ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE MECANICA

ESCUELA DE ING. MANTENIMIENTO

ASIGNATURA

ADMINISTRACION EMPRESARIAL Y RECURSOS HUMANOS

TEMA

“ANALIZAR EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA PÚBLICA GAMA-

TV GESTIONANDO UNA FORMA CORRECTA DE ADMINISTRACIÓN DEL
PERSONAL Y TALENTO HUMANO”

Docente

ING. PATRICIA NÚÑEZ

NOMBRE

Byron Salazar 1124

RIOBAMBA-ECUADOR
1. Tema

“ANALIZAR EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA PÚBLICA GAMA-

TV GESTIONANDO UNA FORMA CORRECTA DE ADMINISTRACIÓN DEL
PERSONAL Y TALENTO HUMANO”

2. Introducción

El presente trabajo de investigación es un tema de gran beneficio y ventaja para el personal

administrativo de la Empresa pública GAMA-TV; en la actualidad las administraciones de
las empresas dan más interés al hecho de cómo debemos dirigir, administrar los recursos
económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido al factor primordial que es el
servicio al cliente.

La calidad de atención al cliente es un proceso encaminado a la consecución de la

satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los mismos.

En tal sentido, los clientes constituyen el elemento vital de cualquier organización. Sin
embargo, son pocas las organizaciones que consiguen adaptarse a las necesidades de sus
clientes ya sea en cuanto a calidad, eficiencia o servicio personalizado. Es por ello que la
administración debe planificar estrategias para mejorar la calidad del servicio que ofrecen a
sus clientes. La Empresa pública del GAMA-TV, es una organización que posee distintas
líneas de negocios como son medios de comunicación, audiovisuales. Con una posición y
categoría privilegiada, rentable, eficiente y productiva dentro del País. Haciendo énfasis al
servicio de gama-tv que ofrece a la sociedad y a su crecimiento constante, requiere día a día
diseñar estrategias que le permita ofrecer calidad de servicio al cliente, mejorando su
imagen como empresa.

Es por ello que el servicio y atención al cliente juegan un papel primordial en cuanto a la
calidad y mejoramiento de una empresa, el servicio y atención al cliente cubren un sin
número de funciones administrativas, por lo cual la gerencia debe concentrarse en los
mismos, para descubrir oportunidades y hacer que la organización sea mucho más exitosa y
rentable.
 3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo General

Analizar la estructura administrativa de la Empresa Pública gama-tv

3.2 Objetivos Específicos

 Elaborar los organigramas estructurales, funcional y de posición
 Definir los niveles jerárquicos.
 Diseñar la hoja de detalles de funciones para cada puesto existente en la empresa.
 Realizar un correcto proceso de integración y evaluación para el nuevo personal de la
empresa.

3.3 MARCO COTEXTUAL

La Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo es la Institución pública encargada de realizar

la planificación nacional en forma participativa incluyente y coordinada para alcanzar el Buen Vivir
que anhelamos todas y todos los ecuatorianos.

4.1 Antecedentes investigativos

Análisis de la Situación Actual de la Empresa de pública del Gama Tv

Gama TV: 8 años en manos del Estado, USD 4 millones en pérdidas
¿Qué pasó para que un canal que tenía una situación sólida ahora esté tambaleándose? Los
balances financieros arrojan varias pistas: por ejemplo, la abultada cartera vencida que acumula
Gama TV y que, en el 2015, suma USD 16 millones. Se trata principalmente de deudas que las
agencias de publicidad mantienen con el canal, es decir: pautan, pero no pagan después de que
esta ha sido transmitida. Por esta razón, a pesar de que las ventas se mantienen al alza, la
situación financiera de la empresa no mejora.
10 de octubre del 2016
FUNDAMEDIOS
Las pérdidas acumuladas son millonarias. La situación financiera de Gama TV, uno de los canales
incautados a los hermanos Isaías, se ha ido agravando. Desde que pasó a manos del Estado, en
2008, va acumulando resultados negativos. La incautación del canal en ese año por parte del
Gobierno golpeó duramente las finanzas del canal y, por primera vez en cinco años, reportó
pérdidas. Lo cual abre serias dudas sobre la viabilidad de una venta que reporte algún beneficio al
Estado, tal como anunció el ex presidente Correa.
Según una revisión de los estados financieros auditados, disponibles en el portal de la
Superintendencia de Compañías, la empresa se encontraba estable hasta el 2008, cuando
comienza a tambalearse. Ese año, reportó pérdidas por USD 2,08 millones, y poco a poco, la
situación siguió empeorando, hasta que en el 2015 las pérdidas netas suman USD 4,11 millones.
Con ese déficit, el patrimonio de la empresa también ha ido decreciendo.
Gama visión, canal incautado en 2008 por el gobierno de Rafael Correa, entró en un proceso de
disolución. Lo decidió la Superintendencia de Compañías, el 22 de febrero.
La empresa de medios públicos, principal accionista del canal, aseguró que “defenderá” Gama
visión como “patrimonio público” y como un “espacio imprescindible de comunicación social”. El
problema es que, al parecer, no hay mucho que defender. La resolución de la Superintendencia es
lapidaria sobre la situación financiera del medio de comunicación.
Habla de pérdidas acumuladas por seis millones de dólares, que representan el 126 % de su capital
y un patrimonio negativo de 1,2 millones de dólares.
Aunque ya hubo alertas con cifras dispares, pero aún más escandalosas. En octubre del año2017,
Andrés Michelena, exgerente de la empresa de medios públicos, contaba que desde 2008 Gama tv
registra pérdidas acumuladas por $ 17 millones. El medio también tiene deudas pendientes con
el IESS y el Servicio de Rentas Internas (SRI). De por medio también hay una denuncia por supuesta
defraudación tributaria por 6,2 millones.
El año anterior, un informe de Contraloría también advertía que el canal “se encuentra en una de
las causales de disolución”. Las pérdidas, solo en el período 2010 - 2015, superaban el 50 % del
capital. A pesar de eso, en Gama se aumentaron los sueldos y se pagaron bonos a directivos sin
justificativos por 664.742,92 dólares. Uno de ellos, Carlos Ochoa, superintendente Comunicación.
También se pagó el arriendo de departamentos y casas para los directores; se abonaron sin
justificación comisiones por ventas y se adquirieron los derechos de transmisión del campeonato
de fútbol, que representaron una pérdida de 2,8 millones.
Ahora, la Superintendencia puso en blanco y negro el estado financiero. Gama tv registró pérdidas
en 2012, 2014, 2015 y 2016.
Pero, además, hay un desorden general. Los administradores, por ejemplo, no entregaron las actas
de las juntas de accionistas, tampoco el libro de accionistas, no tienen información sobre el
deterioro y la vida útil de sus propiedades y equipos. Y eso sin contar con un registro equivocado
del último aumento de capital hecho: se inscribió el valor de 3,8 millones en 2016, pero en
realidad se hizo en 2017. Por eso la Superintendencia dijo que se “obstaculizó y se dificultó su
labor de control y vigilancia”.
Una de las conclusiones de la Superintendencia es que Gama tv “no dispone de recursos para
cubrir con todas sus obligaciones a corto plazo”.

