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Tema Nº4: División del trabajo: Definición, orígenes, en que

consiste, ventajas y desventajas.

Ciudad Guayana, 2024


Organización y administración de oficina

Contenido programático

¿Qué es división del trabajo? ............................................................................................... 3


¿En qué consiste la división del trabajo? ............................................................................. 3
Origen de la división del trabajo ........................................................................................... 4
¿Cómo se le denomina a la División del Trabajo? ............................................................... 4
Ventajas de la división del trabajo ........................................................................................ 5
Reduce el costo de producción ......................................................................................... 5
Incrementa la producción a gran escala ........................................................................... 6
Ahorra tiempo y dinero ...................................................................................................... 6
Produce bienes y/o servicios de mejor calidad ................................................................. 6
Mejora la selección de trabajadores ................................................................................. 6
Desventajas de la división del trabajo .................................................................................. 6
Pérdida de responsabilidad............................................................................................... 6
Aumenta la dependencia .................................................................................................. 7
Monotonía del trabajo ....................................................................................................... 7
Inexistencia del placer creativo ......................................................................................... 7
Características de la división del trabajo .............................................................................. 7
Formas de división del trabajo .............................................................................................. 9
Factores de éxito de la división del trabajo ......................................................................... 10

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¿Qué es división del trabajo?


La división del trabajo consiste en la partición de las diferentes tareas que conforman el
proceso productivo de un bien o servicio, el cual se reparte entre un grupo determinado de
personas.
En otras palabras, la división del trabajo, aunque tiende a confundirse, es el origen de la
especialización del trabajo. Esta consiste en la fragmentación de las tareas necesarias
para la producción de un bien o servicio, las cuales se reparten entre una serie de
individuos, habitualmente, en base a su fuerza, capacidad, especialidad o naturaleza. Con
el tiempo, la división del trabajo permitió el incremento de la productividad en
determinadas tareas mediante la especialización, así como el desarrollo de las
sociedades.

¿En qué consiste la división del trabajo?


Un ejemplo muy básico de la división del trabajo podría verse en la recolección de
alimentos. En las primeras sociedades, los hombres eran los cazadores y las mujeres y los
niños preparaban la comida y recogían las bayas.
Era una división del trabajo muy simple para permitir el mejor uso de los diferentes
conjuntos de habilidades.

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En la actualidad existe una división del trabajo aún mayor en la producción de alimentos.
Los agricultores compran las semillas, fertilizantes y tractores de diferentes compañías.
Ellos solo se concentran en un aspecto de la producción de alimentos.

Origen de la división del trabajo


A lo largo de la historia, las sociedades agrarias se dedicaban en exclusiva a la agricultura.
Ante la aparición de necesidades como el comercio, la artesanía o la creación de un
sistema militar que garantizase la seguridad de los individuos, surge la división del trabajo.
Para ello, es crucial conocer lo que significó el excedente de producción. Cuando el
desarrollo técnico de las tareas produjo un incremento de la productividad y, con ello, un
excedente de producción, el resto de individuos podían dedicarse a otras tareas como la
guerra o la artesanía, sin necesidad de dedicarse a la agricultura para poder alimentarse.
El excedente de producción permitió que una serie de personas pudiese seguir
alimentándose, pese a dedicarse a otra serie de tareas como la guerra. Así surge la
división del trabajo, permitiendo a las sociedades organizarse de una forma más plural, así
como en numerosas funciones y oficios muy diversos entre sí. No obstante, en los inicios
de la sociedad, la división del trabajo estaba directamente relacionada con el excedente de
producción, pues este marcaba la capacidad de división en función del número de
personas que podían abastecerse con el excedente.
En general, en todas las organizaciones existe la división del trabajo, por ejemplo:
En una pequeña organización, como un restaurante, los empleados se especializan en
distintas tareas; uno prepara los alimentos, otro anota los pedidos de los clientes, otro se
encarga de recibir los pagos y emitir las facturas, etc.
En una gran organización, como una cadena de restaurantes, existen gran cantidad de
personas especializadas en realizar las mismas tareas y muchas otras más como
administrar todos locales, realizar campañas para la cadena, administrar los recursos
humanos, etc.

