FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Se compone por dos fases que son: La mecánica y la dinámica.

La fase mecánica, es la parte teórica de la administración., en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Y se divide en: previsión, planeación y organización. La fase dinámica, se refiere a cómo manejar de hecho el organismo social. Y se divide en: control, dirección e integración. Analizaremos cada una detalladamente, con sus respectivos conceptos, etapas y principios. FASE MECÁNICA PREVISIÓN • Concepto: La previsión administrativa descansa en una certeza moral o probabilidad seria. La que será tanto mayor cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas propias o ajenas y cuanto más puedan aplicarse a dichas experiencias, métodos estadísticos o de cálculo de probabilidad. • Etapas: * Objetivos: Es la fijación de metas. * Investigación: Es encontrar las técnicas adecuadas, para el cumplimiento de los objetivos. * Cursos alternativos: Adaptación genérica de los medios encontrados, a los fines establecidos. • Principios: 1) Principio de la Previsibilidad: Ayuda a orientar acerca de la validez de las previsiones hechas para poder realizarlas con la mayor confiabilidad posible. Se incluyen tres situaciones básicas: La Certeza, Incertidumbre y la Probabilidad. 2) Principio de la Objetividad: Las previsiones deben apoyarse en hechos y no en opiniones subjetivas sin fundamento. 3) Principio de la Medición: Las previsiones serán confiables, si se aprecian de una manera tanto cualitativamente como cuantitativamente. PLANEACIÓN • Concepto: Fija el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios para orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempos y de números necesarios para su realización. • Etapas: * Propósitos: Son las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente un grupo social. * Objetivos: Representa los resultados que la empresa espera obtener; son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente.

ORGANIZACIÓN • Concepto: Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos. • Etapas: * División del Trabajo: Separación y delimitación de las actividades. * Presupuestos: Es el plan de todas o algunas de las fases de actividad de la empresa expresando en términos económicos. disposición. con base en su similitud. para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas. * Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades especificas. para lograr los planes en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida. 3) Principio de la Unidad: Trabajar de una manera unida. correlación y agrupación de actividades. tanto buenos como malos. mediante la determinación de jerarquías. al nivel más bajo. desde el más alto ejecutivo. debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. • Principios: 1) Principio del Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.* Estrategia: Son cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos. * Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango. sino con la mayor precisión posible. * Políticas: Son guías para orientar la acción. . • Principios: 1) Principio de la Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas. 3) Principio de la Jerarquía: Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la comunicación necesaria. grado o importancia. eficiencia y el mínimo esfuerzo. 2) Principio de la Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible. coordinada e integrada para lograr la meta propuesta. junto con la comprobación subsecuente de las realizaciones de dicho plan. 2) Principio de la Flexibilidad: Es dejar un margen para los posibles cambios que se pudieran dar. con el fin de realizar una función con la mayor precisión. con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. son criterios lineamientos y no se sancionan. 4) Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido. a la ejecución de una sola actividad. * Pronósticos: Es prever las cosas que pudieran suceder.

7) Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo. * Inducción: Conocer todo lo necesario para desempeñarte en el trabajo. 8) La Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán de mantenerse en equilibrio. pues el hecho de que un empleado reciba ordenes de más de dos jefes. mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente. solo conduce a la ineficiencia.5) Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función. * Capacitación: Llegar a ser más productivo y capaz . se recurre a la bolsa de trabajo. la estructura organizacional. debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán reportar a más de un superior. a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con ellas. requiere mantenerse. FASE DINÁMICA INTEGRACIÓN • Concepto: Es obtener y articular los elementos humanos y materiales que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social. • Etapas: * Reclutamiento: Es recolectar información y asi poder tener una bolsa de trabajo. previamente seleccionada. 6) Difusión: Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito. * Selección: Después de hacer el reclutamiento si hay una vacante. 9) Continuidad: Una vez que se ha establecido.

