APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

NELVIS JUDITH HERNÁNDEZ HERAZO

ESTUDIO DE CASO: APLICANDOLAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

TUTORA: YARLEICI ROMAÑA SÁNCHEZ

CURSO:ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

COLOMBIA

2024

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Mediante la lectura y comprensión del caso enunciado anteriormente podemos anunciar el
procedimiento para la selección de la mejor candidata el puesto propuesto , los pasos a seguir
según lo estudiado serian los siguientes :

1. ANÁLISIS DE LA NECESIDADES
.CARGO
Secretaria ejecutiva
. PERFIL
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente
con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales
en materia de redacción.
.ESTUDIOS
Secretariado , gestión documental , manejo de recursos ofimáticos
.EXPERIENCIA
Experiencia relacionada con el cargo (tiempo no especificado)
.IDIOMAS
Inglés y español ( bilingüe)

2. RECLUTAMIENTO
En la lectura del caso podemos observar que se seleccionaron tres candidatas que se
pueden adaptar al puesto ofrecido. Dichos aspirantes cuentan con las siguientes
características.

ESTUDIOS ESTUDIOS ESTUDIO ESTUDIOS EXPERIENCI Bilingü

S A (TIEMPO e
ASPIRANTE SECRETARIAD GESTIÓN ATENCIÓ RECURSOS Más de 30 No
S O DOCUMENT N AL OFIMÁTIC años
AL CLIENTE OS
Olga Si Si Si Más de 30 No
Martínez años
Lucéli Si Si Si 3 meses Si
Sánchez
María Si Si Si
Antonia
Rojas

Mediante esta información ya podremos proceder a hacer la entrevista inicial que nos podrá
decir un poco más acerca de las aspirantes.

3. ENTREVISTA INICIAL
La entrevista que realizaremos debe ser personal ya que esta nos podrán decir cosas
acerca de las candidatas que no se pueden observar solo mirando sus hojas de vida,
como son su desenvolvimiento frente a la presión y su elocuencia, habilidades
necesarias para el desempeño del cargo.
4. PRUEBAS
.DE PERSONALIDAD
Esta prueba medirá datos de carácter del candidato y algunos signos de su
comportamiento habitual . Con este no solo se valorará la información académica de
las candidatas sino también aspectos como su desenvolvimiento en relaciones
interpersonales, su discreción en el cargo y su compartimiento.
. DE APTITUD
Con esta prueba podremos evaluar el razonamiento lógico y las habilidades de
pensamientos, permitiendo medir como podrían realizar tareas especificas o
reaccionar ante diferentes situaciones.
.DE CONOCIMIENTO
Esta prueba nos permitirá evaluar con objetividad los conocimientos y habilidades
adquiridos mediante el estudio, la práctica o ejercicio. Buscan medir el grado de
conocimiento profesionales o técnicas exigidos para el cargo , dicha prueba se realizará
escrita con el fin de tener una calificación numérica de los conocimientos de los
aspirantes.
.DE NUESTRO TRABAJO
Esta prueba nos permitirá medir el desenvolvimiento y habilidad que tengan las
aspirantes con el desarrollo de las actividades asignadas en sus funciones como
secretaría ejecutiva.

5. INVESTIGACIÓN DE ANTECEDENTES Y VERIFICACIÓN DE REFERENCIAS

Mediante este paso podremos corroborar toda la información proporcionada de las
aspirantes y de esta forma determinar también su honestidad y confianza que son
cualidades fundamentales en un colaborador .

6. EXÁMENES FÍSICOS
Mediante estos podremos constatar que no exista una enfermedad ocupacional
presente.
En esta presentación del cao dos de las aspirantes tienen más de 30 años de
experiencia en el cargo ofrecido, dicha experiencia aunque es favorable también podría
acarrear con ella enfermedades obtenidas en sus antiguos trabajos que ocasionarían
costos a la empresa contratante.

7. VINCULACIÓN Y CONTRATACIÓN
Ya en esta etapa podremos tomar la decisión de elegir a una de las aspirantes. Con la
información anterior podremos tomar la decisión mas adecuada para la elección,
Mediante lo aprendido en el curso la decisión de elegir cual aspirante podremos
apoyarla en un sistema de puntuación que recopile todos los datos obtenidos
anteriormente, una propuesta de calificación de las aspirantes es la siguiente:
Mediante una tabla que puntué los aspectos de cada aspirante de forma objetiva nos
sería útil a la hora de tomar la decisión mas adecuada, un ejemplo de dicha tabla es la
siguiente.
 ESTUDIOS ESTUDIOS ESTUDIO ESTUDIOS EXPERIENCI
S A (TIEMPO)
ASPIRANT SECRETARIAD GESTIÓN ATENCIÓ RECURSOS EXPERIENCI Bilingü
E O DOCUMENT N AL OFIMÁTICO A (TIEMPO) e
AL CLIENTE S
Olga Si Si Si Más de 30 No
Martínez años

Lucéli Si Si Si Más de 30 No
Sánchez años
María Si Si Si 3 meses Si
Antonia
Rojas
Si sí 10 Si sí 10 Si sí 10 Si sí 10 7-6 meses 7 Si sí 10
puntos puntos puntos puntos puntos 8-12 puntos
meses 8
puntos

Si no 0 Si no 0 Si no 0 Si no 0 Más de 12 Si no
puntos puntos puntos puntos meses 10 0punto
puntos s

PRUEBAS PRUEBA PRUEBAS PRUEBAS

S
ENTREVIST PERSONALIDA APTITUD CONOCIMIENT MUESTRE VERIFICACION
A INICIAL D O O DE ANTECEDENTE
TRABAJO S

De 1-10
puntos

Consideración del entrevistador Puntaje numérico contenido en Si son falsos los

las pruebas antecedentes retirar
al candidato de la
selección
 VERIFICACIÓN
ANTECEDENTES
Si son falsos los
antecedentes retirar al
candidato de la selección
EXÁMENES FÍSICOS PUNTAJE TOTAL
Si no existen enfermedades
10 puntos
Presencia de enfermedades
reducción del puntaje

El aspirante que mayor puntuación tenga será el más opcionado a tener el cargo. Debemos
tener en cuenta que esta puntuación es solo una herramienta para decidir ya que en la
selección del candidato más indicado también puede influir recomendaciones de antiguos
empleadores que den fe de la capacidad de las aspirantes, estas consideraciones serán
tomadas en cuenta o no dependiendo de las políticas de reclutamiento de la empresa.

CONCLUCION

En el ejercicio anterior nuestro mayor reto es la falta de información detallada de las aspirantes
esto nos deja un vacío a nosotros cómo aprendices a la hora de tomar una decisión más precisa
de como poder evaluar al personal ; un ejemplo claro es que a la hora de enunciar los
requerimientos de tiempo de experiencia para el cargo , no especificaba cuanto tiempo era el
mínimo que debían tener las candidatas.

En conclusión puedo decir que mediante la implementación de estos pasos y con el apoyo de la
tabla creada para puntuar a los candidatos podremos tomar la mejor decisión a la hora de
contratar al mejor candidato.