Universidad de

Guadalajara
Centro Universitario de ciencias económico
administrativo
Villanueva Salas Karla Andrea

Primera Parte:

Definición de administración: Es un dispositivo que organiza y realiza la

trasformación ordenada de la información. Recibe la información del objeto de
dirección, la procesa y la transmite; Bajo la forma necesaria para la gestión, realizando
este proceso continuamente
Definición de sistema: Un conjunto de partes coordinadas y en interacción para
alcanzar un conjunto de objetivos.
Definición de macrosistema: Conjunto de sistemas que se interrelacionan.
Definición subsistema: Las partes componentes de un todo.

Segunda Parte:

Definición de toma de decisiones: Es elegir una acción entre varias posibilidades, con
el propósito de resolver un problema determinado.

Tercera Parte:

Pasos de la toma de decisiones:

a. Formulación del problema: obtener la información, comparar datos con
expectativas de desempeño, diagnosticar las razones y causas de las fallas o
limitaciones.
b. Solución del problema: buscar respuestas opcionales, evaluar alternativas,
seleccionar e implementar la mejor alternativa.
c. Búsqueda de alternativas: buscar alternativas, evaluar alternativas, análisis de
alternativas.
d. Implementar la decisión: adoptar la decisión elegida, implementar la decisión,
evaluación de la decisión.
Ejemplo de una toma de decisiones:
a. Un ejemplo muy sencillo sobre una toma de decisiones seria elegir que película
ver en casa de amigos, decidir entre una comedia o un thriller. Para poder tomar
la decisión, todos deben compartir sus preferencias y se debe considerar el estado
de ánimo del grupo, después de que todos hayan hablado, puede que eligieran ver
una película de comedia porque la mayoría esta de acuerdo en que quiere ver algo
ligero y divertido.
b. Otro ejemplo seria que una empresa este considerando expandir su línea de
productos, el equipo directivo se debe reunir para realizar diversas alternativas,
como desarrollar nuevos productos, mejorar los existentes o adquirir una empresa
competidora. Para poder tomar una decisión informada, se recopila información
importante, se evalúan los riesgos y se consideran los factores como el potencial
de crecimiento, la demanda del mercado y los recursos disponibles.

Cuarta Parte:

Definición de mercadotecnia: Conjunto de principios y prácticas que buscan el

aumento del comercio, especialmente la demanda, y estudio de los procedimientos y
recursos tendentes a este fin.
Los elementos que conforman la mercadotecnia:
Plaza: representa el "punto de venta". El punto de venta es el medio por el cual el
producto llega al cliente, puede ser una tienda física de toda la vida y grandes
superficies o un eCommerce y marketplaces, así como dónde necesitas colocar tu
publicidad para llegar a tu público objetivo.
 Producto: el “producto” resume lo que sea que estés vendiendo, ya sea un
producto físico o un servicio.
Precio: hace referencia al "precio". Este es la cantidad de dinero que debes cobrar
por tu producto para obtener ganancias.
Publicidad: Hace referencia a las acciones que tu empresa va a realizar para dar a
conocer tu producto.

Quinta Parte:

Definición de producción: Producción es el proceso mediante el cual se transforma la