3) Instalación y Mantenimiento: Tener un lugar adecuado y bien acondicionado. • Principios de las personas: 1) Ecuación de nombres y funciones: Poner en claro cuáles son las funciones que se van a llevar a cabo. 4) Delegación y Control: Transmitir autoridad y hacer buen uso ella. no tener ningún tipo de incertidumbre. 3) Introducción Adecuada: Saber todo acerca del lugar donde trabajas. mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través. • Etapas: * Toma de Decisiones: Es la elección del curso de acción entre varias alternativas. empleados conocedores y preparados para realizar sus actividades. * Integración: Con ella el administrador elige y se allega. y que las personas sean las correctas para desempeñarlas. . de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes * Motivación: Por medio de ella se logra la ejecución de trabajos tendiente a la obtención de objetivos. 2) Abastecimiento Oportuno: Tener las cosas necesarias. en cantidad y tiempo. comunicación y supervisión. DIRECCIÓN • Concepto: Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.• Principios de las cosas: 1) Carácter administrativos: Es tener especialistas en cada área. 2) Previsión de Elementos Administrativos: Tener a la gente necesaria para cubrir las funciones. de la motivación.

6) Aprovechamiento del conflicto: A veces con los problemas que se presentan. * Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados. 2) Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio. CONTROL • Concepto: Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes. se visualizan nuevas estrategias y se saca provecho de los problemas. * Corrección: La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los estándares. 2) De los objetivos: El control existen en función de los objetivos. * Control: Los buenos controles deben relacionarse con la estructura organizacional y reflejar su eficacia. mediante la aplicación de unidades de medida. sino un medio para alcanzar los objetivos. de hecho nos es más que los objetivos definidos de la organización. debe de aplicarse antes de que se presente el error. que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. . * Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo. 3) De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes. para establecer las medidas correctivas necesarias. • Etapas: * Establecimiento de Estándares: Representan el estado de ejecución deseado. • Principios: 1) De la armonía del objetivo o coordinación de interés: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos. el control no es un fin. con el fin de detectar y prever desviaciones. 5) De la resolución del conflicto: Es la necesidad de resolver los problemas que surjan. • Principios: 1) Equilibrio: Debe de haber un balance entre el control y la delegación. desde el principio y no dejar que crezcan.* Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social. surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. 4) De la vía jerárquica: Los canales de comunicación deben de ser transmitidos a través de los niveles jerárquicos correspondientes. * Supervisión: Checar que las cosas se estén dando de una manera correcta. 3) De la oportunidad: El control debe de ser oportuno.

4) De las desviaciones: Todas las desviaciones que se originen deben de analizarse detalladamente y saber porque surgieron. A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo. Planificación 3. y se sustenta la práctica con técnicas. Dentro de la línea propuesta por Fayol. Sin embargo. cuando se utiliza conocimiento organizado. Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas. que este represente en dinero y tiempo. en relaciones con las ventajas reales que este aporte. métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia. Organización 7. Control 5. Autores como Urwick define el proceso administrativo como las funciones del administrador. Planificación 2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO PARA DIFERENTES AUTORES Para Lourdes Münch Galindo el proceso administrativo consta de cuatro etapas: • • • • Planeación Organización Dirección Control La Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. 7) De la función controlada: La función que realiza el control. con sus Cuatro Elementos: Planificar. Coordinación 4. se denomina Ciencia. con siete (7) elementos que se detallan a continuación: 1. los autores Clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría. con elementos de la función de Administración que Fayol definiera en su tiempo como: Prever. Organizar. Investigación 2. 5) Costeabilidad: Se deben de justificar el costo. Dirección . Organizar. Previsión 6. Designación de Personal 3. Organización 5. Dirigir y Controlar. Comando Koontz y O´Donnell define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: 1. no debe de estar involucrada con la actividad a controlar. Control 4. Coordinar y Controlar. Comandar. a fin de reducir costos y tiempo. para que en un futuro no se vuelvan a presentar. 6) De la excepción: El control debe de aplicarse a las actividades representativas.

