República bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder popular para la Educación Universitaria.

Unexca Universidad nacional Experimental de la gran Caracas

Nucleó-Altagracia

Sección:AA10312-C

Unidad Curricular: Proyecto Socio Integrador.

Metodología de investigación-acción

Profesora: Sandra Parras Alumna :Alexia Hernández

Michell Ballestero.

Rafael García

Ángel Carpio

Gladys Tortoza

Caracas 28 de noviembre de 2023

 Introducción

En el presente trabajo conoceremos la metodología de investigación-

acción donde vamos a encontramos soluciones realistas en un enfoqué
democrático, para tal fin regirnos por ciertas características y etapas

La metodología de investigación y acción (DMAIC, por sus siglas en

inglés) es una metodología para resolver problemas utilizando un
enfoque basado en datos. Esta metodología es un componente
fundamental de la filosofía de gestión de la calidad (o Six Sigma, como
se le conoce popularmente).
 ¿Qué es la metodología de investigación-acción?

La metodología de investigación –acción es un enfoque participativo de

investigación social que busca la construcción de conocimientos a través
de práctica y la reflexión sobre una práctica, promoviendo la
participación activa los sujetos de estudios y buscando soluciones
prácticas a los problemas.

“En la página Questionpro dice que La investigación-acción es una

estrategia que trata de encontrar soluciones realistas a las dificultades y
problemas de las organizaciones. Es similar a la investigación aplicada.
Se trata básicamente de aprender haciendo”

Características de la investigación- acción

1. Ciclos continúo: planifica, actúa, observa, reflexiona

2. Participación activa: colaboración de miembro clave

3. Enfoques colaborativos: Equipos multidisciplinarios

4. Orientación en la mejora: soluciones prácticas

5. Reflexión Crítica: Análisis profundos y objetivo

6. Adaptación Flexible: Basada en evidencia

7. Datos empíricos: Basadas en evidencia

8. Aplicación Práctica: Acción concretas.

9. Reflexión y documentación: registra todo el proceso

10. Compromiso a largo plazo: Mejora continua

Importancia de la metodología de investigación-acción

 Aborda problemas reales: La investigación-acción permite

abordar problemas reales y concretos que afectan a las
comunidades o a las organizaciones. Al combinar la investigación
con la acción, se busca generar soluciones prácticas y efectivas.

 Participación activa: Esta metodología promueve la participación

activa de los actores involucrados en el problema o en la situación
que se requiere mejorar. Los participantes no son simplemente
sujetos de estudios, sino que son investigadores y co-
implementadores de las soluciones propuestas.

 Conocimientos contextualizados: La investigación- acción se

centra en el contexto local y utiliza el conocimiento y la experiencia
de los participantes para comprender el problema y buscar
soluciones adecuadas. Esto asegura que las soluciones propuestas
sean relevantes y aplicables en ese contexto específico.

 Enfoque reflexivo: Esta metodología fomenta la reflexión constante

sobre la práctica y los resultados de la acción emprendida. Los
participantes evalúan y analizar de manera sistemática los resultados
de las acciones realizadas, lo que permite aprender de las
experiencias y mejorar continuamente.

 Cambios sociales: La investigación-acción tiene como objetivo

generar cambios sociales positivos y sostenibles. Al abordar
problemas y mejorar prácticas, esta metodología busca transformar
las realidades y promover el desarrollo social.
 Bueno en resumen, es importante porque permite abordar problemas
reales, promueve la participación activa, genera conocimientos
contextualizar, fomenta la reflexión y busca generar cambios sociales
positivos y sostenibles.

Objetivos
El objetivo de la metodología DMAIC es reducir la variación,
aumentar la calidad, reducir costo y optimizar la productividad, en el
ámbito de la producción. Esto lograr a través de un ciclo de
investigación y acción, en el que se realiza un problema y se busca
soluciones mediante en el uso de datos estadísticos y análisis de la
información.

Técnicas e Instrumentos
Algunas técnicas e instrumentos importantes de la metodología
DMAIC son las herramientas de análisis de datos, la métrica de valor
agregado (VAM), las matrices de causa y efectos (MCE) es el
proceso de despliegue en fase (DFS), las matrices de Ishikawa
(origen japonés, también conocidas como diagramas de causas y
efecto), y las herramientas de control de calidad.

Principios de la metodología de investigación- acción

Los principios de la metodología de investigación incluyen la validez,

confiabilidad, objetividad generalización y replicabilidad.
La validez se refiere a l medidas en que un estudio mide lo que
pretende medir. La confiabilidad se refiere a la consistencia
estabilidad de los resultados. La objetividad se refiere a la a la
imparcialidad y falta se sesgo en el proceso de investigación. La
generalización implica extrapolar los resultados de una muestra a
una población más amplia. La replicabilidad implica que otros
investigadores puedan reproducir los resultados obtenidos. Estos
 principios son fundamentales para garantizar la calidad y rigor en la
investigación.

Etapas de la investigación-acción

Toda investigación consiste en aprender cosas nuevas. La investigación-

acción desarrolla conocimientos basados en investigaciones en
circunstancias particulares y frecuentemente útiles. Comienza con la
identificación de un problema. Después, el proceso de investigación
sigue las siguientes etapas:

 Planificar
 Actuar
 Observar
 Reflexionar

Etapa 1: Planificar
Para que un proyecto de investigación- acción salga bien, el
investigador tiene que planificarlo. Tras plantear un tema de
investigación o una pregunta después de un estudio de
investigación, el primer paso es desarrollar un plan de acción que
guíe el proceso de investigación. El plan de investigación
pretende abordar la pregunta del estudio. La estrategia de
investigación describe qué hay que emprender, cuándo y cómo.
Etapa 2: Actuar
La siguiente etapa consiste en aplicar el plan y recopilar datos. En
este punto, el investigador debe seleccionar cómo recopilar y
organizar los datos de la investigación. El investigador también
debe examinar todas las herramientas y equipos antes de
recopilar los datos para asegurarse de que son pertinentes,
válidos y completos.
Etapa 3: Observar
 La observación de los datos es vital para cualquier investigación.
El investigador debe revisar los objetivos y expectativas del
proyecto antes de la observación de datos. Es el último paso
antes de extraer conclusiones y pasar a la acción.
Pueden utilizarse distintos tipos de gráficos, diagramas y redes
para representar los datos. Ayudan a emitir juicios o a pasar a la
siguiente etapa de observación.

