RECUPERATORIO Plataformas y Negocios Web I Prof.: Marianela Lavate I 1er. Cuatr.

2021 I DEARH

Antes de comenzar, algunos puntos para tener en cuenta:

1. Lea atentamente cada pregunta para asegurarse de responder exactamente lo que se solicita.
2. Piense y elabore su respuesta de forma tal que la misma sea clara y concisa.
3. Se evaluará tanto el conocimiento como la claridad de la exposición (incluida ortografía).
4. La interpretación forma parte del examen y de su nota final.
5. Cada pregunta tiene su puntuación, siendo la nota final definida por la tabla adjunta.
6.Recuerde que la honestidad académica contribuye a su formación personal y, si la infringe, recursará la materia recibiendo una sanción.
7. La originalidad y creatividad también serán valoradas.

* Duración del examen: 90 minutos

* Condiciones de aprobación: Se aprueba con 4 (cuatro). Para obtener esa nota debe responder correctamente el 60% de las consignas.

IMPORTANTE:

* El docente puede, durante el transcurso del examen, contactarl@ para hacer validaciones sobre el mismo. De no responder al contacto, se dará por
desaprobado el examen.

* Si tiene algún problema de conectividad, de salud, familiar o bien se presenta cualquier otro inconveniente vinculado a la presente instancia de
evaluación, debe avisar inmediatamente por mail al docente y sumar en copia a su Director/a de Carrera, para resolver cómo se procederá.

¡Muchos Éxitos!

Marian

Nombre del Grupo:

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Integrantes:

Nombre y Apellido
Joaquín Duran
Nicolas Nicosia
Celina Lombardo
Emmanuel Sarue

Guardar el archivo con el nombre del equipo

Grilla de respuestas – 10 puntos cada una. Total 100 puntos.

 Siempre justifiquen sus respuestas

 Utilicen el espacio que considere necesario, pero sean concisxs y clarxs
 Apliquen la terminología adecuada, pero no repliquen/copien textualmente conceptos o definiciones, sea de la bibliografía o el material
de la cursada. Incorporarlos de forma coherente demuestra que han comprendido los temas y que pueden aplicarlos a la práctica y
situaciones de la vida real
 La creatividad y el uso de las plataformas vistas serán tenidos en cuenta
 Si desconoce alguna de las empresas o herramientas digitales o mencionadas en el artículo pueden googlearlas/buscar más info.
Revisen por favor que la fuente de información sea fidedigna.

Para el caso que le fue asignado a su equipo, respondan:

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1. Para la empresa/marca mencionada Tipo de negocio: B2C. Funfanatics es un negocio que vende productos (merchandising de
en el caso. Completen: clubes de fútbol) y servicios (tours virtuales) a través de su sitio web a consumidores finales.

a) tipo de negocio
Modelo de negocio: Es un e-retailer. Funfanatics cuenta con una tienda minorista en su sitio
b) modelo de negocio
web, en la cual los consumidores pueden ver sus productos (merchandising de clubes de
c) modelo de ingresos
futbol) y adquirirlos comprándole directamente a ellos.
15 Modelo de ingresos: Ingresos por ventas. Funfanatics obtiene ingresos al vender sus productos
y servicios a los consumidores por medio de su tienda virtual.

2. Elijan dos de las 8 características I

a) Personalización y adecuación: Se adapta a lo que busca el usuario, si bien la empresa tiene
tecnologías del comercio electrónico un portafolio de camisetas limitado (de los equipos de futbol más notorios: Argentinos
según Laudon y relaciónenla con el Juniors, Huracán, Newell’s y Vélez), también proporcionan un servicio más personalizado, en
artículo leído. Justifiquen. el que los consumidores pueden pedir camisetas de otros equipos.
b) Alcance global: Clientes de cuatro continentes del mundo compran merchandising de futbol
10 por medio de este sitio web. Están a un click de distancia de obtener productos de esta
compañía argentina, y a la vez, Funfanatics compite con empresas de todos los lugares del
mundo
3. Armen un buyer persona para la Juan Manuel García
marca del artículo.
Datos Demográficos: Hombre, 26 años, soltero, sin hijos, vive de alquiler en Madrid, es
10 autónomo con un ingreso mensual de clase media.

Personalidad: Una persona extrovertida y pasional. Le gusta viajar a distintas partes del
mundo y conocer sus culturas.

