25/10/2023

Realizado por: Carolina Zapata Londoño.

1. Ficha técnica de un proceso:

FICHA TÉCNICA DE PROCESO CODIGO: FTP-GTH-S-01

VERSIÓN: 1
Fecha de elaboración: 25/20/2023 Fecha de aprobación: Fecha de entrada en
25/10/2023 vigor: 01/11/2023
Nombre del proceso: Selección y contratación de personal.
Definición: Es el proceso que se encarga de atraer y vincular el personal
optimo, que cumpla con los requisitos de las vacantes
generadas en cada cargo
Responsable: Carolina Zapata Londoño – Coordinadora administrativa y
de gestión humana.
Objetivo: Satisfacer las necesidades de cada puesto, contratando
personas que cuenten con las características, habilidades y
conocimientos necesarios para el desarrollo de las
funciones especificas de el cargo a contratar.
Destinatario: Áreas y departamentos de toda la organización. Cada que
un área se quede sin personal deberá indicar cuales son las
necesidades y los requisitos que requiere para poder
realizar el filtro durante la contratación, cubriendo así las
necesidades del cliente interno.
Inicio/Fin: El proceso de selección inicia con la creación de la
convocatoria, y finaliza en el momento de la vinculación y
firma del contrato con la persona seleccionada.
Entradas: Hojas de vida, bases de datos de agencias de empleo,
información de los candidatos.
Salidas: Contratos de trabajo, documentación del seleccionado para
la contratación, resultados de exámenes médicos, check list
de entrevista, resultados de pruebas técnicas.
Indicadores: HV recibidas VS entrevistas programadas, candidatos
entrevistados VS candidatos contratados, número de
vacantes VS hv recibidas para el cargo.
Variables de control: Listas de chequeo, formato de solicitud de vacante con los
requerimientos de la persona, resultados de pruebas
técnicas.
Registros: Informes de contratación, registros de bases de datos con la
información de los candidatos, recolección de documentos
de verificación de estudios y referencias laborales.
Documentos/procedimientos: Listas de chequeo, base de datos de procesos de selección,
manual de funciones del cargo de gestión humana.
2. Ficha técnica de un subproceso:

FICHA TÉCNICA DE SUBPROCESO CODIGO: FTSP-GTH-S-VHV-01

VERSIÓN: 1
Fecha de elaboración: 25/20/2023 Fecha de aprobación: Fecha de entrada en vigor:
25/10/2023 01/11/2023
Nombre del proceso: Verificación de hojas de vida.
Definición: Es el primer paso para realizar el proceso de selección. Es donde
se realiza el primer filtro para validar a los candidatos aptos para el
puesto que se requiere.
Responsable: Carolina Zapata Londoño – Coordinadora administrativa y de
gestión humana.
Objetivo: Verificar desde la hoja de vida de un candidato si cumple con los
requisitos de formación y experiencia requeridos para el cargo a
ocupar.
Destinatario: Entrevistador. Se filtrará la información necesaria con el fin de que
la persona encargada de realizar la entrevista se encargue de
validar los conocimientos técnicos y no se de un retroceso en el
proceso de selección.
Inicio/Fin: Inicia cuando llega la hoja de vida a la compañía, y finaliza cuando
se realiza la verificación de los datos de la hoja de vida y se analiza
si cumple o no con los requisitos de ese primer filtro.
Entradas: Hojas de vida, información de las referencias tanto laborales como
personales.
Salidas: Respuestas de las personas referenciadas, validación de los datos
suministrados y las respuestas de las referencias.
Indicadores: HV recibidas VS hv que cumplen con los requisitos, hv VS
Variables de control: Listas de chequeo, respuestas suministradas.
Registros: Alimentación de la base de datos de procesos de selección con los
datos recolectados.
Documentos/procedimientos: Información de los candidatos, preguntas realizadas tanto al
candidato como a los referenciados, bases de datos.