Etapa 4: Reflexionar
Esta etapa consiste en aplicar una posible solución y observar los
resultados. Es esencial ver si la posible solución encontrada a
través de la investigación puede resolver realmente el problema
estudiado.

Beneficios de la metodología de investigación-acción.

La metodología de la investigación-acción permite la participación activa de los

sujetos involucrados promoviendo los cambios y la mejora en situaciones
concretas.

La metodología de investigación-acción practicas sobre para abordar

problemas o desafíos específicos en un contexto real. Permite a los
participantes analizar reflexionar y tomar decisiones informadas para
implementar cambios positivos en su entorno. Además fomenta la colaboración
el aprendizaje colectivo y el empoderamiento de los individuos involucrados.

¿Qué es un enfoque IAP?

En pocas palabras se dice que la investigación de acción participativa

(IAP) es un enfoque de investigación en comunidades que enfatiza la
participación y la acción. Busca entender el mundo tratando de
cambiarlo, en colaboración y siguiendo la reflexión

“En la página web de Redalyc.org afirman que La investigación acción

participativa (IAP) ha sido conceptualizada como “un proceso por el cual
miembros de un grupo o una comunidad oprimida, colectan y analizan
información, y actúan sobre sus problemas con el propósito de encon-
trarles soluciones y promover transformaciones políticas y sociales
(Selener, 1997: p.”

Por otro lado el autor Hall (1981) define: “La Investigación-Acción es una
actividad integrada que combina la investigación Social, el trabajo
educacional y la acción”. Para este autor se trata de la integración de
Tres formas de intervenir. Al plantearse una investigación desde la
acción, los Participantes se convierten en agentes investigadores, con lo
cual el trabajador social Será el dinamizador”

¿Cuál es la importancia de la IAP?

La IAP tiene como objetivo hacer el proceso de investigación más

democrático y colaborativo. El marco de la IAP provee una manera de
reflexionar críticamente sobre los problemas de inequidad social,
tratando de ir más allá de las divisiones que existen a menudo entre las
universidades y las comunidades circundantes.

¿Cuál es la metodología de IAP?

La IAP es un método en la cual participan y coexisten dos procesos

conocer y actuar, por lo tanto favorece en los actores sociales el
conocer, analizar y comprender mejor realidad en la cual se encuentran
inmersos, sus problemas, necesidades, recursos, capacidades,
potenciales, y limitaciones; el conocimiento de esas realidad les permite,
además de reflexionar, planificar y ejecutar acciones tendientes a las
mejores y transformaciones significativas de aquellos aspectos que
quieren cambios, por lo tanto favorece la toma de conciencia la asunción
 de acciones concretas y oportunas, el empoderamiento, la movilización
colectiva y la consecuente acción transformadores.

En el diccionario de acción Humanitaria y cooperación al

desarrollo dice “El método de la investigación-acción participación
(IAP) combina dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en
ambos a la población cuya realidad se aborda”

Abordaje comunitarios como elemento integrador de la formación.

El abordaje comunitario puede ser un elemento integrador en la formación. El

trabajo comunitario se ha reconocido como una herramienta poderosa para
fomentar el desarrollo personal y social de los individuos, así como para
fortalecer los lazos entre la comunidad y la institución educativa.

En primer lugar, es importante destacar que el abordaje comunitario implica

una visión holística e integral de la formación. Se reconoce que el aprendizaje
no se limita únicamente al aula, sino que se extiende a la comunidad y a la vida
cotidiana de las personas. La interacción con la comunidad permite a los
estudiantes adquirir habilidades prácticas, desarrollar empatía y comprensión
hacia los demás, así como aplicar los conocimientos teóricos en situaciones
reales.

En resumen, el abordaje comunitario como elemento integrador en la formación

promueve la participación activa de los estudiantes en su comunidad,
fomentando el aprendizaje práctico, el desarrollo de habilidades sociales y la
contribución al bienestar colectivo. Es una forma efectiva de educar a los
estudiantes para que se conviertan en ciudadanos comprometidos y
responsables.
 Conclusión

Hemos concluidos que en cada proyecto a través de la IAP, el propósito y

metas lograr mediantes un estudio reflexivo sistemático, controlados y
criticóque tiene como finalidad aspectos de la realidad.

Al tomar en cuentas la participación activa y crítica de la comunidad

durante el desarrollo del proceso, nos permite tomar decisiones sobre la
acción por programar, ejecutar, reconociendo dificultades, debilidades y
contradicciones en el proceso.

La investigación-acción como herramienta metodológica analiza la

acción humana desde un movimiento comunicativo y participativo, que
favorece el intercambio de conocimientos y el desarrollo de una
estructura relacional de confianza y compromiso con los sujetos que
integran la realidad a transformar.

Durante el proceso, es necesario realizar un seguimiento continuo de las

decisiones, acciones y todas las actividades intencionadas desarrolladas
por los actores implicados en la situación. Por lo tanto, en este enfoque,
la investigación no se limita únicamente a una forma de acción, ya que
pretende aumentar el conocimiento y la conciencia de los investigadores
sobre las personas y/o grupos implicados.