AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAJE1

El proceso de enseñanza-aprendizaje de la UnADM se lleva a cabo en un ambiente virtual

de aprendizaje (AVA), un espacio de interacción con fines educativos y producción de
conocimientos, como se expone en el contenido de la Sesión 1.

Las herramientas que integran un AVA cumplen con una serie de funciones, como
proporcionar información, permitir la comunicación y la colaboración entre participantes,
así como la administración de las actividades de aprendizaje y la administración escolar.
La integración no sólo sucede con las herramientas disponibles, sino también con la
secuencia de actividades a realizar, que permiten al estudiante apropiarse gradualmente
de los contenidos. La integración entre tecnología y la propuesta psicopedagógica
determina el potencial de un AVA.

Revisemos algunas de sus características:

Un ambiente virtual de aprendizaje es un espacio social. Las interacciones entre los

participantes adoptan un carácter educativo, transformándose en espacios en los que se
proponen y comentan ideas. La interacción puede ser síncrona (en el mismo momento y
en el mismo espacio -aunque sea virtual-, como el chat y la mensajería instantánea) o
asíncrona (diferida en el tiempo, como el correo electrónico y los foros). Los AVA varían,
desde los que usan sólo texto, hasta aquellos con propuestas 3D, como la plataforma
“Second Life”.2

Los estudiantes son actores, no espectadores. Durante los cursos, realizan actividades
como juegos de simulación y proyectos; resuelven casos y problemas; leen diferentes
tipos de texto; responden cuestionarios abiertos y de opción múltiple. Durante el proceso
de aprendizaje los estudiantes interactúan con el contenido, se relacionan con sus
compañeros y compañeras, emiten opiniones dentro de los foros, elaboran ensayos que
comparten con la comunidad, producen textos, imágenes, audios, videos, diapositivas y
programas de cómputo, entre otros materiales que enriquecen el propio ambiente de
aprendizaje.

El ambiente virtual interactúa con el ambiente físico. Algunos AVA tienen la cualidad
de hacer uso de elementos asociados al ambiente físico como libros, instrumentos,
actividades de aprendizaje que requieren entrevistas o trabajo cara a cara, así como la
solicitud de apoyo por medios de comunicación tradicionales (fax o teléfono).

En un AVA el aprendizaje se fortalece a través de la relación y la comunicación que

se genera entre estudiantes y docentes. Por medio de un conjunto de herramientas,
quienes estudian se ven favorecidos para descubrir, construir y aprehender los nuevos
conocimientos en un ambiente más abierto y flexible, en el que las barreras del tiempo y
el espacio se ven modificadas de manera sustancial.

En los ambientes virtuales la comunicación y la interacción generan el desarrollo de

relaciones interpersonales que favorecen el aprendizaje y la integración del grupo, a
través del establecimiento de objetivos comunes y redes de aprendizaje. Suárez (2004)
señala: “Reconocer una estructuración de redes de aprendizaje cooperativo, y no sólo

1
Texto elaborado con fines didácticos para el Curso Propedéutico por el Área del Proceso de Admisión de la
Coordinación Académica y de Investigación de la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM).
2
Rosedale, Philip (2008), Life in Second Life. Disponible en: https://goo.gl/oyLFxW; [20 de junio de 2017].

1
personas conectadas a la red, condiciona una forma de entender la interacción y, por lo
tanto, el aprendizaje y la educación”.

En los cursos en línea, el diseño de los materiales educativos responde a nuevos

ambientes de aprendizaje más dinámicos, menos estáticos, pero al mismo tiempo
asociados con aspectos cercanos a las clases convencionales que conoces.

Los estudiantes en contacto con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)

se benefician de varias maneras; para ello se requerirán acciones relacionadas con el uso,
selección, utilización y organización de la información, para irse formando como
ciudadanos maduros de la sociedad de la información y el conocimiento. Adquirir este
tipo de autonomía en la actualidad significará aprender y dominar las TIC.