por lo tanto. logrando una Estructura Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones. Planificación 2. de sus gerentes. organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera. como se observa a continuación: Las funciones del administrador. dinámico e interactivo. es decir el proceso administrativo no solo conforman una secuencia cíclica. Organización 3. por lo tanto se puede decir que el Desempeño Gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso Administrativo.Miner define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: 1. pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica. como se muestra en el siguiente gráfico: . Las Funciones del Administrador. es probable que la organización alcance sus metas. El Proceso Administrativo es cíclico. El éxito que puede tener la Organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende en gran medida. se entiende de la siguiente manera: El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo. Coordinación 5. como un proceso sistemático. Control La Administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las Organizaciones le sirven a las personas que afectan. Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración. Dirección 4. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo. I.

Objetivos . dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales. religiosas.Planes Organización: . Organización. son solo funciones administrativas. cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar.Administración de recursos humanos . organizar. Fayol señala que estos elementos se aplican en negocios. con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización. 4. Organización. desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean. Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes. sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades personales. ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO La administración es el proceso de planificar. organizaciones políticas. Dirección y Control que conforman el Proceso Administrativo cuando se las considera desde el punto de vista sistémico. Dirección y Control.Estrategias . Planificación: .Metas . Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación. Organizar.Estructura . Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos. las funciones del administrador son: Planificación. forman el Proceso Administrativo.3 Integración del Proceso Administrativo. Según el libro Administración una perspectiva global de los autores Harold Koontz y Heinz Weihrick. filantrópicas y militares.Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso administrativo.

Comunicación . etc.Comparaciones .Acción PLANIFICACIÓN Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones. cooperar entre ellos y trabajar en equipos. pueden abarcar plazos de entre cinco y diez años. Se ocupa tanto de los fines (¿qué hay que hacer?) como de los medios (¿cómo debe hacerse?). las experiencias pasadas.Que el progreso en la obtención de los objetivos sea vigilado y medido. Cuando los empleados saben a donde va la organización y en que deben contribuir para alcanzar ese objetivo.Motivación . se establecen programas para alcanzar las metas de manera sistemática. los departamentos podrían estar trabajando con propósitos encontrados e impedir que la organización se mueva hacía sus objetivos de manera eficiente. . Además son guía para: . Sin la planificación. Definidas estas. La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización. que cargan con la responsabilidad de la organización entera. plan o lógica. Planes estratégicos y operativos Los planes que tienen aplicación en toda la organización.Que la organización consiga y dedique los recursos que se requieren para alcanzar sus objetivos. La planificación produce una imagen de las circunstancias futuras deseables. y no en corazonadas. El primer paso para planificar es seleccionar las metas de la organización.Que los miembros realicen las actividades acordes a los objetivos y procedimientos escogidos.Individual y de grupo Control: .Liderazgo . Los planes que especifican los detalles de cómo serán logrados los planes generales se denominan planes operativos. se reduce el impacto del cambio. que establecen los planes generales de la empresa y buscan Posicionar a la organización en términos de su entorno son llamados planes estratégicos. se minimiza el desperdicio y se establecen los criterios utilizados para controlar. para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio. dados los recursos actualmente disponibles. Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos aptos para alcanzarlos. y que basan sus actos en algún método. A continuación se establecen metas para cada una de las subunidades de la organización. Los planes preparados por la alta dirección. . estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades.Medidas . Da dirección a los gerentes y a toda la organización.Comportamiento . La planificación define una dirección.Dirección: .Normas . Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la planificación. . pueden coordinar sus actividades.