Misión:
Administrar y coordinar el Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa para la
planificación del desarrollo del país, a través del ciclo de planificación nacional, fundamentada en
una visión de largo plazo y ejercida a través del Plan Nacional de Desarrollo y la Estrategia
Territorial Nacional, con enfoque nacional, sectorial y territorial; orientando la inversión pública
hacia los objetivos y metas establecidos en la planificación, seguida por los procesos de monitoreo,
seguimiento y evaluación de su cumplimiento, todos éstos alimentados por la información
generada por los actores del Sistema; y, promoviendo los proceso de consolidación de la
institucionalidad estatal, hacia una gestión pública transparente, eficiente y participativa.
Visión:
Ser la institución estratégica referente de la planificación nacional, que guía el desarrollo del país a
largo plazo.

Base Legal:
Mediante un oficio de la Superintendencia de Compañías, la Compañía Televisión del Pacífico
Teledos S.A., mejor conocida como Gama TV fue notificada del inicio de un proceso de
disolución en su contra.
Las razones, según el documento al que tuvo acceso este Diario y que también está disponible en
portal de la Superintendencia, señalan que hubo requerimientos que no fueron presentados,
como el Libro de Actas de Juntas Generales y sus expedientes.
Según la explicación del analista tributario Javier Bustos este proceso no significa que la empresa
deba ser cerrada o que haya sido declarada su clausura, sino que le da un plazo a la empresa para
subsanar cualquier requerimiento de la Superintendencia.
“No significa que esté en quiebra o que ya debe crear, sino que la empresa debe igualarse en
todas las cuentas” explicó. “Caso contrario, el siguiente paso es que vaya un liquidador a cerrar
todas las cuentas, pagar a los trabajadores y finalmente cancelar la empresa”.

Que, conforme a lo dispuesto en el artículo 315 de la Constitución de la República del Ecuador, el

Estado debe constituir empresas públicas para la gestión de sectores estratégicos, la prestación de
servicios públicos, el aprovechamiento sustentable de recursos naturales o de bienes públicos y el
desarrollo de otras actividades económicas;
Que, el número 2 del artículo 16 de la Constitución de la República establece el derecho de todas
las personas, en forma individual o colectiva, a tener acceso universal a las tecnologías de
información y comunicación;
Que, el número 2 del artículo 17 de la Constitución de la República del Ecuador dispone al Estado
fomentar la pluralidad y la diversidad en la comunicación y, para el efecto, manda facilitar la
creación y fortalecimiento de medios de comunicación públicos, privados y comunitarios;
Que, la Décimo Novena Disposición Transitoria de la Ley Orgánica de Comunicación, publicada en
el tercer suplemento del Registro Oficial N°22, del martes 25 de junio del 2013, dispone que las
compañías que tengan a su cargo la gestión de medios de comunicación social en las que el
Estado, a través de las instituciones definidas en el artículo 225 de la Constitución de la República,
sea accionista mayoritario, adoptarán en un plazo no mayor a 180 días contados a partir de la
publicación de esta ley en el Registro Oficial, cualquiera de las figuras jurídicas establecidas en la
presente Ley para la conformación de medios de comunicación públicos o empresas públicas de
comunicación.
El artículo 71 de la citada Ley Orgánica de Comunicación indica que la información es un derecho
constitucional y un bien público; y la comunicación social que se realiza a través de los medios de
comunicación es un servicio público que deberá ser prestado con responsabilidad y calidad,
respetando
los derechos de la comunicación establecidos en la Constitución, los instrumentos internacionales
y contribuyendo al buen vivir de las personas.
Que, el artículo 78 de la citada Ley Orgánica de Comunicación indica que los medios públicos
pueden constituirse también como empresas públicas al tenor de lo establecido en la Ley Orgánica
de Empresas Públicas.

