Carta descriptiva.

Posgrado en Línea
Posgrado: Maestría en Psicología Ciclo: 24-1 M2

Nombre de la asignatura: Intervención para el Alto Desempeño Clave de la asignatura: MPL252

Nombre del profesor: Mtra. Rosa María Mingole Andrade Periodo en el que se imparte: Del 06/11/2023

Al 12/12/2023

Objetivo general de la asignatura:

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

Generar equipos de trabajo de alto desempeño y acciones de intervención para incrementar la productividad de las organizaciones y responder a los
desafíos actuales en un entorno competitivo.

Introducción a la materia:

Las demandas actuales de las organizaciones requieren de planes de solución con un alto grado de competitividad y eficacia, por lo que es importante
considerar que estas soluciones, difícilmente se darán de forma aislada por parte de una sola persona; siendo necesario el aprender a trabajar en
conjunto para desarrollar equipos de alto desempeño que se fijen objetivos claros, que desarrollen estrategias de mejora novedosas y que generen
soluciones a las problemáticas actuales.

Considerando la importancia de generar equipos de alto desempeño los cuales no deben ser considerados sólo como un conjunto de personas que
trabajan en un mismo espacio y que tienen un jefe asignado; durante el curso podrás conocer el significado, origen y características que tienen este
tipo de equipos y que esto nos permita desarrollar dentro de las organizaciones equipos de alto desempeño, tenido claro cómo es su diseño y gestión;
identificando y configurando las estrategias que permitan la consolidación de estos equipos, siendo necesario la evaluación e intervención por parte
de un experto o expertos en el área.

1

TEMAS Y SUBTEMAS
1. Naturaleza de los equipos de alto
desempeño
1.1. Los equipos de alto desempeño
en el contexto organizacional
1.2. Características de los equipos de
alto desempeño
1.3. Ciclo de vida de los equipos de
alto desempeño
1.4. Retos específicos de los equipos
de alto rendimiento
1.4.1. Liderazgo
1.4.2. Comunicación
1.4.3. Toma de decisiones
1.4.4. Creatividad, innovación y
motivación
1.4.5. Dinámica interpersonal y
manejo de conflicto
1.4.6. Gestión de proyectos
1.4.7. Mejora en los procesos y
procedimientos
1.4.8. Mejora en la implementación de
la tecnología
Semana 1: Del lunes 06 de noviembre al domingo al 12 de noviembre de 2023
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA
(Profesor)
Ubicadas en contenidos semanales>Semana 1
Documento central desarrollarlo por el profesor
Mingole, R. (2023). Intervención para el Alto
Desempeño, Unidad 1: Naturaleza de los equipos de
alto desempeño.
Podcast: Mingole, M. (2023). Naturaleza de los
equipos de alto desempeño.
TODAS LAS ACTIVIDADES DEL CURSO, SE
REALIZARÁN CON EL APOYO Y GUIA DE LA
DOCENTE TITULAR.
Documentos complementarios
Alatrista, G. (2020). Importancia del liderazgo en los
equipos de trabajo. Gestión En El Tercer Milenio,
23(46),89–98.
https://doi.org/10.15381/gtm.v23i46.19157
2
Carta descriptiva. Posgrado en Línea
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Alumno) EVALUACIÓN
Foro 1: 10
Ubicado en Foros>Foro 1
Después de haber revisado los materiales e
investigado sobre el tema, participar en el foro
contestando:
1) ¿Qué experiencias o ejemplos pueden
compartir sobre equipos de alto
desempeño en sus respectivos entornos
organizacionales? ¿Qué características
o comportamientos destacados
observaron en estos equipos?
2) En tu experiencia o investigación,
¿cuáles son las principales
características que distinguen a un
equipo de alto desempeño de un equipo
promedio? ¿Puedes proporcionar
ejemplos concretos de situaciones en
las que estas características han sido
determinantes para el éxito del equipo?
3) Retroalimenta la respuesta a dos de tus
compañeros, argumentando porque
estás o no de acuerdo con su
aportación.
IMPORTANTE: Posterior a la entrega,
retroalimenta a dos de tus compañeros,
siempre en términos de respeto y cortesía.
Las fechas de participación son del 6 al 12 de
noviembre.
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
Consulta el documento con los Criterios de
participación en foros de discusión (Maestría)
que aparece en las instrucciones de la semana
y la Rúbrica para evaluación de foros de
discusión (Maestría), la cual ubicarás en la
sección Rúbricas.

NOTA IMPORTANTE:
• La redacción y ortografía será revisada por el
profesor(a), así como la autenticidad de la
información que se presenta.

