“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES Y
AMBIENTALES
ESCUELA DE INGENIERÍA AMBIENTAL

PRINCIPIOS Y CONCEPTOS DE
TERMINOLOGÍA
1
CURSO : GESTIÓN EMPRESARIAL PÚBLICA

DOCENTE: DR. CESAR MORI MONTERO

ALUMNA: PINEDO PANDURO KATIUSKA PIERINA

CICLO:
V (2023- I)

PUCALLPA-PERÚ
2023
1. PLANEACIÓN
Es la primera fase del proceso administrativo, aquí se fijan los objetivos y
metas que se esperan alcanzar. Así mismo ayuda a que la entidad utilice
de manera eficiente sus recursos.
Algunos principios de la planeación:
• Racionalidad: Se basa en criterios lógicos y realistas para que de
esta manera sea factible de realizar. Es decir que lo planeado se
pueda concretar.
• Unidad: Toda la planeación debe integrarse y coordinarse en un
plan general para que el proceso de ejecución resulte adecuado.
• Flexibilidad: Permite que el plan pueda modificarse y adaptarse a
cambios, de esta manera enfrenta imprevistos.
• Precisión: Todas las áreas deben realizar sus actividades de
acuerdo a lo establecido en la planeación.
• Compromiso: Grado de responsabilidad que asume cada área.

2. PREVISIÓN
Es el elemento de la administración en el que con base en las condiciones
futuras en que una empresa habrá de encontrarse, reveladas por una
investigación técnica, se determinan los principales cursos de acción que
nos permitirán cumplir con los objetivos de la empresa.

Es la etapa del proceso administrativo donde se obtienen determinados

diagnósticos a través de datos relevantes (estadística), esto con una idea
de construir o formar una idea del contexto en el que se va a desarrollar
alguna situación. También presenta principios:
• Objetividad: Deben estar fundamentadas en hechos más que en
opiniones subjetivas.
• Medición: Se considerarán seguras si se establecen hechos
cualitativos y cuantitativos.
• Previsibilidad: Se pueden dar tres situaciones (certeza,
incertidumbre y probabilidad)
3. INTEGRACIÓN
Es el proceso y resultado de mantener unificadas las partes de un todo;
trasladado al campo organizativo, y una vez especificado que se encuadra
en el eje dinámico operativo, la integración en el proceso administrativo
se refiere a la forma en que se combinan y relación las distintas áreas de
una empresa para mejorar el rendimiento.
• El hombre adecuado para el puesto adecuado. Los hombres deben
poseer las características que la empresa establezca para
desempeñar un puesto.
• Provisión de elementos necesarios. La dirección debe estar
consciente de los elementos que los puestos requieren para la
eficiente realización de su trabajo.
• La importancia de la introducción adecuada. El momento en que el
elemento humano ingresa a la empresa es trascendental, pues de
él dependerán su adaptación al ambiente de la empresa.
4. ORGANIZACIÓN
Tiene como finalidad proveer la estructura necesaria para que sea factible
alcanzar los objetivos planteados en la etapa de planeación. Se refiere a
disponer y estructurar el trabajo que realizan los empleados para el logro
de los objetivos organizacionales. En la etapa de organización se
determinan las tareas a ejecutar, quiénes deben llevarlas a cabo, cómo
se agrupan las actividades, quién le reporta a quién y en dónde se toman
las decisiones. Todo tipo de organización administrativa debe tomar en
cuenta lo siguiente:
• Fidelidad a los objetivos de la empresa: Ante todo, una empresa
debe saber qué cosa es lo que se propone y cómo, y a esto último
debe siempre responder la organización.
• Paridad entre responsabilidad y autoridad: Cuando se ocupan
cargos de autoridad, se debe recibir una gratificación acorde y un
conjunto de responsabilidades acorde. De otro modo, la jerarquía
se desestabiliza.
 • Flujo de la comunicación: La comunicación dentro de una empresa
es fundamental, ya que un trabajador informado no sólo posee más
opciones a la hora de tomar decisiones, sino que se sentirá más
integrado a la organización y en líneas generales, la pasará mejor
5. DIRECCIÓN
Busca influir positivamente en las personas que integran la organización
con el objetivo de incrementar su contribución a las metas grupales.
Implica trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos.
Además, entraña la motivación de los empleados, ayudar a resolver los
conflictos de los grupos de trabajo, influir en los individuos o en los
equipos durante la ejecución de las tareas, seleccionar los canales de
comunicación más efectivos o afrontar de cualquier manera problemas
relacionados con el comportamiento del personal. Tiene sus pilares en
algunos principios fundamentales:
• La coordinación de intereses: Mantiene la armonía entre los
diferentes integrantes de la organización para que puedan llevar
adelante sus objetivos (por ejemplo, mantener un equilibrio entre
los intereses de los inversionistas, el directorio y los empleados).
• La impersonalidad del mando: La autoridad de mando debe actuar
en base a los intereses y demandas de la empresa, no según su
criterio e intereses individuales.
• La supervisión directa: Consiste en hacer funcionar de manera
correcta la cadena de mandos, a través de diversos canales de
comunicación que permitan emitir órdenes, solicitar informes y
recibir una respuesta. De esta manera, la autoridad puede brindar
apoyo y seguimiento a cada responsable de un área.
• La vía jerárquica: Consiste en la calidad de los mensajes que
transmite la autoridad para que el receptor comprenda su carácter
de veracidad e importancia. Los mensajes deben ser claros y
precisos, sin dejar lugar a dobles interpretaciones. De esta manera
se evitan malos entendidos, conflictos y rumores.
 • La resolución de conflictos. Consiste en evitar posibles situaciones
de conflicto y en resolver problemas, aunque a simple vista
parezcan de poca importancia (podrían empeorar a través de la
difusión de boca en boca entre los empleados).

6. CONTROL
Es la etapa de la gestión administrativa que se refiere a la evaluación de
procesos y del rendimiento administrativo, así como de la identificación de
desviaciones y posibles anomalías. El motivo principal de su existencia es
la valoración de parámetros que informen de un correcto funcionamiento
a la hora de perseguir su misión o su actividad económica.
Principales rasgos:
• Evaluación y seguimiento de procesos: Mediante la observación de
la actividad de la organización, se pretende medir su
funcionamiento y los niveles de eficiencia que arroja.
• Elaboración de patrones y métricas: Tras la observación, el
correcto control administrativo debe servir para establecer ratios o
niveles óptimos de producción, funcionamiento, etc.
• Búsqueda de eficiencia: El control administrativo busca la
desaparición de diferencias entre lo planificado y lo ejecutado. Para
ello, precisa de procesos administrativos y de producción lo más
cercanos posible a los planteados en origen.
• Identificación de anomalías: Teniendo en cuenta los puntos
anteriores, el control debe identificar errores o incumplimientos
procesales que aparezcan en el día a día de una organización.