6 ejercicios para mejorar tu

Empatía

Zuleima Martínez Padron

ZM ZULEIMA MARTINEZ CONSULTORIA&COACHING
 Ejercicios para mejorar tu empatía

Hola soy Z u l e i m a M a r t í n e z

¡¡ Bienvenid@ !!
Soy Coach de Vida y Organizacional, Mentora de procesos de transformación
personal, Master PNL y ayudo a las personas que desean un cambio desde
adentro hacia afuera para alcanzar la mejor versión de sí mismas y desarrollen su
máximo potencial de éxito personal y profesional. El desarrollo de habilidades
blandas o soft skills es un plus para potenciarte y diferenciarte del resto. ¡Aprende
a liderarte para alcanzar tu éxito! Aquí estoy yo para acompañarte.

Hoy te presento esta guía maravillosa para que expandas tus habilidades sociales
mejorando tu empatía.

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Introducción:
Comienza tu aventura de conocimientos

¿Conoces el dicho «Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti»?

Pues es absurdo. ¿Acaso a ti te gusta lo mismo que al resto de gente?

La clave de la empatía es tratar a los demás como les gustaría que les trataran a
ellos, no a ti. De lo contrario quizás les sigas tratando como no les gusta.

Intentar comprender a los demás es la base de las relaciones sociales. ¿Sabes

cómo se llama a las personas que no tienen empatía? Psicópatas. Ellos no pueden
empatizar ni sentir remordimientos, por eso interactúan con las demás personas
como si fueran objetos o medios para sus propios fines.

¿Sabías que…? Se calcula que un uno por ciento de la población es psicópata,

que no es poco, y desde luego no tienen por qué ser asesinos. Pueden ser tu
vecino, tu jefe o el señor que te vende el pan. Habitualmente su conducta es
afable, pero nunca muestran sentimientos de culpa o ansiedad, y sus relaciones
de amistad suelen durar muy poco. Son egocéntricos y no son conscientes de las
consecuencias de sus actos en los demás. A lo mejor incluso conoces alguno.

Con esta guía espero que entiendas que la empatía es una habilidad crucial que
permite las relaciones sociales y profesionales, desarrolla la conciencia de uno
mismo y contribuye a un mundo equitativo y pacífico. ¡Vamos allá!

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La importancia de la empatía
en las habilidades sociales

A diferencia de lo que se cree popularmente, la empatía no es la capacidad de

sentir lo que el otro siente. Si fuera así estaríamos sufriendo altibajos emocionales
durante todo el día. La empatía es entender lo que otro individuo siente y
responder en consecuencia.

El origen de la empatía

La ciencia dice que el origen de la empatía son las neuronas espejo, las cuales
se activan en respuesta a los actos y emociones de los demás, en una especie de
intento del cerebro por experimentar lo que el otro experimenta. De ahí, por
ejemplo, que bosteces cuando el otro bosteza. El bostezo es la empatía en su
máxima expresión.

El grado de empatía varía mucho entre personas, aunque habitualmente es mayor

entre gente del mismo sexo, edad, raza o grupo social. De nuevo, lo que nos hace
similares nos une. También se ha postulado que las mujeres son más empáticas
porque evolutivamente necesitaron entender mejor qué significaban los gestos y
lloros del bebé. Por eso sus habilidades sociales están mucho más desarrolladas.

Para qué sirve ser más empático

Empatizar con alguien es simplemente lograr que esa persona se sienta

comprendida. Si lo consigues, serás capaz de cambiar el rumbo de una relación
en un instante. El efecto de las neuronas espejo provoca que tu interlocutor se
sienta en deuda contigo y quiera entenderte a ti también cuando reflejas sus
emociones o le dices que entiendes lo que siente.

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Así pues, ser empático tiene varias ventajas:

1. Caerás mejor a la gente. Las personas empáticas tienen un círculo social
más amplio, son “populares”.
2. Serás mucho más persuasivo. La capacidad de entender y ponerte en el lugar
del otro te permitirá saber qué puedes ofrecer a esa persona para que confíe
en ti.
3. Te convertirás en el centro de atención y te harás escuchar. Los
empáticos se comunican de forma eficaz y suelen tener unas relaciones
sociales más satisfactorias porque habitualmente hablan de cosas que
importan a los demás.
4. Mejorarás tu capacidad de liderazgo y motivación cuando empieces a
entender los deseos y necesidades de la gente.
5. Comprenderás rápidamente qué les pasa a los demás a través del lenguaje
no verbal, y podrás reaccionar en consecuencia.

