Producto Académico N° 2

Semipresencial – Programa a Distancia

Asignatura

Desarrollo Psicológico Personal (ASUC-01077)

Datos personales de integrantes del equipo:

Apellidos y Nombres en orden alfabético Porcentaje de trabajo y apoyo al

equipo (0 – 100)
1. HANCCO QUISPE ERICK MYROLD
2. LAHUANA JIGA KATHERINE SAHORY ROSARIO
3. LARA SANCHEZ JOSE DANIEL
4. LEANDRES SOTO SARAI YULIANA
5. LIVANDRO KANA DOMY JULISSA
6. MALLQUI MENDOZA EMIDA TEODOLINDA
7.
8.

1. Consideraciones:

1 | Página
 Criterio Detalle
Tiempo aproximado 90 minutos
recomendado
Instrucciones y Instrucciones:
consideraciones 1. Con tu equipo revisen los recursos del Aula Virtual – Unidad 02, así mismo,
para elaborar el revisen las grabaciones de las video clases de la Unidad.
2. Revisen el siguiente enlace de “Lectura Obligatoria para el desarrollo del PA2”
producto
: Experticia Mendi SC. (2016). Comunicación Asertiva. [En línea]. Recuperado
académico
de:
https://die.unah.edu.hn/dmsdocument/8878-comunicacion-asertiva-pdf
3. En equipo analizan el caso presentado y luego responden a las 2 preguntas
formuladas:
- Estilos de comunicación: Identifica el estilo de comunicación de
cada uno de los personajes y sustenta las características que se
evidencian en el caso.
- Técnica verbal asertiva: A partir del recurso de aprendizaje
obligatorio “Comunicación Asertiva” identifica qué técnica verbal
asertiva se ha empleado para solucionar el conflicto, describe la
técnica y cuando se presenta en el caso.
- Gestión Emocional: Con su grupo, analicen las situaciones en su
vida diaria que les activan las emociones de rabia o ira.
Detallar 5 estrategias utilizas para gestionar dichas emociones
y argumenta su respuesta.

4. Revisen la rúbrica antes de desarrollar la evaluación para que se aseguren de

cumplir cada indicador.
5. Sólo envía el documento en formato PDF el líder elegido por el equipo (no
duplicar entregas o se descuentan puntos) con el número de equipo seguido
de una línea baja y PA2: Ej.: Equipo N° 15_PA2.pdf
6. El PA2 es de carácter grupal, por lo que no se aceptan PA2 de forma
individual.

2. Consigna: En equipo analicen el caso presentado y luego respondan a las preguntas

formuladas:

Caso:

Jesús, Susana y Mariza, son estudiantes universitarios que trabajan y estudian a la vez.
Actualmente los tres han coincidido en un grupo de trabajo para su producto académico y
tienen 2 semanas para realizarlo; además, tienen la condición de que el docente sólo
recibirá trabajos en grupos de 3 y no individuales. Los tres se reúnen para coordinar el
horario. Jesús se apresura a tomar la palabra y dice que debe ser el sábado a las 10:00 am
porque es su único horario disponible. Mariza con
cierto temor y evitando el contacto visual con Jesús,
pide que se cambie el horario porque tiene clases de
idiomas, Jesús se molestó y le responde a Mariza casi

2 | Página
gritando que puede faltar a sus clases, porque su trabajo es más importante.

Susana le habla a Jesús y le dice que entiende su preocupación, pero también se

debe respetar las actividades que tienen individualmente. Como el problema es que los tres
tienen diferentes horarios, propone que cada uno muestre su horario (de trabajo y clases);
entonces, observaron que el sábado de 6:30 pm a 7:00 pm los tres estaban libres. Entonces
se reunirán el sábado, como solo tendrán media hora, ese tiempo servirá para leer las
instrucciones y definir los lineamientos para su trabajo tanto en forma (tipo de letra, formato,
etc.) como en fondo (libros a usar, autor guía, utilizar referencia); después, durante esa
semana cada uno en su tiempo libre, hará el trabajo asignado; finalmente, el siguiente
sábado se volverán a reunir en el mismo horario para verificar el trabajo en conjunto.
También, Susana menciona otra opción donde cada uno debe leer y vaya avanzando que
poner en el trabajo; para que, en esas dos reuniones, entre todos desarrollen su producto
académico.

Jesús, más calmado, menciona que mejor la primera opción, porque no cree que
terminen el trabajo; Mariza, dice que opina lo mismo; entonces, Susana crea un grupo en
WhatsApp y envía un enlace para la reunión virtual; además, menciona que por ese grupo
pueden compartir material y comunicarse. Susana hace un pequeño cronograma para ir
evaluando los acuerdos que se han propuesto.

El día de la presentación los tres se muestran alegres, porque lograron la nota de 20 y

las felicitaciones del docente, por el trabajo presentado.

Enunciados:

1. Estilos de comunicación: Identifica el estilo de comunicación de cada uno de los

personajes y sustenta las características que se evidencia.
Estilo de Comunicación Sustento de las características del estilo de
Personajes que evidencia en el comunicación que se evidencian en el caso
caso

Jesús Estilo de comunicación • Se comunica de manera desinteresada hacia

agresiva los demás y en su lugar prioriza su agenda:
tomar la palabra y dice que debe ser el sábado a

3 | Página
 las 10:00 am porque es su único horario
disponible.

