FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Se compone por dos fases que son: La mecánica y la dinámica.

La fase mecánica, es la parte teórica de la administración., en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Y se divide en: previsión, planeación y organización. La fase dinámica, se refiere a cómo manejar de hecho el organismo social. Y se divide en: control, dirección e integración. Analizaremos cada una detalladamente, con sus respectivos conceptos, etapas y principios. FASE MECÁNICA PREVISIÓN • Concepto: La previsión administrativa descansa en una certeza moral o probabilidad seria. La que será tanto mayor cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas propias o ajenas y cuanto más puedan aplicarse a dichas experiencias, métodos estadísticos o de cálculo de probabilidad. • Etapas: * Objetivos: Es la fijación de metas. * Investigación: Es encontrar las técnicas adecuadas, para el cumplimiento de los objetivos. * Cursos alternativos: Adaptación genérica de los medios encontrados, a los fines establecidos. • Principios: 1) Principio de la Previsibilidad: Ayuda a orientar acerca de la validez de las previsiones hechas para poder realizarlas con la mayor confiabilidad posible. Se incluyen tres situaciones básicas: La Certeza, Incertidumbre y la Probabilidad. 2) Principio de la Objetividad: Las previsiones deben apoyarse en hechos y no en opiniones subjetivas sin fundamento. 3) Principio de la Medición: Las previsiones serán confiables, si se aprecian de una manera tanto cualitativamente como cuantitativamente. PLANEACIÓN • Concepto: Fija el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios para orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempos y de números necesarios para su realización. • Etapas: * Propósitos: Son las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente un grupo social. * Objetivos: Representa los resultados que la empresa espera obtener; son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente.

grado o importancia. . correlación y agrupación de actividades. * Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades especificas. sino con la mayor precisión posible. 3) Principio de la Unidad: Trabajar de una manera unida. * Presupuestos: Es el plan de todas o algunas de las fases de actividad de la empresa expresando en términos económicos. para lograr los planes en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida. tanto buenos como malos. • Principios: 1) Principio del Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. • Principios: 1) Principio de la Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas. ORGANIZACIÓN • Concepto: Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos. coordinada e integrada para lograr la meta propuesta.* Estrategia: Son cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos. disposición. * Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango. para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas. * Políticas: Son guías para orientar la acción. con base en su similitud. con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. desde el más alto ejecutivo. 4) Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido. a la ejecución de una sola actividad. debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. 3) Principio de la Jerarquía: Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la comunicación necesaria. 2) Principio de la Flexibilidad: Es dejar un margen para los posibles cambios que se pudieran dar. eficiencia y el mínimo esfuerzo. junto con la comprobación subsecuente de las realizaciones de dicho plan. mediante la determinación de jerarquías. * Pronósticos: Es prever las cosas que pudieran suceder. 2) Principio de la Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible. son criterios lineamientos y no se sancionan. con el fin de realizar una función con la mayor precisión. • Etapas: * División del Trabajo: Separación y delimitación de las actividades. al nivel más bajo.

9) Continuidad: Una vez que se ha establecido. a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con ellas. FASE DINÁMICA INTEGRACIÓN • Concepto: Es obtener y articular los elementos humanos y materiales que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social. * Selección: Después de hacer el reclutamiento si hay una vacante. pues el hecho de que un empleado reciba ordenes de más de dos jefes. • Etapas: * Reclutamiento: Es recolectar información y asi poder tener una bolsa de trabajo.5) Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función. 8) La Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán de mantenerse en equilibrio. debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán reportar a más de un superior. * Capacitación: Llegar a ser más productivo y capaz . requiere mantenerse. mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente. 6) Difusión: Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito. se recurre a la bolsa de trabajo. previamente seleccionada. * Inducción: Conocer todo lo necesario para desempeñarte en el trabajo. 7) Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo. la estructura organizacional. solo conduce a la ineficiencia.