Derechos de los periodistas

El artículo 20 de la Constitución establece: “El Estado garantizará la cláusula de conciencia a toda
persona, y el secreto profesional y la reserva de la fuente a quienes informen, emitan sus
opiniones a través de los medios u otras formas de comunicación, o laboren en cualquier actividad
de comunicación”. La Ley Orgánica de Comunicación, en la sección IV, relacionada con los
derechos de los comunicadores, se refiere a cada uno de estos derechos. Gama TV se adhiere a lo
que se establece en la ley. A continuación, se reproducen los artículos referentes a la cláusula de
conciencia, reserva de la fuente y secreto profesional.

4.4 Recursos Disponibles

Estado de Situación Financiera

Fuente: funda medios

Fuente: funda medios

Organigrama Estructural
Proceso Productivo
HOJA DE DETALLE DE FUNCIONES EN LAS DIRECCIONES DE LA EMPRESA
PUBLICA EL GAMA TV

Las funciones y responsabilidades se describen a continuación:

1. GERENCIA
 Título del puesto: Gerente General

NATURALEZA DEL TRABAJO

Planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades de
comercialización, distribución, así como los procesos de apoyo, siguiendo los
lineamientos establecidos por la Presidencia, con el fin de asegurar la eficiencia en las
operaciones de EL GAMA - TV e implementar los planes estratégicos de mejora continua.
Detalle de funciones:
- Informar anualmente a la Junta General de Accionistas el análisis financiero y
económico de la empresa.
- Las atribuciones y obligaciones del Comisario son las determinadas en la Ley
de Compañías.
- Presentarán a la Junta General de Accionistas un informe escrito, con el
análisis de la situación económica, financiera y administrativa de la Empresa y
las observaciones sugerentes que estimen convenientes.
- Las demás funciones que le fueren asignadas por su jefe inmediato.
CARACTERÍSTICAS
Se caracteriza por saber mandar y hacerse respetar por sus subordinados, cumplir
profesionalmente con los objetivos y prioridades de la compañía, utilizando el liderazgo
como característica principal para llegar a que sus subordinados se involucren y se
comprometan con las metas de la organización.
REQUISITOS MINIMOS EXIGIBLES
Los requisitos mínimos que se exigen para la ocupación del cargo de Gerente General
son:
 Título: Ingenieros: Administración de Empresas, Comercial, Industrial.
 Experiencia: 5 años.
Adicional: Conocimientos en Administración de Empresas
RESPONSABILIDAD DEL SUPERIOR
Es responsabilidad de la Presidencia evaluar el trabajo del Gerente de la empresa
constantemente y velar por el cumplimiento de los objetivos empresariales establecidos.

 Título del puesto: AUDITORIA INTERNA

NATURALEZA DEL TRABAJO

Planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades de

comercialización, distribución, así como los procesos de apoyo
Detalle de funciones:
- Ejecutar el control de la información que resulta de las actividades financieras,
técnicas y administrativas de la Empresa, mediante exámenes especiales o
auditorías operativas dispuestas por la Junta de Accionistas, Directores o
Presidente Ejecutivo.
- Planificar, organizar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades de la unidad
a su cargo.
- Elaborar y presentar el plan anual de trabajo y una vez aprobado responder
por el cumplimiento.
- Asesorar al Gerente y Directivos de la Empresa, respecto a la aplicación de la
Leyes, reglamentos, normas y disposiciones establecidas para el cumplimiento
de actividades.
- Dirigir y realizar auditorías Administrativas y Financieras de manera periódica
para que puedan emitir un dictamen claro y preciso con sus respectivas
recomendaciones para mejorarlas.
- Informar oportunamente a los niveles correspondientes de la Empresa, los
resultados de los exámenes especiales realizados y, trimestralmente el
cumplimiento de las resoluciones y recomendaciones aprobadas por los
Organismos Superiores.
- Discutir con el personal responsable de las áreas examinadas, los borradores
de los informes de las auditorias
- Cumplir y cautelar por el cumplimiento de las disposiciones legales,
estatutarias y reglamentarias, así como los planes, políticas, normas y
procedimientos establecidos.
 - Evaluar que los recursos humanos, materiales y financieros de la Empresa,
sean utilizados de manera eficiente y económica
- Verificar la correcta aplicación del Sistema Uniforme de Cuentas para el Sector
Comercial.
- Elaborar el plan de trabajo que incluye auditorias, exámenes especiales y otras
actividades y presentar al Directorio o Presidente Ejecutivo para su aprobación.
- Ejecutar las auditorias o exámenes especiales de acuerdo al plan y presentar
al Directorio o Presidencia Ejecutiva los informes correspondientes en el
campo administrativo y financiero.
- Ejecutar controles especiales no previstos dispuestos por la Presidencia
Ejecutiva o los organismos de control o por iniciativa en función del análisis de
los planes de trabajo.
- Participar en procesos de entrega-recepción de valores; materiales, bienes,
repuestos, etc., de Recaudadores, de Bodegueros o por motivos de renuncia
de algún trabajador.
- Las demás funciones que le fueren asignadas por los niveles superiores
CARACTERÍSTICAS
Se caracteriza por saber mandar y hacerse respetar por sus subordinados, cumplir
profesionalmente con los objetivos y prioridades de la empresa
REQUISITOS MINIMOS EXIGIBLES
Los requisitos mínimos que se exigen para la ocupación del cargo de Gerente General
son:
 Título: Ingenieros: Auditor.
 Experiencia: 5 años.
Adicional: Conocimientos en Administración de Empresas
RESPONSABILIDAD DEL SUPERIOR
Es responsabilidad de la Presidencia evaluar el trabajo del Gerente de la empresa
constantemente y velar por el cumplimiento de los objetivos empresariales establecidos.

