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27/3/22, 12:47 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO B05]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
29 de mar en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
26 de mar en 0:00 - 29 de mar en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

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27/3/22, 12:47 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO B05]

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1
19 minutos 75 de 75


Las respuestas correctas estarán disponibles del 29 de mar en 23:55 al 30 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento:


75 de 75
Entregado el 27 de mar en 12:46

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Este intento tuvo una duración de 19 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

La empresa ABC del sector turístico presenta en la actualidad problemas


de baja fidelización, trabajo en equipo, bajo nivel de satisfacción de los
clientes, alto índice de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, alto
índice de accidentes de trabajo, por lo tanto, es apremiante poner en
marcha un proceso de control, seguimiento y evaluación de los
empleados, a través de:

 
Dar a conocer la planeación estratégica

 
Formar y capacitar

 
Crear factores claves de éxito mediante indicadores de gestión

 
Enseñar cultura organizacional

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

El diseño de los puestos se refiere a la estructuración de los puestos con


miras a mejorar la eficiencia de la organización y la satisfacción laboral
de los empleados, buscando cambiar, modificar y enriquecer los puestos
a efectos de captar los talentos de los empleados, al mismo tiempo que
pretende mejorar el desempeño de la organización.  La anterior
afirmación es verdadera o falsa

 
Verdadero

 
Falso

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts
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Comprender las características de la gestión del talento humano en las


organizaciones

Gestionar a las personas debe propender por un enfoque estratégico de


dirección que enfatice entre los intereses de los empleados y los
objetivos de la organización. En la actualidad, las empresas prestan gran
interés a comprender a las personas que allí trabajan, dado que cada uno
posee una capacidad distintiva, un agregado diferenciador hacia la
búsqueda del camino al éxito. Tomando como punto de partida lo anterior,
cuál de las siguientes afirmaciones se relaciona con el termino talento
humano:

 
Patrón de objetivos, propósitos o metas y las políticas esenciales para
conseguir dichas metas

 
Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio
de los recursos humanos o de la gestión de los trabajadores

 
Los esfuerzos o actividad humana, así como las experiencias, motivación,
intereses, aptitudes, actitudes y potencialidades

Correcto

 
Proceso de relacionar las metas de una organización, determinar las
políticas y programas necesario para alcanzar algunos objetivos

Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

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Cuando una empresa reduce su tasa de accidentes laborales del 15% al


5%, el gerente de gestión de talento humano se siente muy complacido y
felicita a los empleados por este logro. Por lo anterior, se considera que
han mejorado el indicador de:

Cuando una empresa reduce su tasa de accidentes laborales del 15% al


5%, el gerente de gestión de talento humano se siente muy complacido y
felicita a los empleados por este logro. Por lo anterior, se considera que
han mejorado el indicador de:

 
Eficacia

 
Calidad

 
Productividad

 
Eficiencia

Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

Sistemas de selección 

La entrevista, es una técnica que permite la recogida de información del


candidato y relacionarla con las exigencias del puesto, para verificar si
están alineadas. En este sentido, hacer comparaciones entre los
resultados obtenidos entre candidatos, puede resultar:

 
Negativo, porque la idea es contrastar la información obtenida del
candidato con la del cargo

Correcto, la idea es comparar las competencias del aspirante, con


las que tiene el cargo, para que sean lo mas compatible

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Positivo, porque es una decisión es determinante para la escogencia del
mejor

 
Necesaria, porque la idea es hacer un filtro de los mejores independiente
de las competencias que se solicitan

 
Positivo, porque el objetivo es revisar quien es el mejor entre los
postulantes y no frente al cargo

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

El señor Paco, ingresa a la compañía donas cub, el gerente de la


compañía le encarga como principal responsabilidad  diseñar y
estructurar diferentes  puestos dentro de la organización, con el fin,
de mejorar  la eficiencia de la organización y el bienestar  laboral de
los empleados, reconocer su valor y propender por el mejoramiento
con la optimización de los procesos organizacionales.

¿Que proceso le esta solicitando la gerencia que realice el señor a


Paco?

 
Diseño de puestos

El diseño de puestos gira en torno a con cuatro ejes fundamentales,


como lo son: objetivos organizativos, mejora de los procesos
productivos y métodos de trabajo para hacerlos más eficientes,
consideraciones ergonómicas y enriquecimiento de los puestos a fin
de captar los talentos, habilidades y experiencias de los empleados.

 
Procesos disciplinarios

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Análisis de cargos

 
Selección por competencias

Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

Sistemas de selección 

La entrevista, es una técnica que permite la recogida de información del


candidato, y que se desarrolla cara a cara entre los entrevistadores (o el
entrevistador) y el candidato aspirante al puesto, en la que hay una
estructura clara con el objetivo de conocer información principal para
ocupar un puesto de trabajo vacante. Por lo tanto, asumir una posición de
psicólogo clínico o usar un enfoque “psiquiátrico”, puede ser:

 
Indiferente, porque no son preguntas que tengan ningún tipo de incidencia

 
Negativo, porque interfiere en el objetivo de la entrevista de selección de
personal

Es correcto, porque tanto el objetivo, como el contexto, el tiempo y


las habilidades técnicas del entrevistador no permiten este tipo de
enfoque a la entrevista de selección de personas

 
Positivo, porque ayuda a conocer más a fondo la vida personal del
empleado

 
Necesarias, porque al encontrar un trastorno es causal de no contratación

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Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

Conocer el contenido propio de del reclutamiento como parte del sistema


de selección

Una de las tareas que tienen el área de gestión de talento humano en las
organizaciones es buscar personal cuando hay que cubrir una vacante.
Frente a eso, la opción más sana es iniciar el proceso de exploración de
los posibles candidatos tanto fuera como dentro de la organización. En
ese sentido, en una empresa donde se tiene por filosofía la promoción del
personal, al momento de haber una vacante el proceso que se debe
adelantar como acción inicial es:

 
2. Realizar exclusivamente un reclutamiento externo independiente que
haya candidatos en la organización que cumplan con el perfil

 
3. Realizar primero un reclutamiento interno y si no se cumple con el perfil
se procede a un reclutamiento externo

Correcto

 
Realizar primero un reclutamiento externo y si no se cumple con el perfil
se procede a un reclutamiento interno

 
1. Realizar exclusivamente un reclutamiento interno así no se encuentre
candidatos potencialmente calificados para ocupar el puesto

Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

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Carlos Laverde trabaja en lácteos CALA su función principal es la


explotación lechera y la producción de alimentos, también salvaguardar la
salubridad y calidad de la leche cruda de forma que satisfaga las más
altas expectativas de la industria alimentaria y de los consumidores.
Carolina ha tenido dificultades generales por no conocer su perfil, por
tanto, solicita a su director de área para aclarar sus funciones y tareas
principales.

¿Si se construye el perfil de la colaboradora Carolina, quien no  debería


generar la descripción general  del cargo?

 
Conversación del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

 
Formulario pre-elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa
el cargo

 
Relación detallada de la compensación y salarios

 
Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente

Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

Un  cargo lo podemos definir como  el vínculo determinante de la relación

entre empresa y trabajador.  La anterior afirmación es verdadera o falsa?

 
Verdadero

 
Falso

Puntaje del examen:


75 de 75

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