4) Delegación y Control: Transmitir autoridad y hacer buen uso ella. 3) Introducción Adecuada: Saber todo acerca del lugar donde trabajas. de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes * Motivación: Por medio de ella se logra la ejecución de trabajos tendiente a la obtención de objetivos. 2) Previsión de Elementos Administrativos: Tener a la gente necesaria para cubrir las funciones.• Principios de las cosas: 1) Carácter administrativos: Es tener especialistas en cada área. • Principios de las personas: 1) Ecuación de nombres y funciones: Poner en claro cuáles son las funciones que se van a llevar a cabo. . comunicación y supervisión. 3) Instalación y Mantenimiento: Tener un lugar adecuado y bien acondicionado. • Etapas: * Toma de Decisiones: Es la elección del curso de acción entre varias alternativas. no tener ningún tipo de incertidumbre. empleados conocedores y preparados para realizar sus actividades. DIRECCIÓN • Concepto: Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. de la motivación. * Integración: Con ella el administrador elige y se allega. mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través. 2) Abastecimiento Oportuno: Tener las cosas necesarias. y que las personas sean las correctas para desempeñarlas. en cantidad y tiempo.

• Principios: 1) De la armonía del objetivo o coordinación de interés: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos. CONTROL • Concepto: Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes. * Corrección: La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los estándares. • Etapas: * Establecimiento de Estándares: Representan el estado de ejecución deseado. 2) De los objetivos: El control existen en función de los objetivos. * Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados.* Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social. 5) De la resolución del conflicto: Es la necesidad de resolver los problemas que surjan. * Control: Los buenos controles deben relacionarse con la estructura organizacional y reflejar su eficacia. 4) De la vía jerárquica: Los canales de comunicación deben de ser transmitidos a través de los niveles jerárquicos correspondientes. con el fin de detectar y prever desviaciones. para establecer las medidas correctivas necesarias. sino un medio para alcanzar los objetivos. 3) De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes. 6) Aprovechamiento del conflicto: A veces con los problemas que se presentan. debe de aplicarse antes de que se presente el error. el control no es un fin. . 2) Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio. * Supervisión: Checar que las cosas se estén dando de una manera correcta. de hecho nos es más que los objetivos definidos de la organización. desde el principio y no dejar que crezcan. 3) De la oportunidad: El control debe de ser oportuno. • Principios: 1) Equilibrio: Debe de haber un balance entre el control y la delegación. surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. se visualizan nuevas estrategias y se saca provecho de los problemas. mediante la aplicación de unidades de medida. que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. * Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.

Coordinación 4. Comandar. Dentro de la línea propuesta por Fayol. Coordinar y Controlar. Organizar. 7) De la función controlada: La función que realiza el control. Designación de Personal 3. con sus Cuatro Elementos: Planificar. Dirección . Control 5. EL PROCESO ADMINISTRATIVO PARA DIFERENTES AUTORES Para Lourdes Münch Galindo el proceso administrativo consta de cuatro etapas: • • • • Planeación Organización Dirección Control La Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. 5) Costeabilidad: Se deben de justificar el costo. no debe de estar involucrada con la actividad a controlar. A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo. Planificación 2. Organización 5. cuando se utiliza conocimiento organizado. Control 4. a fin de reducir costos y tiempo. con elementos de la función de Administración que Fayol definiera en su tiempo como: Prever. para que en un futuro no se vuelvan a presentar. Dirigir y Controlar. con siete (7) elementos que se detallan a continuación: 1. Planificación 3. Investigación 2.4) De las desviaciones: Todas las desviaciones que se originen deben de analizarse detalladamente y saber porque surgieron. los autores Clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría. Organización 7. se denomina Ciencia. métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia. en relaciones con las ventajas reales que este aporte. Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas. 6) De la excepción: El control debe de aplicarse a las actividades representativas. Sin embargo. Comando Koontz y O´Donnell define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: 1. Organizar. que este represente en dinero y tiempo. Previsión 6. Autores como Urwick define el proceso administrativo como las funciones del administrador. y se sustenta la práctica con técnicas.

pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica. El éxito que puede tener la Organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende en gran medida. como un proceso sistemático. El Proceso Administrativo es cíclico. organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera. Las Funciones del Administrador. como se muestra en el siguiente gráfico: . Control La Administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las Organizaciones le sirven a las personas que afectan. por lo tanto. I. es probable que la organización alcance sus metas. Dirección 4. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo. por lo tanto se puede decir que el Desempeño Gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso Administrativo. se entiende de la siguiente manera: El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo. logrando una Estructura Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones. Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración. es decir el proceso administrativo no solo conforman una secuencia cíclica. Planificación 2. Coordinación 5.Miner define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: 1. Organización 3. como se observa a continuación: Las funciones del administrador. de sus gerentes. dinámico e interactivo.

Fayol señala que estos elementos se aplican en negocios. sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades personales. Dirección y Control. cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar. Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos.Estrategias .3 Integración del Proceso Administrativo. ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO La administración es el proceso de planificar. Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes. son solo funciones administrativas. desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean. Dirección y Control que conforman el Proceso Administrativo cuando se las considera desde el punto de vista sistémico. Organizar.Metas . con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización.Objetivos .Estructura . Según el libro Administración una perspectiva global de los autores Harold Koontz y Heinz Weihrick.Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso administrativo. Organización. Organización. cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación. organizar. religiosas. Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. las funciones del administrador son: Planificación. Planificación: . filantrópicas y militares. 4. organizaciones políticas.Administración de recursos humanos . forman el Proceso Administrativo. dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales.Planes Organización: .

Da dirección a los gerentes y a toda la organización. Además son guía para: . que cargan con la responsabilidad de la organización entera. . se reduce el impacto del cambio. La planificación define una dirección.Medidas . se minimiza el desperdicio y se establecen los criterios utilizados para controlar.Dirección: .Que los miembros realicen las actividades acordes a los objetivos y procedimientos escogidos.Que el progreso en la obtención de los objetivos sea vigilado y medido. . para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio. y que basan sus actos en algún método. La planificación produce una imagen de las circunstancias futuras deseables. Planes estratégicos y operativos Los planes que tienen aplicación en toda la organización. Definidas estas.Comunicación . dados los recursos actualmente disponibles. Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos aptos para alcanzarlos. que establecen los planes generales de la empresa y buscan Posicionar a la organización en términos de su entorno son llamados planes estratégicos. pueden coordinar sus actividades. Los planes que especifican los detalles de cómo serán logrados los planes generales se denominan planes operativos. las experiencias pasadas. Cuando los empleados saben a donde va la organización y en que deben contribuir para alcanzar ese objetivo. pueden abarcar plazos de entre cinco y diez años. cooperar entre ellos y trabajar en equipos. etc. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la planificación.Comportamiento . los departamentos podrían estar trabajando con propósitos encontrados e impedir que la organización se mueva hacía sus objetivos de manera eficiente.Liderazgo .Normas .Motivación .Que la organización consiga y dedique los recursos que se requieren para alcanzar sus objetivos.Acción PLANIFICACIÓN Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones. Sin la planificación. se establecen programas para alcanzar las metas de manera sistemática.Individual y de grupo Control: . A continuación se establecen metas para cada una de las subunidades de la organización.Comparaciones . y no en corazonadas. . estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Los planes preparados por la alta dirección. plan o lógica. Se ocupa tanto de los fines (¿qué hay que hacer?) como de los medios (¿cómo debe hacerse?). La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización. El primer paso para planificar es seleccionar las metas de la organización.

