Historia del Pensamiento

Administrativo
Enfoques de la Administración Contemporánea

Teoría de las
Relaciones Humanas

Elton Mayo
(1924 - 1933)
Realizó el estudio sobre la productividad y
relaciones humanas (personas y grupos) y los
estímulos a los trabajadores demostrando que
afectan la productividad dentro de la organización

Teorías del
Enfoque Comportamiento

Conductal
Teorías de la
Teorías de los dos
Jerarquía de Teorías X & Y
factores
Necesidades Douglas McGregor

Centrado en el manejo de forma Frederick Herzberg Este autor elaboró dos

Abraham Maslow Este autor agrupa dos teorías contrapuestas de
efectiva el aspecto humano en La Pirámide de Maslow categorías las motivaciones dirección: la primera dónde
las organizaciones ordena y jerarquiza las por lo que un trabajador los trabajadores actúan bajo
necesidades humanas y el realiza una tarea: Factores amenazas y la segunda se
modo en que se satisfacen. Motivacionales y Factores basa en el principio de que
Higiénicos los trabajadores quiere y
necesita trabajar

Enfoque de
Sistemas
Es un sistema como un conjunto
de elementos interrelacionados
que funcionan de manera
conjunta para lograr un objetivo Chester Barnard
Ludwig Von Bertalanffy
común. Estos sistemas pueden Reconocido como el
Es considerado pionero del
enfoque de sistemas
ser físicos, biológicos, sociales o fundador de la Teoría
Para Barnard la organización
General de Sistemas
incluso abstractos es un sistema cooperativo
conformado por personas

Enfoque de
Contingencia Paul Lawrence
Su aporte da a conocer que
La eficacia del liderazgo y la que no existe un único
estructura organizativa dependen de enfoque o estilo de liderazgo

las contingencias o circunstancias que sea efectivo en todas las

situaciones, sino que la
particulares de cada situación.
eficacia del liderazgo
Resalta la importancia de adaptarse depende de las
y ajustarse a las exigencias del contingencias o

entorno para lograr un rendimiento circunstancias específicas

en las que se encuentra un
óptimo en las organizaciones.
líder

Enfoque de Michael Hammer y James

Champy

Reingeniería Es un enfoque radical en la

reestructuración y mejora de
El aporte principal de la Teoría de la los procesos empresariales.

Reingeniería en la administración La Teoría de la Reingeniería,

también conocida como
actual es su enfoque radical en la
BPR (Business Process
transformación de los procesos Reengineering)
empresariales para lograr mejoras
significativas en la eficiencia, calidad
y competitividad.

Enfoque de
Calidad
Es una estrategia de negocios que
busca el mejoramiento integral de la Williams Edwards Deming

empresa mediante la creación

Para Deming todo proceso
continua de valor para el cliente, la es variable y cuanto menor
optimización y mejora de los sea la variabilidad del
procesos productivos y el desarrollo mismo, mayor será la
calidad del producto
del potencial humano de la empresa
resultante.

Referencias Bibliograficas:
https://canvas.utp.edu.pe/courses/530055/files/154942399?module_item_id=68904699
https://canvas.utp.edu.pe/courses/530055/files/154942413?module_item_id=68904779
https://canvas.utp.edu.pe/courses/530055/files/154942423?module_item_id=68904859