 Título del puesto: Secretaria

NATURALEZA DEL TRABAJO
Prestar apoyo destinado al servicio de la Gerencia, de modo que contribuya al
cumplimiento de las tareas ejecutivas, administrativas y operacionales para lograr el
óptimo funcionamiento y rendimiento de la organización.
Detalle de funciones:
- Receptar, elaborar y despachar la documentación técnica/administrativa
interna y externa, así como mantener el archivo general, manejo del archivo
del Directorio y Junta General a fin de ordenar la información y redactar
documentos para la Gestión de la Gerencia General y demás órganos de
Dirección.
- Atención telefónica permanente a fin de filtrar las comunicaciones para
Presidencia.
- Recepción, elaboración y envío de documentos internos y externos de acuerdo
a la sumilla de presidencia a fin de organizar y tramitar la información de la
Empresa.
- Realizar labores de secretaría en las sesiones de los Órganos Superiores de la
Empresa y Comités Especiales.
- Preparar los expedientes documentados relacionados con los puntos a tratarse
en las sesiones de los Organismos Superiores de la Empresa.
- Tomar versiones taquigráficas, elaborar resúmenes de documentos y
transcribirlos a medios digitales.
- Entregar la Bases para los concursos de ofertas, recibir y controlar las ofertas
presentadas, de acuerdo a los procedimientos reglamentarios.
- Proporcionar, previa autorización, certificaciones sobre resoluciones de Junta
General de Accionistas y Directorio.
- Redacción y mecanografiado de las actas, resolución del Directorio y conferir
copias certificadas de las mismas.
- Redactar oficios, memorandos, actas, informes, convenios, contratos y otros
documentos similares.
- Control del archivo general y del mismo, del Directorio y Juntas Generales a fin
de mantener la información ordenada y organizada de acuerdo a necesidades
de la Empresa.
- Coordinar la función de Secretaria con las diferentes unidades de la Empresa a
fin de administrar la documentación y archivo general.
- Manejar un fondo de caja chica a fin de atender gastos urgentes, reuniones,
suministros, envío de encomiendas, refrigerios, copias y trámites legales.
 - Asistir a la Gerencia General en las sesiones de Directorio y Junta General de
Accionistas.
- Organizar la agenda de la Gerencia General a fin de optimizar el tiempo
- Organizar y administrar el Archivo General de la Empresa.
- Manejar la información en un computador para el cumplimiento de sus
funciones.
- Operar equipos de comunicación y reproducción de documentos.
- Colaborar en la coordinación de eventos sociales y culturales.
- Atender al público en forma personal o telefónicamente y concertar citas o
entrevistas, llevando el registro correspondiente.
- Las demás funciones que le fueren asignadas por su jefe inmediato.
CARACTERÍSTICAS
La secretaria debe poseer cualidades personales, que conjuntamente con las destrezas y
conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la manera óptima, además le
ayudarán a trabajar con otras personas como miembros de un equipo.

REQUISITOS MINIMOS EXIGIBLES

Los requisitos mínimos que se exigen para la ocupación del cargo de Secretaria General
son:
 Título: Bachiller en secretariado.
 Experiencia: 2 años.
Adicional: Cursos en Contabilidad y Administración empresarial.

RESPONSABILIDAD DEL SUPERIOR

Es responsabilidad del Gerente supervisar y evaluar las actividades ejecutadas por la
secretaria, así como delegar determinadas funciones propias de su cargo.

Título del puesto: SUPERVISOR (ASESOR)

NATURALEZA DEL TRABAJO

Es un elemento clave dentro de cualquier organización. De él depende la calidad del
trabajo, el rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los
trabajadores. El supervisor dirige y evalúa el trabajo y conoce a todos los trabajadores.
Detalle de funciones:
- Revisión y análisis de documentos internos y externos a fin de solicitar soluciones
al área respectiva que agilitará por delegación.
- Asesorar permanente en problemas coyunturales a fin de estratégicamente
solucionarlos al menor costo y tiempo.
- Elaborar documentos, publicidad por delegación, hacer Relaciones Públicas y
participar en reuniones de trabajo, visitas a organismos.
- Las demás funciones que le fueren asignadas por la Gerencia General.
CARACTERÍSTICAS
El supervisor debe poseer cualidades personales, que conjuntamente con las destrezas y
conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la manera óptima, además le
ayudarán a trabajar con otras personas como miembros de un equipo.

REQUISITOS MINIMOS EXIGIBLES

Los requisitos mínimos que se exigen para la ocupación del cargo de Supervisor son:
 Título: Ingeniero en Control de Calidad
 Experiencia: 5 años en el campo laboral
Adicional: Cursos en Control de Calidad.

RESPONSABILIDAD DEL SUPERIOR

Es responsabilidad del Gerente supervisar y evaluar las actividades ejecutadas por el
supervisor, así como delegar determinadas funciones propias de su cargo.

 Título del puesto: TALENTO HUMANO

NATURALEZA DEL TRABAJO

Es la persona que hace tiene la función de comprender las actividades relacionadas con
la planificación de la plantilla, selección y formación del personal.

Detalle de funciones:
- Recrear pruebas base para los postulantes a los diferentes cargos a ocupar
- Revisar la contabilidad del sueldo, liquidaciones y la aportación del IESS de
cada trabajador de la empresa.
- Firmar y autorizar los permisos que soliciten los trabajadores
 - Verificar las asistencias de cada trabajador
- Llevar en un libro las horas extras registradas por cada trabajador
CARACTERÍSTICAS
El Delegado del departamento de recursos humanos debe poseer cualidades personales,
que conjuntamente con las destrezas y conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo
de la manera óptima, además le ayudarán a trabajar con otras personas como miembros
de un equipo.