ORGANIZACIÓN El significado de este concepto viene del uso que en nuestra lengua se da a la palabra "organismo". grupos o hasta organizaciones enteras. con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados". Marco Temporal: Corto Plazo (menos de 1 año) y Largo Plazo (Más allá de 5 años) Especificidad: Específicos (claramente definidos). ni de igual funcionamiento. de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización. Direccional (flexibles.Se han identificado tres diferencias entre los planes estratégicos y los operativos. Permanente (planes continuos para actividades repetidas) Objetivos Son los resultados deseados para individuos. Tipos de objetivos requeridos Objetivos Financieros Resultados enfocados en mejorar el desempeño financiero de la compañía. proceso conocido como diseño organizacional. c) Por idéntica razón. se refiere "cómo deben ser las funciones. Dan dirección a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros pueden ser medidos. . Objetivos estratégicos Resultados enfocados en mejorar la competitividad y su posición de negocios a largo plazo. más o menos remotamente: ve al futuro. b) Por lo mismo. a) La organización se refiere a estructurar quizás la parte más típica de los elementos que corresponden a mecánica administrativa. Estableciendo OBJETIVOS Convertir la visión en específicos blancos de acción. establecen guías generales). niveles o actividades que "están por estructurarse". cada una pone una acción distinta. con todo tienen un fin común o idéntico. c) Coordinación: precisamente para lograr ese fin. Ayuda a prevenir costos y complacencias si los blancos necesitan alargarse. y estas relaciones estructuradas servirán para realizar los planes futuros. Nosotros la definimos: "Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones. Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo. Crear normas para rastrear el desempeño. b) Unidad funcional: esas diversas. inmediato o remoto. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos. Los gerentes deben adaptar la estructura de la organización a sus metas y recursos. jerarquías y actividades". niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social. Este implica necesariamente: a) Partes y funciones diversas: ningún organismo tiene partes idénticas. se refiere siempre a funciones. Presiona a ser innovadores y enfocados. La organización produce la estructura de las relaciones de una organización. pero complementaria de las demás: obran en vista del fin común y ayudan a las demás a construirse y ordenarse conforme a una Teología específica. Frecuencia de uso: Uso único (son generados para una situación Única).

Dirigir implica mandar. DIRECCIÓN Es el elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de lo planeado. ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo. Un sistema de control efectivo asegura que las actividades se terminen de manera que conduzcan a la consecución de las metas de la organización. se trata de "Dirigir" no de "ejecutar". Existen dos estratos para obtener éstos resultados: a) En el nivel de ejecución (obreros. dando lugar a que la contrapongan a ésta última. b) En el nivel administrativo. Se trata por este medio de obtener los resultados que se hayan previsto y planeado. y "lo que es". se trata de hacer "ejecutar". o sea. aun cuando sus unidades estén desempeñándose como se proyectó. y los aspectos prácticos que el mismo autor conoce bajo la denominación de dinámica: entre "lo que debe ser". Los gerentes al establecer el ambiente adecuado.d) La organización nos dice en concreto cómo y quién va a hacer cada cosa. La organización. no ejecuta sino hace que otros ejecuten. por todo lo que hemos visto antes. por medio de la autoridad del administrador. el de todo aquél que es jefe. 2. Existen tres enfoques diferentes par diseñar sistemas de control: de mercado. y precisamente en cuanto lo es. Esta es la función de control y consta de tres elementos primordiales: 1. 2. Tiene también gran importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos teóricos que Urwiek llama mecánica administrativa. empleados y aún técnicos). La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. CONTROL Se puede definir como el proceso de vigilar actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa. Esto es inadecuado. Todos los gerentes deben participar en la función de control. Mientras más ayude a los gerentes a alcanzar las metas de su organización. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás que se les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la organización. ejercida a base de decisiones. "llevar a cabo". . que en algunas ocasiones han hecho perder de vista a muchos autores que no es sino una parte de la administración. por ser elemento final del aspecto teórico. recoge completamente y llega hasta sus últimos detalles todo lo que la planeación ha señalado respecto a cómo debe ser una empresa. influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. como si la primera representara lo teórico y científico. 3. Tan grande es la importancia de la organización. burocrático y de clan. Tienen no obstante su "hacer propio". Establecer las normas de desempeño. El criterio que determina la efectividad de un sistema de control es qué tan bien facilita el logro de las metas. 3. en el sentido de qué puesto y no cuál persona. aquéllas actividades que habrán de ser productivas. Este consiste precisamente en dirigir. Su importancia 1. y la segunda lo práctico y empírico. Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las normas. Los gerentes no pueden saber en realidad si sus unidades funcionan como es debido hasta haber evaluado qué actividades se han realizado y haber comparado el desempeño real con la norma deseada. Medir los resultados presentes del desempeño y compararlos con las normas de desempeño. El jefe en como tal. El gerente debe estar seguro que los actos de los miembros de la organización la conduzcan hacia las metas establecidas. mejor será el sistema de control.

