ORGANIZACIÓN: NIVEL DE PROCESO:

FORMATO APOYO ADMINISTRATIVO

PROCESO:
TALENTO HUMANO
DESCRIPTIVO Y PERFIL DE CARGO CÓDIGO: VERSIÓN:
F-TAH-72 4

Fecha de Elaboración: 10/04/2019

A. DESCRIPTIVO DE CARGO

1. IDENTIFICACIÓN

Nombre del cargo: Nombres y apellidos de ocupante: Código del

Auxiliar de enfermería (Urgencias) Varios Cargo:
Cargo Superior Inmediato: Ocupante superior inmediato: 1189
Enfermera Jefe (Urgencias) Varios
Tipo de cargo: Proceso: Función del Cargo:
Auxiliar en formación técnica Enfermería Asistencial
MISIÓN DEL CARGO
Facilitar, asistir y apoyar en actividades de cuidado integral básico en salud a los pacientes del servicio del
área de urgencias conforme a los lineamientos y disposiciones legales vigentes junto a los procedimientos
establecidos en las guías, protocolos y estándares de calidad y seguridad determinados en la corporación,
garantizando una atención oportuna, humanizada y de calidad.

DIMENSIONES
Directos: No aplica
Personal a cargo
Indirectos: No aplica

Magnitudes económicas Indeterminadas

2. ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA

Jefe del proceso de

Enfermería

Coordinador de
enfermería (Urgencias)

Enfermero(a) profesional
(Urgencias)

Auxiliar de enfermería
(Urgencias)

MISIÓN DE LOS CARGOS SUBORDINADOS

No Aplica

3. FINALIDADES Y ACTIVIDADES DEL CARGO

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FORMATO APOYO ADMINISTRATIVO
PROCESO:
TALENTO HUMANO
DESCRIPTIVO Y PERFIL DE CARGO CÓDIGO: VERSIÓN:
F-TAH-72 4

N° FINALIDADES
Realizar el cuidado directo del paciente con base en los protocolos, procesos y procedimientos
1 establecidos dentro del servicio siguiendo los estándares de calidad, seguridad y trato humanizado al
paciente y familia.
2 Recibir y entregar turno según instructivo I-ENF-13 Recibo y entrega de turno de enfermería.
3 Realizar toma de signos vitales de acuerdo a lo establecido en el PR-ENF-06 Control de signos vitales.
Realizar registro de notas de enfermería de acuerdo a PR-ENF-09 Diligenciamiento de registros clínicos
4
de enfermería.
Realizar control y registro de líquidos administrados y eliminados de acuerdo a PR-ENF-26 Control de
5
líquidos administrados y eliminados.
Asistir al paciente durante aseo y arreglo personal de acuerdo a PR-ENF-56 Baño de paciente y durante
6
su alimentación.
7 Tomar muestras de laboratorio de acuerdo a M-LAB-02 manual de toma de muestras.
Preparar a los pacientes para procedimientos diagnósticos, quirúrgicos y terapéuticos de acuerdo a lo
8
establecido en protocolos, procesos y procedimientos institucionales.
Realizar las actividades de limpieza y desinfección del servicio y equipos a cargo de acuerdo a M-IVE-01
9
limpieza y desinfección de superficies, equipos biomédico y mobiliario.
Realizar control y registro de funciones asignadas en F-ENF-21 cronograma de asignación de pacientes y
10
actividades de Enfermeria.
Aplicar los lineamientos establecidos para la prevención de infecciones asociadas al cuidado de la salud,
11 descritos en los protocolos PR-IVE-01 higiene de manos y PR-IVE-02 paciente bajo cuidados especiales y
normas de bioseguridad y comportamiento del servicio.
Aplicar barreras de seguridad establecidas en la corporación durante la atención del paciente y reportar
12
oportunamente los eventos en salud.
Mantener una comunicación oportuna, pertinente y efectiva con su jefe directo, equipo de salud,
13
paciente y su familia.
Hacer uso adecuado y permanente de la dotación de uniformes, elementos de protección personal y
14 realizar reporte oportuno de incidentes y accidentes de trabajo siguiendo los lineamientos establecidos
por la corporación.
15 Asistir oportunamente al llamado de enfermería y alarmas de equipos biomédicos.
16 Asistir a las reuniones, comités y capacitaciones programadas por la Corporación.
Administrar medicamentos de acuerdo a lo establecido en el protocolo PR-ENF-13 Administración de
17
medicamentos y los 10 correctos en el área de inyectología.
Asistir y apoyar el traslado de los pacientes a los diferentes servicios cumpliendo con el PR-ENF-12
18
Traslado interno del paciente.
19 Realizar acompañamiento al personal en formación.
20 Cumplir con otras funciones inherentes a su cargo que le hayan sido asignadas por su jefe inmediato.

