Análisis Dimensional de la Misión

ENUNCIADO DE
LA MISIÓN

ANÁLISIS Preguntas, Palabras Clave

Productos y/ ¿Qué ofrecemos al mercado?. Mezcla y/o lista de productos y/o
Sevicios: servicios que se ofrecen

Alcance: ¿A que nos dedicamos?, ¿Cuál es nuestro negocio?. Mezcla y

Rango de actividades.
Mercado: ¿A quien se le hace la oferta?, ¿Quiénes son los clientes?, ¿Cuáles
son los nichos de mercado?
Escala: ¿Qué zonas debemos de cubrir?
Competitividad: ¿Con que recursos competimos?, ¿Con que contamos que nuestro
mercado demanda y que no es fácilmente asimilable por la
competencia?. Calidad, Precio, Servicio, Tecnología, Distribuidores,
Marca, Innovación, etc,
Cultura: ¿cuáles son los valores, principios, creencias que queremos que
prevalezcan en nuestra empresa? Honestidad, Actitud de servicio,
Sentido de urgencia, mejora continua, etc.
Imagen: ¿Qué imagen queremos que tenga la empresa?.¿Qué tipo de
relaciones internas queremos de acuerdo a esa imagen?
sional de la Misión

Descripción
Plan Estratégico 2002

ANÁLISIS DEL ENTORNO

INFLUENCIA EN LA INDUSTRIA
FACTORES POSITIVA NEUTRAL NEGATIVA

* FÍSICOS
(clima, programas anticontaminación, disponibilidad
y restricciones de uso energéticos, etc.)

* POLÍTICOS
(leyes, reglamentos, elecciones, política exterior,
planes de desarrollo, etc.

* SOCIALES
(población, entorno laboral, cambios en costumbres
y cultura, estabilidad, etc.)

* ECONÓMICOS
(inflación, PIB, crecimiento, paridad, política
económica, estabilidad, etc.)

* OTROS
(avances tecnológicos, desastres naturales,
guerras, etc.)
ATRACTIVIDAD DE LA INDUSTRIA POSITIVA NEUTRAL NEGATIVA

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Plan Estratégico 2002

ANÁLISIS DEL ENTORNO

JUSTIFICACIONES
Plan Estratégico 2002

INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD - "COMPETIDORES ACTUALES".

Grado en que los competidores se enfrentan entre sí.
FACTOR MÍNIMO INTERMEDIO MÁXIMO

CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA.

¿Cuál es la tasa de crecimiento en volúmen en los últimos 6 La industria ha crecido por Crecimiento similar al PIB. Crecimiento menor al PIB o
años?, ¿Cuál es la relación oferta/demanda en el mercado arriba del PIB. Demanda Balance oferta / demanda. contracción. Sobre - oferta.
actual? insatisfecha.

COMPETIDORES DIVERSOS.

¿Existen competidores en la industria con objetivos Competidores semejantes en Algunas diferencia entre Diferentes orígenes, objetivos
diferentes debido a distintos orígenes, personalidades o origen, personalidad o competidores. y estrategias. Agregan
relaciones con su casa matriz?. relación con su corporatiivo. elementos de competencia.
"Entienden el juego".

DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO.

¿La elección del producto es por precio y/o servicio?, Las características Las características Las características
¿Existen otras características diferenciadas relevantes para deferenciables de los deferenciables de los deferenciables de los
seleccionar nuestros productos?, ¿Hay identificación de productos son bien percibidas productos son poco productos no son percibidas
marca? por clientes. percibidas por clientes. por clientes.

BARRERAS DE SALIDA.

¿Existen barreras de salida que mantengan a los Barreras insignificantes. Barreras poco significativas Dificil salirse.
competidores en la industria a pesar de una baja
rentabilidad?

NUMERO DE COMPETIDORES Y EQUILIBRIO ENTRE ELLOS

¿Existen acuerdos entre competidores?, ¿Hay algún lider en Pocos competidores y/o con Número mediano con Muchos competidores y/o con
precios o en algún recurso importante? (Tecnología, acuerdo entre ellos. acuerdo entre algunos equilibrio.
Insumos, Financiamiento) grupos.