REQUISITOS MINIMOS EXIGIBLES

Los requisitos mínimos que se exigen para la ocupación del cargo de Delegado del
departamento de recursos humanos son:
 Título: Comunicación Social y Relaciones Humanas
 Experiencia: 2 o 3 años en puestos similares

RESPONSABILIDAD DEL SUPERIOR

Es responsabilidad del Gerente supervisar y evaluar las actividades ejecutadas por el
supervisor, así como delegar determinadas funciones propias de su cargo.

ASESORÍA JURÍDICO

Funciones y Responsabilidades:

- Asesorar a los niveles directivos, ejecutivos y operativos de la Empresa en

aspectos legales y jurídicos.
- Defender a la empresa en caso de demandas
- Patrocinar a la Empresa en asuntos civiles, laborales, económicos y otros.
- Formular y/o revisar convenios, contratos, minutas e informar sobre sus
incidencias.
- Examinar y dictaminar sobre el valor legal de las garantías y fianzas.
- Intervenir en los reclamos tributarios.
- Asesorar o participar en el estudio, análisis y negociación de los contratos
colectivos y pliegos de peticiones,
- Intervenir en las reformas los estatutos de la Empresa y gestionar su
legalización.
 - Mantener actualizadas todas las Leyes, Normas, Reglamentos y más
disposiciones legales de interés para la Empresa.

- Ejecutar el examen y análisis de cada caso a fin de emitir un documento oficial

y legal de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos inherentes al manejo
empresarial.
- Aplicar las Leyes, Normas, procedimientos, inherentes al Sector Eléctrico, Ley
de Compañías, Leyes Laborales, Contrato Colectivo, a fin de sustentar todas
las acciones pertinentes.
- Asesorar en el campo jurídico a través de la emisión de informes, contratos,
convenios, reglamentos y otros instrumentos de carácter legal, así como
ejercer patrimonio de la Empresa en los juicios planteados por la Empresa o en
contra de ella (como actor y demandado).
- Las demás funciones señalados por la Ley

2.GESTIÓN FINANCIERA

Funciones y Responsabilidades:

- Coordinar con todas las áreas de la Empresa sus requerimientos a fin de preparar
la proforma presupuestaria anual, su reforma, ejecución, liquidación y evaluación.
- Dirigir la elaboración de los programas de trabajo de las áreas administrativas de
la Dirección, coordinar y supervisar su ejecución.
- Velar por la correcta utilización de los recursos financieros y materiales de la
Empresa.
- Supervisar a inicios de cada mes el flujo de caja estimado con prioridades de
mayor a menor urgencia según el monto y elaborar el flujo de caja liquidado del
mes anterior.
- Controlar facturas y autorizaciones de pago que llegan de todas las áreas para su
contabilización.
- Elaborar, aplicar y actualizar reglamentos, instructivos, normas y procedimientos
de trabajo.
 - Supervisar la Contabilidad previa clasificación de las partidas según el Sistema
de Cuentas.
- Supervisar y aprobar las ordenes de pagos emitidos en Tesorería con sus
respectivos comprobantes de soporte y retención del SRI.
- Elaborar las notas de los Estados Financieros previo a su aprobación por el
Directorio y Junta de Accionistas.
- Supervisar los balances financieros mensuales y anuales
- Cumplir y hacer cumplir las recomendaciones de Auditoria Interna, Auditoria
Externa, Contraloría General del Estado, Comisario, Auditor Fondo Solidaridad.
- Preparar con el Asistente de Presidencia Ejecutiva el VAD anual y sus
reformas.
- Presentar información estadística mensual al ARCONEL y Fondo de
Solidaridad del VAD.
- Supervisar los registros y existencias de bodega.
- Mantener los inventarios y avalúo de los bienes y equipos de la Empresa
- Coordinar y ejecutar el programa de adquisiciones de la Empresa de acuerdo a
los requerimientos y planes aprobados.
- Las demás funciones que le fueren asignadas por el jefe inmediato.

CONTADOR

Funciones y Responsabilidades:

- Mantener actualizada la contabilidad de conformidad con el sistema Uniforme

de Cuentas, políticas, normas técnicas de contabilidad y principios de general
aceptación.

- Legalizar y revisar los balances de Comprobación mensual y los Estados

Financieros de la Empresa.

- Revisar la Legalidad, veracidad, propiedad, y conformidad de la

documentación de soporte.
 - Revisar y aprobar la codificación y aplicación contable de los asientos de
Diarios, Órdenes de Pago, y documentación de soporte.

- Intervenir en la toma física de inventarios y arqueos.

- Coordinar la organización, custodia y mantenimiento actualizado del archivo de

la documentación sustentadora de los registros contables.

- Presentar informes de las actividades realizadas.

- Análisis de las diferentes cuentas conjuntamente con el personal de

colaboradores.

- Elaboración y presentación de informes para entes superiores internos y

externos.

- Las demás funciones que le fueren asignadas por su jefe inmediato

ASESOR DE CONTRA DE MATERIALES

Funciones y Responsabilidades:

- Coordinar con la bodega y las diferentes unidades de la Empresa para el registro y

actualización de activos a fin de unificar los bienes que posee la Empresa.

- Controlar la actualización permanente de los registros individualizados de los

activos fijos a fin de informar la existencia de los bienes y llevarlos
organizadamente en el registro y control de actas y anexos.