• El alumno debe cuidar que sus

participaciones sean inéditas y de su autoría,
asimismo no colocar participaciones
previamente entregadas en otra materia.

Entrega en semana 2, se calificará al 100%.

3
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea

Semana 2: Del lunes 13 de noviembre al domingo 19 de noviembre de 2023

TEMAS Y SUBTEMAS
2. Equipos de trabajo y alto
desempeño organizacional
2.1. Diseño e implementación de
organizaciones basadas en equipos
de trabajo
2.2. La gestión integral del talento
como estrategia organizacional
2.3. Calidad y productividad
organizacional como resultado de la
satisfacción, lealtad y
compromiso de los equipos
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA
(Profesor)
Ubicadas en contenidos semanales>Semana 2
Documento central desarrollarlo por el profesor
Mingole, R. (2023). Intervención para el Alto
Desempeño, Unidad 2: Equipos de trabajo y alto
desempeño organizacional
Podcast: Mingole, M. (2023). Equipos de trabajo y Actividad: Creación de una Infografía
alto desempeño organizacional
Clase Síncrona Martes 14/10/2023 para revisar la características de un equipo observado con los
estructura de la actividad Entregable 1
TODAS LAS ACTIVIDADES DEL CURSO, SE
REALIZARÁN CON EL APOYO Y GUIA DE LA
DOCENTE TITULAR.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Alumno) EVALUACIÓN
Entregable 1: 25
PROYECTO PARTE 1
Ubicado en “Entregables y test>Entregable 1”
Después de haber revisado los materiales e
investigado sobre el tema, identifica dentro de tu
contexto (escuela, trabajo, deporte) un equipo
de trabajo.
Objetivo: Analizar y contrastar las
atributos de un equipo de alto desempeño,
identificar una problemática, y formular el
problema dentro del ámbito de estudio,
incluyendo el alcance y la población objetivo.
Instrucciones:

1.Descripción del Equipo Observado:

Documentos complementarios
Proporciona una descripción detallada del
Monsalve-Castro, C., Riaño, F., & Luzardo-Briceño, equipo que has observado. Incluye elementos
M. (2021). Prácticas de alto rendimiento y su como tamaño, composición, roles y
incidencia en el compromiso organizacional. Un responsabilidades de los miembros, entre otros.
estudio en colaboradores de una caja de Contraste de Características:
compensación familiar en Colombia. Revista EAN,
(90), 235-254. Epub February 28, 2.Compara y contrasta las características del
2022.https://doi.org/10.21158/01208160.n90.2021. equipo observado con las de un equipo de
2976 alto desempeño.
Destaca las similitudes y diferencias clave en
términos de comunicación, liderazgo, toma de

4
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
decisiones, motivación, entre otros aspectos
relevantes.

3.Justificación de la Problemática Detectada:

Explica de manera clara y sustentada por qué

consideras que la problemática que has
identificado es relevante y digna de estudio.
Fundamenta tu elección con referencias
teóricas.

4.Formulación del Problema:

Formula el problema detectado dentro de

nuestro ámbito de estudio, considerando las
características específicas de la población que
será objeto de atención.

5. Determinación del Alcance:

Indica el número estimado de personas que se

verán afectadas o atendidas por la problemática
que has identificado.

Revisa en la sección Rúbricas el instrumento de

evaluación de esta actividad: Rúbrica de
entregable 1.

IMPORTANTE: Publica el documento en

formato PDF, en la sección Entregables y
test/Entregable semana 1.

Posterior guarda el mismo, ya que este te va a

ser necesario para el Entregable 2 / PROYECTO
PARTE 2 (Diseño de Proyecto).

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 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
La fecha límite de envío es del 13 al 19 de
noviembre.
Evita entregar en el último minuto, anticipando
fallos tecnológicos u otros imprevistos

NOTA IMPORTANTE:
• La redacción y ortografía será revisada por el
profesor(a), así como la autenticidad de la
información que se presenta.
•
• El alumno debe cuidar que sus participaciones
sean inéditas y de su autoría, asimismo no
colocar participaciones previamente
entregadas en otra materia.

Entrega en semana 3, se calificará al 80%.

