“PLANEACIÓN”

1.Introducción
 La planificación, en general, es un proceso que está cobrando cada vez mayor
importancia en el desarrollo económico, en salud, a nivel de desarrollo urbano, y otros
sectores que forman parte del avance global de un país.
La planificación se ha convertido en un componente esencial no sólo en la vida de las
organizaciones sino en la vida de los sistemas socio-culturales, grupos sociales e inclusive
personas; en otras palabras, persona, grupo social, sistema u organización que no
desarrolla estrategias de planificación hacia metas u objetivos concretos tiende a entrar
en un espacio de irracionalidad y desaprovechamiento de potenciales y recursos que, en
su optimización, facilitan el avance, crecimiento y desarrollo tanto social, organizacional
como personal.
En suma, la planificación puede aplicarse a cualquier actividad a través de la cual un
individuo, grupo social u organización quiere alcanzar determinadas metas a través de un
conjunto de estrategias de acción en diferentes etapas y niveles sobre las que hay que
adoptar decisiones y fijar direccionamiento y sentido a través de una prospectiva, una
visión o una misión como marco de referencia.

2.¿Qué es planificar?
La respuesta es que todas las actividades humanas están relacionadas con recursos, con
metas y objetivos que alcanzar a través de medios que tienen que ser los más óptimos
posibles para inclusive acercarse mucho más a la realidad en la que se ha de actuar y
donde se han de tomar decisiones para desarrollar los cursos de acción y, por
consecuencia, obtener los resultados previstos o deseados.

Por lo expuesto hasta el momento, resulta claro que planificar es ante todo reflexionar y
razonar no sólo en el cómo desarrollar estrategias de acción hacia objetivos
determinados, sino, y sobre todo ante las puertas del nuevo milenio, que el planificar
implica también el reflexionar, razonar sobre la forma de resolver problemas, organizar
actividades y proyectos de la manera más racional posible. En este sentido, la planificación
deberá ser una tarea previa a todo proceso de acción o toda actividad en la que se
procure alcanzar metas o dar soluciones efectivas a problemas.

Los tres conceptos estrechamente ligados a la concepción y práctica de la

planificación
Dándole un rigor científico y metodológico al término, son tres los conceptos que
deberían estar estrechamente ligados a la concepción y práctica de la planificación:
 1
1. Conocimiento objetivo de la realidad
 2
2. Racionalidad en la conformación de estrategias de acción
 3
3. Decisiones directamente relacionadas con las actividades y cursos de acción que
forman parte del eje de cumplimiento de metas
 Puesto de otra manera, se planifica porque hay que reducir áreas de incertidumbre sobre
la base del conocimiento de la realidad prevista a través de una evaluación y diagnóstico
situacional.

Con esta información se establece de una manera más objetiva el qué se va a hacer,
cómo cuándo, dónde, por qué y con qué.

Actividades importantes de planeación

 Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.
 Pronosticar.
 Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.
 Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
 Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios
nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.
 Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
 Anticipar los posibles problemas futuros.
 Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

3.Importancia de la planeación
La planeación es necesaria para lograr metas u objetivos concretos obtenidos. Es
necesario planificar para ejercer el control sobre los pasos y recursos que han de utilizarse
en el desarrollo de las operaciones propias de la empresa.

Razones por las cuales es importante la planeación:

 Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los
recursos.
 Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los
elimina.
 Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las
mayores garantías de éxito.
 Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y
mejorar las cosas.
 Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.
 Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador magníficos
rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
 Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

Pasos de la planeación
 Definición de la oportunidad.
 Establecimiento de objetivos.
 Desarrollo de premisas.
 Identificación de alternativas.
 Comparación de alternativa a la luz de las metas deseada.
 Elección de una alternativa.
 Elaboración de planes de apoyo.
 Expresión numérica de los planes a través del presupuesto.
 Ventajas y desventajas de la planeación
Ventajas

 Requiere actividades con orden y propósito.

 Señala la necesidad de cambios futuros.
 Proporcionar una base para el control.
 Estimula la realización.
 Obliga a la visualización del conjunto.

Desventajas

 La planeación está limitada por la exactitud de la información y de los hechos

futuros.
 La planeación cuesta mucho dinero.
 La planeación tiene barrera psicológica.
 La planeación ahoga la iniciativa.
 La planeación demoras las acciones.

4.Principios de la planeación
Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación general que
sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa. Siendo los
siguientes:

Factibilidad
Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos
u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe adaptarse a la realidad y
a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente.

Objetividad y cuantificación
Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos,
y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios. Este principio
establece la necesidad de utilizar datos objetivos como estadísticas, estudios de mercado,
estudios de factibilidad, cálculos probabilísticos, etc.

Flexibilidad
Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan
afrontar situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos cursos de acción que se
ajusten fácilmente a las condiciones.