amplificar y determinar los objetivos. sino un grupo de funciones interrelacionadas. Este enfoque se emplea generalmente en organizaciones donde los productos y servicios de la firma están claramente especificados. El siguiente paso es alcanzarlos. Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. el proceso administrativo no incluye los elementos aislados mencionados. 3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo. el comportamiento de los empleados se regulan por los valores. Y las medidas correctivas suponen un ajuste en los planes. El control burocrático se concentra en la autoridad de la organización y depende de normas. e. Es la única forma como los gerentes saben si las metas organizacionales se están cumpliendo o no y por qué sí o por qué no.Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado con los objetivos que se van a alcanzar. esto requiere la facultad de prever. Constituyen el proceso de la administración. Investigación desarrollada por: Reyes Cano Liz de Montserrat http://www. PLANEACION. son distintos y donde existe una fuerte competencia de mercado. normas. de visualizar. El control de clan. Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y como se hará? Cuales serán los necesarios componentes del trabajo. BIBLIOGRAFIA STONER J. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupoy para establecer y reconocer las relaciones necesarias. organización. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales. tradiciones. Administración. se formula un plano un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades. Pronosticar. Aclarar. En la práctica. Prentice-Hall. México. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse. del propósito de ver hacia delante. 2. b. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION a. reglamentos. Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.3 Integración del Proceso administrativo.. Las normas y pautas se utilizan como un medio de controlar las acciones de los empleados. creencias y otros aspectos de la cultura de la organización que son compartidos. WANKEL C.elprisma. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la administración es: 1. como la competencia de precios y la participación relativa en el mercado. 4. ejecución y control. El control es importante. c. 1990.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativoconcepto/ 4. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos. para establecer las normas empleadas en el sistema de control. planeación. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo. las contribuciones y como lograrlos. Este proceso permite que la organización vaya en la vía correcta sin permitir que se desvíe de sus metas.El control de mercado es un enfoque par controlar que se centra en el empleo de mecanismos de mercado externos. d. rituales. por que es el enlace final en la cadena funcional de las actividades de administración. . procedimientos y políticas administrativas. En esencia. pero el establecimiento de normas también es parte inherente del proceso.

c. b. Establecer un buen plan. ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución. Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN. e. h. ORGANIZACIÓN. Proporcionar facilidades personales y otros recursos.Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización. Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hallan sido determinadas. b. CONTROL. es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Esta distribución del trabajo esta guiado por la consideración de cosas tales como la naturaleza de las actividades componentes. EJECUCIÓN. d. Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la admón. procedimientos y métodos de desempeño. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir. Subdividir el trabajo en unidades operativas (deptos. Aclarar los requisitos del puesto. distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. . h. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión. c. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo. desarrollar a los gerentes. Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN. g. X depto. será distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo. Cada uno de los miembros asignados a una actividad componente se enfrenta a su propia relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa. g. a. g.Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé esta haciendo para asegurar que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. c. a.f.. d. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL a. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño. Comunicar cuales son los medios de medición. f. Modificar los planes a la luz de los resultados del control. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial. f. e. Comunicar con efectividad. b. malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva. Anticipar los posibles problemas futuros. e. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control. Pueden presentarse discrepancias.) Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. las personas del grupo y las instalaciones físicas disponibles. h. d. instruir. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control. Motivar a los miembros. .) Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas. si el grupo es deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los miembros administrativos se procuraran tales miembros. el paso siguiente para cumplir con el trabajo. Idear los medios efectivos para medir las operaciones. Comparar los resultados con los planes generales. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo. Establecer políticas.