Salinas (2002)) menciona las destrezas y conocimientos que un estudiante adquiere con
el uso de las TIC (p.88):

a. Destrezas y conocimientos específicamente destinados a las TIC: gestionar la

información; comunicar; utilizar las interfaces hombre-máquina; comprender
cómo se trabaja autónomamente; saber cómo utilizar aplicaciones de software
profesional, etc.
b. Destrezas y conocimientos relacionados con las TIC como medios de
información: ser capaces de leer, producir y procesar documentos de todo tipo,
incluso multimedia; seleccionar y transmitir información; buscar, organizar y
criticar la información; estructurar realidad concreta frente a realidad virtual,
etcétera.
c. Destrezas y conocimientos relacionados con las TIC como tema de estudio:
nuevas representaciones del conocimiento en un tema dado; usar simulaciones y
modelizaciones; procesar información emanada de varias fuentes y orígenes;
desarrollar procedimientos operativos relacionados con dominios específicos del
conocimiento; construir destrezas y conocimiento básico existente; reforzar las
destrezas de comunicación; fomentar la creatividad, etcétera.
d. Destrezas y conocimientos relacionados tanto con las TIC como con el estatus
del conocimiento: anticipar cambios en el estatus de conocimiento; reforzar el
potencial de transdisciplinariedad de las TIC, etcétera.

Entre las bondades de los AVA encontramos:

 Ajuste a nuestros tiempos. Podemos estudiar a nuestro ritmo, adecuando el AVA

a nuestras necesidades, fomentando el estudio independiente.
 Variedad en la información. Quienes estudiamos tenemos la opción de consultar
distintas fuentes a nuestro alcance, dentro y fuera del aula virtual, para enriquecer
nuestro conocimiento. Cabe advertir que debemos tener cuidado con las fuentes
consultadas fuera del aula, ya que, de no hacer una selección en la información,
podemos confundirnos o saturarnos de información que no es relevante,
pertinente y fidedigna.
 Variedad en canales. Al aprender con distintos recursos, la información llega por
distintos canales, complementándose para una mejor comprensión.
 Comunicación entre actores. Al hablar de tecnología en la educación,
generalmente tenemos miedo de enfrentarnos a una tarea en soledad, frente a
una computadora. Esto es falso, ya que como estudiantes tenemos la posibilidad
de entablar un diálogo con compañeros y docentes en línea mediante correo
electrónico, foros, mensajería dentro de la plataforma, etcétera.

2
Tipos de plataformas virtuales

Plataformas libres o de código abierto

Son aquellas que se pueden adquirir de manera gratuita; su licencia es abierta y permite
realizar modificaciones a su diseño. Se encuentran a disposición de cualquier usuario. De
las distintas opciones que existen, la universidad ha seleccionado:

Moodle: Es un ambiente educativo virtual, un sistema de gestión de

cursos, de distribución libre, que permite crear comunidades de
aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se
conoce como LMS (Learning Management System).

Plataformas comerciales

Para ser utilizadas se debe comprar una licencia. Estas plataformas no permiten realizar
ninguna modificación a su diseño, pero “(e)n general, todas han mejorado en
operatividad y han generado sucesivas versiones que incorporan funciones y aplicaciones
cada vez más versátiles, completas y complejas que permiten una mayor facilidad en el
seguimiento de un curso virtual y en la consecución de los objetivos que pretende, tanto
académicos como administrativos y de comunicación.” (Charcas, 2009)

Plataformas a la medida

Son aquellas que se desarrollan e implementan dentro de la misma institución. Su diseño

obedece a las necesidades particulares de la población estudiantil. Las plataformas de
desarrollo propio no persiguen objetivos económicos, sino responden más a factores
educativos y pedagógicos, y no suelen darse a conocer al público en general.