• Es explosivos de reacción imprevisible,

asimismo la vibración de la comunicación y el
tono de la voz es mal alto y rudo, faltando el
respeto a quienes está tratando de dominar:
Jesús se molestó y le responde a Mariza casi
gritando que puede faltar a sus clases, porque su
trabajo es más importante

Estilo de comunicación ● Se comunica de manera muy temerosa y

pasiva no defiende su posición.
● Es muy pasiva, da a conocer su opinión
Mariza
con siento temor a que los demás
compañeros no entiendan su posicion
● es muy pasiva, de comunicacion
tranquila,permitiendo que las demas
personas no permitan que se pueda
brindar.

Susana aporte de la aporte de la compañera: MALLQUI

compañera: MALLQUI

2. Técnica verbal asertiva: A partir de la “Lectura Obligatoria para el desarrollo del PA2” :
Experticia Mendi SC. (2016). Comunicación Asertiva. [En línea]. Recuperado de:
https://die.unah.edu.hn/dmsdocument/8878-comunicacion-asertiva-pdf
Identifica que técnica verbal asertiva se ha empleado para solucionar el conflicto,
describe la técnica y cuando se presenta en el caso.

Asertividad empática.
Identifica la técnica
verbal asertiva:

realizar nuestros aportes de manera precisa, clara,

Describe en que
consiste la técnica
transmitir la información adecuada.
verbal asertiva:

Cuando se presenta en aporte de la compañera: MALLQUI

el caso:

4 | Página
 3. ¿Analicen en grupo, qué situaciones en la vida diaria, activan sus emociones de
rabia o ira? Detallen 5 estrategias utilizas para gestionarlas.
● La estrategia que utilizo cuando estoy en una situación de rabia o ira es primero
identificar que me hace sentir esa emoción, además me pregunto ¿qué puedo
hacer? para posteriormente darle una solución escuchando música o cantando
● En mi trabajo regularmente experimento situaciones de ira y estrés por lo que
empleó regularmente la estrategia de respirar profundamente con regularidad, la
cual consiste en inspirar durante 4 segundos, retener la respiración durante 7
segundos y exhalar durante 8 segundos.

2 aportes de la compañera: LIVANDRO

● una de las formas de sobrellevar los momentos en los que tengo ira es respirar
profundo contar hasta 10 y luego replantear cuales son mis fuentes de solucion y asi
elegir la mejor
● En mi trabajo cada inicio de mes se presentan diferentes dificultades los cuales
desencadenan momentos de frustración y mi fuente de solucion es respirar ´por un
momento tomar agua y volver al ruedo para seguir con mi objetivo (entregar mi
informe mensual)

2 aporte de la compañera: MALLQUI

5 | Página
3. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará,
donde la escala máxima por categoría equivale a 3 puntos y la mínima es 0.

Criterios Insuficiente En proceso Suficiente Óptimo

(0 puntos) (2 puntos) (3 puntos) (5 puntos)
Identifica solo el estilo Identifica correctamente Identifica Identifica
de comunicación de el estilo de comunicación correctamente el correctamente el estilo
los personajes, pero de solo 1 personaje y estilo de de comunicación de
Estilos de no sustenta las sustenta las comunicación de 2 los 3 personajes y
Comunicación características que se características que se personajes y sustenta sustenta las
evidencian de cada evidencian. las características que características que se
uno de ellos. O no se evidencian de evidencian de cada
identifica, ni sustenta. cada uno de ellos. uno de ellos.
Solo identifica qué Identifica qué técnica Identifica qué técnica Identifica
técnica verbal verbal asertiva se ha verbal asertiva se ha correctamente que
asertiva se ha empleado para empleado para técnica verbal asertiva
Técnica verbal empleado para solucionar el conflicto y solucionar el conflicto, se ha empleado para
asertiva solucionar el conflicto. describe la técnica. y describe cuando se solucionar el conflicto,
O no identifica presenta en el caso. describe la técnica y
técnicas. cuando se presenta en
el caso.
No menciona Menciona situaciones que Menciona situaciones Menciona situaciones
situaciones que activan sus emociones de que activan sus que activan sus
activan emociones rabia o ira. Y detalla de 1 emociones de rabia o emociones de rabia o
Gestión de rabia o ira. Y No a 2 estrategias utilizadas ira. Y detalla de 3 a 4 ira. Y detalla al menos 5
Emocional detalla las para gestionar las estrategias utilizadas estrategias utilizadas
estrategias utilizas emociones. para gestionar las para gestionar las
para gestionar las emociones. emociones.
emociones.
Logran una Logran una
Logran una participación
participación entre el participación mínima
Dos o más integrantes igual o menor a 50% de
Trabajo en 60% - 70% de del 80% de integrantes
del equipo realizan la integrantes del equipo y
equipo integrantes del equipo del equipo y la entrega
entrega. la entrega la realiza un
y la entrega la realiza la realiza un solo
solo representante.
un solo representante. representante.
Total parcial
Nota

*Si la rúbrica suma más o menos de 20 puntos, realizar una regla de 3 simple para obtener la nota
en escala vigesimal.

Resolución de caso / Lista de cotejo

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