Maestría en Gestión Pública

Curso: Liderazgo Directivo

Liderazgo y Toma de Decisiones del Líder

Guido Bravo Monteverde

El Líder, ¿decide o trabaja?

Las reuniones no son espacios de trabajo, son

momentos para tomar decisiones.
El Líder, ¿decide o trabaja?

“Son tus decisiones, y

no nuestras
condiciones, las que
determinan los
resultados que
obtenemos en la
vida”.
El mago Dumbledore
El Líder, ¿decide o trabaja?

Vivir es permanentemente decidir entre opciones…

Toma de Decisiones
Toma de Decisiones

¿Simple elección?
Toma de Decisiones

Asignación irreversible de recursos…

Toma de Decisiones

• ¿El futuro es una extensión del

pasado..?
• “Que importa que r…, con tal
que haga ….”
• “Piensa mal y ………”
• “Las decisiones se evalúan en
base a ……….”
Toma de Decisiones Racional

• Definición del problema…

• Identificación de los criterios de
decisión…
• Ponderación de dichos criterios…
• Elaboración de alternativas de
solución…
• Evaluación de dichas alternativas…
• Elección de la mejor…
Toma de Decisiones

• ¿Qué pasa cuando otros

toman decisiones por
uno?
• ¿Quién controla nuestros
sueños y metas?
• ¿Qué hacemos para
conseguir nuestros
sueños?
 El Poder de las Emociones

Proceso selección natural, como respuesta a las

necesidades de supervivencia
Dimensiones para Goleman
• Autodominio
• Habilidad social
• Aprendizaje
El Poder de las Emociones

Emoción
• Impulso que induce a la acción
Influyen en..
• La toma de decisiones
• La memoria
• La atención
• La percepción
• La imaginación
El Poder de las Emociones

Estados internos que

promueven mayor
bienestar
• Alegría
• Serenidad
Calidad de la Decisión vs Calidad del Resultado

Nivel Estratégico
• Alta dirección
Nivel Táctico
• Subsistemas organizacionales
Nivel Operativo
• Tareas cotidianas
Calidad de la Decisión vs Calidad del Resultado
Decisión buena Decisión mala

Resultado
bueno

Resultado
malo
Calidad de la Decisión vs Calidad del Resultado

Decidir bien…

… es diferente a conseguir los resultados que buscamos…

El Comercio, mayo 2022
“La sociedad peruana… es el resultado de una élite miope que ha
priorizado el crecimiento económico y el éxito por encima de los
principios y valores”

“… en general, el peruano premia los

resultados, sin importar cómo fueron
obtenidos”

Maria Cecilia Villegas

CEO de Capitalismo Consciente Perú
Prejuicios y Paradigmas

• ¿Ver para creer?

• Optimismo vs Pesimismo
• ¿Qué problema no tiene arreglo?
Prejuicios y Paradigmas

Posibilidad vs Probalidad
Mundo Determinístico vs Mundo Probabilístico
Mundo Determinístico vs Mundo Probabilístico

¿Problema Causa vs Problema Consecuencia?

El Comercio, mayo 2022

¿Por qué Pep no gana la Champions otra

vez?
“No conozco a nadie que haya ganado
todo. Y conozco muy pocos entrenadores
que hayan ganado todo lo que ganó él.
No se puede ganar todo en todos los
lugares a donde vas. Es humano que
alguna vez pierda. Lo importante es que
no pierde el estilo, sus equipos juegan
bien al fútbol”

Angel Cappa
Técnicas a considerar

• Tormenta de Ideas
• Experiencia
• Experimentación
• Investigación
• Abogado del diablo
• Método Delphi
• Defensores vs opositores
Características del Entorno

• La incertidumbre
• El dinamismo
• La complejidad
• Lo competitivo
• Las limitaciones
Mecanismos para Tomar una Buena Decisión

Ingenio
• Uso de la creatividad
• Exploración de opciones
Mecanismos para Tomar una Buena Decisión

Percepción
• Atención a
información
relevante
• Consideración de
puntos de vista de
otras personas
Mecanismos para Tomar una Buena Decisión

Autoconocimiento
• Objetivos
• Preferencias
Asume los resultados…

… o se gana o se pierde…
… lo más importante es el proceso…