Caso práctico

La comunicación corporativa en BMW

Preguntas a resolver
Preguntas a resolver del caso
1. ¿Por qué crees que BMW decidió realizar ese cambio de imagen de
marca?
2. ¿Qué valores fundamentales deciden transmitir a partir de ese cambio de
imagen de marca y por qué crees que lo hacen?
3. ¿Cómo crees que ha evolucionado la estrategia de comunicación de BMW
a lo largo de las últimas décadas?
4. ¿Cuál consideras que es su posicionamiento proyectado?, ¿crees que han
cambiado sus objetivos de comunicación? Argumenta tu respuesta.

Respuestas.
1. Según lo estudiado y basándome en hechos históricos la marca BMW es de
origen Alemana siendo exacto se creó en la ciudad de Baviera la mayor ciudad
capital del mismo país, la primera guerra mundial se efecto desde 1914 a 1918
años en los cuales BFW se fundó y realizo sus primeras operaciones creando
aviones con fin militar sus operaciones cesan con el tratado de versalles en
1919 lo cual obligo a la marca seguir fabricando aviones de combate lo cual
diaria un giro en primera instancia a las motocicletas y luego hacia los
vehículos de alta gama, debido a sus inicios y para sacar el estigma de la
guerra sobre la marca deciden cambiar su imagen.
2. Los valores fundamentales que la marca BMW decide transmitir a su target
objetivo es la de fiabilidad, comodidad, calidad, seguridad, exclusividad y
diferenciación.
Esto fue logrado debido al impulso de sus campañas de marketing generadas
con el objeto de cambiar su imagen frente a los ojos de los consumidores
obteniendo resultados positivos lo cual se tradujo en un impulso sus ventas
posicionándose a un más en el segmento alta gama.
3. Según mi apreciación la estrategia comunicacional de la marca BMW ha
evolucionado y se ha puesta en directa relación con la conciencia colectivista
actual, la cual tiene directa relación con el medio ambiente, esto quiere decir,
que la empresa siempre está conectada con las necesidades de los
consumidores que tienen puesta la mirada sobre la marca, en resumen,
evoluciona en conjunto con las necesidades de su target group.
4. Con respecto a su posicionamiento proyectado de BMW puedo decir que, su
objetivo es ser una marca líder en conciencia ecológica al tratar de reducir al
máximo el impacto que los vehículos tienen con el medioambiente.
Con respecto a sus objetivos de comunicación puedo decir; que en cierta
medida si han cambiado sus objetivos de comunicación ya que, en primer
lugar, era posicionarse ante los ojos de los consumidores como una marca
diferenciadora de lujo y alta gama lo cual logro y en segundo lugar mejor dicho
en la actualidad lo que busca es comunicar que además de ser una marca de
elite esta concientizada con el medio ambiente.