materia prima en bienes para el consumo, y se le añade valor al resultado. La palabra
“producción” proviene del verbo latino producere, traducible como “engendrar”, y está
compuesta por las voces pro (“hacia adelante”) y ducere (“guiar”). Karl Marx
comprendía los modos de producción como la forma en que históricamente los seres
humanos se han organizado para satisfacer sus necesidades.
Tipos de sistemas de producción:
Continuos: Los insumos son homogéneos, en consecuencia los procesos son
homogéneos. Líneas de producción diseñadas para producir en masa. Bajos
costos de producción. Procesos automatizados e ininterrumpidos.
Intermitente: Líneas de producción flexibles para manejar variedad de productos.
Procesos interrumpidos. Costos de producción superior a los sistemas continuos.
Se fabrican variedad de productos en pequeños lotes.
Modulares o en series: Desarrolla una serie de componentes básicos (módulos)
para luego ser ensamblados. Gran variedad de productos y al mismo tiempo baja
variedad de componentes.
Por proyectos: No existe flujo de producto, pero si existen una secuencia de
operaciones. Las tareas y operaciones deben realizarse en una secuencia tal que
contribuya con los objetivos finales. Altos costos. Alta dificultad en la planeación
y control.
Humano, manuales: La mayoría o la totalidad de las tareas son realizadas por
personas. La producción depende en gran medida de la habilidad y la capacidad
física de los trabajadores.
Automáticos: Estos sistemas están completamente automatizados, lo que significa
que las máquinas realizan la mayoría o todas las tareas de producción sin
intervención humana directa.
Semiautomáticos: Tanto humanos como máquinas están involucrados en el
proceso de producción. Algunas tareas pueden ser realizadas automáticamente
por máquinas, mientras que otras requieren la intervención humana para
supervisar, controlar o complementar las operaciones automatizadas.

Sexta Parte:

Definición de reclutamiento: Un conjunto de procedimientos usados en el proceso de

convocatoria de personas aptas para un determinado tipo de actividad.
Fuentes del reclutamiento:
Fuentes internas: Se recluta en el mismo personal de la organización con el fin de
promoverlos, que signifique un desarrollo para ellos.
Fuentes externas: Se recluta al personal fuera de la organización.
Bolsas de trabajo: son plataformas en línea donde se publican ofertas de empleo y
los candidatos pueden registrar sus perfiles para ser considerados en futuros
procesos de reclutamiento.
Universidades y escuelas: muchas empresas establecen alianzas o convenios con
instituciones educativas para reclutar estudiantes o recién graduados.
Referencias de empleados: los empleados actuales pueden recomendar a
personas de su confianza para ocupar vacantes en la empresa.

Séptima Parte:

Entrevista de selección preliminar: es una etapa inicial en el proceso de

reclutamiento que se utiliza para filtrar la cantidad de candidatos. Esta entrevista es
poco profunda y se basa en el análisis del currículum, con el objetivo de reducir el
número de candidatos a un tamaño manejable. Su estructura y duración varían
dependiendo del objetivo que se busque, y puede ser dirigida con cierto grado de
flexibilidad.
 Entrevista de selección profunda: Se realiza con los candidatos finalistas o cuando los
preseleccionados son pocos. Su finalidad es realizar una evaluación detallada del
ajuste diferencial de los distintos candidatos que permita obtener elementos de juicio
para decidir cuál de ellos opta al contrato.

Octava Parte:

Programa de inducción del personal: Es el proceso de adaptación inicial de un

integrante a un equipo de trabajo u organización. trabajo u organización. La
información que contiene un programa de inducción es muy amplia y proporciona la
información suficiente para preparar a los nuevos empleados para adaptarse
fácilmente a su puesto y desempeñarlo eficientemente. Los pasos en el proceso de
inducción de personal incluyen:
Firma de documentación y contrato
Bienvenida
Información general
Presentación de su área
Incorporación en equipos

Novena Parte:

Definición de finanzas: son una rama de la economía encargada de analizar la

adquisición y el uso de los recursos financieros por parte de los individuos, de modo
que son el estudio del dinero y las decisiones que se tomen con él.
Tipo de finanzas:
Finanzas privadas: aquellas que se dedican de manera exclusiva al estudio del
manejo de los recursos dentro de entidades o entes no gubernamentales, es decir,
pertenecientes al sector privado.
Finanzas empresariales: aquellas que se dedican de manera exclusiva al
manejo de los recursos en las empresas y organizaciones privadas.
Finanzas personales: aquellas que se dedican de manera exclusiva al estudio
del manejo de los recursos por parte de los individuos.
Finanzas familiares: aquellas que se dedican de manera exclusiva al estudio de
los recursos en los diferentes núcleos familiares, buscando optimizar el flujo
de dinero para obtener un manejo eficaz de este.
Finanzas públicas: aquellas cuyo estudio y gestión se enfoca directamente en el
Estado y las empresas a su cargo.
Para que sirve un estado de resultados: Da testimonio del estado de salud económica
de la organización. Permite evaluar la solvencia y la liquidez de la compañía, así como
su eficiencia operativa y su rentabilidad. De igual modo, el estado de resultados
proporciona información importante para las personas que han invertido en esa
empresa o que quieren invertir en ella. El estado de resultados sirve para determinar
qué tan confiable y sólida es una empresa en un momento dado y también cuál ha
sido su comportamiento a lo largo del tiempo. Para las empresas, el estado de
resultados es un informe que puede servir como punto de partida para desarrollar
estrategias a futuro y guiar la toma de decisiones.
Para que sirve un balance general: El balance general es una herramienta financiera
que permite conocer los activos y pasivos de una empresa, y así tomar decisiones
financieras. Es un documento contable que refleja la realidad financiera de una
empresa en un momento específico, mostrando los activos, pasivos y el patrimonio
neto

Decima Parte:

Investigar que tipo de tecnología dan apoyo a los departamentos

de una empresa:
Tecnología de la Información (TI): El departamento de TI es fundamental para
proporcionar soporte técnico, mantener la infraestructura informática, desarrollar
y mantener aplicaciones y software, y garantizar la seguridad y el almacenamiento
de datos de la organización.
Tecnología de Asistencia: La tecnología de asistencia permite a las personas llevar
una vida sana, productiva e independiente, y puede reducir la necesidad de
servicios de salud y apoyo. Esto puede ser relevante para departamentos que
buscan apoyar a empleados con discapacidades o necesidades específicas.
 Cloud Computing y Movilidad: La adopción de tecnologías como el cloud
computing y la movilidad puede mejorar la eficiencia operativa y permitir la
interacción con clientes a través de redes sociales, lo que puede ser relevante
para departamentos de ventas y marketing.
Innovación Tecnológica: El departamento de TI también se encarga de seguir las
innovaciones tecnológicas que podrían aplicarse para mejorar la eficiencia de la
empresa, lo que puede ser crucial para fomentar la innovación en la organización.

Referencias:

Jobatus. (s.f.). ¿Cuáles son las fuentes y los medios de reclutamiento?.

https://www.jobatus.mx/noticias/cuales-son-las-fuentes-y-los-medios-de-
reclutamiento#google_vignette
UPCT. (s.f.). LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL. LA ENTREVISTA DE
SELECCIÓN DE PERSONAL | Noticias | EMFOCA (upct.es)
ActualidadEmpleos. (2022). Diferentes tipos de entrevista de trabajo.
https://www.actualidadempleo.es/diferentes-tipos-de-entrevista-de-trabajo/
Jofre, R. (2020). Programa de inducción de personal: beneficios y fases. GetsiPolis.
https://gestiopolis.com/programas-de-induccion-de-personal/
Diana Frederick (2021). Finanzas. Recuperado de Enciclopedia Económica
(https://enciclopediaeconomica.com/finanzas/).
NU. (2023). ¿Qué es y para qué sirve un estado de resultados?. Tarjeta NU. ¿Qué es y
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ASANA. (2023). Qué es el marketing mix y cómo aplicar las 4Ps con éxito. Qué es el
marketing mix y cómo aplicar las 4Ps con éxito [2023] • Asana
Castro, R. (2023). Las 4 P del marketing: cuáles son, definición y ejemplos.
SemrushBlog. Las 4 P del marketing: cuáles son, definición y ejemplos (semrush.com)
Producción". Autor: Equipo editorial, Etecé. De: Argentina. Para: Concepto.de.
Disponible en: https://concepto.de/produccion/. Última edición: 28 de noviembre de
2023. Fuente: https://concepto.de/produccion/#ixzz8RBuA6gdg
Reclutamiento". Autor: Equipo editorial, Etecé. De: Argentina. Para: Concepto.de.
Disponible en: https://concepto de/reclutamiento/ Última edición: 24 de septiembre

Administración II

Maestra: ELSA
MARTINEZ
FRANCO

08 de febrero del
2024