ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

Señala con un aspa (X) la función que corresponde a las siguientes tareas:

FUNCIONES O TAREAS MARKETING VENTAS PRODUCCIÓN OPERACIONES

Reparar la máquina de proyección

1
de un cine

Limpiar las habitaciones de un

2 hotel

Elaborar el catálogo de productos

3
de la empresa

4 Tornear una pieza de acero

Atender una llamada de teléfono en

5
un call-center

Eliminar las piezas fabricadas

6
defectuosas

Pagar un cheque por ventanilla en

7 un banco

8 Negociar un contrato con un cliente

Cobrar en una caja de un

9 supermercado

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Señala con un aspa (X) las funciones a las que corresponde cada tarea:

FUNCIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

C CONTABILIDAD

T TESORERIA

F FISCAL

J JURÍDICA

PG PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN

FUNCIONES O TAREAS C T F J PG

Anotar en la cuenta correspondiente el importe de una

1
compra de materias primas

Calcular el importe del Impuesto de Sociedades que tiene

2 que pagar a Hacienda la empresa

Dar orden al banco para pagar el salario de los

3 trabajadores de la empresa

4 Elaborar el presupuesto de la empresa

5 Elaborar la cuenta de resultados de la empresa

6 Elaborar un contrato de compraventa con un proveedor

Informar al director del grado de cumplimiento del

7 presupuesto

Inscribir en el Registro de patentes y marcas un nuevo

8
producto desarrollado por la empresa

Prever los pagos que tendrán que realizarse al mes

9 siguiente para disponer de los fondos necesarios para
atenderlos

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Señala con un aspa (X) las funciones a las que corresponde cada tarea:

FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

AP ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

RR.LL. RELACIONES LABORALES

RR.HH. RECURSOS HUMANOS

FUNCIONES O TAREAS AP RR.LL. RR.HH.

Atender la denuncia de un trabajador ante los tribunales

1 laborales por incumplimiento del contrato de trabajo por
parte de la empresa
Confeccionar la nómina de los trabajadores y elaborar la
2 liquidación mensual de la cotización a la Seguridad Social

3 Controlar la puntualidad y el horario del trabajador

4 Custodiar el libro de matrícula del personal

Definir los requisitos para el ascenso de categoría de los

5
trabajadores de la empresa

Determinar las categorías profesionales y evaluar el

6 desempeño del puesto de trabajo

Elaborar el contrato de trabajo de un nuevo trabajador en

7 la empresa

Atención y tratamiento de las reclamaciones de los

8
trabajadores

9 Fijar el calendario laboral, horarios, turnos, vacaciones, ...

Insertar el anuncio en prensa de una oferta de empleo

10 para contratar nuevos trabajadores para la empresa

Negociar con los representantes de los trabajadores la

11
subida salarial de un nuevo año

12 Preparar el plan de formación de la empresa

Realizar una entrevista para elegir un candidato para su

13 incorporación en la empresa

14 Reclutamiento y selección de personal

Relaciones y negociaciones con los representantes de

15
los trabajadores

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Señala con un aspa (X) las funciones a las que corresponde cada tarea:

FUNCIÓN SEGÚN EL TIPO

DE GESTIÓN EMPRESARIAL

FD FUNCIÓN DE DIRECCIÓN

FC FUNCIÓN DE COORDINACIÓN

FS FUNCIÓN DE SUPERVISIÓN

FA FUNCIÓN DE ASESORAMIENTO

FE FUNCIÓN DE EJECUCIÓN

FUNCIONES O TAREAS FD FC FS FA FE

Aconsejar al empresario sobre la forma legal para

1
disminuir el pago de impuestos

Asegurarse de que los reponedores de un supermercado

2 tienen siempre llenas las estanterías de mercancía

Colocar la mercancía fabricada en el almacén de la

3 empresa

Corregir la forma de realizar una soldadura mal efectuada

4
por un operario

Definir el número de personas necesarias para realizar

5
una tarea
Definir los turnos de trabajo de varios teleoperadores
6 para garantizar la atención permanente de llamadas
telefónicas
Establecer el objetivo de las ventas de la empresa para el
7 año

Establecer los tipos de compradores que deben visitar los

8 vendedores de la empresa para obtener pedidos

Realizar el proyecto de construcción de un nuevo

9
almacén para la empresa

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Relacionar los conceptos de funciones o tareas y responsabilidad con su definición mediante flechas:

FUNCIONES
Lo que hay que hacer en el puesto de trabajo.
O TAREAS

Aquello por lo que se piden cuentas de su

RESPONSABILIDAD cumplimiento, es decir, son los objetivos de las
funciones.

6
Marcar con un aspa (X) si es correcto (C) o si es incorrecto (I):

C I

En la empresa pueden existir puestos con doble dependencia jerárquica y

A
funcional.

B La asesoría fiscal forma parte de la línea de mando de la empresa.

C La función de ejecución se sitúa fundamentalmente en los puestos operativos.

D Las relaciones horizontales indican la dependencia de unos puestos de otros.

E Por la relación jerárquica el mando supervisa el trabajo del subordinado.

Un puesto de trabajo se caracteriza por lo que sabe hacer

F
la persona que lo ocupa.

7
Completa el siguiente texto referente a la estructura jerárquica de la empresa:

La …………………………………… se refiere a normas y procedimientos generales de actuación

relativos a una función especializada y la …………………………………… se refiere a las formas de
actuación y a los objetivos y a la supervisión de su cumplimiento.

DEPENDENCIA FUNCIONAL DEPENDENCIA JERÁRQUICA

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Completa el siguiente texto relativo a la organización interna de la empresa:

La dirección de la empresa se encarga de la …………………………………… y su planificación. La

línea jerárquica es la responsable de la …………………………………… hasta las unidades
operativas para la realización de las acciones planificadas y de la ……………………………………
de la correcta realización de las acciones y del logro de los objetivos. Las
…………………………………… son las encargadas de la ejecución de las acciones y actividades.

TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN UNIDADES OPERATIVAS

DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS SUPERVISIÓN

Completa el siguiente texto relativo a la estructura organizativa de la empresa:

Para diseñar la estructura de organización de la empresa, debe comenzarse por elegir el criterio
de ……………………………………, luego se determinan las funciones esenciales de la empresa,
comenzando por los puestos de ……………………………………, siguiendo por los de supervisión,
y finalizando por los de ejecución. Por último, se establece la organización de las funciones de
…………………………………… incluyendo para cada una de ellas los puestos de dirección,
…………………………………….

ORGANIZACIÓN SUPERVISIÓN DIRECCIÓN

SOPORTE EJECUCIÓN COORDINACIÓN

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