Calidad CA-FOCR-001

Fecha Elaboración: 05/12/2022

Formato de Causa-Raíz No. Revisión: 1

para acciones
correctivas o Fecha Modificación
preventivas

Proceso Etiquetado Área Producci Fecha de 07/12/ Numero de 1

on detención 22 consecutivo
Responsable de Fecha de 07/1/2 Fecha de
la acción apertura 2 cierre
Equipo interdisciplinario
Nombre E1
NombreE2
Nombre E3
Nombre E4
Nombre E5
Nombre E6
Origen
Auditoría interna ____ No conformidad __x Salida No conforme ____ Otro_________
Auditoría Externa ____ Observación ____ Revisión General ____
Definir el problema
Descripción del problema e incidente
Shampoo sin etiqueta

Descripción Grafica o elemento que fallo (fotos, diagrama, esquema, croquis

Acciones inmediatas
Acciones Se subió a producción para retrabajo
inmediatas

Responsable Fecha de la Realización

Causas y Costos
Causa Tiempo Económico
Tiempo de subir y bajar el producto
Tiempo de retrabajo
Tiempo de solicitud de etiqueta
Lluvia de ideas

Causas E1 E E3 E4 E5 E6 E7 Total % %
2 ind ac
4 3 5 3 3 4 2 24 23 14
Orden y limpieza en mesa de trabajo. El % %
producto se aparta por problemas de
calidad pero se revuelve con el
producto terminado

Entrenamiento, comunicación y 5 5 4 5 5 1 4 29 28 42
capacitacion de proceso y % %
especificaciones

Control de calidad, no revisar al 2 1 1 2 1 3 1 11 10 52

empacar % %

3 2 3 1 2 5 3 19 18 70
Distractores % %

Falta de supervision 1 4 2 4 4 2 5 22 21 91
% %

105

Total
Identificar categorías y causas principales y secundarias
Análisis de las causas más probables
Análisis de la causa raiz
Elaborar un plan de acción
Acción correctiva Responsable Fecha Status o
compromiso Avance %

Aprobación, corrección y plan de acción

Nombre cargo fecha Firma

Seguimiento a resultados
Fecha de % avance responsa observaciones
seguimiento ble

Resultados de acción correctiva

Se implemento (Si) (No) Fue eficaz (Si) (No) Solicita
nueva accion
Descripción de la eficacia

Cierre de la acción correctiva

Nombre Cargo Fecha Firma

Datos del Elaboró Lugar Fecha Autorizo

Documento
Liliana Fuentes Tlaquepaque 01/12/2022