- Inspeccionar los bienes, equipos e instalaciones a fin de ejecutar acciones de baja,

remates, donaciones, venta directa, saneamiento de materiales a fin de cumplir
con las reglamentaciones internas y disposiciones del organismo de control.

- Valorar los bienes y activos que posee la Empresa, determinar su depreciación a

fin de mantener un valor estimado de los mismos de acuerdo a valores históricos y
de mercado.

- Controlar y reingresar materiales reemplazados o dados de baja

- Programar la realización de los inventarios y avalúos.

- Determinar e implementar las normas, procedimientos y formatos para mantener
actualizado el manual respectivo.

- Supervisar que el registro del valor de los activos fijos se mantenga actualizado a
costos de reposición.

- Planificar, dirigir y coordinar las verificaciones físicas de los bienes e instalaciones

en servicio, de los inventarios de bodega y de los bienes de inventario y control.

- Vigilar la actualización del registro de los materiales utilizados en las órdenes de

trabajo de la cuenta " Obras en Construcción ", para su inserción contable en la
cuenta " Bienes e Instalaciones en Servicio”

- Prepara las bases y especificaciones técnicas para la contratación de inventarios y

avalúos y participar en el análisis de ofertas.

- Supervisar la realización de los avalúos técnicos y valoración a costos de

reposición, de los bienes instalados o retirados del servicio.

- Vigilar la incorporación oportuna en los registros contables, de las obras

terminadas o retiradas del servicio.

- Operar un microcomputador para el cumplimiento de sus funciones.

- Manejar el sistema de la EERSA y programas básicos de computación

- Las demás funciones que le fueren asignadas por su jefe inmediato.

VENTAS

Funciones y Responsabilidades:

- Organizar, coordinar, supervisar y controlar las actividades de la unidad a su

cargo.

- Preparar información de recaudaciones por venta de energía a fin de

establecer el flujo de fondos y partes diarios de disponibilidades.

- Informar diariamente a Contabilidad los Ingresos y Egresos ejecutados para su

contabilización.
 - Ayudar a contabilidad a organizar las planillas de recaudación de todos los
cajeros y bancos

- Controlar el correcto y oportuno ingreso de los recursos financieros

- Organizar, coordinar, supervisar y controlar las actividades de la unidad

- Administrar las cuentas corrientes

- Revisar la legalidad, veracidad de la documentación de soporte de las órdenes

de pago

- Efectuar los pagos autorizados por la empresa y realizar las retenciones

legales correspondientes

- Mantener en custodia, pólizas y papeles fiduciarios e informar oportunamente

sobre el vencimiento de los mismos

- Mantener actualizada la información sobre bancos

- Elaborar el informe de disponibilidades

- Controlar la liquidación del impuesto a la renta del personal de la empresa,

retenciones a la fuente

- Remitir a contabilidad la documentación de soporte referente a los ingresos y

pagos realizados y notas de débito y crédito

- Mantener el archivo y control de la documentación de los pagos de contratos

suscritos por la empresa

- Elaborar informes

- Pago de cheques

- Las demás funciones que le fueren asignadas por su jefe inmediato.

3. TÉCNICA

Está compuesto por investigación y desarrollo de la información, producción editorial,

productos de ejemplares Y productos comerciales, logística y distribución
INVESTIGACION Y DESARROLLO DE LA INFORMACIÓN

Funciones y Responsabilidades:

- Ir a las fuentes de la información

- Revisar que la Información sea verídica y real

- Llevar esta información al área de computo, donde va a ser escrito la noticia,

colocar gráficos y adecuar el texto

- Llevar el texto a revisión por parte del jefe de investigación y desarrollo de la

información

- Al no existir observaciones o cambios proceder a llevarlo donde producción de

editorial

- Verificar que la noticia salga de acuerdo a las especificaciones del texto

original

- Modificar o arreglar datos, situaciones que no sean verídicas

PRODUCCIÓN EDITORIAL

Funciones y Responsabilidades:

- Analizar puntos de referencia e indagar su verificación de la noticia e

Información

- Realizar las diversas operaciones de cambio de color, textura de la Información

- Tomar en cuenta el espacio y el lugar donde ira la noticia

- Clasificar la Información de las noticias es decir área social, político, avisos

clasificados, oferta laboral entre otras

- Revisar que la Información sea clara y precisa

- Revisar la maquinaria que va a ser utilizada para la impresión

- Revisar los cambios ocurridos e imprimir la Información una sola vez

 PRODUCTOS DE EJEMPLARES Y PRODUCTOS COMERCIALES

Funciones y Responsabilidades:

- Una vez realizada los cambios de edición e imprimir una sola copia, quedara
guardada la Información en las máquinas de impresión

- Evaluar el estado de cada una de las maquinarias

- Una vez terminada la actividad de impresión final del anterior texto se

procederá a dar marcha con la siguiente Información

- Colocar el material del papel del periódico de 850 Toneladas de peso cada uno
colocarlo en la rebobinadora

- Revisar los diferentes materiales de pegamento, tintas y demás solventes a

utilizar en este proceso

- Revisar cada proceso por donde ira la lámina impresa

- Revisar la impresión final verificando que no exista mayor defecto

- Activar las diferentes planchas por donde pasara la impresión

- Revisar los tiempos de duración de las planchas

- Colocar correctamente la plancha en las rotativas,

- Verificar cada línea la forma de corte de las tiras

- Revisar la maquinaria que coloca en orden las páginas del periódico

- Mandar el producto hacia logística para su distribución

 Título del puesto: LOGISTICA Y DISTRIBUCION

NATURALEZA DEL TRABAJO

Es la persona que hace tiene la función de comprender las actividades relacionadas con
la planificación de la plantilla, selección y formación del personal.

