DIPLOMADO: SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL

Y MEDIO AMBIENTE

MÓDULO 8:
La Planificación Preventiva:
Objetivos e Indicadores de
Gestión. Clase 1

Preparado por : Ing. María Alexandra Pérez

 A. OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN

• Comprender los requisitos de los Objetivos de acuerdo a la Ley 29783 y las

Normas ISO 14001 y 45001.
• Definir indicadores de gestión para cumplir los objetivos de SSOMA, y la
necesidad de establecer metas y hacer seguimiento periódico al
cumplimiento de las mismas como parte del proceso de mejora continua.
• Conocer los requisitos mínimos de un programa de inspección
• Conocer los prinicipales monitoreos a incluir dentro de la planificación
preventiva de SSOMA
 B. DEFINICIONES

Objetivo: resultado a alcanzar.

Objetivo de Seguridad y Salud en el Trabajo: objetivo establecido por la
organización, para lograr resultados específicos coherentes con la política
de SST.
Objetivo Ambiental: objetivo establecido por la organización, coherente
con la política ambiental.
Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se
alcanzan los resultados planificados.
Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
 B. DEFINICIONES

Indicador: formulación generalmente matemática con la que se busca

reflejar una situación determinada.

Es una relación entre variables cuantitativas o cualitativas que permite

observar la situación y las tendencias de cambios generadas en el
objeto o fenómeno observado, en relación con objetivos y metas
previstas e impactos esperados.
 B. LOS OBJETIVOS DE SST
Reglamento de la Ley de
Seguridad y Salud en el
Trabajo
(D.S. No. 005-2012-TR)
• Medibles y trazables
• Específicos, apropiados y conformes
para la organización
• Compatibles con las leyes,
reglamentos y otros requisitos
• Focalizados en la mejora continua
• Documentados, comunicados
• Evaluados y actualizados
 C. LOS OBJETIVOS DE SSOMA

• Ser medibles o evaluables (ISO 14001:

medibles si es factible)
• Establecer en las funciones y niveles
pertinentes (ISO 45001)
Normas ISO 45001/
ISO 14001 • Tener en cuenta requisitos aplicables, riesgos
(6.2.1) y oportunidades, resultado de consulta (ISO
45001)
• Coherentes con la Política
• Objeto de seguimiento
• Comunicarse, documentarse y actualizarse
¿CÓMO DEBERÍAN SER LOS
OBJETIVOS?
¿CÓMO DEBERÍAN SER LOS
OBJETIVOS?

Para poder verificar el logro de los objetivos

planteados, deben definirse indicadores (cómo
medirlos) y metas a cumplir, que sean
alcanzables y revisados periódicamente.
D. LOS INDICADORES
DE GESTIÓN

¿Qué deben medir?

D. LOS INDICADORES
DE GESTIÓN
La medición, como una herramienta de administración del riesgo, es un
aspecto de vital relevancia dentro de un Sistema de Gestión de SSOMA, ya
que permite a la organización:
• Verificar que los controles son eficaces y eficientes tanto en el diseño
como en la operación;
• Obtener información adicional para mejorar la valoración del riesgo;
• Analizar y comprender lecciones a partir de los eventos (incluyendo los
cuasi accidentes), los cambios, las tendencias, los éxitos y los fracasos;
• Detectar cambios en el contexto externo e interno, incluyendo los cambios
en los criterios del riesgo y en el riesgo mismo que pueda exigir revisión de
los tratamientos del riesgo y las prioridades;
• Identificar los riesgos y/o impactos no previstos
D. LOS INDICADORES
DE GESTIÓN

La medición además, permite:

• Evaluar la gestión
• Identificar oportunidades de mejoramiento
• Adecuar a la realidad objetivos, metas y estrategias
• Sensibilizar a las personas que toman decisiones y a quienes son
objeto de las mismas, acerca de las bondades de los programas
• Tomar medidas preventivas a tiempo
• Comunicar ideas, pensamientos y valores de una manera
resumida: "medimos lo que valoramos y valoramos lo que
medimos"
D. LOS INDICADORES
DE GESTIÓN

Un indicador aislado, obtenido una sola vez, puede ser de poca utilidad.
En cambio, cuando se analizan sus resultados a través de variables de
tiempo, persona y lugar; se observan las tendencias que el mismo
puede mostrar con el transcurrir del tiempo y se combina con otros
indicadores apropiados, se convierten en poderosas herramientas de
gerencia, pues permiten mantener un diagnóstico permanentemente
actualizado de la situación, tomar decisiones y verificar si éstas fueron o
no acertadas.
Más allá de todas estas recomendaciones, la organización decide, de
acuerdo a sus características particulares y de contexto, que será lo que
deberá ser medido.
Características de los Indicadores de Gestión

• Simplicidad: Puede definirse como la capacidad para definir el

evento que se pretende medir, de manera poco costosa en tiempo y
recurso.
• Adecuación: Facilidad de la medida para describir por completo el
fenómeno o efecto. Debe reflejar la magnitud del hecho analizado y
mostrar la desviación real del nivel deseado.
• Validez en el tiempo: Propiedad de ser permanente por un periodo
deseado.
Características de los Indicadores de Gestión

• Participación de los usuarios: habilidad para estar involucrados

desde el diseño, y debe proporcionárseles los recursos y formación
necesarios para su ejecución. Este es quizás el ingrediente
fundamental para que el personal se motive en torno al
cumplimiento de los indicadores.
• Utilidad: posibilidad del indicador para estar siempre orientado a
buscar las causas que han llevado a que alcance un valor particular y
mejorarlas.
• Oportunidad: Capacidad para que los datos sean recolectados a
tiempo. Igualmente requiere que la información sea analizada
oportunamente para poder actuar.
 Tipos de Indicadores

Indicadores de Eficiencia: miden el rendimiento de recursos e insumos

para conseguir los objetivos.
Indicadores de Eficacia: miden la relación entre los objetivos a alcanzar y
lo conseguido realmente.
Indicadores de Efectividad: involucran la eficiencia y la eficacia, es decir
“el logro de los resultados programados en el tiempo y con los costos más
razonables posibles.

Otros: económicos, ambientales

 Cómo Construir Indicadores de Gestión

¿Qué se desea
¿Qué se medir? ¿Quién utilizará
hace? la información? Una vez respondidas estas preguntas y
validado que el indicador seleccionado
da valor a la gestión de la organización,
INDICADOR es importante mantenerlo en el
tiempo adecuado para la organización
¿Cada cuánto a los fines de implementar las medidas
¿Con qué se debe medir?
se compara? ¿Cómo correctivas que sean sustentables en el
se calcula? tiempo y verificar la eficacia de las
mismas.