Crear normas para rastrear el desempeño. niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social.Se han identificado tres diferencias entre los planes estratégicos y los operativos. la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización. grupos o hasta organizaciones enteras. se refiere siempre a funciones. a) La organización se refiere a estructurar quizás la parte más típica de los elementos que corresponden a mecánica administrativa. Este implica necesariamente: a) Partes y funciones diversas: ningún organismo tiene partes idénticas. con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados". Permanente (planes continuos para actividades repetidas) Objetivos Son los resultados deseados para individuos. Presiona a ser innovadores y enfocados. establecen guías generales). Estableciendo OBJETIVOS Convertir la visión en específicos blancos de acción. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos. Marco Temporal: Corto Plazo (menos de 1 año) y Largo Plazo (Más allá de 5 años) Especificidad: Específicos (claramente definidos). . Nosotros la definimos: "Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones. Los gerentes deben adaptar la estructura de la organización a sus metas y recursos. pero complementaria de las demás: obran en vista del fin común y ayudan a las demás a construirse y ordenarse conforme a una Teología específica. Dan dirección a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros pueden ser medidos. inmediato o remoto. cada una pone una acción distinta. b) Unidad funcional: esas diversas. de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. niveles o actividades que "están por estructurarse". c) Coordinación: precisamente para lograr ese fin. se refiere "cómo deben ser las funciones. Ayuda a prevenir costos y complacencias si los blancos necesitan alargarse. Objetivos estratégicos Resultados enfocados en mejorar la competitividad y su posición de negocios a largo plazo. Direccional (flexibles. jerarquías y actividades". más o menos remotamente: ve al futuro. Frecuencia de uso: Uso único (son generados para una situación Única). proceso conocido como diseño organizacional. ni de igual funcionamiento. c) Por idéntica razón. ORGANIZACIÓN El significado de este concepto viene del uso que en nuestra lengua se da a la palabra "organismo". y estas relaciones estructuradas servirán para realizar los planes futuros. La organización produce la estructura de las relaciones de una organización. Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo. b) Por lo mismo. Tipos de objetivos requeridos Objetivos Financieros Resultados enfocados en mejorar el desempeño financiero de la compañía. con todo tienen un fin común o idéntico.

Mientras más ayude a los gerentes a alcanzar las metas de su organización. y los aspectos prácticos que el mismo autor conoce bajo la denominación de dinámica: entre "lo que debe ser".d) La organización nos dice en concreto cómo y quién va a hacer cada cosa. aun cuando sus unidades estén desempeñándose como se proyectó. ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo. Tan grande es la importancia de la organización. Existen tres enfoques diferentes par diseñar sistemas de control: de mercado. Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las normas. "llevar a cabo". mejor será el sistema de control. por ser elemento final del aspecto teórico. DIRECCIÓN Es el elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de lo planeado. y precisamente en cuanto lo es. aquéllas actividades que habrán de ser productivas. Un sistema de control efectivo asegura que las actividades se terminen de manera que conduzcan a la consecución de las metas de la organización. . 2. no ejecuta sino hace que otros ejecuten. CONTROL Se puede definir como el proceso de vigilar actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa. Esto es inadecuado. por medio de la autoridad del administrador. Su importancia 1. o sea. el de todo aquél que es jefe. 3. Se trata por este medio de obtener los resultados que se hayan previsto y planeado. burocrático y de clan. influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. por todo lo que hemos visto antes. b) En el nivel administrativo. El gerente debe estar seguro que los actos de los miembros de la organización la conduzcan hacia las metas establecidas. ejercida a base de decisiones. La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Tienen no obstante su "hacer propio". y la segunda lo práctico y empírico. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado. 3. Establecer las normas de desempeño. El jefe en como tal. El criterio que determina la efectividad de un sistema de control es qué tan bien facilita el logro de las metas. Tiene también gran importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos teóricos que Urwiek llama mecánica administrativa. dando lugar a que la contrapongan a ésta última. como si la primera representara lo teórico y científico. se trata de hacer "ejecutar". La organización. se trata de "Dirigir" no de "ejecutar". empleados y aún técnicos). Existen dos estratos para obtener éstos resultados: a) En el nivel de ejecución (obreros. Todos los gerentes deben participar en la función de control. Los gerentes no pueden saber en realidad si sus unidades funcionan como es debido hasta haber evaluado qué actividades se han realizado y haber comparado el desempeño real con la norma deseada. Este consiste precisamente en dirigir. 2. que en algunas ocasiones han hecho perder de vista a muchos autores que no es sino una parte de la administración. Dirigir implica mandar. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás que se les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la organización. Medir los resultados presentes del desempeño y compararlos con las normas de desempeño. recoge completamente y llega hasta sus últimos detalles todo lo que la planeación ha señalado respecto a cómo debe ser una empresa. y "lo que es". en el sentido de qué puesto y no cuál persona. Esta es la función de control y consta de tres elementos primordiales: 1.