Detalle de funciones:

- Recibir y entregar los materiales de almacén

- Identificar, y codificar, clasificar y custodiar los materiales ingresados o

reingresados al almacén.

- Tramitar solicitudes de compra

- Entregar a contabilidad los comprobantes justificativos de los ingresos,

egresos, reingresos y mensualmente el informe del movimiento al almacén.

- Velar por la buena conservación física del material

- Controlar que los registros de la tendencia de los bienes de inventario y control

se mantengan actualizados

- Organizar y supervisar el trabajo del personal subalterno

- Realizar periódicamente inventarios físicos

- Participar en la toma física de inventarios anuales

- Operar en un computador para el cumplimiento de sus funciones

- Organizar, coordinar y supervisar las actividades de las unidades

CARACTERÍSTICAS
El Delegado del departamento de logística debe poseer cualidades personales, que
conjuntamente con las destrezas y conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la
manera óptima, además le ayudarán a trabajar con otras personas como miembros de un
equipo.

REQUISITOS MINIMOS EXIGIBLES

Los requisitos mínimos que se exigen para la ocupación del cargo de Delegado del
departamento de recursos humanos son:
 Título: Logística y Estadística
  Experiencia: 2 o 3 años en puestos similares

RESPONSABILIDAD DEL SUPERIOR

Es responsabilidad del Gerente supervisar y evaluar las actividades ejecutadas por el
supervisor, así como delegar determinadas funciones propias de su cargo.

5.2 La Gerencia y el departamento de recursos humanos

La Administración de Recursos Humanos consiste en

la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como
también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a
la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran
en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con
el trabajo.

Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el

máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que
hacen que el personal permanezca en la organización.

Funciones del departamento de recursos humanos

El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios.

Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su
vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad de dirigir las operaciones de los
departamentos.

- Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

- Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y
empleados.
- Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades
que debe tener la persona que lo ocupe.
- Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
- Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
- Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del
mejoramiento de los conocimientos del personal.
- Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía
entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
 - Llevar el control de beneficios de los empleados.
- Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a
todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorándums o contactos
personales.
- Supervisar la administración de los programas de prueba.
- Desarrollar un m arco personal basado en competencias.
- Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la
empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales

Ubicación del departamento de Recursos Humanos

Fig.7 Área de Recursos Humanos

En la gráfica anterior podemos ubicar la posición del departamento de personal en una

empresa que tiene plenamente planteada la función de la Administración de Recursos
Humanos.
Conforme las organizaciones crecen el departamento de Recursos Humanos se va
especializando, inclusive en las organizaciones de tamaño intermedio y grande se crean
subdepartamentos que funcionarán de diferentes manera en la organización funciones
altamente definidas y especializadas.

Convocatoria
Se realiza el aviso o invitación públicamente para aquellas personas que reúnan los
requisitos exigibles para llenar una vacante y deseen sujetarse a un proceso de
integración de personal.

CONVOCATORIA
GAMA TV

 Se requiere contratar:
Contador
 Requisitos:
Formación académica: Contador
Experiencia: Poseer al menos 1 año de experiencia laboral en el cargo o similares en
empresas del tipo industrial o a fines. Experiencia en manejo de contaduría y asesoría
interna de una empresa
 Adicionales
Contador Público Titulado con amplia experiencia en el área contable, tributaria e
impuestos, informes financieros, manejo de personal, cartera, medios magnéticos
informes supersociedades y auditoria.
 La posición tendrá dentro de sus principales funciones:
La toma de una decisión entre dos o más alternativas es un proceso mental
consistente.
Cuando en el proceso de la decisión, una de las alternativas es significativamente más
valiosa, por sus ventajas, factibilidad y asequibilidad, la elección suele ser sencilla y sin
complicaciones. Cuando entre las alternativas posibles existen dos o más, igualmente
valiosas, se crea una situación psicológica en conflicto en la persona que tiene que
llevar a cabo la elección.

Condiciones Laborales:
Remuneración acorde al Mercado Salarial.
Ingreso a la planilla con todos los beneficios de ley y utilidades.
Desarrollo Profesional.
 Sede de trabajo: QUITO-Ecuador.
 Tipo de puesto: Tiempo completo
 Sueldo: 750 Usd.
Interesados podrán remitir su currículum vitae actualizado al correo indicado o
postularse por este medio.
 Correo: Gama-Tv@mediosp.gob.ec
Fax: 032 440 973

BASES DEL CONCURSO DE MERITOS PARA CUBRIR LAS VACANTES

Todas aquellas personas que deseen postularse deberán cumplir con los requisitos
mínimos exigibles y ser afines con el perfil requerido en las bases establecidas por la
empresa. Una vez escogido el ganador del concurso, este deberá contar con
disponibilidad inmediata para asumir la plaza por la que concurso y empezar a trabajar.
En el caso de que el ganador no se presente una vez notificado en la fecha establecida se
procederá a llamar para la plaza de trabajo al segundo lugar del concurso

 REQUISITOS:

GAMA - TV
BASES PARA EL CONCURSO
FECHA: NIVEL: CONTADOR

TITULO DE CONTADOR
PUESTO:
DEPENDENCIA: GERENCIA
DEPARTAMENTO O ASESORIA
SECCIÓN:
SUPERVISADO POR: GERENTE
USA/APLICA/UTILIZA/ADMIN. / MAQU. HERR./EQUIP./MATERIAL/OPERA

- Mantener actualizada la contabilidad de conformidad con el sistema

Uniforme de Cuentas, políticas, normas técnicas de contabilidad y
principios de general aceptación.