N° FINALIDADES TRANSVERSALES
Conocer y cumplir con los lineamientos del SG-SST (Sistema General de Seguridad y Salud en el Trabajo)
1
evidenciando la adherencia y responsabilizándose del cuidado integral de su salud.
Participar en las actividades de Educación Médica e Investigación cuando sea requerido, cumpliendo con
2
las directrices establecidas por los procesos.
Participar en la identificación, análisis, evaluación, tratamiento del riesgo, conforme a la política
3
institucional establecida.
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DESCRIPTIVO Y PERFIL DE CARGO
Adherirse a los lineamientos establecidos que garantizan la cultura MOSS (Mejoramiento Continuo,
4
Oportunidad, Seguridad y Sostenibilidad) aportando a la transformación cultural.
4. NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD - PRERROGATIVAS
Decisiones tomadas por si mismo
Decisiones consultadas por el jefe
inmediato o superior
5. RELACIONES DE TRABAJO
Internas (Motivo y frecuencia)
Externas (Motivo y frecuencia)
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FORMATO APOYO ADMINISTRATIVO
PROCESO:
TALENTO HUMANO
CÓDIGO: VERSIÓN:
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No aplica
Todo lo relacionado con la atención al paciente y su familia
-Con jefe del servicio de enfermería, Coordinación general
de enfermería, Coordinación del servicio de enfermería y
con profesionales de enfermería, permanente para el reporte
de novedades propias del servicio de enfermería.
-Con Médicos y especialistas, para recibir instrucciones y
entregar reportes acerca de la evolución y cuidados de los
pacientes bajo su responsabilidad.
-Con los procesos misionales y asistenciales que intervienen
directa o indirectamente en la atención a los pacientes, para
coordinar conjuntamente procedimientos, traslados, provisiones y
otros servicios que se requieran para una atención oportuna.
-Con Servicio Farmacéutico para la provisión permanente de
medicamentos e insumos requeridos para la atención de los
pacientes.
-Con Sistemas para soporte técnico en programas y aplicativos
utilizados en la generación y almacenamiento de información de
procedimientos, medicamentos, pacientes, etc.
-Con Facturación, para la entrega de soporte documental de los
procedimientos e insumos médicos utilizados en la atención al
paciente.
-Con Mantenimiento, para solicitar mantenimiento y reparación
de equipos a su cargo, cada vez que se requiera.
Con Jurídica, para temas legales relacionados con sus funciones
dentro del servicio y que pudieran derivar en litigios jurídicos, cada
vez que se requiera.
-Con el paciente y su familia para pedir o dar información
relacionada con la patología del usuario, con frecuencia
permanente.
-Con Terceros, (Lavanser, Quick, Casa Limpia, Colombiana de
Trasplantes, Compensar, RTS, Alianza Cardiovascular, etc.) para
temas relacionados con el servicio que estos prestan dentro de la
corporación (Traslado de pacientes, aseo y desinfección de
habitaciones, camillas y ropa de cama, etc.)
-Con el personal paramédico de ambulancias, para la
recepción y entrega permanente de pacientes en traslado.
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6. REPRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

Nombre del comité (con qué propósito Comités primarios de enfermería y/o del servicio.
se realiza y frecuencia)

7. INDICADORES

Acordes con los definidos en el TUCI (Tablero Único de Control de Indicadores)

8. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

ASPECTO
Manejo de documentos e información
Sistema de información (software)
Equipos e insumos
Políticas, normas, procedimientos,
reglas por las que se rige el cargo
DESCRIPCIÓN
Historias Clínicas
Soportes de Facturación
Almera, SERVINTE, IMPAX, RES y Reportes de Laboratorios.
Computador, Impresora, Teléfono, equipos e insumos medico
asistenciales asignados a su servicio dentro del turno.
-Ley 100 de 1993
-Ley 266 de 1996
-Ley 911 de 2004
-Y todas aquellas normas, leyes, decretos, reformas y modificaciones
emitidas por el Congreso de la Republica, Ministerio de Protección
Social o la Secretaria distrital de Salud aplicables a la profesión y sus
funciones junto al manual de protocolos, procedimientos,
instructivos y código de Conducta de la corporación hospitalaria Juan
Ciudad – Méderi.