b. ejecución y control.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativoconcepto/ 4. normas. PLANEACION. El control es importante. . BIBLIOGRAFIA STONER J. reglamentos. El control burocrático se concentra en la autoridad de la organización y depende de normas. se formula un plano un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades. tradiciones. Y las medidas correctivas suponen un ajuste en los planes. Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. México. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes. creencias y otros aspectos de la cultura de la organización que son compartidos. El siguiente paso es alcanzarlos. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.elprisma. sino un grupo de funciones interrelacionadas. amplificar y determinar los objetivos. Constituyen el proceso de la administración. Investigación desarrollada por: Reyes Cano Liz de Montserrat http://www. para establecer las normas empleadas en el sistema de control. Prentice-Hall. Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y como se hará? Cuales serán los necesarios componentes del trabajo. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales. como la competencia de precios y la participación relativa en el mercado. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupoy para establecer y reconocer las relaciones necesarias. procedimientos y políticas administrativas. las contribuciones y como lograrlos. el comportamiento de los empleados se regulan por los valores. 3. En esencia. 1990.3 Integración del Proceso administrativo. Este proceso permite que la organización vaya en la vía correcta sin permitir que se desvíe de sus metas. de visualizar. Este enfoque se emplea generalmente en organizaciones donde los productos y servicios de la firma están claramente especificados. Pronosticar. 4. pero el establecimiento de normas también es parte inherente del proceso. e. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos. Las normas y pautas se utilizan como un medio de controlar las acciones de los empleados. esto requiere la facultad de prever. Es la única forma como los gerentes saben si las metas organizacionales se están cumpliendo o no y por qué sí o por qué no. d. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse. por que es el enlace final en la cadena funcional de las actividades de administración. organización. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION a. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo. del propósito de ver hacia delante. WANKEL C. c. son distintos y donde existe una fuerte competencia de mercado. El control de clan. rituales. Administración. planeación. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la administración es: 1. Aclarar.. 2. Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo. En la práctica. el proceso administrativo no incluye los elementos aislados mencionados.El control de mercado es un enfoque par controlar que se centra en el empleo de mecanismos de mercado externos.Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado con los objetivos que se van a alcanzar.

c. ORGANIZACIÓN. f. g. CONTROL. e. EJECUCIÓN. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño. a. g. Establecer un buen plan. d. Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar. d. Subdividir el trabajo en unidades operativas (deptos. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial. f. h. procedimientos y métodos de desempeño. Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.f. g. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN.) Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas. a. X depto. . Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la admón. Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hallan sido determinadas. e. . Comparar los resultados con los planes generales. Comunicar cuales son los medios de medición. malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo. e. c. es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Esta distribución del trabajo esta guiado por la consideración de cosas tales como la naturaleza de las actividades componentes. ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución. h. c. Proporcionar facilidades personales y otros recursos. Pueden presentarse discrepancias. desarrollar a los gerentes. será distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo. las personas del grupo y las instalaciones físicas disponibles.. h. si el grupo es deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los miembros administrativos se procuraran tales miembros. el paso siguiente para cumplir con el trabajo. Comunicar con efectividad. d. Modificar los planes a la luz de los resultados del control. Cada uno de los miembros asignados a una actividad componente se enfrenta a su propia relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL a. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé esta haciendo para asegurar que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. Establecer políticas. b. b. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.) Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir. Aclarar los requisitos del puesto. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo. b. instruir.Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión. Anticipar los posibles problemas futuros. Motivar a los miembros.

