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Tema: Establecer programas de reconocimiento y recompensas que valoren los logros,

esfuerzos y contribuciones de los empleados.

Caso Práctico:

Empresa: XYZ, S.A.

Contexto: XYZ, S.A. es una empresa del sector manufacturero que cuenta con 150
empleados. La dirección de la empresa ha reconocido la importancia de implementar
programas de reconocimiento y recompensas para valorar los logros, esfuerzos y
contribuciones de sus empleados, con el objetivo de motivarlos, promover un ambiente
laboral positivo y mejorar el desempeño general de la organización.

Propuesta de Programa de Reconocimiento y Recompensas:

1. Objetivos:

 Promover un ambiente laboral motivador y positivo.


 Reforzar los logros, esfuerzos y contribuciones de los empleados.
 Fomentar la lealtad y el compromiso de los empleados con la empresa.
 Mejorar el desempeño individual y colectivo de los empleados.
 Estimular el trabajo en equipo y la colaboración.

2. Proceso de implementación:

2.1. Definición de criterios y categorías de reconocimiento:

 Establecer criterios claros y objetivos para el reconocimiento.


 Identificar distintas categorías de reconocimiento, tales como: logro individual, logro
en equipo, innovación, servicio al cliente excepcional, compromiso con los valores de
la empresa, entre otros.

2.2. Selección del comité de reconocimiento:

 Crear un comité compuesto por representantes de distintos departamentos y niveles


jerárquicos.
 Serán los encargados de evaluar y seleccionar a los empleados merecedores de
reconocimiento.
2.3. Comunicación y difusión del programa:

 Informar a todos los empleados sobre la implementación del programa.


 Explicar los objetivos y beneficios del programa.
 Detallar los criterios de evaluación y las categorías de reconocimiento.

2.4. Establecimiento de premios y recompensas:

 Definir un conjunto de premios y recompensas atractivas y significativas.


 Algunos ejemplos pueden ser: bonificaciones económicas, días libres adicionales,
certificados de reconocimiento, oportunidades de capacitación o desarrollo
profesional, regalos personalizados, entre otros.

2.5. Proceso de nominación y evaluación:

 Permitir a los empleados nominarse a sí mismos o a sus compañeros.


 Establecer plazos periódicos para la entrega de nominaciones.
 El comité de reconocimiento evaluará las nominaciones y seleccionará a los
ganadores.

2.6. Ceremonias de reconocimiento:

 Organizar ceremonias regulares de reconocimiento (trimestrales, semestrales o


anuales) para celebrar a los empleados reconocidos.
 Invitar a toda la empresa para fomentar la participación y el apoyo mutuo.

3. Evaluación y mejora continúa:

 Realizar encuestas de satisfacción y retroalimentación para evaluar la efectividad del


programa.
 Recopilar opiniones y sugerencias de los empleados para identificar áreas de mejora
y nuevos enfoques.
 Realizar ajustes según las necesidades y expectativas de los empleados.

Con la implementación de este programa de reconocimiento y recompensas, se espera que


XYZ S.A. logre generar un ambiente laboral positivo, motivador y de alto desempeño, donde
los empleados se sientan valorados y se estimule su compromiso con la empresa.

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