Ética en los Negocios

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO

PRIVADO CERTUS

UNIDAD DIDÁCTICA 4: ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

INTEGRANTES DEL GRUPO:

● QUISPE ORTIZ FRANCIS GUILLERMO

CICLO: V

TURNO: MAÑANA

DOCENTE: MAGALY DAVILA BÉJAR

2023

1
 Ética en los Negocios

ÍNDICE

CASO 05: Descripción del caso 3

1.Portada
2.Carta de presentación
3.índice
4.Valores
5.Principios Éticos
6.conductas Deseables Inaceptables
7.relaciones con los grupos de interés
8.Responsabilidades
9.CÓDIGO DE ÉTICA
10.Conclusiones
11.Bibliografía 6
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CASO 5
Uber no es ajeno a la polémica. En los últimos años, ha habido múltiples
acusaciones de acoso sexual en la firma y preguntas sobre su enfoque de
expansión de «no detenerse ante nada». Usó presuntamente tecnología ilegal
para evadir la aplicación de la ley, robarle conductores a la competencia y
espiar a los usuarios.

Sin embargo, fueron en última instancia las acusaciones sobre la cultura «bro»
de Uber las que resultaron ser el mayor escándalo, y llevaron a la dimisión del
CEO Travis Kalanick en junio de 2017. Las denuncias incluían quejas porque
altos funcionarios hacían bromas sexistas, visitado un burdel en Seúl e incluso
trataron de desacreditar a una víctima de violación accediendo a su historial
médico. Aunque algunas no fueron probadas, las denuncias afectaron a la
reputación de la compañía y al precio de las acciones.

Los inversores esperan que el actual CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, pueda
limpiar la imagen de la compañía y crear una nueva cultura empresarial antes
de una oferta pública inicial (OPV), que se espera que tenga lugar en 2019 o
2020.

Palabras clave: sistema de control; discriminacion; violencia de género;

conductas inapropiadas.
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Finalmente, con la información brindada deberás realizar las siguientes

actividades:
A. Crear un código de ética, a fin de solucionar o evitar los problemas
o dilemas éticos del caso.
1. Portada

2. Carta de presentación:
En este caso damos a conocer la múltiple acusación de robarle competencia a
los conductores y espiar a los usuarios fomentando escándalos que afecten a
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la empresa Uber generando una reputación y de esta manera la empresa logre

solucionar estas acusaciones.

Alcance: Este caso va dirigido a todo el público general.

Este Código de Ética está dirigido para todos los empleados, incluyendo a los
clientes y socios de la empresa.

3. índice
4. valores :

Valores institucionales:

Valor:

- Innovación: Mejorar
5. principios:

Principios Éticos:

Principio:

6. conductas
Deseables
Inaceptables
7. relaciones con los grupos de interés
8. Responsabilidades

1. Gerente General

● Supervisar la operativa diaria

● Diseñar la estrategia y fijar objetivos para el crecimiento
● Mantener presupuestos y optimizar gastos
● Establecer políticas y procesos
● Asegurarse de que los empleados trabajen de forma
productiva y se desarrollen profesionalmente
● Supervisar la contratación y formación de nuevos
empleados
● Evaluar y mejorar las operaciones y el desempeño
financiero
● Dirigir el proceso de asesoramiento de los empleados
● Preparar informes periódicos para la alta dirección
● Garantizar que el personal cumpla las normativas de salud
y seguridad
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● Proporcionar soluciones a problemas (p. ej., disminución

de beneficios, conflictos entre empleados o pérdida de
negocio a favor de competidores)

2. Empleados
● Completar las tareas que se les asignan, realizar las tareas
requeridas por su trabajo y estar presentes para sus turnos
adecuados para cumplir o promover los objetivos de la
empresa.
● Velar porque los terceros bajo su responsabilidad
conozcan, entiendan y apliquen estos códigos.
3. Área de recursos Humanos
● Detecta los principales riesgos laborales a los que se
exponen los empleados. Así puede implementar las
medidas de prevención y protección que sean necesarias
para evitar accidentes.
● Proponen herramientas y medidas que ayuden al bienestar
de la empresa evaluando el problema que está pasando y
buscando la solución de resolverlo.
4. Comité Ético
● Promover una cultura orientada por principios y
actuaciones éticas ante el acoso sexual.
● Definir los objetivos y estrategias necesarias para velar por
su adecuado cumplimiento.
5. Directivos
● Designar al Encargado de Prevención del Delito.
● Revisar y analizar los informes de seguimiento que se le
brindan y recomendar si es del caso, las posibles mejoras.
● Analizar los reportes para que el encargado de prevención
del delito se encargue de tomar decisiones de los casos
presentados.

Cumplimiento:

Difusión:

Declaración de compromiso:

CÓDIGO DE ÉTICA

1. Respeto entre los trabajadores:

2. No discriminación:
3. Buen ambiente de trabajo:
4. Protección de la privacidad:
5. Transparencia y responsabilidad:
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6. Cumplimiento de las leyes:

7. Responsabilidad social:

Para implementar nuestro Código de Ética necesitamos el compromiso del

Directorio a definir los objetivos y estrategias necesarias para velar por su
adecuado cumplimiento, y al Comité de Ética a realizar las capacitaciones
correspondientes a todos los colaboradores.

B. Indica y desarrolla otras medidas que se pueden implementar para

evitar los problemas o dilemas expuestos en el caso.

Uber debería implementar estas medidas éticas y así evitar el acoso sexual,
hacia los clientes:
- Tolerancia cero hacia el acoso sexual
- Charlas sobre el acoso sexual
- Acciones correctivas rápidas
- Respetar la privacidad de los clientes
- Gestionar y accionar conforme a las leyes establecidas

Estas medidas éticas podrían ser implementadas por el equipo de Recursos

Humanos y Ética de Uber, en colaboración con expertos en prevención del
acoso sexual. Además, podría ser útil contar con la retroalimentación de los
empleados y conductores para mejorar constantemente estas medidas.

C. Conclusión

Para finalizar, el equipo en conjunto recalca las soluciones éticas que resultaron
las más eficientes para la empresa, la más sofisticada es la buena comunicación
entre todas las áreas y jerarquías de la empresa, saber escuchar es fundamental
para que el equipo destaque y desarrolle de manera exitosa todos los procesos
operativos cumpliendo de manera ética, responsable y social, finalmente si se
sabe reconocer y reacondicionar el gestionamiento, la empresa quedará limpia
y se desarrollará mejor ante la ciudadanía ,cabe mencionar que la información
mencionada se formuló a través de una investigación explícita.

Bibliografía
● Ética empresarial recuperado de
https://factorialhr.es/blog/etica-empresarial/#:~:text=La%20%C3%A9tica
%20empresarial%20es%20el,respeto%20a%20los%20derechos%2C
%20etc
● Responsabilidad social recuperado de
https://responsabilidadsocial.net/la-responsabilidad-social-que-es-
definicion-concepto-y-tipos/
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https://resources.workable.com/es/gerente-general-descripcion-del-puesto