B. PERFIL DEL CARGO

1. COMPETENCIAS DEL TENER

FORMACIÓN ACADÉMICA NOMBRE DEL ESTUDIO O PROFESIÓN

Técnico Auxiliar de Enfermería
Formación adicional ESTUDIOS ADICIONALES REQUERIDOS
 BLS Certificación Software Herramientas
 Curso de Atención Integral a Víctimas de
Violencia Sexual
 Toma de muestras
 Administración de medicamentos

2. COMPETENCIAS DEL HACER

EXPERIENCIA REQUERIDA

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Experiencia laboral total: Experiencia especifica mínima:

Entre 1 y 2 años Entre 0 y 1 año.
Experiencia indispensable en el sector: Opcionales
Si _X__ No ______ Área: Sector:
Urgencias Salud
Observaciones:

3. COMPETENCIAS DEL SER

FI: Frontal Izquierdo
BI: Basal Izquierdo
FD: Frontal Derecho
BD: Basal Derecho

NIVEL DE COMPORTAMIENTO
COMPETENCIAS CONDUCTAS ASOCIADAS ASOCIADO
A B C D
 Trabajo en equipo
 Vocación de servicio
 Orientación al logro
CORPORATIVAS X
 Disposición al aprendizaje y
generación del
conocimiento
 Confidencialidad
 Comunicación
CARGO TIPO x
 Adaptabilidad al cambio
 Proactividad y dinamismo
Nota: Nivel de Comportamiento Asociado: A: Fortaleza destacada B: Observable C: Necesita Mejoramiento
D: No Requiere Competencia
C. ANÁLISIS OCUPACIONAL

Esta información es de manejo del proceso de Talento Humano, específicamente de la Coordinación de

Seguridad y Salud en el trabajo. Se debe identificar y consultar en el Manual M-TAH-04 Sistema de Gestión de
Seguridad y salud en el trabajo; puntualmente los anexos F-TAH-166 Profesiograma y F-TAH-37 Matriz
Elementos de Protección Personal (EPP).

D. INDUCCIÓN ESPECIFICA PARA EL CARGO

PROCESO INDUCCIÓN ESPECIFICA EL CARGO

TEMAS FACILITADORES
Introducción Almera
Organigrama

Objetivo Principal

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Misión – Visión

valores y principios
Mapa de procesos
Servicios prestados
Funciones por cargo
Modelo de gestión clínica
Plan estratégico Méderi
cultura Moss
Acreditación
Desinfección y limpieza
Modelo gestión de enfermería
Código conducta
Lectura de protocolos
Buenas prácticas de almacenamiento

Instructivo de identificación del paciente

Manejo pacientes bajo cuidados especiales

Manejo residuos hospitalarios

Manejo plataforma Reporte RES e incidentes

Estructura
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Lineamientos de seguridad y salud en el trabajo

Manejo de bombas de dolor

CLINICA DE DOLOR Y CUIDADO
manejo de parches
PAILIATIVO
Manejo paciente pailativo

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PROCESO:
TALENTO HUMANO
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B. APROBACIONES Y REVISIONES

ELABORADO TALENTO HUMANO

CARGO
ELABORADO Alvaro Quinche
REVISADO Clara Yulieth Guaman Pedraza

APROBADO POR:
NOMBRE CARGO FIRMA
Hernando Suárez Rojas Jefe de Talento Humano

CONTROL DEL REGISTRO DEL PERFIL

No. MODIFICACIÓN FECHA OBSERVACIÓN DEL CAMBIO
1 10/04/2019 Levantamiento del Descriptivo y Perfil del Cargo para el servicio de
Urgencias.

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