GUÍA No.

3
Lineamientos para cartilla

La Guía de trabajo No. 3 es un instrumento técnico en el que

se presentan cada uno de los lineamientos que se deben tener
en cuenta para desarrollar la cartilla; esta debe ser una herramienta
formativa para ambientes empresariales, en la que se expondrán
cada una de las fases determinadas en esta guía. Se espera que
el ejercicio final sea un trabajo profundo, claro, concreto y creativo.

Problema ético o Descripción del Causas y

moral de Actores
problema consecuencias
carácter
organizacional La situación Representante Una de las principales
identificado problemática a legal, secretario responsabilidades de
(resultado del nivel ético de Tesorería, los funcionarios de una
ejercicio problemática de la junta de acción organización es brindar
realizado en la cual tenemos comunal y un servicio de calidad
Guía 1) conocimientos es personal legal de al cliente y resolver
donde un la organización todas las
compañero, problemáticas que
miembro de la puedan surgir. Sin
organización, embargo, en algunas
abusa de sus instituciones, se ha
estatus y de los observado que
procesos que tiene internamente existe
el cargo, para una falta de ética,
manipular y profesionalismo y
obtener a su favor respeto hacia las
beneficios personas tanto
económicos externas como
mediante internas de dichas
alteración de entidades.
documentos, donde
sin contar con los
requisitos o edades
requeridas Esto significa que el
alteraban desempeño de las
documentos de labores se ve afectado
identidad y negativamente debido
certificados de a estas deficiencias. La
escolaridad para falta de ética se refiere
obtener auxilios a comportamientos
económicos para inapropiados,
apoyo en decisiones injustas o
educación, cuando acciones poco
estos no estaban transparentes por
en curso de un
estudio de nivel parte de los
superior en funcionarios. La
ninguna carencia de
universidad o profesionalismo
instituto. implica un deterioro en
la calidad de los
servicios y una falta de
compromiso hacia los
usuarios. Además, la
falta de respeto hacia
las personas internas y
externas crea un
ambiente desfavorable
que dificulta el trabajo
en equipo y el logro de
los objetivos.

Es importante abordar
y corregir estas
deficiencias éticas,
profesionales y de
respeto en las
instituciones, ya que
ello garantiza un
servicio de calidad,
mejora la confianza de
los ciudadanos en el
sector público y
fortalece el
cumplimiento de los
deberes y
responsabilidades de
los funcionarios.

Efectos o
consecuencias del
problema: Este tipo de
actos sin duda dejan
expuesto todo el
trabajo y en tela de
juicio todas las tareas
realizadas al interior
de la institución,
generando también
demanda sociales en
las que hayan
rebasado la capacidad
de respuesta de los
gobiernos y que la
 administración pública
sea vista como lenta,
ineficaz e ineficiente
Referentes
teóricos o Expongan mínimo
conceptuales tres (3) argumentos
que expliquen, a
Expongan mínimo cinco argumentos partir de los
a la luz de los autores consultados referentes teóricos
en el curso, que fundamenten el elegidos, qué
papel de la ética profesional principios éticos
(escojan solo dos (2) de las son cuestionados
teorías éticas desarrolladas). en el ámbito
organizacional
analizado por
ustedes y por qué.

1. Argumento basado en el deber y la Desde la perspectiva

responsabilidad (Deontología): de la felicidad, que se
considera una
a) Los profesionales tienen el deber actividad del alma
moral de actuar de acuerdo con los humana y está
principios éticos y las normas relacionada con las
establecidas en su campo, lo que virtudes, es
garantiza un trato justo y equitativo importante tener en
hacia sus clientes, colegas y la sociedad cuenta las acciones y
en general. conductas tanto a nivel
personal como laboral
b) La ética profesional exige que los para promover nuestro
individuos cumplan con sus obligaciones bienestar y el de las
y responsabilidades laborales de manera personas que nos
íntegra y ética, manteniendo altos rodean. Es
estándares de conducta y evitando fundamental mostrar
acciones que puedan causar daño o un comportamiento
injusticia. ético y adecuado
frente a las situaciones
cotidianas que se nos
presentan.
2. Argumento basado en las
consecuencias y el bienestar
(Utilitarismo):
En el ámbito laboral, la
ética juega un papel
a) La ética profesional busca maximizar
crucial, ya que nos
el bienestar general y minimizar el
permite observar las
sufrimiento al tomar decisiones que
cualidades y valores de
generen el mayor beneficio para la
las personas que
mayoría de las personas involucradas.
desempeñan funciones
dentro de una
b) Los profesionales éticos consideran organización. En
las consecuencias a largo plazo de sus muchas ocasiones, las
acciones y decisiones, asegurándose de conductas de los
que promuevan el bienestar individual y individuos se hacen
colectivo, y eviten daños innecesarios. evidentes cuando se
presentan situaciones
incómodas, ya sea
relacionadas con las
tareas a realizar, con
los compañeros de
trabajo o incluso con
los superiores
jerárquicos.