¿Cómo se le denomina a la División del Trabajo?


Una vez establecido las unidades o bloques de trabajo, es común que en las empresas se
les denomine departamentos. Cada departamento tiene la obligación de realizar una parte
del trabajo total que es necesario para lograr los objetivos y metas trazadas por la
organización.
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La denominación “Departamento” es una designación genérica, se les puede llamar


unidades, sectores, divisiones, áreas, gerencias, direcciones o secciones. Esos nombres
son arbitrarios y cada organización puede usar la que desee.

Ventajas de la división del trabajo

Entre las ventajas de la división del trabajo cabría destacar:


• Incrementos de la productividad.
• Mayor calidad en el producto o servicio.
• Menores costes en la producción.
• Facilidad para el desarrollo tecnológico.
• Mejora de la calidad de vida del trabajador.

Reduce el costo de producción


La división del trabajo genera un aumento en el nivel de producción utilizando inclusive los
mismos recursos, es decir, lo que se reduce es el costo promedio de la producción.
También se obtiene ahorro debido a que no es necesario que todos los trabajadores
tengan todas las herramientas o maquinarias, si no solo las que necesiten en su
departamento.

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Incrementa la producción a gran escala


La división del trabajo genera un aumento en el nivel de producción, esto nos lleva a
obtener una mayor capacidad de poder producir diferentes productos o servicios.

Ahorra tiempo y dinero


La división del trabajo elimina los tiempos muertos, las transforma en tiempo operativo de
producción. En la división del trabajo el trabajador posee una continuidad laboral, realiza
las mismas tareas cada cierto tiempo, con un bajo nivel propenso al error, esto genera un
gran ahorro de tiempo y dinero.

Produce bienes y/o servicios de mejor calidad


En la división del trabajo, los trabajadores realicen las mismas tareas cada cierto tiempo
esto origina un cierto nivel de especialización de tareas, que finalmente trae como
consecuencia la elaboración de un mejor producto o servicio.

Mejora la selección de trabajadores


La división del trabajo ayuda a seleccionar mejor a los futuros trabajadores de la
organización. Solo basta listar cuáles serán las tareas que realizarán, con ello podemos
buscar profesionales que posean estos conocimientos y experiencias similares, solo así
podemos seleccionar objetivamente al personal más conveniente para el trabajo.

Desventajas de la división del trabajo


Por otro lado, las desventajas de la división del trabajo que podríamos destacar son:
 Monotonía de la vida del trabajador.
 Frustración por la repetición continua de tareas.
 Menor conocimiento técnico.
 Mayor dependencia con el empleador.
 Destrucción del espíritu creativo

Pérdida de responsabilidad
En la división del trabajo muchos trabajadores se unen para producir un producto, si la
producción no es buena o no es la adecuada, a veces no se puede responsabilizar
directamente a alguien por lo sucedido.

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Aumenta la dependencia
En la división del trabajo cuando la producción se divide en varios procesos y cada parte
es realizada por diferentes trabajadores, genera una dependencia excesiva, debido a que
un departamento dependerá de otro para poder seguir produciendo.

Monotonía del trabajo


En la división del trabajo, un trabajador tiene que hacer el mismo trabajo una y otra vez
durante el día, semana, meses incluso años. Por lo tanto, después de algún tiempo el
trabajador se sentirá aburrido o hasta fastidiado por las actividades que realiza..

Inexistencia del placer creativo


La división del trabajo mata el placer creativo de producir un artículo, porque muchas
personas contribuyen en la elaboración del mismo, nadie puede reclamar el mérito de
haberlo hecho.