6

TEMAS Y SUBTEMAS
3. Configuración de equipos de alto
desempeño
3.1. Modelos para la integración de
equipos de alto desempeño
3.2. Programas para el desarrollo de
equipos de alto desempeño
3.3. Modelos para la gestión integral y
la retención del talento de alto
desempeño
4. Evaluación de los equipos de alto
desempeño
4.1. Medición de la contribución de valor
4.2. Eficiencia operativa
4.2.1. Manejo de recursos
4.2.2. Productividad
4.2.3. Calidad
4.3. Eficiencia estratégica
4.3.1. Aspecto financiero
4.3.2. Aspecto cultural
4.3.3. Relación con los clientes, internos
y externos
Semana 3: Del lunes 20 de noviembre al domingo 26 de noviembre del 2023
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA
(Profesor)
Ubicadas en contenidos semanales>Semana 3
Documento central desarrollarlo por el profesor
Mingole, R. (2023). Intervención para el Alto
Desempeño, Unidad 3: Configuración de equipos de
alto desempeño. Unidad 4: Evaluación de los equipos
de alto desempeño
Podcast: Mingole, M. (2023). Configuración y
evaluación de equipos de alto desempeño
TODAS LAS ACTIVIDADES DEL CURSO, SE
REALIZARÁN CON EL APOYO Y GUIA DE LA
DOCENTE TITULAR.
Documentos complementarios
Zapata Arbeláez, José Julián, Gasca-Hurtado, Gloria Piedad,
Manrique-Losada, Bell, & Machuca-Villegas, Liliana. (2021).
Caracterización de métodos de evaluación de desempeño
para equipos de desarrollo de software. Ingeniare. Revista
chilena de ingeniería, 29(1), 129-140.
https://dx.doi.org/10.4067/S0718-33052021000100129
7
Carta descriptiva. Posgrado en Línea
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Alumno) EVALUACIÓN
Foro 2: 10
Ubicado en Foros>Foro 2
Después de haber revisado los materiales e
investigado sobre el tema, participar en el foro
contestando:
1.- En cuanto a la evaluación de equipos de alto
desempeño, ¿cuáles creen que son los
indicadores más relevantes? ¿Han tenido
alguna experiencia en la medición de estos
indicadores?
2.- Respecto a la gestión integral y la retención
del talento de alto desempeño, ¿qué estrategias
o programas consideran más efectivos para
asegurar que estos miembros clave sigan
comprometidos y contribuyendo al éxito del
equipo y la organización en general?
3. Retroalimenta la respuesta a dos de tus
compañeros, argumentando porque estas o no
de acuerdo con su aportación.
IMPORTANTE: Posterior a la entrega,
retroalimenta a dos de tus compañeros.
Las fechas de participación son del 20 al 26 de
Nov.
Consulta el documento con los Criterios de
participación en foros de discusión (Maestría)
que aparece en las instrucciones de la semana y
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
la Rúbrica para evaluación de foros de discusión
(Maestría), la cual ubicarás en la sección
Rúbricas

NOTA IMPORTANTE:
• La redacción y ortografía será revisada por el
profesor(a), así como la autenticidad de la
información que se presenta.
• El alumno debe cuidar que sus participaciones
sean inéditas y de su autoría, asimismo no
colocar participaciones previamente
entregadas en otra materia.

• Entrega en semana 4, se calificará al 80%.

8

TEMAS Y SUBTEMAS
5. Estrategias para la intervención en
equipos de alto rendimiento
5.1. Asesoría en el diseño de equipos de
alto desempeño
5.2. Conformación e inicio de equipos de
alto desempeño
5.3. Coaching individual
5.4. Coaching de equipos en operación
5.5. Assessment center
5.6. Comunicación de los aprendizajes y
retroalimentación del éxito
Semana 4: Del lunes 27 de noviembre al domingo 03 de diciembre de 2023
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA
(Profesor)
Ubicadas en contenidos semanales>Semana 4
Documento central desarrollarlo por el profesor
Mingole, R. (2023). Intervención para el Alto
Desempeño, Unidad 5: Estrategias para la intervención
en equipos de alto rendimiento.
Podcast: Mingole, M. (2023). Estrategias para la
intervención en equipos de alto rendimiento.
Clase Síncrona Martes 28/11/2023 para
revisar la estructura de la actividad Entregable 2
TODAS LAS ACTIVIDADES DEL CURSO, SE
REALIZARÁN CON EL APOYO Y GUIA DE LA
DOCENTE TITULAR.
Documentos complementarios
Mediomundo, C. y Lira, P. (2022). Elementos teóricos
del coaching organizacional para construir un liderazgo
innovador en equipos de alto desempeño. Revista
Latinoamericana de Difusión Científica. 4 (7), 210-230
https://doi.org/10.38186/difcie.47.13
9
Carta descriptiva. Posgrado en Línea
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Alumno) EVALUACIÓN
Entregable 2: 30
Ubicado en “Entregables y test>Entregable 2”
Después de haber revisado los materiales e
investigado sobre el tema; Diseña un Proyecto de
Intervención para la Resolución de la
Problemática
Objetivo del Proyecto:
El objetivo de este proyecto es desarrollar una
intervención efectiva que aborde la problemática
identificada en el Entregable 1, contribuyendo así
a la mejora del desempeño y resultados en el
ámbito específico.
Elementos a Incluir:
1. Abstract o resumen ejecutivo del
documento
2. Justificación:
Proporciona una explicación detallada y
fundamentada sobre por qué es crucial abordar
esta problemática. Destaca la importancia y el
impacto que esta intervención tendrá en el
contexto relevante.
3.Formulación del Problema:
Define de manera clara y precisa el problema que
será objeto de intervención. Especifica los
factores clave que contribuyen a este problema y
cómo afecta a los involucrados.
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
4.Alcance:

Describe el alcance de la intervención. Especifica

cuántas personas o qué áreas se verán
afectadas por esta intervención y qué resultados
se esperan alcanzar.

5.Marco Teórico Metodológico:

Presenta una revisión detallada de las teorías,

enfoques y metodologías que respaldan esta
intervención. Explica por qué se eligieron estas
teorías y cómo se aplicarán en la práctica.

6.Planeación del Proyecto:

Detalla los siguientes aspectos:

+Objetivos específicos de la intervención.
+Actividades concretas que se llevarán a cabo
para implementar la intervención.
+Recursos necesarios, incluyendo personal,
materiales y tecnología.

7.Desarrollo e Implementación:

Describe el proceso de desarrollo e

implementación de la intervención. Incluye
plazos, responsabilidades y etapas clave.

8.Conclusiones:

Resalta los logros y aprendizajes obtenidos.

Proporciona una reflexión sobre la efectividad de
la intervención y sugiere posibles áreas de
mejora futura.

10
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea

Publica con anticipación tu propuesta en

formato PDF, en la sección Entregables y
test/Entregable 2.

La fecha límite de envío es del del 27 de Nov al

3 de Dic.
Evita entregar en el último minuto,
anticipando fallos tecnológicos u otros
imprevistos.

Revisa en la sección Rúbricas el instrumento

de evaluación de esta actividad: Rúbrica de
diseño de proyecto.

NOTA IMPORTANTE:
• La redacción y ortografía será revisada por el
profesor(a), así como la autenticidad de la
información que se presenta.

El alumno debe cuidar que sea un trabajo inédito

y de su autoría asimismo no enviar trabajos
previamente entregados en otra materia.

Entrega en semana 5, se calificará al 80 %.

11

TEMAS Y SUBTEMAS
6. Formulación de un caso de
intervención para un equipo de alto
desempeño
6.1. Descripción del caso
6.2. Diagnóstico o integración de
indicadores de evaluación
6.3. Establecimiento de los objetivos de
la intervención
6.4. Descripción de las actividades de
intervención
6.5. Conclusiones
Semana 5: Del lunes 04 de diciembre al domingo 10 de diciembre de 2023
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA
(Profesor)
Ubicadas en contenidos semanales>Semana 5
Documento central desarrollarlo por el profesor
Mingole, R. (2023). Intervención para el Alto
Desempeño, Unidad 6: Formulación de un caso de
intervención para un equipo de alto desempeño
Podcast: Mingole, M. (2023). Formulación de un caso
de intervención para un equipo de alto desempeño.
Documentos complementarios
Gómez, D.; Gómez, K.; Calderon, M. y Bernardino, E.
(2020) Del conocimiento a la práctica: integración de
equipos de trabajo por supervisora de enfermería.
Revista Electrónica, Enfermería Actual de Costa Rica. 80,
38-45.
https://www.scielo.sa.cr/pdf/enfermeria/n38/1409-
4568-enfermeria-38-45.pdf
12
Carta descriptiva. Posgrado en Línea
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Alumno) EVALUACIÓN
Test automatizado: 25
Ubicado en “Entregables y test>Test
automatizado”
Esta semana no desarrollarás actividad, pues
es la semana que corresponde estudiar y
prepararse para presentar el test automatizado
de esta semana.
El examen versará sobre los recursos
centrales de la semana 1 a la 5.
El examen estará
abierto desde las 0:00 horas del
viernes 08 de diciembre de 2023,
hasta las 23: 59 del martes 12 de
diciembre de 2023
NOTA IMPORTANTE:
Recuerda que pueden darse fallos tecnológicos,
por lo que es muy importante que planifiques tus
actividades para realizar el examen con tiempo
y no en el último minuto. Atiende las siguientes
recomendaciones antes de presentar tu
examen:
* Verifica que tu equipo de cómputo cuente con
los requerimientos técnicos de hardware y
software.
* Revisa que cuentes con suficiente carga de
batería y una conexión de banda ancha elevada
(de preferencia Ethernet y no Wifi), para evitar
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
inconvenientes durante la prueba.
* Realiza el examen en un lugar sin distractores.
* Lee detenidamente las instrucciones antes de
iniciar la prueba

