INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

SABIO NACIONAL ANTUNEZ DE MAYOLO

Dinámica Taller

LIMA– PERÚ
2023
 DINÁMICA TALLER

1. Qué son KPls y cuál es su utilidad para la empresa

KPIs, abreviatura de Indicador clave de rendimiento, es un valor que

mide el rendimiento de un proyecto, actividad u objetivo comercial y se
utiliza para saber qué tan cerca está de lograr sus objetivos comerciales.

Los indicadores clave de desempeño son útiles para todo tipo de

negocios y, en manos de buenos líderes, son herramientas valiosas que
pueden transformar su negocio y ayudarlo a alcanzar sus metas. Como
dice el refrán, "la perseverancia y el trabajo duro te llevarán allí", y los
KPI son indicadores de perseverancia que se miden a lo largo del
tiempo.

2. Características de un KPls en un caso practico

Sus principales características son:

a. Es específico: necesita medir aspectos objetivos y centrarse en el
único aspecto que mide. Tienes que ser específico.
b. Medible y Cuantificable: Debe ser una unidad de medida realista.
Dado que KPIs es un indicador, por lo que su característica más
importante es que se pueden medir en unidades. Por ejemplo, si
estamos hablando de unidades monetarias, las expresamos en
pesos o dólares.
c. Relevancia: Debe proporcionar la información relevante por sí
mismos. Solo se utilizan elementos que sean relevantes para la
empresa.
d. Temporal: Debe ser continuo en el tiempo. Por ejemplo, es
posible que desee medir diariamente, semanalmente,
mensualmente o anualmente.

Caso práctico:
 Número de clientes potenciales generados: esta métrica es importante
para los equipos de marketing que trabajan de manera transversal con
los equipos de ventas, ya que mide la cantidad de clientes potenciales
calificados que el equipo de marketing genera y envía al equipo de
ventas. Es importante señalar que la definición de un "líder calificado"
puede variar según los objetivos de cada equipo.

3. Qué implicancia tiene la aplicación de los KPls en la gestión de

proyectos

Los KPIs permiten a los equipos de proyectos medir el progreso y

realizar un seguimiento del rendimiento con respecto a los objetivos
previamente definidos. El cuadro de mando integral es la mejor manera
de ver sus indicadores clave de rendimiento. El objetivo final es ayudarlo
a administrar las tendencias a nivel de proyecto para que pueda tomar
mejores decisiones durante la ejecución del proyecto.

4. Qué significa la tasa interna de retorno

La tasa interna de retorno (TIR) es un método para calcular el

rendimiento total de una inversión. Esto significa que es una gran
herramienta para comprender el rendimiento de las inversiones. Por
tanto, nos ayuda a decidir si tu inversión vale la pena y es rentable. La
TIR también es útil para comparar diferentes tipos de activos con flujos
de efectivo similares pero diferentes niveles de riesgo y duración.

5. De qué manera cree que la tasa interna de retorno puede ayudar a

mejorar la gestión estratégica de la empresa

La TIR se puede utilizar para una planificación financiera óptima porque

mide la viabilidad del proyecto a implementar y evita posibles riesgos
financieros. Convierta el retorno de la inversión de la empresa a un
porcentaje y para luego ser comparado con el porcentaje de inversiones
de bajo riesgo.
Referencias de información

LinKedln (8 de julio del 2021) ¿Qué son los KPI y cuáles son sus
características?. https://es.linkedin.com/pulse/qu%C3%A9-son-los-kpi-y-
cuales-sus-caracter%C3%ADsticas-datos-y-mercadeo-sas

Blázquez, D. (s.f.). ¿Qué son los KPIS?. https://project2080.com/que-

son-los-kpis/#:~:text=Los%20KPIs%20permiten%20al%20equipo,un
%20cuadro%20de%20mando%20integral.

SYDLE. (19 de enero del 2022). KPIs: ¿Qué son, cuál es su importancia y cómo
utilizarlos? Ve ejemplos. https://www.sydle.com/es/blog/kpi-
615de90225ce5d3ef29a5570

Economía 3. (4 de junio del 2023). Tasa interna de retorno: ¿Qué es y

cómo se calcula de manera correcta?. https://economia3.com/tasa-
interna-retorno/