Características de la división del trabajo


Diferencia de capacidades
Cada persona posee habilidades y competencias propias que le permiten ser mejor en
algunas actividades que en otras. La división del trabajo permite que las personas se
ocupen de aquella actividad en la cual son buenos y no pierdan tiempo y esfuerzo
realizando también otras actividades que otras personas podrían hacer mejor.
Aprendizaje por medio de la experiencia
Suponiendo que existan dos personas con las mismas capacidades, el dedicar a una
persona a realizar una actividad hace que se vuelva especialista en llevarla a cabo, pues
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el hecho de que se ocupe en esa sola tarea le permite desarrollar destrezas y descubrir
mejores técnicas que simplifiquen el trabajo, lo que no sucedería si esa persona también
se ocupará de otras actividades. Como dice el refrán: “la práctica hace al maestro”.
Ahorro de tiempo
Cuando un trabajador se dedica de forma permanente a una sola tarea, se evita la pérdida
de tiempo por el paso de una actividad a otra. Llevar una división del trabajo al exceso
también puede resultar perjudicial. El hecho de que una persona realice una sola tarea en
su trabajo puede hacer que éste se convierta en algo monótono y aburrido y deje de tener
sentido. En estos casos se podría formular la pregunta: ¿la economía está al servicio del
ser humano, o éste está al servicio de la economía?, dado que esta especialización
excesiva no permite el desarrollo de la persona. Muchas empresas actualmente son
conscientes de este problema y están promoviendo programas de rotación periódica de
labores, mayor flexibilidad y participación de los trabajadores en sus actividades. La
interdependencia es otro de los problemas que se deben analizar.
El hecho de que un trabajador o una empresa se especialicen en una tarea específica
hace que, para poder lograr un resultado final completo (un producto, etc.), se deba contar
con el trabajo de otros trabajadores o empresas que hagan la parte que les corresponde.
Esto hace que, si por alguna razón, alguna de las empresas o trabajadores falla en su
tarea, el trabajo de los que se relacionaban con ésta también se perjudique, por lo tanto,
ninguno de ellos tendría un verdadero control sobre su actividad.

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Formas de división del trabajo


Ocupacional o simple
Es la división de las personas en la sociedad de acuerdo con sus ocupaciones. Cada
individuo toma un tipo particular de ocupación para la cual se adapta mejor. Así, en una
comunidad unos son profesores, otros son médicos y otros son comerciantes o agentes.
Cuando todo el trabajo de una producción en particular lo realiza el mismo trabajador, se
denomina división simple del trabajo.
En procesos o división compleja del trabajo
Cuando todo el trabajo en producción se divide en diferentes procesos y cada proceso se
asigna a diferentes personas, se denomina especialización de procesos.
Allí hay divisiones y cada división es realizada por una persona. Esta división del trabajo
implícita se denomina división compleja del trabajo. La producción en masa moderna se
basa en esta.
Por ejemplo, la fabricación de calzado en una fábrica moderna envuelve una división
compleja del trabajo. La parte superior del zapato la prepara un grupo de trabajadores, la
parte inferior es preparada por otro grupo, el trabajo de costura por un tercer grupo y el
pulido o acabado por un cuarto grupo de trabajadores.

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Factores de éxito de la división del trabajo


Mercado amplio y producción a gran escala
Un mercado amplio requiere una producción a gran escala; por ende, una mayor
posibilidad de una división del trabajo.
Una división compleja del trabajo y una gran escala de producción solo son posibles
cuando existe un mercado suficientemente grande para absorber toda la oferta de bienes
producidos.
La división del trabajo se encuentra principalmente en las grandes fábricas, donde los
productos básicos se producen a gran escala; solo entonces será posible dividir el trabajo
en diferentes procesos y asignar el procedimiento a un conjunto diferente de trabajadores.
Naturaleza de la industria y del producto
Algunas industrias son de tal naturaleza que no es posible dividir el trabajo en procesos
distintos y separados. El alcance de la división del trabajo es limitado.
La naturaleza del producto impone otra limitación: si el producto es tal que su fabricación
no se puede dividir en distintos procesos, no será posible una división del trabajo.
Capacidad de organización
La división del trabajo implica el empleo de una gran cantidad de trabajadores en una
fábrica. Manejarlos apropiadamente y asignar a cada trabajador un trabajo adecuado
requiere un juicio de naturaleza humana de alto nivel.
Espíritu de cooperación
La división del trabajo tiene éxito cuando hay una perfecta coordinación entre los
diferentes procesos y una cooperación total entre los trabajadores. Sin el espíritu de
cooperación y compromiso, no puede ser efectiva la división del trabajo.

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