ENTREVISTAS PREGRADO

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ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA PREGRADO ESAP

Objetivo: Identificar el conocimiento y percepción de los profesionales

pertenecientes a Pregrado de la Escuela Superior de Administración Pública
ESAP, indagando sobre sus expectativas y atención recibida.

Metodología: A partir de la guía de entrevista, el entrevistador entabla una

conversación con el entrevistado con duración máxima de una hora.

Saludo. Mi nombre es (nombre y apellido) y hago parte del equipo de trabajo de la

firma Proyectamos. Actualmente nos encontramos realizando una investigación
sobre la atención recibida por parte de la entidad. Para nosotros es muy
importante conocer sus opiniones y experiencias.

Entrevista Semiestructurada para Pregrado:

1. Atención administrativa y académica:

¿Cómo califica usted la atención brindada por parte de las dependencias
administrativas y académicas de la ESAP?

2. Tiempos de respuesta a solicitudes:

Los tiempos de respuesta a las solicitudes presentadas a la decanatura,
direcciones territoriales y otras dependencias, ¿cómo se calificarían? (Para
estudiantes, docentes y egresados)
3. Proceso de admisión:
Califique el proceso de admisión a los programas de pregrado en la ESAP.

4. Atención en bibliotecas:
¿Según sus necesidades de consulta, cómo considera la atención en la red de
Bibliotecas de la ESAP?

5. Calidad de servicios de bienestar universitario:

¿Cómo consideran los servicios prestados por la Dirección de Bienestar
Universitario?

6. Trámite más difícil:

¿Cuál considera que es el trámite más difícil de realizar en la ESAP? (Para
estudiantes, docentes y egresados)

7. Inclusión del estatuto profesoral para docentes:

En su lectura del Estatuto Profesoral, ¿considera que incluye todas las situaciones
administrativas de los profesores?

8. Razones para estudiar en la ESAP:

¿Por qué eligió estudiar en la ESAP? (Esta pregunta también se aplica a los
desertores)

9. Percepción sobre la ESAP: - ¿Qué le parece el nivel educativo de la ESAP?

(Para estudiantes, docentes y egresados) - ¿Cómo le parece la calidad de los
docentes? - ¿Qué piensa del pensum de los programas de pregrado?

10. Calidad profesional de egresados: - ¿Qué piensa de los egresados de la ESAP

en términos profesionales? (Para estudiantes, docentes y egresados)
11. Satisfacción con programas académicos: - ¿Considera que los programas
académicos satisfacen las necesidades de la comunidad académica? ¿Cuáles son
esas necesidades?

12. Formación académica y mercado laboral: - ¿La formación académica recibida

en la ESAP cumple con las necesidades profesionales que demanda el mercado
laboral?

13. Valor de prácticas administrativas: - ¿Considera que las prácticas

administrativas realizadas como parte del proceso de formación en pregrado
generaron un valor agregado a su desarrollo profesional?

14. Plataformas de aprendizaje virtual: - ¿La ESAP cuenta con las plataformas de
aprendizaje necesarias para la ejecución de la modalidad virtual ya distancia?

15. Formación en Moodle y Teams: - En la ESAP, la formación, capacitación y

asesoría en el manejo de Moodle y Teams, ¿son efectivas? ¿Para qué son
efectivas?

16. Abandono de programa (si aplica): - La interrupción de su proceso formativo

correspondió a: (Motivos académicos, Motivos personales o emocionales, Motivos
socioeconómicos, Motivos institucionales, No aplica)

17. Estrategias de innovación pedagógica: - ¿En el desarrollo de las asignaturas

de los programas de pregrado se incluyen estrategias de innovación pedagógica?

18. Competencias académicas de los estudiantes: - ¿Los estudiantes cuentan con

las competencias académicas requeridas para el proceso de formación impartido
en la ESAP?
19. Conocimiento de la ESAP (Rectores, Ciudadanos, Servidores Públicos): -
¿Conoce qué es la ESAP?

20. Interacción con la ESAP (Rectores, Ciudadanos, Servidores Públicos): -

¿Conoce a algún egresado de la ESAP? - ¿Recomendaría a sus alumnos estudiar
en la ESAP?

21. Calidad Profesional del Egresado: - Considere la calidad profesional del

egresado de la ESAP como: (Excelente, Buena, Regular, Mala, Pésima)

22. Motivo de Interacción con la ESAP (Rectores, Ciudadanos, Servidores

Públicos): - ¿Cuál fue el servicio o motivo de su interacción con la ESAP?

23. Calificación del servicio o respuesta recibida (Rectores, Ciudadanos,

Servidores Públicos): - ¿Cómo califica el servicio o respuesta que recibió?

24. Percepción de egresados en términos profesionales (Rectores, Ciudadanos,

Servidores Públicos): - ¿Cómo califican a los egresados de los programas de la
ESAP en términos profesionales?

25. Estudiaría o recomendaría la ESAP (Rectores, Ciudadanos, Servidores

Públicos): - ¿Estudiaría o recomendaría la ESAP a quienes la conocen, pero no
han hecho uso de sus servicios?

26. Percepción de la apertura del nuevo programa de economía pública (Rectores,

Ciudadanos, Servidores Públicos): - ¿Cómo percibe la apertura del nuevo
programa de Economía Pública?