Cabe destacar que, aunque las plataformas virtuales presenten diseños particulares,
acordes a las necesidades de la institución a la que pertenecen, éstas se conforman por
espacios o entornos comunes en todas las plataformas, y que a continuación se
mencionan:

 Espacio de conocimiento: A través de contenidos digitales se invita al estudiante

a buscar y manipular la información en formas creativas, atractivas y colaborativas.
La construcción de este entorno es a partir de “objetos de aprendizaje”, que
pueden ser desde una página Web con contenidos temáticos, hasta un curso
completo.
 Espacio de colaboración: Este es el espacio que permitirá la interacción y
participación de todos los implicados en el AVA desde el enfoque del trabajo
colaborativo. La interacción puede ser de forma sincrónica (participando al mismo
tiempo, en diferente lugar), ya sea por videoconferencia o por chat, o bien, de
forma asincrónica (participación sin coincidencia de tiempo y espacio), por correo
electrónico, foros de discusión, listas de distribución o sitios web.
 Espacio de tareas. Espacio a través del cual se suben a la plataforma los trabajos,
productos y evidencias de aprendizaje para que los tutores o docentes los evalúen
y califiquen, proporcionando retroalimentación y dejando constancia de ello en la
plataforma (AVA).

3
  Espacio de asesoría: El propósito de este espacio es la resolución de dudas y la
realimentación personalizada. Este espacio es asincrónico, aunque también es
posible que se planee de manera sincrónica a través de sesiones entre docentes y
estudiantes.
 Espacio de experimentación: Algunos AVA, dependiendo de la naturaleza de la
disciplina que se está enseñando, utilizan simuladores, laboratorios virtuales,
entre otros, que permiten al estudiante vivenciar procesos que simulan una
situación real.
 Espacio de gestión: Aquí se llevan a cabo trámites escolares, como inscripción,
historial académico y certificación. Este espacio también está destinado para que
los docentes puedan dar seguimiento al aprendizaje de sus alumnos, registrar sus
calificaciones y extender la acreditación, entre otras cosas.

Gracias a la información expuesta en este documento y a los contenidos de la sesión 1, ya

sabes qué es un AVA y cuáles son sus beneficios para promover el aprendizaje.

4
Fuentes de consulta

 Castañeda, L. y Adell, J. (Eds.). (2013). Entornos Personales de Aprendizaje: claves para

el ecosistema educativo en red. Alcoy: Marfil. Recuperado el 30/03/17, de:
https://digitum.um.es/jspui/bitstream/10201/30427/1/CastanedayAdelllibroPLE.pdf

 Charcas, P. G. (2009). Plataformas educativas. Recuperado el 30/03/17, de:

http://plataformas-educativas.blogspot.mx/

 González Montaño, S. (2004). Ambientes virtuales de aprendizaje. [ppt]. México

Recuperado el 30/03/17, de: http://slideplayer.es/slide/5184729/

 Miranda, G.A. (2004). De los ambientes de aprendizaje a las comunidades de

aprendizaje en línea. Revista Digital Universitaria. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.revista.unam.mx/vol.5/num10/art62/nov_art62.pdf

 Salinas, J. (2002). Internet y Teleenseñanza en: Cultura y Educación en la Sociedad de

la Información. NETBIBLO, España, pp.79-94. http://bit.ly/2pAVc5M

 Salinas, M. (2011). Entornos virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos, modelo

didáctico y rol del docente. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo82/files/educacion-EVA-en-la
escuela_web-Depto.pdf

 Suárez, C. (2004). La zona de desarrollo próximo, categoría pedagógica para el

análisis de la interacción en contextos de virtualidad. En: Píxel-Bit, Revista de Medios
y Comunicación. No.24. Recuperado el 30/03/17, de:
http://cvonline.uaeh.edu.mx/Cursos/Maestria/MTE/AportacionTeorias_AprendNTec/U
nidad%203/La_zona_de_desarrollo_proximo.pdf

 Universidad Autónoma Metropolitana (2014). Los ambientes virtuales de aprendizaje.

Oficina de Educación Virtual. Recuperado el 30/03/17, de:
http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/virtuami/file/int/practica_entornos_actv_AVA.pdf

 Xarxatic (s/f). Entornos virtuales de aprendizaje. EVAs. Recuperado el 30/03/17, de:

http://www.xarxatic.com/herramientas-2-0/entornos-virtuales-de-aprendizaje-evas/