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INTRODUCCIN.

El mercado automotriz en la actualidad se encuentra compuesto por un gran


nmero de empresas distribuidoras que ofrecen productos semejantes, lo que las
hace competir constantemente entre ellas para acaparar un mercado que se
encuentra siempre en dinamismo y crecimiento. Por lo tanto, para lograr los
objetivos propuestos por compaa se hace necesario implementar estrategias de
comunicacin competitiva y efectiva, que permitan resaltar los beneficios y
cualidades del producto, logrando de esta manera una diferenciacin en la
percepcin del mercado objetivo.
Con base en esta diferenciacin, el comprador elige el producto atendiendo su
percepcin sobre cul de ellos le entrega mayor valor. Este valor es una
combinacin de Calidad, Servicio y Precio.
A travs del tiempo, la orientacin del marketing ha ido variando, inicialmente se
enfoc al producto, pero en la actualidad su eje central es el cliente. Sin embargo,
esta manera de desarrollar el marketing acarrea mayores costos, ya que se hace
necesaria mayor inversin de tiempo y recursos con la finalidad de conocer mejor
a nuestro cliente y de igual forma hacernos conocer por el mismo.
Una de las mejores formas de conocer las necesidades de nuestros clientes, y dar
a conocer todos los beneficios de nuestros productos es con la aplicacin efectiva
de la comunicacin de marketing. Esta comunicacin de marketing representa la
voz de la empresa y sus marcas, son los medios por los cuales la empresa puede
establecer un dialogo y construir relaciones con sus consumidores.
El propsito de este trabajo se encuentra enfocado en la manera como se ha
implementado en la compaa CM Motors Mazda de la Ciudad de Santa Marta
esta comunicacin a sus clientes o mercado objetivo. Iniciando por el desarrollo
de un BRIEF, y pasando posteriormente al anlisis de la aplicacin de los
principales elementos de la CIM, las bases y sus principales objetivos.
Por ltimo, se tocara el tema de la marca, teniendo en la ltima dcada, la
concepcin de la marca como un activo del negocio ha crecido de forma ms
dinmica y compleja. As como los consumidores (y los empleados) han
desarrollado relaciones ms profundas y de compromiso con las marcas, el
pensamiento de los ejecutivos tambin ha cambiado. Actualmente, los lderes de
muchas compaas entienden que el activo que representa la marca trasciende la
mercadotecnia y esto est relacionado a otros aspectos clave del negocio.



OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL
Analizar la aplicacin de la comunicacin de marketing en la empresa CM Motors
Mazda

OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Realizar la implementacin de un BRIEF de la compaa CM Motors
Mazda.

- Verificar la aplicacin de los principales elementos de la Comunicacin
Integral de Marketing.

- Describir las bases de la comunicacin de marketing dentro de la compaa
CM Motors Mazda.

- Analizar los objetivos de la comunicacin de marketing.

- Determinar el alcance Geogrfico y de contenido de la CIM

- Analizar el Branding de la compaa.