Taller Reflexivo:

Herramientas de comunicaciones sincrónicas y asincrónicas

Presenta:

Natalia Alexandra Castañeda Varón

Instructor(a):

Luz Mercedes Uribe Rodríguez

Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA

Formación Complementaria Virtual
Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
20/11/2023
 INTRODUCCION

Según Yuni, J. A., Ciucci, M. R., & Urbano, C. A. (2014) afirma que el desarrollo
de la mente sólo es posible dentro de una cultura en la medida en que provee
al sujeto de una caja de herramientas para poder esquematizar, clasificar y
describir la realidad.

En un contexto educativo la tecnología ha de ser accesible y utilizable, de

modo sencillo y fácil, por todos los participantes en la experiencia telemática.
Un sitio web diseñado con las últimas novedades multimedia y con profusión de
recursos de imagen (fija y en movimiento) y sonido, puede ser perfectamente
inútil para un gran número de alumnos que no dispongan de la tecnología más
avanzada (que es lo más común).

Las herramientas Sincrónicas: son aquellas que permiten la comunicación e

interacción en un mismo instante de tiempo para lo cual dos o más personas
deben estar conectados en línea al mismo tiempo. Dentro de las herramientas
sincrónicas se encuentran el chat, mensajería instantánea, Audio conferencia y
Videoconferencia. Son utilizadas en menor medida, a pesar de que existe una
percepción en los estudiantes acerca de que estas facilitan mayor interacción
con el docente y los otros compañeros; su principal limitante se encuentra en la
exigencia de un horario específico de conexión; igualmente, en algunos casos
la velocidad de conexión se puede constituir también en un factor limitante para
el uso de estas herramientas de tipo sincrónico. Se deben implementar
acciones tendientes a incrementar el uso de las herramientas sincrónicas, con
el fin de facilitar la comunicación inmediata en los cursos virtuales. En este
mismo sentido, se deben brindar espacios de atención más amplios, con el fin
de facilitar la utilización de estas herramientas por los estudiantes

Las herramientas Asincrónicas: se utilizan para la comunicación sin

necesidad de estar conectados en línea al mismo tiempo; están más orientadas
al trabajo colaborativo y contribuye a la discusión y construcción de
conocimientos en equipo. Dentro de estas herramientas se destaca el foro y
correo electrónico. Se manejan en mayor medida, especialmente, por la
posibilidad de plantear las ideas y opiniones en cualquier momento, sin
necesidad de contar con un horario específico, ya que la interacción se
desarrolla en diferentes tiempos. Sin embargo, debe propugnarse un mayor
uso para la interacción de los estudiantes, de forma tal que puedan articularse
de manera exitosa con la estrategia de aprendizaje planteada por el docente.

Uno de los aspectos que deben tenerse en cuenta en el uso de estas

herramientas de comunicación en los procesos de formación en ambientes
virtuales de aprendizaje es su función pedagógica, por lo cual deben estar
enmarcadas en la estrategia de aprendizaje que se desarrolle en los cursos;
esto con el fin de mejorar su utilización y aprovechamiento en la consecución
de los objetivos, metas y propósitos de formación propuestos. Cada
herramienta debe tener un papel específico en el curso; sin embargo, debe
brindarse la libertad de elección de utilización por los estudiantes, ya que ellos
son los artífices de su propio conocimiento y, en ese sentido, son quienes
establecen y articulan los diferentes procesos y herramientas para la
generación de procesos formativos pertinentes al logro de sus metas de
formación.

Ventajas y desventajas de las herramientas de comunicación sincrónicas

y asincrónicas

Existen muchas ventajas en el uso de estas herramientas de comunicación en

los procesos académicos; sin embargo, es importante señalar que a nivel
formativo deben estar articuladas con las estrategias de aprendizaje para que
su utilidad realmente contribuya al proceso de formación y no sean solo un
elemento o accesorio más en los cursos.

COMUNICACIÓN SINCRONICA:

Ventajas:

-Aporta libertad respecto a las restricciones de espacios.

-Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser

almacenadas y recuperadas en los sistemas que soportan este tipo de
comunicación

-Facilita la participación de personas, con culturas diferentes, que se

encuentran en diferentes partes del mundo
Desventajas:

-Ausencia de expresiones físicas al no haber interacción personal.

-Tecnología imperfecta: dificulta su uso por lentitud y sistemas.

-Lectura online

-El acceso

-Problemas sincrónicos: difícil seguir la pista del progreso de una conversación.

-Aumento de la interacción.

-Problemas en la moderación.

COMUNICACION ASINCRONICA:

Ventajas:

-Toda la información que se envía al foro queda guardada, de manera que se

puede recurrir a ella en cualquier momento.

-Es un medio muy adecuado para fomentar la comunicación y el dialogo.

-Se pueden crear tantos foros como tema de debate surgidos.

Desventajas:

-Si no están bien organizados (por ejemplo, foro por tema) pueden resultar
confuso y de ese modo obstaculizar la participación de los alumnos.

-El tutor no se puede asegurarse de que los mensajes enviados sean leídos por
parte de los alumnos.