En tanto que en realidad el gerente tal vez esta actuando con todo propósito y fuerza. Y por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular. Así mismo. En realidad. Se puede razonar ciertamente. ejecutar y controlar. sino como parezca exigirlo la situación. INTERRELACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES En la practica real. no importando el tipo de empresa de que se trate.3 Integración del Proceso administrativo. realista pero retadoras y luego formulan planes para alcanzarlas. Típicamente el gerente se haya involucrado en muchos objetivos y estará en diferentes etapas en cada uno. La esencia de la admón. La naturaleza del proceso administrativo se basa en: PLANEACIÓN: . A la larga por lo general se coloca mayor énfasis en ciertas funciones mas que en otras. el gerente puede encargarse del control en un momento dado y a continuación de esto ejecutar y luego planear.Un común denominador de todos los individuos y organizaciones de éxito es que establecen metas identificables.. Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como se indica en el proceso pero en una empresa en marcha. Es alcanzar una meta declarada. todo gerente sabe lo que esta tratando de alcanzar.com/trabajos12/proadm/proadm. el desempeño de una función no cesa por completo (termina) antes que se inicie la siguiente. la planeación esta involucrad en el trabajo de organizar. Es utilizado donde varias personas trabajan juntas para el logro de objetivos comunes . La secuencia deber ser adecuada al objetivo específico. la actividad se confunde con el logro y el énfasis sobre que hacer obscurece por completo lo que tiene que lograrse.. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. Este proceso lo puede utilizar un gerente de una empresa constructora e igualmente lo utilizará un gerente de una tienda de departamentos. los objetivos tienden a perderse en el trafico de la actividad administrativa.f. PLANEACION. Para el no gerente esto puede dar la impresión de deficiencia o falta de orden. dependiendo de la situación individual. afecta a las otras y todas están relacionadas para formar el proceso administrativo. Cada función fundamental de la admón. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias. g. La ejecución efectiva requiere que se hayan asignado actividades a las personas o hayan realizado las suyas de acuerdo con los planes y objetivos generales.monografias. no hay justificación para la planeación administrativa.shtml 4. Un buen gerente siempre debe estar haciendo la pregunta ¿Qué estoy tratando de lograr? Por qué? http://www. pero desde el punto de vista práctico. h. de igual manera el control no puede ejercerse en el vació debe haber algo que controlar. Por supuesto. las 4 funciones fundamentales de la administración están de modo entrelazadas e interrelacionadas. este proceso puede ser utilizado en cualquier nivel de la organización ya sea directivo o simplemente de supervisión. ejecutar y controlar con efectividad. De igual manera los elementos de organizar se utilizan en planear. Ajustar el control a la luz de los resultados del control. Siglos atrás el filosofo romano Séneca expreso "Si un hombre no sabe a que puerto se dirige ningún viento le es favorable". Sus identidades se obscurecen. UNIVERSALIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO El proceso tiene aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar. Así como algunas funciones necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en acción. Si no se busca un propósito o resultado final.