de igual manera el control no puede ejercerse en el vació debe haber algo que controlar. afecta a las otras y todas están relacionadas para formar el proceso administrativo.monografias.. sino como parezca exigirlo la situación. INTERRELACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES En la practica real. Así como algunas funciones necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en acción. De igual manera los elementos de organizar se utilizan en planear. ejecutar y controlar. Un buen gerente siempre debe estar haciendo la pregunta ¿Qué estoy tratando de lograr? Por qué? http://www. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias. todo gerente sabe lo que esta tratando de alcanzar. En tanto que en realidad el gerente tal vez esta actuando con todo propósito y fuerza. A la larga por lo general se coloca mayor énfasis en ciertas funciones mas que en otras. dependiendo de la situación individual.f. pero desde el punto de vista práctico. PLANEACION. Es alcanzar una meta declarada. Por supuesto. Así mismo. Cada función fundamental de la admón. Este proceso lo puede utilizar un gerente de una empresa constructora e igualmente lo utilizará un gerente de una tienda de departamentos. Sus identidades se obscurecen. Se puede razonar ciertamente. La secuencia deber ser adecuada al objetivo específico. Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como se indica en el proceso pero en una empresa en marcha. ejecutar y controlar con efectividad. h. no importando el tipo de empresa de que se trate. Ajustar el control a la luz de los resultados del control. Es utilizado donde varias personas trabajan juntas para el logro de objetivos comunes .3 Integración del Proceso administrativo. La ejecución efectiva requiere que se hayan asignado actividades a las personas o hayan realizado las suyas de acuerdo con los planes y objetivos generales. La esencia de la admón.com/trabajos12/proadm/proadm. Siglos atrás el filosofo romano Séneca expreso "Si un hombre no sabe a que puerto se dirige ningún viento le es favorable". Típicamente el gerente se haya involucrado en muchos objetivos y estará en diferentes etapas en cada uno. UNIVERSALIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO El proceso tiene aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar. no hay justificación para la planeación administrativa. realista pero retadoras y luego formulan planes para alcanzarlas. este proceso puede ser utilizado en cualquier nivel de la organización ya sea directivo o simplemente de supervisión. Para el no gerente esto puede dar la impresión de deficiencia o falta de orden.. Si no se busca un propósito o resultado final. Y por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular. el desempeño de una función no cesa por completo (termina) antes que se inicie la siguiente. los objetivos tienden a perderse en el trafico de la actividad administrativa. las 4 funciones fundamentales de la administración están de modo entrelazadas e interrelacionadas. En realidad. La naturaleza del proceso administrativo se basa en: PLANEACIÓN: .shtml 4.Un común denominador de todos los individuos y organizaciones de éxito es que establecen metas identificables. g. la actividad se confunde con el logro y el énfasis sobre que hacer obscurece por completo lo que tiene que lograrse. la planeación esta involucrad en el trabajo de organizar. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. el gerente puede encargarse del control en un momento dado y a continuación de esto ejecutar y luego planear.