Semana 6: Del lunes 11 de diciembre al martes 12 de diciembre del 2023

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA
TEMAS Y SUBTEMAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Alumno) EVALUACIÓN
(Profesor)
Entrega de evaluaciones Revisión de calificación final

Clase Síncrona martes 12/11/2023 para aclarar dudas

sobre la evaluación.

13
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea
Criterios de evaluación:

NOTA: no se permiten entregas o actividades después de las fechas indicadas en la penúltima columna.

Bibliografía sugerida:

Tipo* Título Autor Editorial Año de edición

La empresa basada en equipos
Libro humanos. Una respuesta a la Gil, Gregorio Alfaomega 2015 o Vigente
competitividad en el siglo XXI

14
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea

Coaching y liderazgo: Liderando equipos

altamente efectivos. Guía práctica de GeneralManagers.org
Libro Nir, Michael; Berniz, Angel 2014 o Vigente
coaching de equipos de alto
rendimiento (series de influencia y
liderazgo y servicios)
Liderazgo y equipos de alto
Asesoría Internacional en
Libro rendimiento. Perspectiva desde la Patiño Peregrina, Humberto S. 2016 o Vigente
Competitividad Organizacional
psicología organizacional
*Tipo: Libro, artículo, revista, página web, videos académicos, etc.

Bibliografía complementaria:

Tipo* Título Autor Editorial Año de edición

Importancia del liderazgo en los equipos Alatriste, G. Gestión en el Tercer MilenioVol. 23 2020
Artículo
de trabajo - N.º 46 - 2020, pp. 89 - 98
Prácticas de alto rendimiento y su Monsalve-Castro, C., Riaño, F., & Revista EAN, (90), 235-254. 2021
incidencia en el compromiso Luzardo-Briceño, M.
organizacional. Un estudio en
Artículo
colaboradores de una caja de
compensación familiar en Colombia.

Caracterización de métodos de Zapata, J., Gasca-Hurtado, G., Manrique- Ingeniare. Revista chilena de 2021
Artículo evaluación de desempeño para equipos Losada, B., y Machuca-Villegas, L. ingeniería, 29(1), 129-140.
de desarrollo de software
Elementos teóricos del coaching Mediomundo, C. y Lira, P. Revista Latinoamericana de 2022
organizacional para construir un liderazgo Difusión Científica. 4 (7), 210-230
Artículo
innovador en equipos de alto desempeño. https://doi.org/10.38186/difcie.47.13

Del conocimiento a la práctica: Gómez, D.; Gómez, K.; Calderon, M. y Revista Electrónica, Enfermería
Artículo integración de equipos de trabajo por Bernardino, E. Actual de Costa Rica. 80, 38-45. 2020
supervisora de enfermería.
*Tipo: Libro, artículo, revista, página web, videos académicos, etc.

15
 Carta descriptiva. Posgrado en Línea

SOBRE LA POLÍTICA DE INTEGRIDAD ACADÉMICA

La Universidad Tecnológica de México promueve una cultura de la honestidad académica en toda la comunidad, que no tolera cualquier conducta
que atente contra los valores y principios que se promueven en la Misión y Filosofía Institucional y en el Código de Conducta y Ética. Procura que
aun, profesores y colaboradores apliquen las buenas prácticas educativas en todas las actividades académicas que desarrollen, para que sus actos
den confianza al interior y exterior de las aulas universitarias, demostrando honestidad y congruencia entre lo que se piensa, se dice y se hace. La
Universidad aplica sistemáticamente medidas preventivas, mecanismos y herramientas para combatir los actos de corrupción, el plagio de tareas,
trabajos o proyectos y las infracciones a sus reglamentos, así como prácticas que vulneren la integridad y derechos de las personas y de la
Universidad.

COMO DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN RECONOZCO LA POLÍTICA DE INTEGRIDAD ACADÉMICA Y LA RESPONSABILIDAD DE

RESPETARLA Y PROMOVERLA.

AUTORIZÓ

NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESOR NOMBRE Y FIRMA DIRECTOR ACADÉMICO

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