- Legalizar y revisar los balances de Comprobación mensual y los

Estados Financieros de la Empresa.

- Revisar la Legalidad, veracidad, propiedad, y conformidad de la

documentación de soporte.
 - Revisar y aprobar la codificación y aplicación contable de los asientos
de Diarios, Órdenes de Pago, y documentación de soporte.

- Intervenir en la toma física de inventarios y arqueos.

- Coordinar la organización, custodia y mantenimiento actualizado del

archivo de la documentación sustentadora de los registros contables.

- Presentar informes de las actividades realizadas.

- Análisis de las diferentes cuentas conjuntamente con el personal de

colaboradores.

- Elaboración y presentación de informes para entes superiores internos

y externos.

- Las demás funciones que le fueren asignadas por su jefe inmediato

CARACTERÍSTICAS: Organizar, coordinar y/o participar en grupos de trabajo

específicos o interdisciplinarios, asumiendo
responsabilidades y delegando tareas, cuando
corresponda.
Conocer las facilidades que brindan las tecnologías de
información disponibles y las formas de ponerlas en
práctica.
Ser interlocutor válido y eficaz mediador para la
prevención y solución de conflictos dentro del área de
su competencia profesional.
Anticiparse a los cambios y proveer estrategias para
enfrentarlos.
Desarrollar sus actividades profesionales dentro de un
estricto sentido ético.

REQUISITOS:  Educación: título de tercer nivel

Contador
 Experiencia: 2 años
 Títulos similares: Contador Publico
 Experiencia: 2 años
  Adicional: Dominio de inglés medio
OBSERVACIONES:

 PRUEBAS

GAMA- TV
CALIFICACIÓN DE SERVICIOS: PRUEBAS

TIPO PUNTAJE CONTENIDO

Aptitud 20 Para medir potencial mental.

Se realizará dos preguntas de conocimiento general,
cada pregunta tendrá un valor de hasta 5 puntos.
Se realizará dos preguntas acerca de condiciones de
trabajo, una condición normal y otra de riesgo, cada
pregunta tendrá un valor de hasta 5 puntos.
Tiempo para éste examen 10 minutos.
Actuación 20 Situaciones prácticas del trabajo
Conocimiento 40 Examen escrito para medir conocimiento sobre
mantenimiento predictivo
Constará de 4 preguntas sobre administración, valor
de cada pregunta 4 puntos.
También 3 preguntas sobre las funciones de la
administración aplicadas a cada área productiva
valor de cada pregunta 4 puntos.
Y por último 3 preguntas de mantenimiento cada
pregunta tendrá un valor de 3 puntos.
Tiempo para éste examen es de 40 minutos.
Destreza 40 Precisión y rapidez
 EL GAMA - TV ofrece 2 productos, los cuales
tienen un tiempo determinado para realizarlos. Se
tomara en cuenta la capacidad que tiene en la
resolución de problemas en el área de refrigeración.

 ENTREVISTA:

GAMA- TV
CALIFICACIÓN DE SERVICIOS: ENTREVISTA

ETAPA PUNTAJE CONTENIDO

Introducción 30 Para conocer personalidad, intelectualidad y realidad

nacional, cada aspecto tendrá un puntaje de 10 como
máximo.
En un tiempo no mayor a 15 minutos.
Aspectos de la 55 Preguntar acerca del proceso de reclutamiento de la
empresa y empresa, con un valor de 25 puntos.
puesto. Preguntar cuál es la concepción o concepto que tiene
de su puesto, con un valor de 30 puntos.
En un tiempo no mayor a 15 minutos.

SELECCIÓN
La selección es la ventana de la organización al empleado potencial, entonces se deduce
que la selección es la adquisición del mejor y actual elemento humano
LAS TÉCNICAS UTILIZADAS EN ESTE MEDIO SON:
 Hoja de vida o Curriculum vitae
 Hoja de solicitud de empleo
 Pruebas
 Entrevistas
 Investigación de antecedentes
CANDIDATO 1
CURRÍCULO VITAE
DATOS PERSONALES
Nombres: Juan Antonio
Apellidos: Vaca Calderón
Fecha de 11 de Julio de 1980
nacimiento:
Cedula de identidad: 022318419-2
Estado civil: Casado
FORMACION PROFESIONAL
Primaria: escuela fiscal 5 de junio
Secundaria Salesianos
Título: Bachiller en sociales
Superior: Escuela Superior Politécnica Nacional, Facultad de
Administración
Tercer Título: Contador

EXPERIENCIA LABORAL
Prolac: analista contador
Asistente del departamento de Gerencia ,El Dorado S.A. , 18/01/2014 , Guayaquil

FORMACION COMPLEMENTARIA

Curso herramientas de las nuevas tecnologías de la información en el área de

contaduría. Duración 40horas aprobadas.
HOJA DE SOLICITUD DE EMPLEO:

Riobamba, 28 de junio de 2017

Luis Pérez
DIRECTOR DE GAMA- TV
Presente

De mi consideración:

Respondiendo al llamado que se hiciera a través de la prensa local para llenar la vacante
de CONTADOR. En virtud de que estoy preparado, solicito sea considerada mi
documentación que se adjunta y con la que acredito los requisitos establecidos para
participar del proceso selectivo.
De la misma manera autorizo a quien corresponda se proceda a investigar los datos
proporcionados de ser necesario. De la misma manera me doy por enterado que, de
encontrarse información falsa automáticamente quedare excluido del concurso.

Atentamente

Lic. Juan Vaca