por lo siempre existirá en la empresa un riesgo. b) Unidad de mando: Sólo se debe de obedecer a un sólo jefe para una sola función. b) Objetividad: Las previsiones deben de descansar en hechos más que en opiniones objetivas. El éxito de la empresa es en base a la información de que disponga. c) Unidad: Los planes deben de ser de tal naturaleza que exista una para cada función y todos los aplicables para una empresa puedan estar coordinados e integrados que pueda decirse que existe un sólo plan general. . c) Medición: Las previsiones serán tanto más seguras cuando más podamos apreciarlas o medirlas. se llega a la especialización y de esta a la productividad.• • • Contribución de los objetivos Extensión de la planeación Eficacia de los planes ORGANIZACION • • • Objetivos cuantificables Claro concepto de actividades o actividades involucradas Área clara y concisa de la autoridad o de la decisión DIRECCIÓN • • • Propósito de la empresa Factores productivos Naturaleza del factor humano CONTROL • • • • Establecer estándares Medición Corrección Retroalimentación FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Agustín Reyes Ponce 1) PREVISION a) Previsibilidad: Debe de realizarse tomándose en cuenta no hay certeza completa por la cantidad de factores y la intervención de decisiones humanas. b) Flexibilidad: Todos los planes deben de dar margen para los cambios que surgen en este. 2) PLANEACION a) Previsión: Los planes deben de hacerse lo más precisos posibles y no con afirmaciones vagas y genéricas. 3) ORGANIZACION a) Especialización: La división del trabajo influye en el aumento de la producción ya que de acostumbrarse a un trabajo.

Integración de personas: • • • Adecuar funciones a los hombres Proveer a los hombres de elementos administrativos para el buen desempeño de su función y Darle importancia a una buena introducción adecuada.. Se ofrece un marco de trabajo conceptual 2.ESTANDARES: El control es imposible si no se han fijado antes los estándares.c) Equilibrio autoridad-responsabilidad: Debe de establecerse el grado de autoridad y de responsabilidad que debe de tener cada jefe en cada nivel jerárquico..Instalación y mantenimiento • Se debe planear como reponer los gastos y en momentos de improductividad en mantenimiento.APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO: Aprovechar los conflictos para encontrar soluciones. PRINCIPIOS DE DELEGACIÓN: 1. Proporciona fundamentos para el estudio de la administración promoviendo el entendimiento de lo que es la administración...MEDIR EL CONTROL: El control deberá de usarse sólo si el trabajo que se impone tiene justificación ante los beneficios que se espera y. 2. 8.. 6. 7.. d) Equilibrio dirección-control: A cada grado de delegación debe de corresponder el establecimiento de los controles adecuados. 2. 3.. 3.RESOLUCION DE CONFLICTOS: Si se llegan a presentar estos conflictos deben de resolverse lo más pronto posible con el menor disgusto de las partes.COORDINACION DE INTERESES: Coordinar intereses de grupo e individuales de quienes participan de los objetivos..EL PRINCIPIO DE EXEPCIÓN: Dice que el control es más eficaz cuando se concentra en cosas que no salieron como se planeo en un inicio. 3. .IMPERSONALIDAD DEL MANDO: La autoridad debe de ser producto de la necesidad de todo organismo social y no el resultado de intereses personales del administrador.. (Medidores de objetivos). 5. VENTAJAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. PRINCIPIOS DE DELEGACIÓN Y CONTROL Se debe de delegar la autoridad teniendo siempre el control sobre de esa delegación que se confiere. Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que puede usarse lo mejor del pensamiento contemporáneo administrativo.. PRINCIPIOS DE DIRECCION 1.VÍA JERARQUICA: Dice que no deben de faltar sin razón los productos de una orden.Interpretación de las cosas: • Coordinación de elementos y técnicas entre sí y con las personas.. 4. 1.

6. 8. Se obtiene flexibilidad. 7. cada una de las fases de sus aplicación requiere servirse de valores. . se da al usuario el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular de situaciones. recursos en torno del cual opera. Se estimula el desarrollo de una filosofía determinada de la administración. Se reconoce flexibilidad y arte de la administración y se fomenta la mejor manera de utilizarlo en una forma práctica. convicciones del gerente y el entendimiento de los objetivos. 5. refinados y aplicados y sirven como directrices necesarias para una útil investigación administrativa. El patrón del proceso hace que el gerente analice y entienda el problema y lo lleve a determinar los objetivos y los medios para alcanzarlos. Los principios de la administración están derivados. si bien es aplicable a una variedad de situaciones.4. Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la administración.

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