Unidad
Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general y dirigirse al
logro de los propósitos y objetivos generales, de tal manera que sean consistentes en
cuanto a su enfoque, y armónico en cuanto al equilibrio e interrelación que debe existir
entre éstos.
Del cambio de estrategias
Cuando un plan se extiende con relación al tiempo, será necesario rehacerlo
completamente. Esto no quiere decir que se abandonen los propósitos, sino que la
empresa tendrá que modificar los cursos de acción (estrategias) y consecuentemente las
políticas, programas, procedimientos y presupuestos.

5.Objetivos
Robbins, S. y Coulter, M. (2014), argumentan que los objetivos son los resultados o
propósitos que se desea lograr.

Robbins, S. y Coulter, M. (2014) definen en su libro de Administración, que los objetivos

funcionan como guía de las decisiones y representan los criterios a partir de los cuales
serán medidos los resultados obtenidos por el trabajo y ésa es la razón por la que se les
considera los elementos fundamentales de la planeación.

Tipos de objetivos
De acuerdo a Robbins, S. y Coulter, M. (2014), los tipos de objetivos son:

Objetivos establecidos: Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas

que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.

Robbins, S. y Coulter, M. (2014), dan algunos ejemplos de objetivos establecidos, entre

ellos mencionan el de la empresa NIKE que es ““generar inspiración e innovación para
todos los deportistas”.

Objetivos reales: Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización,

tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.

Robbins, S. y Coulter, M. (2014) ponen como ejemplo el posible objetivo de una

universidad que podría ser: “limitar el número de alumnos que participan en cada clase,
facilitar las relaciones estrechas entre estudiantes y académicos y buscar que los
estudiantes se involucren activamente en el proceso de aprendizaje”, ¡sin embargo en
realidad lo que hacen es saturar los salones de clase! Por ello argumentan la importancia
de estar conscientes de que los objetivos reales pueden ser distintos de los establecidos,
con ello se puede reconocer los verdaderos motivos de las inconsistencias evidentes.

Tipos de objetivos
Toda organización o individuo al fijar objetivos tiene la intención de alcanzar los mismos,
sin embargo, al ir sobre la marcha el torbellino de pendientes o cosas urgentes pueden
desviar a los actores del camino hacía el punto deseado.
A continuación, se expone el significado de cada una de las siglas:

S.M.A.R.T.
“S” Specific (Específico)
Es importante que los objetivos sean específicos y que proyecten con claridad el porqué
de la necesidad de lograrlos; con ello se tendrá un mayor enfoque en el desarrollo de
actividades para su consecución.

Definir objetivos específicos permite tener muy claro porqué se desean alcanzar, lo que
garantiza tener el enfoque durante todo el proceso.

“M” Measurable (Medible)

Al establecer objetivos es importante definir la medida o el indicador, por ejemplo, si el
objetivo es bajar de peso, la unidad de medida serán las libras y con ello se puede precisar
cuántas serán las libras a reducir.

“A” Achievable (Alcanzable)

Es crucial al establecer objetivos que los mismos representen un reto, sin embargo ese
reto debe ser alcanzable.

Volviendo al ejemplo de reducción de peso, en el supuesto de que la meta es perder 50

libras, sería demasiado ambicioso perder esa cantidad de libras en una semana y hasta
podría ser perjudicial para la salud.

El fijar metas no alcanzables o que no representen un reto es contraproducente en la

motivación de los actores en relación a la ejecución de las acciones; puede producir como
resultado la pérdida del deseo y el enfoque en alcanzar los objetivos deseados.

“R” Realistic (Realista)

Este punto tiene estrecha relación con el criterio de alcanzable; la fijación de metas que
de acuerdo a los hechos son imposibles de lograr es un camino hacia el fracaso.

Debido a ello al fijar un objetivo es importante hacer un análisis exhaustivo acerca de si se

cuenta con los recursos para la ejecución del objetivo; así como también llevar una gestión
basada en hechos y tendencias que puedan dar una proyección acerca de los que
efectivamente se puede alcanzar. Para ello se pueden utilizar como fuentes de apoyo los
análisis estadísticos entre otros.

“T” Time Bound (Definidos en el tiempo)

Al fijar objetivos es importante el definir el tiempo de ejecución y logro de los mismos; es
decir que deben enmarcarse dentro de una periodicidad específica.

El resultado de no contar con un tiempo específico para el logro de un objetivo es que las
metas se vuelven imposibles de concretar y por tal razón pierden su misión de objetivos.

Fijación de objetivos a corto, mediano y largo plazo

 6.Tipos de planes
Los planes son obtenidos a partir de ideas y programas. El objetivo de un plan es
organizar, programar y prever. Para ello deben determinarse los objetivos, el medio, la
forma, el lugar y quien lo llevará a cabo.