• • • Contribución de los objetivos Extensión de la planeación Eficacia de los planes ORGANIZACION • • • Objetivos cuantificables Claro concepto de actividades o actividades involucradas Área clara y concisa de la autoridad o de la decisión DIRECCIÓN • • • Propósito de la empresa Factores productivos Naturaleza del factor humano CONTROL • • • • Establecer estándares Medición Corrección Retroalimentación FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Agustín Reyes Ponce 1) PREVISION a) Previsibilidad: Debe de realizarse tomándose en cuenta no hay certeza completa por la cantidad de factores y la intervención de decisiones humanas. c) Medición: Las previsiones serán tanto más seguras cuando más podamos apreciarlas o medirlas. . b) Objetividad: Las previsiones deben de descansar en hechos más que en opiniones objetivas. por lo siempre existirá en la empresa un riesgo. b) Flexibilidad: Todos los planes deben de dar margen para los cambios que surgen en este. El éxito de la empresa es en base a la información de que disponga. 2) PLANEACION a) Previsión: Los planes deben de hacerse lo más precisos posibles y no con afirmaciones vagas y genéricas. se llega a la especialización y de esta a la productividad. c) Unidad: Los planes deben de ser de tal naturaleza que exista una para cada función y todos los aplicables para una empresa puedan estar coordinados e integrados que pueda decirse que existe un sólo plan general. 3) ORGANIZACION a) Especialización: La división del trabajo influye en el aumento de la producción ya que de acostumbrarse a un trabajo. b) Unidad de mando: Sólo se debe de obedecer a un sólo jefe para una sola función.

. PRINCIPIOS DE DELEGACIÓN: 1.MEDIR EL CONTROL: El control deberá de usarse sólo si el trabajo que se impone tiene justificación ante los beneficios que se espera y. 3..... 8..APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO: Aprovechar los conflictos para encontrar soluciones.. 3. . d) Equilibrio dirección-control: A cada grado de delegación debe de corresponder el establecimiento de los controles adecuados... Se ofrece un marco de trabajo conceptual 2.RESOLUCION DE CONFLICTOS: Si se llegan a presentar estos conflictos deben de resolverse lo más pronto posible con el menor disgusto de las partes.IMPERSONALIDAD DEL MANDO: La autoridad debe de ser producto de la necesidad de todo organismo social y no el resultado de intereses personales del administrador. PRINCIPIOS DE DELEGACIÓN Y CONTROL Se debe de delegar la autoridad teniendo siempre el control sobre de esa delegación que se confiere.Interpretación de las cosas: • Coordinación de elementos y técnicas entre sí y con las personas. 6. 7.VÍA JERARQUICA: Dice que no deben de faltar sin razón los productos de una orden. 2.Instalación y mantenimiento • Se debe planear como reponer los gastos y en momentos de improductividad en mantenimiento. 2.. PRINCIPIOS DE DIRECCION 1.c) Equilibrio autoridad-responsabilidad: Debe de establecerse el grado de autoridad y de responsabilidad que debe de tener cada jefe en cada nivel jerárquico.. (Medidores de objetivos). Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que puede usarse lo mejor del pensamiento contemporáneo administrativo.COORDINACION DE INTERESES: Coordinar intereses de grupo e individuales de quienes participan de los objetivos. 1. 4. 3. Proporciona fundamentos para el estudio de la administración promoviendo el entendimiento de lo que es la administración.EL PRINCIPIO DE EXEPCIÓN: Dice que el control es más eficaz cuando se concentra en cosas que no salieron como se planeo en un inicio.ESTANDARES: El control es imposible si no se han fijado antes los estándares.Integración de personas: • • • Adecuar funciones a los hombres Proveer a los hombres de elementos administrativos para el buen desempeño de su función y Darle importancia a una buena introducción adecuada. 5. VENTAJAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

cada una de las fases de sus aplicación requiere servirse de valores. .4. 5. Se obtiene flexibilidad. refinados y aplicados y sirven como directrices necesarias para una útil investigación administrativa. 6. si bien es aplicable a una variedad de situaciones. Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la administración. El patrón del proceso hace que el gerente analice y entienda el problema y lo lleve a determinar los objetivos y los medios para alcanzarlos. Se estimula el desarrollo de una filosofía determinada de la administración. Los principios de la administración están derivados. 8. Se reconoce flexibilidad y arte de la administración y se fomenta la mejor manera de utilizarlo en una forma práctica. 7. convicciones del gerente y el entendimiento de los objetivos. se da al usuario el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular de situaciones. recursos en torno del cual opera.

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