Trabajo Práctico Nro.

3 – Emiliano Trespailhie – Mediación, Arbitraje y Negociación

Materia: Mediación,
Arbitraje y Negociación
Trabajo Práctico Nro. 3
Fecha: 02/02/2024
Alumno: Emiliano
Trespailhie

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 Trabajo Práctico Nro. 3 – Emiliano Trespailhie – Mediación, Arbitraje y Negociación

A) En el relato proporcionado, se pueden identificar distintas etapas del proceso de

mediación, aunque algunas no se detallan explícitamente:
Preparación/Pre-mediación: Este es el momento en que se preparan los mediadores
y las partes para la mediación. Se establecen las reglas básicas y se aclara el proceso.
Aunque no se describe explícitamente en el relato, se puede inferir esta etapa en la
llegada de las partes y sus representantes legales.
Apertura/Inicio: Es el comienzo formal de la mediación. En esta etapa, los mediadores
establecen las normas y los objetivos del proceso. En el relato, esto se evidencia
cuando se inicia la sesión de mediación, a pesar de la tensión inicial y la ausencia física
de una de las partes.
Narración/Exposición: Las partes tienen la oportunidad de presentar su versión de los
hechos sin interrupciones. Esto se observa cuando los abogados discuten sobre la
validez y la nulidad de las asambleas y cuando se presenta la situación del negocio.
Identificación de Problemas y Generación de Opciones: Los mediadores y las
partes trabajan juntos para identificar los problemas subyacentes y generar posibles
soluciones. Aunque no se detalla explícitamente, esta etapa se insinúa durante la
discusión sobre la apertura de un local similar a Stood fuera de la sociedad y las
implicaciones prácticas del conflicto en el negocio.
Negociación y Toma de Decisiones: Las partes negocian las soluciones generadas y
toman decisiones. En el relato, se destaca este momento en la sexta reunión, donde se
discuten y deciden las condiciones de la venta de Stood.
Cierre/Formalización: Se formaliza el proceso, a menudo con un acuerdo escrito. Se
refleja en la narración cuando se menciona la firma del acuerdo y la satisfacción de
todas las partes involucradas.
Aunque no todas las etapas se detallan explícitamente, el relato proporciona una visión
comprensiva del proceso de mediación, enfatizando la importancia de la comunicación
efectiva, la colaboración, y la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas.

B) En el caso presentado, los mediadores implementaron diversas técnicas de

mediación para abordar el conflicto entre Cardozo y Pereyra. Estas técnicas reflejan la
habilidad de los mediadores para facilitar la comunicación, identificar intereses

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subyacentes, y mover a las partes hacia una solución mutuamente aceptable. Al menos
tres intervenciones notables y sus técnicas correspondientes son:
Técnica de Caucus o Sesiones Privadas: Esta técnica se utilizó cuando la Dra. B y
Cardozo tuvieron sesiones privadas con los mediadores. El uso del caucus permite a
cada parte discutir abiertamente sus preocupaciones, temores y objetivos en un
entorno confidencial. Estas sesiones ayudaron a los mediadores a comprender
profundamente los intereses y motivaciones de cada parte, un paso crucial para guiar
las negociaciones de manera efectiva.
Escucha Activa y Validación: Durante las sesiones, los mediadores demostraron
escucha activa, especialmente cuando Cardozo describió la situación crítica del
negocio y la Dra. B expresó el enojo de Pereyra. Reconocer y validar las emociones y
preocupaciones de las partes no solo muestra respeto, sino que también fomenta un
ambiente de confianza y apertura. Esta técnica es fundamental para mantener un
diálogo constructivo y asegurar que todas las voces sean escuchadas y consideradas.
Fomento de Soluciones Creativas y Generación de Opciones: Los mediadores
jugaron un papel crucial al sugerir la venta de Stood como una solución potencial. Esta
intervención demuestra la generación de opciones, una técnica en la que el mediador
ayuda a las partes a explorar soluciones alternativas que puedan satisfacer sus
intereses. Al promover un pensamiento creativo y fuera de la caja, los mediadores
facilitaron que las partes se alejaran de sus posiciones iniciales y consideraran
opciones que previamente no habían sido contempladas.
Estas técnicas, aplicadas con pericia por los mediadores, no solo ayudaron a
desescalar el conflicto y a abrir nuevas perspectivas, sino que también guiaron a las
partes hacia una resolución que respetaba los intereses de ambos. La combinación de
sesiones privadas para comprender en profundidad los intereses, la validación de
emociones y preocupaciones para mantener un ambiente de respeto, y la generación
de soluciones creativas para encontrar un terreno común, refleja la competencia y la
eficacia de los profesionales en la utilización de las herramientas de mediación.