
Mostrar habilidades comunicativas y capacidad de trabajar en equipo.

SELDO:
$12,000

TECNICO EN SELCCION DE PERSONAL

FUNCIÓN:

Trabajan para que se mantengan buenas relaciones en el lugar de trabajo.

Ayudan a promover y crear un ambiente de trabajo positivo.

 Desarrollan, supervisan, interpretan y actualizan las políticas de relaciones
con los empleados de su empresa.

Asesoran sobre métodos para mejorar los siguientes puntos compromiso de

los empleados, comunicación con los empleados, relación entre rendimiento
y recompensa, compaginación de la vida laboral y la vida privada,
cumplimiento de la legislación laboral, preparación para cambios en la
empresa.
Se encargan de políticas, negociaciones y conflictos relacionados

Mantener al día a otros directivos sobre los cambios en la legislación laboral y

formarlos en técnicas de relaciones laborales.

Manejar los despidos requiere mucha preparación, planificación y consulta, y

por lo general implica mantener conversaciones con los miembros afectados
del personal

Su cometido diario incluye la elaboración de informes y encargarse de

correspondencia y de datos.

Los técnicos en relaciones laborales suelen usar el ordenador para

mantener, actualizar y analizar las estadísticas.

DEPENDE DE: Recursos humanos

OBJETIVOS:

Encontrar un buen personal que cumpla con los requisitos para los puestos
Verificar bien los datos de la CV
Saber por qué razón salieron de su anterior empleo y así aceptar a mejores
empleados para la empresa

CONOCIMIENTOS:

Capacidad de análisis
Gestión de equipos
Liderazgo y empatía
Habilidades de negociación
Licenciatura en administración de empresas

SUELDO:
 $15,000

GERENTE DE PRODUCCION

FUNCIÓN:
Las funciones del gerente de producción son diversas ya que es el encargado de
coordinar, planificar y dirigir las actividades utilizadas para crear los productos. Esto
significa que le corresponde cumplir con una gran variedad de tareas, como:

Supervisar los procesos de producción.

Planear el mantenimiento rutinario de la maquinaria y los equipos.
Observar el desempeño de la plantilla laboral.
Desarrollar el presupuesto de producción y mantener los gastos dentro de
este.
Certificar que la empresa cumple con la normativa de seguridad e higiene
industrial vigente.

Controlar el stock y gestionar los almacenes.

DEPENDE DE: Directos general

QUIEN DEPENDE DE EL: Compras y Ventas

OBJETIVOS:

La inversión de capital sea mínima.

Los empleados sean altamente productivos y estén satisfechos de su labor.
Se cumplen las especificaciones de ingeniería.
Los clientes queden satisfechos.

CONOCIMIENTOS

Ser humilde
Ser ejemplo con sus actos
Organizar a sus colaboradores en equipo y apoyarlos
Ser ejemplo con su actuación
Evaluar según los objetivos propuestos y no por preferencias personales
Sea claro y transparente
Reconocer en público a quien lo merezca y corregir comportamientos
Tener perspectiva de futuro contando con su equipo
Planificar sus proyectos
Inducir a un clima tan respetuoso en la empresa como el que le gustaría que
hubiese en su familia.
SUELDO:
$13,000

OBREROS:

FUNCIÓN:
Limpieza de zonas de obras de suciedad y maquinaria
Ayuda para levantar andamios y escaleras
Manipulación y transporte de materiales (como cemento)
Despejar zonas de obras de materiales peligrosos u obsoletos
Asistir a soldadores, carpinteros, pintores u otros profesionales in situ
Manipular y transportar materiales (como cemento) y equipos (p. ej.,
taladradoras y amoladoras)
Utilizar herramientas y maquinaria mecánica (como carretillas elevadoras)
cuando sea necesario
Seguir instrucciones de supervisores para realizar labores manuales (p. ej.,
excavación o apilamiento de mercancía)
Colocar letreros de advertencia (p. ej., señales o conos) para vehículos y
peatones
Ayudar a colocar y transferir estructuras temporales (como andamios)
Informar de problemas con equipos o condiciones poco seguras

DEPENDE DE: Gerente de producción

QUIEN DEPENDE DE EL: Compras, Ventas, Almacén

CONOCIMIENTOS:

Capacidad para satisfacer las demandas físicas del puesto (estar de pie
durante periodos prolongados, levantar cargas pesadas de hasta 18 kilos, etc.)
Buena coordinación ojo-mano
Se valorará la familiaridad con maquinaria y herramientas eléctricas
Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo
Compromiso con las normas de seguridad
Se valorará contar con aprendizaje o alguna especialización, aunque no es
imprescindible

SUELDO:

$5,200
COMPRAS

FUNCIÓN:

Permite aumentar los beneficios de la empresa, ya que las compras

representan unas cantidades importantes para la empresa.
Condiciona seriamente la calidad del producto final, ya que deben adquirirse
las materias primas y auxiliares adecuadas para que el proceso de
producción se realice con eficacia.

DEPENDE DE: Gerente de producción

OBJETIVOS:

La calidad del producto o servicio comprado ha de ser la necesaria para el fin

que se le destina.
El plazo de entrega del suministro por parte del proveedor debe ser el
apropiado, de modo que la mercancía se halle disponible en el momento
oportuno.
El precio justo con relación a la calidad, a las condiciones de pago y al plazo
de entrega estipulado.

CONOCIMIENTOS:

Capacidad para satisfacer las demandas físicas del puesto (estar de pie
durante periodos prolongados, levantar cargas pesadas de hasta 18 kilos, etc.)
Buena coordinación ojo-mano
Se valorará la familiaridad con maquinaria y herramientas eléctricas
Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo
Compromiso con las normas de seguridad
Se valorará contar con aprendizaje o alguna especialización, aunque no es
imprescindible

SUELDO:
$10,000

ALMACEN
FUNCIÓN:

La recepción de todos los productos que comprendan la actividad industrial de

la empresa propietaria del almacén
La ejecución de un control de calidad inmediato
El control e inventario de los productos almacenados
El almacenamiento correcto de las mercancías
La preparación de los pedidos con destino a los almacenes regionales, a los
clientes o a ambos
El despacho rápido de los pedidos

DEPENDE DE: Gerente de producción

QUIEN DEPENDE DE EL: Vendedores y Compras

OBJETIVOS:

La capacidad de fabricación de la industria.

Las características de la red de distribución.
El coste del terreno, edificación, instalaciones y equipos.
El producto: los tipos, características, la cantidad total a almacenar.

CONOCIMIENTOS:

La ubicación y el tamaño de los centros de producción y los locales de

almacenaje.
La previsión de la demanda y el aprovisionamiento de materiales y productos.
El sistema de gestión de stock y el control de los inventarios.
El sistema de manipulación de mercancías materiales.
La organización del transporte de aprovisionamiento y distribución.
El procedimiento de pedido, empaquetado y protección de productos.
El nivel de servicio que se prestará al cliente.
El sistema de información entre los distintos centros o secciones.

SUELDO:
$1,300