INCREMENTOS DE CAPACIDAD.

¿cuál es la inversión mínima en capacidad?, ¿cuánto tarda Sr crece de manera lineal. Hay pequeños excesos que Los incrementos son grandes
en llenarse ese incremento mínimo en capacidad? pronto son demandados. aumentos escalonados.

COSTOS FIJOS Y DE ALMACENAMIENTO.

Plan Estratégico 2002

¿Es alta la proporción de costos fijos o de almacenamiento Costos fijos y de Son relevantes mas no los Los costos fijos y de
con respecto a los costos totales? almacenamiento más importantes. almacenamiento son los más
insignificantes. importantes.
GRADO DE RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES
ACTUALES. MÍNIMO INTERMEDIO MÁXIMO

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 Plan Estratégico 2002

INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD - "COMPETIDORES ACTUALES".

JUSTIFICACIONES
Plan Estratégico 2002
Plan Estratégico 2002

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES.

GRADO DE AMENAZA
FACTOR MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA

ECONOMÍAS DE ESCALA

¿Es posible mejorar los costos con el Si es posible por lo que no es Existen algunas economías Existen mínimas economías
volumen? fácil que uno nuevo ingrese. de escala que dificultan la de escala que no afectan la
entrada. entrada de un nuevo
competidor.

DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO

¿Cuáles son las características por las que un Los productos están bién Hay diferencias que el cliente Los productos son genéricos
cliente elige un producto en vez de otro? diferenciados y hay lealtad a percibe pero puede y no hay diferenciación.
(Servicio, precio, calidad, diseño, publicidad, la marca. cambiarse de marca.
reconocimiento, etc)

REQUISITOS DE CAPITAL

¿Cuál es la inversión mínima para iniciarse?, La inversión es muy alta, Alta mas no lo suficiente para No se dificulta la entrada por
¿Es intensivo en mano de obra o capital? dificultando la entrada. limitar la entrada. inversión.

ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

¿cuál es la relación de los competidores con Es dificil accesar a los Los canales aceptarían un Los canales aceptarían otro
sus canales?, ¿son leales los canales a sus canales actuales y se nuevo proveedor siempre que proveedor sin dificultad, no
proveedores?, ¿están saturados?, ¿es factible requiere una fuerte inversión mejore su margen. Se puede están saturados. Es factible
crear nuevos?. para crear uno nuevo. abrir nuevos canales con crear uno nuevo.
regular inversión.

DESVENTAJAS EN COSTOS

¿Existen patentes?, ¿Tendría el nuevo La industria posee una gran Las ventajas pueden ser Hay mínimas ventajas en
competidor acceso a los mismos insumos?, ventaja en costos, acceso rebasadas con una inversión costos, la tecnología es muy
¿o acceso a alguna ventaja geográfica?, con ventaja a las materias moderada. accesible. Los proveedores
¿existe reducción de costos por experiencia? promas. La curva de tienen sobreoferta. La
experiencia es importante. experienca no es
significativa.

POLÍTICA GUBERNAMENTAL
Plan Estratégico 2002

¿Es posible para un nuevo conpetidor cumplir Hay restricciones severas Es necesario obtener Restricciones
con regulaciones? que impiden la entrada de permisos, licencias, gubernamentales mínimas.
alguien nuevo. autorizaciones.

REACCIÓN DE LOS COMPETIDORES

¿Históricamente ha habido represalias a la Competidores actuales Existen planes para difucultar Son pasivos a la entrada de
entrada de alguien nuevo?, ¿Los atricherados. Tienen planes y la entrada pero hay un nuevo competidor. No
competidores actuales cuentan con recursos cuentan con recursos para limitaciones en recursos. cuentan con los recursos
para defenderse? (Efectivo, financiamiento, reprimir a un nuevo para evitar a un nuevo
activos líquidos, capacidad excedente, competidor. competidor.
canales, etc?.
GRADO DE AMENAZA DE UN NUEVO
COMPETIDOR MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA

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Plan Estratégico 2002

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES.