Intereses: Compra mucho de forma online. Abona al Atlético Madrid para concurrir a sus
eventos deportivos ya que es fanático del mismo. Navega buscando eventos y colecciones
deportivas de equipos extranjeros (tiene una pasión por el futbol sudamericano). Compra

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mucho online, su última compra fue un ticket para un evento futbolístico.

Objetivos: Obtener una gran colección de indumentaria de grandes jugadores y clubes a nivel
mundial.

Motivaciones: Ver a su equipo favorito ganar títulos, pasar tiempo con amigos jugando futbol
y tomando una birra

Frustraciones: Quedarse estancado profesionalmente, atravesar problemas económicos y

tener una vida social poco activa.

Fuentes de Información: Apps de Info deportivas 30% -sitios deportivos 65% -diarios
deportivos en papel 5%
4. Ahora, teniendo en cuenta a ese buyer Target
persona y de acuerdo con los 3 ejes
vistos para generar contenido, Hombres de 21 a 35 años, de clase social media o alta, estado civil solteros. Interesados en los
propongan un tipo de contenido que viajes y deportes, con una vida social y deportiva activa. Usan el celular de vez en cuando.
sea relevante para los seguidores de la Además, en sus tiempos libres interactúan en redes como Twitter para opinar acerca de
marca en redes sociales. eventos futbolísticos ocurridos en el momento, al igual que para buscar información de temas
que le interese socializar con sus amigos.
15 Formato

Imágenes o videos que despierten el lado “pasional” deportivo que tiene el target. Que
generen emociones fuertes y les resulten llamativos, como por ejemplo videos de momentos
importantes en la historia del futbol.

Argumento

Teniendo en cuenta que el objetivo de nuestro Buyer Persona es tener una colección de

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camisetas, consideramos tipo de momento que debería tener el anuncio es atemporal, sin una
planificación específica ya que podríamos despertar necesidades de usuarios. Estaría bueno
que sea los fines de semana de 13hs a 21hs, ya que son horarios que no coinciden con tiempos
de trabajo de nuestro Buyer Persona.

Por otro lado, hacer anuncios en un momento planificado teniendo en cuenta diferentes
eventos deportivos sería una gran opción. La fecha sería desde un mes previo al evento
(ejemplo: Copa America) hasta la finalización del evento, de 13hs a 19hs, todos los días.
5. Para el caso, deben sugerir una Aumentar las ventas de camisetas de River Plate en un periodo de 3 meses dado que es un
Campaña de Google Ads. Planteando: club grande con fanáticos en todo el mundo y creemos que las ventas son bajas.

a) Objetivo de Marketing Digital

Teniendo en cuenta que el objetivo es alcanzar una mayor cantidad de usuarios en el

extranjero hinchas de River, consideramos que la campaña de Google ads debe estar dirigida a
b) Etapa/s del Funnel de Conversión a la TOFU.
que está dirigida.

En concordancia con lo escrito en le punto b, consideramos que la mejor estrategia de oferta

c) Estrategia/s de oferta de Google Ads es CPM. Esto nos va a permitir lograr más impresiones y de esa manera captar una mayor
para la campaña. cantidad de público en el extranjero.

Micromomento quiero saber dado que la marca se está dando a conocer

d) ¿Con cuál/es micromomento/s del uso
del celular estaría relacionada?

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6. Realicen para la Red de Búsqueda de Google Ads un anuncio acorde al caso y la campaña que propusieron.

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 Súmelo en este espacio. ¡Anuncios copiados serán considerados plagio!

 Listen al menos 10 palabras clave para este anuncio

URL final: https://www.futfanatics.com.ar/camisetas/argentina/river

Titulo 1: Futfunatics Tienda Virtual

Titulo 2: Camisetas River Plate.

Titulo 3: Envíos Internacionales

Ruta visible: futfanatics.com.ar/camisetas/River

Descripción 1: Camisetas de River. Envío a Américas, Asia, Europa y África.

Descripción 2: Compra y recibí tu pedido al instante

Extensión de texto destacado: Tienda virtual de merchandising de clubes deportivos al mejor precio. Ventas a todo el mundo.

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7. Tienen que complementar la campaña Dentro de los objetivos de reconocimiento, elegiríamos el de reconocimiento de marca debido
de publicidad digital en Google Ads con a que nuestra intención es mostrar el anuncio a personas con más chances de interesarse en
una campaña en Facebook. nuestro servicio.

a) ¿Qué objetivo elegirían? Justifiquen.

De colección ya que nuestra intención es mostrar las distintas camitas que tenemos en el
catálogo y así despertar una necesidad en las personas.
b) Sugieran además un tipo de
formato/creatividad de anuncio

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