SERVICIOS

GENERALES
Estudio del trabajo II
¿Qué son los Servicios
Generales?
Los servicios generales se refieren por lo regular a
todas aquellas actividades que tienen que ver con
la función de apoyo material y logístico para que
una organización o institución pública desarrolle
sus actividades y tareas, sin ningún obstáculo.
 ¿Para qué
sirven?
Los servicios generales, se encargan de proporcionar
oportuna y eficientemente, los servicios que requiera el
Centro en materia de comunicaciones, transporte,
correspondencia, archivo, reproducción de documentos,
revelado de material fotográfico, intendencia, vigilancia,
mensajería y el suministro de mantenimiento preventivo y
correctivo al mobiliario, equipo de oficina y equipo de
transporte

.
Actividades Principales
Los servicios generales que son solicitados dentro de las
empresa juegan un papel fundamenta, podría considerarse
incluso una parte imprescindible de la misma ya que sin estos
servicios de apoyo podrían verse afectadas las tareas de la
empresa, entre estas funciones podemos encontrar:
Actividades Principales
- En los servicios generales se realizan actividades de mantenimiento y limpieza
profunda.
-Generan proyectos oportunos de remodelación y mantenimientos correctivos al
mobiliario.
-Se realizan actividades para minimizar la contaminación ambiental y para
promover la cultura del reciclaje.
-Emplean herramientas eficientes para la desinfección y aseo de los espacios.
Actividades Principales
- Realizar servicios de mantenimiento de energía eléctrica, bombas de agua,
extractos de ventilación, gas y sistema de vacíos.
-Contratación de servicios de vigilancia profesional y especializada que otorguen
la seguridad e integridad requerida en la empresa, bienes, equipos, personal y
visitantes en general.
-Facilitar el servicio de reproducción de medios y fotocopiados de documentos de
importancia.
Relación con otros
departamentos
 Servicios generales
departamento de
logística
La jerarquía de los puestos de trabajo dentro del servicio
depende de las tareas de las que se ocupa el departamento de
logística y del rendimiento de la propia empresa (escala de
producción, especificidad de la actividad). Las diferentes tareas a
realizar determinan si es conveniente dividir el departamento en
varios grupos de trabajo o agruparlos en función de una
estructura de proyecto.
Recursos Este departamento se dedica a mantener las relaciones laborales y

Humanos personales entre todos los empleados del negocio para optimizar los
servicios y hacer las actividades lo más eficiente posible, además de que
tendrá que reclutar y capacitar al personal necesitado, e inducir

y correctamente a los nuevos empleados.

Este departamento mantendrá a los empleados y clientes comunicados con

Servicios la administración, de esta manera se logrará un ambiente agradable de

trabajo

Generales
Servicios generales e ingeniería
Los servicios de ingeniería tienen un impacto positivo en la realización de proyectos de
cualquier índole, ya sea de tipo público o tipo privado. Estos servicios son necesarios
porque cumplen altos estándares de calidad, generan un valor agregado, hacen posible
alcanzar los objetivos trazados durante la planeación del proyecto, y finalmente
ayudan a mejorar la imagen corporativa.
Estos servicios se prestan a clientes que requieran desarrollar proyectos de
infraestructura o tecnología, entre otros. Los servicios pueden ser de interventoría,
asesoría, consultoría, ejecución o administración y gerencia de un proyecto.
Servicios generales y
mantenimiento.
Uno de los objetivos principales de los servicios
generales es el mantenimiento, con lo cual se
relaciona ya que se ve la importancia de mantener en
buen estado el funcionamiento de instalaciones,
equipos y maquinarias. La prevención, conservación y
el buen funcionamiento de ello.
Servicios generales y calidad.
En cuanto a calidad: la calidad se refiere a poder satisfacer
necesidades según ciertos parámetros, cumpliendo con las
características y cualidades que debe tener un producto, con
lo cual se requieren los servicios generales ya que para llegar
a tener una buena calidad es necesario tener un buen
funcionamiento, higiene orden y ciertas características
dentro de los servicios generales.
Servicios generales y producción.
En cuanto a la producción: se refiere a la creaciones de bienes, lo
que incluye el proceso de transformación de recursos o materias
primas llegar a un resultado o producto final, los servicios
generales nos brindan características o aspectos que nos
garantizan un buen resultado en la producción así es como
higiene, mantenimiento de equipos/maquinaria, calidad entre
otros factores que intervienen en la elaboración del mismo.
 Bibliografías
- https://www.ladoinsa.com/servicios-generales-conoce-sus-beneficios
https://www.cesuma.mx/blog/servicio-y-funciones-del-departamento-de-
logistica.html
https://prezi.com/8gxrn6d3glfe/funciones-de-recursos-humanos-servicios-
generales-y-gerente-general/

https://www.vqingenieria.com/por-que-son-importantes-los-servicios-de-
ingenieria#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20son%20los%20servicios%20de,en%20
ciencias%20matem%C3%A1ticas%20y%20f%C3%ADsica
Sandra Haro