Nombre

María de los Ángeles Díaz Osorio

Número de cuenta

121440017

Asignatura

Administración II

Tarea

Resumen comportamiento organizacional

Centro de estudio

Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio

Sede

San Lorenzo, Valle

Nombre de catedrático

Lic. Silma Milady Marchante

fecha de entrega

20 de abril de 2023
 INTRODUCCION

Comportamiento organizacional se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan
en las organizaciones. Se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen en las organizaciones y
de la influencia que las organizaciones ejercen en ellos. En otras palabras, retrata la continua
interacción y la influencia recíproca entre las personas y las organizaciones. Este ayuda a que
los empresarios observan el comportamiento de los individuos en la organización y facilitan la
comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan los
personajes Aquí se estudian todos los factores que pueden formar el comportamiento del
individuo. Algunos ejemplos son las habilidades, la productividad, las capacidades y las
motivaciones. Así, el estudio individual traza un mapa de las influencias presentes en la
empresa, determinando lo que se puede mejorar para proporcionar un entorno más humano y
armonioso.
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Dando a conocer el comportamiento organizacional, podemos definirla como el estudio del
comportamiento o acciones de cada persona en el área, lugar de trabajo; para poder
implementar el mejoramiento de la eficacia en las organizaciones, el comportamiento
organizacional es un factor que ayuda a cualquier empresa a su desarrollo. Como también
podemos encontrar objetivos dentro de este sistema que puede ser: Describir: Aquí es
observar cada uno en detallado como los empleados interactúan entre sí y como se
desenvuelven dentro de la empresa. Comprender: Una vez se describe la manera en
que se comportan las personas que integran la organización, es momento de hacerse una
gran e importante pregunta: ¿por qué actúan así? Encontrar el origen y los motivos del
comportamiento del equipo humano y sus miembros es otro de los objetivos del
comportamiento organizacional. Predecir:

Básicamente es este que nos sirve o nos ayuda a ver más allá,
plantarnos como organización hacia el futuro; Al comprender cómo se
comportan los individuos y la razón de sus formas de actuar, podrás hacer
proyecciones sobre cómo los empleados podrían cultivar competencias
laborales importantes dentro de un periodo de tiempo determinado. Controlar:
La comprensión del comportamiento de los individuos permite tener un mayor
control (eso sí, parcial y no total) de las actividades humanas en el entorno
laboral. Para cumplir estos objetivos, lógicamente, se necesita de
investigaciones y datos sólidos, que también debemos buscar en el ámbito
digital y electrónica.

Importancia del comportamiento organizacional

La especialista María Griselda Hernández Riaño señala que la importancia del comportamiento
organizacional radica en los siguientes puntos:

 Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas.

 Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
 Posee buenas habilidades en el trato con la gente.
 Incluye la capacidad de entender a los empleados.
 Se retroalimenta con los resultados del comportamiento organizacional.
 Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen
con mayor eficiencia y productividad.
 Es un requisito básico para poder tener éxito en la conducción de una
empresa.
 Reemplaza la intuición por el estudio sistemático.
 Busca adaptar los recursos humanos con la tecnología de punta.

¿Qué características definen el comportamiento organizacional?

El comportamiento organizacional se ha estudiado por décadas. Esto le ha
permitido a los especialistas definir características y aspectos relevantes de este
concepto, que resultan útiles para su aplicación y análisis. Entre los más importantes
se encuentran: Niveles La teoría de variables del comportamiento organizacional
consta de 3niveles: organizacional, grupal e individual, que a su vez son influenciados
por el medio ambiente. El nivel individual cuenta con ciertas creencias o principios,
como:
 Las personas tienen necesidades diferentes y siempre buscan satisfacerlas;
 El hombre posee capacidad limitada de respuesta;
 El hombre percibe y evalúa;
 Las personas piensan en el futuro y eligen cómo comportarse.

En cuanto al nivel grupal, está segmentado en grupos formales, integrados por

equipos de mando, de tarea y temporales, y grupos informales, conformado por
grupos de interés y amistad.
Por último, el nivel organizacional evalúa las empresas e instituciones como
conjunto, que integra diferentes actividades y esfuerzos con objetivos en
común.
Teorías El comportamiento organizacional cuenta con diferentes teorías
centradas en campo de estudio específico, lo que permite que este concepto sea
amplio y completo.

Específicamente, está integrado por estas 5 teorías:

 Teoría clásica: Se enfoca en la necesidad de encontrar elementos

para administrar organizaciones complejas
  Teoría de la administración científica: Busca la perfección de las técnicas
de trabajo y la creación de parámetros capaces de medir la eficiencia.

 Teoría de las relaciones humanas: Prioriza a los individuos sobre los otros
elementos de las organizaciones y sugiere estrategias para aumentar
la satisfacción de cada uno.

 Teoría de los sistemas: Es una filosofía administrativa basada en sistemas, es

decir, en conjuntos de elementos que se relacionan entre sí para constituir un
“todo organizado”, que brinda mejores resultados que la suma de partes.

 Teoría de contingencia: Enfatiza que no hay nada absoluto en las empresas

e instituciones y que, en cambio, todo es relativo.

¿Cómo se analiza el comportamiento organizacional?

Cada organización o empresa tiene características y desafíos específicos. Sin embargo,

existen parámetros generales que se deben seguir para analizar el comportamiento
organizacional. Uno de ellos son los indicadores, los cuales deben ser objetivos tener una
relación directa con la acción realizada. Entro ellos se encuentran:

o absentismo;
o tiempo para la ejecución de tareas;
o fallas humanas;
o calidad cantidad de producción;
o grado de productividad.

Otro método que resulta útil para la evaluación del comportamiento organizacional
es la incorporación de opiniones de colaboradores hayan tenido relación directa con la
organización y sus miembros.
 CONCLUSION

Comportamiento Organizacional está dirigido al estudio de la dinámica y funcionamiento de

las organizaciones. Su punto focal es entender, comprender predecir cómo funciona la
organización y cómo se comportan las personas y grupos dentro de ella, con la finalidad
de mejorar el ambiente laboral, la productividad y las relaciones dentro de la misma