JUSTIFICACIONES
Plan Estratégico 2002
Plan Estratégico 2002

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES.
FACTOR MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA
CONCENTRACIÓN DE CLIENTES.

¿Cuántos compradores directos hay en la industria?, Muchos compradores y Compradores Existe una clara
¿Existen Líderes? fragmentados. Compran importantes pero con concentración de
poco volumen. poco porcentaje. comradores que controlan
las compras.
IMPORTANCIA DEL PRODUCTO PARA EL CLIENTE

¿Impacta de manera importante nuestro producto es El costo es insignificante, No es un costo prioritario La compra del producto
sus costos?, ¿Negocía fuerte?, ¿Hay difereciación de la negociación no es pero tampoco es representa un alto costos
productos?, ¿Se puede cambiar fácil de proveedor? importante, hay clara insignificante, no se para el cliente. La
diferenciación. No se negocía fuerte el precio y negociación es intensa,
puede cambiar de hay alguna no hay diferenciación y se
proveedor. diferenciación. puede cambiar fácil de
proveedor.

INTEGRACIÓN DEL CLIENTE Y CONOCIMIENTO DE

SUS PROVEEDORES
¿Existe algún comprador con algún grado de Los compradores no Hay alguna porción Algunos compradores
integración?, ¿Existe la posibilidad de la integración tienen interés en integrada o tiene están integrados o
hacia atrás?, ¿Conoce el comprador los costos de los integrarse. No tienen información parcial. amenazan con integrarse
insumos, etc. de sus proveedores? información suficiente. en el CP. Tienen bastante
información.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA

Plan Estratégico 2002

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Plan Estratégico 2002

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES.

JUSTIFICACIONES
Plan Estratégico 2002

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.
FACTOR MÍNIMO INTERMEDIO MÁXIMO
CONCENTRACIÓN DE PROVEEDORES.

¿cuántos proveedores hay?, ¿Existe concentración? Los proveedores están más La concentración de Están mas concentrados que
fragmentados que la proveedores es semejante a la industria, hay un líder que
industria. la industria. maneja la industria.

CAMBIO DE PROVEEDOR.

¿Podemos cambiar por algún insumo sustituto?, ¿A que Se cuenta con insumos Hay algunos insumos No hay sustituos y no es
costo cambiamos de proveedor? sustituos.No es costoso sustitutos no importantes. Se económicamente factible
cambiar de proveedor. puede absorver el costo de cambiar de proveedor.
cambiar.
CALIDAD Y ABUNDANCIA DE LOS INSUMOS IMPORTANTES

¿Existe algún insumo importante?,¿qué tan abundante No hay ningún insumos que Se requiere una calidad Hay insumos que determinan
es? determine la calidad. Existe estándar. Se tiene MP pero la calidad del producto. Se
abundancia de MP. no en abundancia. dificulta el abastecimeinto.

INTEGRACIÓN DE PROVEEDORES.

¿Hay proveedores competidores?, ¿Es probable que No están integrados y no Hay poca integración. Hay proveedores integrados
alguno se integre hacia delante? demuestran interés. Pudiera ser rentable para o hay planes de integración.
alguno integrarse aunque no
se ven planes.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES. MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA
Plan Estratégico 2002

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 Plan Estratégico 2002

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.

JUSTIFICACIONES
Plan Estratégico 2002

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LA FUERZA LABORAL.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LA FUERZA LABORAL.
FACTOR MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA
ORGANIZACIONES SINDICALES.

¿cuáles son los sindicatos en nuestra No hay sindicato para efectos Sindicatos que buscan los Sindicatos radicales que no
industria?, ¿cuál ha sido su conducta prácticos. intereses de sus agremiados buscan la productividad.
histórica? y de la empresa.

REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA.

