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Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/GESTION DEL T... https://poli.instructure.

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Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 30 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10
Disponible 27 de mar en 0:00 - 30 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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MÁS RECIENTE Intento 1 15 minutos 75 de 75

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Puntaje para este intento: 75 de 75


Entregado el 30 de mar en 23:01
Este intento tuvo una duración de 15 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura


funcional, con los siguientes cargos: Jefe de seguridad Industrial, Jefe
de compras, Jefe de contratación y desarrollo. La anterior estructura de
la empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de
actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeño
de las funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace
referencia, a:

Cargos

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Comprender las características de la gestión del talento humano en las


organizaciones

Gestionar a las personas debe propender por un enfoque estratégico


de dirección que enfatice entre los intereses de los empleados y los

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objetivos de la organización. En la actualidad, las empresas prestan


gran interés a comprender a las personas que allí trabajan, dado que
cada uno posee una capacidad distintiva, un agregado diferenciador
hacia la búsqueda del camino al éxito. Tomando como punto de partida
lo anterior, cuál de las siguientes afirmaciones se relaciona con el
termino talento humano:

Los esfuerzos o actividad humana, así como las experiencias,


motivación, intereses, aptitudes, actitudes y potencialidades

Correcto

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

La empresa Construcciones y Arquitectos S.A., compañía de ingeniería


de construcción en proyectos especializados en petróleos se encuentra
interesada en presentar una licitación a Estados Unidos, para llevar a
cabo una obra de gran envergadura en ese país. Junto con las
especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas de
vida del Ingeniero a cargo del proyecto y su equipo de trabajo, con el
fin de anticipar y proveer el movimiento de las personas hacia el interior
de la organización, dentro de ésta y hacia afuera.
Dentro de este contexto, la alta dirección de la empresa construcciones
y Arquitectos S.A., está pensando en:

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Planeación estratégica del talento humano

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

El diseño de un puesto de trabajo, comprende:

Las especificaciones del contenido del puesto, los métodos eficientes


de trabajo y mejoras a los procesos eficientes.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Objetivos organizacionales para el puesto, consideraciones


ergonómicas, comportamientos habilidades talentos, aspectos de
ingeniería industrial, corresponden a:

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Diseño de puestos

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

La directora de Gestión de talento Humano de la empresa atento S.A.


tiene bastantes inconvenientes con la atención al público, ya que se
presentan muchas peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual
incide altamente en la gestión de la organización mostrando bajos
resultados en la productividad y atención al cliente. De acuerdo con la
anterior situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con
indicadores, tales, como:

Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y


reclamos

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Conocer el contenido propio de del reclutamiento como parte del


sistema de selección

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Una de las tareas que tienen el área de gestión de talento humano en


las organizaciones es buscar personal cuando hay que cubrir una
vacante. Frente a eso, la opción más sana es iniciar el proceso de
exploración de los posibles candidatos tanto fuera como dentro de la
organización. En ese sentido, en una empresa donde se tiene por
filosofía la promoción del personal, al momento de haber una vacante
el proceso que se debe adelantar como acción inicial es:

3. Realizar primero un reclutamiento interno y si no se cumple con el


perfil se procede a un reclutamiento externo

Correcto

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Cuando una empresa reduce su tasa de accidentes laborales del 15%


al 5%, el gerente de gestión de talento humano se siente muy
complacido y felicita a los empleados por este logro. Por lo anterior, se
considera que han mejorado el indicador de:
Cuando una empresa reduce su tasa de accidentes laborales del 15%
al 5%, el gerente de gestión de talento humano se siente muy
complacido y felicita a los empleados por este logro. Por lo anterior, se
considera que han mejorado el indicador de:

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Eficiencia

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los


cambios que requieren para un desempeño eficaz, uno de los aspectos
que constantemente hace que estemos revisando y actualizando la
descripción de cargos, es:

La evolución de la tecnología

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

La empresa ABC del sector turístico presenta en la actualidad


problemas de baja fidelización, trabajo en equipo, bajo nivel de
satisfacción de los clientes, alto índice de peticiones, quejas, reclamos
y sugerencias, alto índice de accidentes de trabajo, por lo tanto, es
apremiante poner en marcha un proceso de control, seguimiento y
evaluación de los empleados, a través de:

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Crear factores claves de éxito mediante indicadores de gestión

Puntaje del examen: 75 de 75

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