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“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y

EL DESARROLLO”

Semana 16 - Tema 03: Tarea - El impacto del


liderazgo, trabajo en equipo y comunicación
Curso:
PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES (11019)

Alumnos:
Camilo Paolo Lopez Fernandez

Docente:
RENATO ALVARO MENGOA ALVAREZ

PERU
2023
Caso: La importancia del liderazgo, el trabajo en equipo y la
comunicación en un proyecto de marketing

Introducción

En este caso, nos enfocaremos en un proyecto de marketing en una empresa donde se


evidencian los factores de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación, y su impacto en
el desempeño y productividad del área de trabajo. La historia se basa en una experiencia
laboral real, aunque los nombres y detalles específicos han sido cambiados para mantener
la confidencialidad.

Desarrollo

Una vez, en una empresa de marketing, el equipo de trabajo estaba trabajando en un


proyecto para lanzar un nuevo producto. El equipo estaba compuesto por profesionales
con habilidades y experiencia en el área, pero la falta de liderazgo y comunicación entre
ellos comenzó a afectar el progreso del proyecto. Algunos miembros del equipo no
estaban cumpliendo con sus responsabilidades, y la comunicación entre ellos era escasa
o inexacta.

Para abordar este problema, la empresa decidió contratar a un psicólogo organizacional


experto para evaluar y mejorar la situación. El experto identificó varios factores clave que
estaban afectando el desempeño del equipo:

1. **Liderazgo**: El liderazgo en el equipo era ineficaz, lo que resultó en una falta de


dirección y un sentido de propósito compartido. El liderazgo efectivo es esencial para
motivar y guiar al equipo hacia el éxito del proyecto.

2. **Trabajo en equipo**: La falta de colaboración y comunicación entre los miembros


del equipo dificultaba la realización de tareas y la resolución de problemas. El trabajo en
equipo es fundamental para aprovechar las habilidades y conocimientos de cada miembro,
lo que permite obtener mejores resultados.
3. **Comunicación**: La comunicación ineficaz entre los miembros del equipo
contribuyó a la confusión y al bajo rendimiento. Una comunicación clara y efectiva es
crucial para mantener al equipo informado y motivado, y para evitar malentendidos y
conflictos.

El psicólogo organizacional implementó un plan de intervención que incluyó:

- La identificación y desarrollo de habilidades de liderazgo en los miembros del equipo.

- Estrategias para mejorar la comunicación y la colaboración entre los miembros del


equipo.

- Actividades para fortalecer el trabajo en equipo y la responsabilidad compartida.

Después de la implementación del plan, se observaron mejoras significativas en el


desempeño y la productividad del equipo. El proyecto fue finalizado con éxito, y la
empresa pudo lanzar con éxito su nuevo producto.

Conclusión

Este caso demuestra la importancia del liderazgo, el trabajo en equipo y la comunicación


en el éxito de un proyecto en el ámbito laboral. La intervención del psicólogo
organizacional permitió a la empresa abordar los problemas y mejorar el desempeño del
equipo, lo que resultó en un proyecto exitoso. Esta historia destaca la necesidad de
desarrollar habilidades de liderazgo, fomentar la colaboración y mejorar la comunicación
para lograr el éxito en el mundo del trabajo.

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