Como ves, entender las motivaciones de alguien y responder a ellas es una de las
herramientas más potentes que jamás tendrás para socializar. Es una capacidad que
se puede aprender y mejorar.

“Creo que todos tenemos empatía. Puede que no tengamos suficiente coraje
para mostrarlo”
Maya Angelou

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6 ejercicios para mejorar tu empatía

1. Deja de escuchar durante 5 minutos y fíjate en otras

cosas.
A menudo damos más valor al significado de las palabras que al resto de
información que somos capaces de percibir. Tono, postura, expresión, mirada,
silencios… Captas toda esa información de forma inconsciente, pero tu
raciocinio la oculta al dar más importancia a las palabras textuales. Así pues,
haz callar a tu razón y dale una oportunidad a tu intuición.

2. Para entender a alguien intenta imaginarte qué le

motiva a hacer lo que hace.
Piensa en alguna dificultad que pueda encontrarse día a día. Si es un
comerciante, puede que el negocio le esté flojeando, los ingresos no sean los de
antes y le cueste más pagar el alquiler. ¿Reflexionar sobre eso un momento antes
de hablar con él puede incrementar tu empatía? Seguramente sí.

3. Haz que la otra persona también ponga de su parte.

Para que se abra más sencillamente pregunta ¿Cómo estás? y espera. Gira tu
cuerpo hacia ella ofreciéndole toda tu atención. No lo hagas sólo por cortesía.
Incluso tocarla ligeramente en la parte superior del brazo puede hacer que se
sienta más comprendida y libre de expresarse.

“La empatía reside en la habilidad de estar presente sin opinión”

Marshall Rosenberg

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4. Con lo que te diga, ni se te ocurra exponer tus

conclusiones.
Evita decirle “Tu problema es que…”. Si percibe que le entiendes no se sentirá
solo en su problema y se abrirá más. Si cree que le vas a sermonear, se cerrará.

5. Parafrasea y reformula su mensaje añadiendo la

emoción que creas que está experimentando.
“Así que nadie te ha llamado en dos semanas… Creo que eso te puede hacer
sentir solo, ¿es así?”. Se sentirá más comprendido y lograrás que pase de hablar
de hechos a hablar de emociones. Y esa es la clave de la empatía.

6. Sal varias veces al día de tus zapatos para ponerte en

los de los demás.
Esfuérzate durante un tiempo en hacer todo esto y dentro de poco te
sorprenderás a ti mismo haciéndolo de forma casi inconsciente. Habrás logrado
mejorar tu empatía.

Como ejercicio final, te propongo un reto extremo de empatía. Selecciona 02

personas allegadas a ti, que no sean familiares y aplica con ellos los 6 ejercicios.
Si eres capaz de entender a las personas que seleccionaste es que, en el fondo,
eres capaz de entender a cualquiera.

Toda relación social tiene que ver con la empatía. Es imposible odiar a alguien
si realmente lo entiendes. Todos somos humanos con las mismas emociones y
motivaciones. Simplemente, nos han puesto en lugares y situaciones distintas.

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¡Adelante y buena práctica!

Querido lector o lectora, espero que esta guía te resulte útil para potenciar tu
desarrollo y éxito personal.

Si quieres mejorar tus habilidades de comunicación y fortalecer tus relaciones

interpersonales, desarrollar la empatía es fundamental.

Te aconsejo que practiques estos ejercicios para que puedas cultivar esta cualidad
y disfrutar de una vida más plena y satisfactoria.

Te felicito por haber llegado hasta aquí, y te animo a que sigas desarrollando esa
actitud necesaria de aprender y experimentar, para que puedas seguir creciendo.

Te deseo mucho desarrollo y bienestar a todos los niveles. Un gran abrazo y gracias
por tu tiempo,

Zuleima Martínez Padrón

ZM ZULEIMA MARTINEZ
CONSULTORIA&COACHING

“La empatía representa la base para todas las competencias sociales

importantes en el trabajo”

Daniel Goleman

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