El estudio del
comportamiento
humano ha sido
ampliamente
explorado desde
diferentes
perspectivas,
incluyendo los valores,
la ética, la moral y la
conducta. Estos
comportamientos
permiten a las
organizaciones
identificar no solo las
emociones de los
empleados frente a las
actividades diarias,
sino también su
reacción ante
situaciones de acoso o
abuso. En este caso en
particular, se puede
observar cómo el
abuso de poder puede
comprometer la ética
tanto en el ámbito
profesional como
personal, poniendo en
riesgo la integridad de
las personas
involucradas.
 Propuesta de
solución
(resultado del
Acciones para el
ejercicio Definición de la
desarrollo de la Efectos esperados
realizado en la propuesta
propuesta
Guía 2)

Con el objetivo de El logro del éxito Es posible lograr un

abordar el empresarial cambio significativo en
deterioro del clima depende en gran el clima laboral,
organizacional medida de la promoviendo la
derivado de la capacidad de igualdad y el trato
problemática formar un equipo equitativo entre todos
planteada, se de trabajo los empleados. Esto
sugiere llevar a altamente implica eliminar las
cabo actividades de eficiente. Esto diferencias y fomentar
integración, como, implica reunir a un ambiente de
por ejemplo, personas respeto, colaboración y
implementar talentosas, apoyo mutuo.
pausas en el motivadas y
trabajo. comprometidas
que trabajen
juntas hacia metas En cuanto a la
comunes y que directora o líder de la
Estas pausas sean capaces de organización, durante
pueden consistir en obtener resultados el proceso de
momentos excepcionales. seguimiento y
programados evaluación, se
durante la jornada implementarán
laboral en los que cambios y mejoras en
los empleados Para construir un función de los
tengan la equipo de alto resultados y las
oportunidad de rendimiento, es necesidades
desconectar y necesario identificadas. Estos
participar en establecer cambios pueden incluir
actividades objetivos claros y ajustes en los
recreativas o de compartidos, procesos, políticas y
interacción. Estas fomentar la prácticas de gestión,
actividades pueden comunicación así como en la cultura
incluir juegos, efectiva y la organizacional.
ejercicios de colaboración, y
relajación, valorar el
dinámicas de desarrollo
equipo, entre individual de los La directora estará
otros. miembros del comprometida en
equipo. Además, promover un clima
es fundamental laboral saludable,
contar con un donde se valore la
La realización de proceso de diversidad, se fomente
estas pausas selección la comunicación
contribuye a cuidadoso para abierta y se promueva
identificar a las
 fomentar un personas el desarrollo y el
ambiente más adecuadas con las bienestar de los
positivo y habilidades y empleados. A través
colaborativo en la aptitudes de un liderazgo
organización, necesarias. efectivo, se
permitiendo a los establecerán metas
empleados claras, se brindará
relacionarse entre apoyo y se reconocerá
sí de una manera Un equipo de el desempeño
más informal y trabajo de alto sobresaliente,
fortalecer los lazos rendimiento se generando un
de compañerismo. caracteriza por su ambiente motivador y
Además, estas capacidad de propicio para el
actividades pueden adaptarse a los crecimiento individual
ayudar a reducir el cambios, de y colectivo.
estrés, mejorar la resolver
motivación y problemas de
aumentar la manera eficiente y
satisfacción laboral. de aprovechar las
fortalezas
individuales para
lograr un
En resumen, las desempeño
pausas como parte colectivo
de las actividades sobresaliente.
de integración También es
pueden ser una importante
estrategia efectiva reconocer y
para mejorar el recompensar los
clima logros del equipo,
organizacional al lo que refuerza la
promover el motivación y el
bienestar compromiso de los
emocional, la miembros.
comunicación y la
cohesión entre los
miembros del
equipo.
CONCLUSIÓN La Sra. Adela Cortina defiende la importancia de la ética en
diversos ámbitos de la vida social, como la política, la
Desde la democracia, la justicia global, el desarrollo humano, la economía,
perspectiva de la empresa y los medios de comunicación. Su mensaje inspira a
la teoría de llevar una vida más ética, con la esperanza de mejorar tanto la
Adela Cortina vida de las personas como la sociedad en su conjunto.
y teniendo en
cuenta su perfil
profesional,
presenten tres Cortina argumenta que los seres humanos tienen un valor
(3) argumentos absoluto y deben ser tratados como fines en sí mismos, no como
que evidencien meros instrumentos. Esta perspectiva implica que las personas
la pertinencia merecen respeto y están sujetas a obligaciones morales.
 Desde la perspectiva profesional, la ética implica la adopción de
principios, valores y creencias morales en las decisiones y
acciones de las personas. En el contexto organizacional, esto
implica identificar y seleccionar a individuos que se guíen por la
honestidad y la ética en sus procesos. La ética se considera
fundamental durante todo el proceso de transición en una
de su cartilla
organización, desde la selección de personal hasta la
en el campo
implementación de principios éticos en los procesos de trabajo.
empresarial.

En resumen, la ética, tal como la plantea Adela Cortina, es

esencial en diversos ámbitos de la vida social. Desde el punto de
vista profesional, implica la selección y promoción de personas
éticas y la implementación de principios morales en los procesos
organizativos.
Fue una experiencia muy positiva trabajar con personas
excepcionales que eran cumplidas, responsables, críticas y
¿Cómo evalúan autónomas. A diferencia de otras materias, no enfrentamos
las dimensiones problemas en nuestras actividades grupales. Esta asignatura nos
del trabajo en brindó la oportunidad de establecer nuevas "amistades",
equipo utilizadas considerando las diversas perspectivas y formas de ver el mundo.
durante la
elaboración del
portafolio?, ¿de
qué forma esto
facilitó la
elaboración
de la cartilla?