Los planes pueden ser clasificados en:

Planes operativos
Es diseñado con el fin de determinar con anterioridad cual es el rol particular de cada
individuo en las unidades operacionales donde trabajará. Algunas cuestiones remarcables
de este tipo de planes son:
 1
1. Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cúpulas jerárquicas
de las instituciones donde serán llevadas a cabo.
 2
2. Las reglas y métodos son determinados de manera muy minuciosa. Además, deben
ser respetados indiscutiblemente.
 3
3. Respeta las orientaciones dadas por los planes tácticos y estratégicos.
 4
4. Su propósito principal es la búsqueda de eficiencia.
 5
5. Estos planes son diseñados para ser ejecutados es lapsos de tiempo más bien
cortos.

Planes tácticos
Este tipo de planificación recurre a la planeación estratégica como base. Estos están
destinados a trabajar sobre temas relacionados a los principales departamentos o áreas
de las organizaciones. Además, se encarga de garantizar el mejor uso de los recursos y su
optimización, sobre todo aquellos que serán utilizados para alcanzar las metas
determinadas.

Estos planes se diferencian de los estratégicos por una cuestión de tiempo. Cuando haya
una mayor utilización de tiempo la planificación será más estratégica que táctica. Es por
ello que si el plan se encuentra orientado a un determinado sector o producto será
táctico. Pero si la planificación es orientada hacia la empresa en su totalidad será
estratégica.

Algunas características de los planes tácticos son:

 1
1. Son llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango medio en la
jerarquía de la institución.
 2
2. La base de sus lineamientos será el de los planes estratégicos.
 3
3. La información que será tratada será tanto interna como externa.
  4
4. Intenta coordinar recursos y las grandes áreas organizativas.
 5
5. Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividad.

Planes estratégicos
Se encuentra orientada a metas que competen a una determinada institución o empresa.
Intentará determinar cuáles son los parámetros de orientación y las limitaciones. Para ello
se establecen cuáles son los propósitos, los recursos que se emplearán y cuáles serán
guías a la hora de administrar los mimos. La empresa o institución es tratada como un
todo, no serán diferenciadas sus áreas o sectores.

Algunas cuestiones importantes para remarcar sobre éstos son:

 1
1. Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que se hallan en
las cúpulas jerárquicas de la institución.
 2
2. La información manejada suele ser ajena a la organización.
 3
3. Los lineamientos que regirán a toda la institución serán determinados en este tipo
de planes, es decir que es el plan original. A partir de este surgirán los demás, que
tratarán temas o cuestiones más reducidas o específicas.
 4
4. Estas planificaciones son realizadas para ser aplicadas en largos lapsos de tiempo.
 5
5. Su objetivo principal es hallar efectividad.
 6
6. Las guías no son detalladas ni minuciosas, son más bien generales.
 7
7. Son planificados sin poseer certezas.

7.Factores de contingencia en el proceso de

planeación
De acuerdo a Robbins, S. y Coulter, M. (2014) Son tres los factores de contingencia
que afectan la elección de planes: el nivel organizacional, el grado de
incertidumbre del entorno y la duración de los compromisos a futuro.
1
El nivel organizacional
En términos generales, los gerentes de nivel bajo se concentran en la planeación operativa
y los de nivel alto lo hacen en la planeación estratégica.
2
La incertidumbre del entorno
Cuando el nivel de incertidumbre es alto, los planes deben ser específicos pero flexibles.
Los gerentes tienen que estar preparados para modificar o enmendar los planes que
hayan implementado. Incluso, habrá ocasiones en que tendrán que tomar la opción de
cancelarlos por completo.
3
De acuerdo con el concepto de compromiso
Los planes deben extenderse tanto tiempo como sea necesario para satisfacer los
compromisos adquiridos al momento de su concepción.

8.Bibliografía
 Definición de planeación. Recuperado de: http://cursos.aiu.edu/Fundamentos
%20de%20Administraci%C3%B3n/PDF/tema%202.pdf
 Enciclopedia de Clasificaciones. (2017). Tipos de planes. Recuperado
de: https://www.tiposde.org/cotidianos/678-planes/#ixzz5WoAGM77w
 Robbins, S. y Coulter, M. (2014). Administración. 12ª. ed. México: Pearson
Educación.
 Taboada Nora. (2014). Los objetivos SMART y sus 5 elementos. Recuperado
de https://www.gestiopolis.com/los-objetivos-smart-y-sus-5-elementos/
 Una aproximación de la planificación estratégica a la educación
superior. Recuperado de: http://www.scielo.org.bo/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2077-33231998000100010
 Cómo Establecer y Definir Metas Efectivas. Recuperado
de: https://www.youtube.com/watch?v=MJVld2BZ6n4