¿cuál es la relación de oferta y demanda de Hay sobreoferta de mano de Esta equilibrada la oferta y la Hay escases de mano de
mano de obra calificada para nuestras obra. Los trabajadores no son demanda. obra. Cuesta entrenar al
operaciones?, ¿cuánto cuesta especializar especializados.Las personal y las condiciones de
a nuestra fuerza laboral?, ¿cuánto tiempo condiciones de trabajo son trabajo son adversas.
tarda en preparar a nuestros operarios buenas
clave?, ¿cuál es la calidad de nuestras
condiciones de trabajo?
APOYO GUBERNAMENTAL.

¿cuál es la posición del gobierno? ¿Apoya a Gobierno apoya a las Gobierno imparcial. Gobierno apoya a los
los sindicatos o a la industria? empresas. sindicatos.

GRADO DE PODER DE LA FUERZA LABORAL. MÍNIMA INTERMEDIA MÁXIMA

Plan Estratégico 2002

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Plan Estratégico 2002

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LA FUERZA LABORAL.

JUSTIFICACIONES
Plan Estratégico 2002

ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA - "RESUMEN".

INTENSIDAD
FUERZAS BÁSICAS MÍNIMA MEDIA MÁXIMA JUSTIFICACIONES
GRADO DE RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES 0
ACTUALES.

GRADO DE AMENAZA DE UN NUEVO COMPETIDOR 0

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES 0

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES. 0

PRODUCTOS SUSTITUTOS.
GRADO DE PODER DE LA FUERZA LABORAL. 0
ATRACTIVIDAD DE LA INDUSTRIA ALTA BAJA
MEDIA

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Plan Estratégico 2002

POTENCIADORES INH
OPORTUNIDADES A
1 1
2 2

EXTERNO
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
FUERZAS D
1 1
2

2
3 3
4

4
INTERNO

5
6
6
7 7
8
8
9 9
10 10
11 11
Plan Estratégico 2002

INTERNO

12 12
13 13
14 14
Plan Estratégico 2002

INHIBIDORES
AMENAZAS

DEBILIDADES
Plan Estratégico 2002
INICIATIVAS AGRESIVAS
Acciones para aprovechar las oportunidades con nuestras fuerzas.

INICIATIVAS ADAPTATIVAS Acciones para aprovechar las oportunidades considerando nuestras deb
INICIATIVAS DEFENSIVAS Acciones para defendernos de las amenazas utilizando nuestras fuerzas.

INICIATIVAS DE SUPERVIVENCIA Acciones para que nuestras debilidades no favorezcan que se concreten
des con nuestras fuerzas.

des considerando nuestras debilidades.

zas utilizando nuestras fuerzas.

no favorezcan que se concreten las amenazas.

 DIAGRAMA DE AFINIDAD DE INICIATIVAS Y TEMAS ESTRATÉGICOS

INICIATIVAS
 Tema Estratégico
INICIATIVAS Tipo de
Acción
Adaptativa
Adaptativa
Adaptativa
Adaptativa
Adaptativa

Adaptativa

Adaptativa

Adaptativa

Adaptativa
Adaptativa

Agresiva

Agresiva
Agresiva
Agresiva
Agresiva
Agresiva
Defensiva
Supervivencia
Supervivencia

Supervivencia

Supervivencia
Supervivencia
Supervivencia
Supervivencia
Supervivencia

Agresiva: Acciones para aprovechar las oportunidades con nuestras fue

Adaptativa Acciones para que nuestras debilidades no impidan el aprovec
Defensiva Acciones para defendernos de las amenazas utilizando nuestr
Supervivencia Acciones para que nuestras debilidades no favorezcan que se
 Tema Estratégico

as oportunidades con nuestras fuerzas.

s debilidades no impidan el aprovechamiento de las oportunidades.
de las amenazas utilizando nuestras fuerzas.
s debilidades no favorezcan que se concreten las amenazas.
TEMAS
ESTRATÉGICOS

Perspectiva
Financiera

Perspectiva de
Mercado

Perspectiva
Operativa

Perspectiva
Competencias
Organizacionales
(Crecimiento y
aprendizaje)