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Actividad No. 5 Desarrollo del Trabajo de Investigación Parte 1

Corporación Universitaria Iberoamericana

Facultad de Ciencias Empresariales
Especialización en Alta Gerencia
Aprendizaje y Cambio Organizacional

María Inés Montenegro Perlaza

Jhon Otoniel Silva Soto
Diego Javier Carrillo
Nina Cardozo Sánchez
2023
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Contenido

GASEOSAS LUX SAS ...................................................................................................... 4

Descripción de la Empresa.............................................................................................. 4
Objeto Social ................................................................................................................... 5
Valores Corporativos ...................................................................................................... 5
Visión .............................................................................................................................. 6
Misión ............................................................................................................................. 6
Políticas ........................................................................................................................... 6
Política de transparencia ............................................................................................. 7
Política para la gestión integral de riesgos en Postobón y sus compañías relacionadas
..................................................................................................................................... 7
Politíca Sarlaft ............................................................................................................. 7
Código de Buen Gobierno .......................................................................................... 8
Código de Conducta Empresarial ............................................................................... 8
Política Integral ........................................................................................................... 8
Código de Conducta Así somos en Postobón ............................................................. 9
Objetivo General ............................................................................................................. 9
Objetivos Específicos.................................................................................................. 9
Justificación .................................................................................................................... 9
Fuentes y técnicas para recolección de información..................................................... 10
Árbol de Problemas....................................................................................................... 11
Análisis de fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades (DOFA) ..................... 11
Bibliografía ....................................................................................................................... 13
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Tabla de Ilustraciones

Ilustración 1 Logo Postobón ............................................................................................... 4

Ilustración 2 Logo Gaseosas LUX ...................................................................................... 4
Ilustración 3 Árbol de Problemas ..................................................................................... 11
Ilustración 4 Matriz DOFA ............................................................................................... 12
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GASEOSAS LUX SAS

Ilustración 2 Logo Gaseosas LUX Ilustración 1 Logo Postobón

Descripción de la Empresa

Gaseosas Lux SAS es filial del grupo de Posada Tobon - Postobón, quien a su vez hace

parte de la organización Ardila Lulle. Tiene por objeto social la producción de bebidas no

alcohólicas entre las que se encuentran las gaseosas, agua, té helado y energizantes.

Gaseosas Lux SAS cuenta con 50 años de historia, actualmente, participa en categorías

como gaseosas, aguas, jugos, hidratantes, energizantes y té, contando con un portafolio de

más de 35 marcas y 250 referencias, en el cual se destacan las marcas gaseosas Postobón,

Colombiana, Pepsi, Bretaña, Seven Up, Jugos Hit, Tutti Frutti, Mr. Tea, Agua Cristal, Agua

Oasis, H2Oh!, Gatorade, Squash, Peak y Lipton Tea, entre otras.

La planta de Gaseosas Lux, se encuentra ubicada Cl 18 57-04 Toro bajo Pasto, Nariño,

dedicada a la producción de Agua de 6l, 20 l y 260 ml, y Gaseosa Retornable de 250 ml y

350 ml. Además cuenta con 107 empleados directos y temporales.

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Las fortalezas en ventas y distribución hacen que las bebidas de Postobón se encuentren

fácilmente en las tiendas, supermercados, grandes superficies y restaurantes y los hogares

colombianos.

Objeto Social

Gaseosas Lux SAS es una empresa que se dedica a la elaboración y transformación de la

materia prima en bebidas azucaradas no alcohólicas, participando en el sector de bebidas con

categorías como: gaseosas, jugos hit, jugos tutti, aguas, bebidas de nueva generación

(hidratantes, tés y energizantes), bebidas lácteas.

Valores Corporativos

La compañía promueve entre los empleados, clientes, proveedores y demás grupos de

interés, las más altas conductas éticas con el fin de fortalecer la cultura existente, mejorar los

controles internos, dar transparencia y exactitud al reporte financiero y demás información y

prevenir el deterioro de la reputación.

Sus valores son:

Colaboración

Valentía

Integridad

Pasión

Respeto

Innovación
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Visión

Ser una compañía multi-latina con operaciones propias en el continente, reconocida por

su dinamismo en innovar, desarrollar y ofrecer bebidas no alcohólicas de calidad,

penetrando otros mercados e incursionando en otras categorías de producto.

La empresa se proyecta como MEGA el ingreso a nuevos y distintos nichos de mercados

a través de la oferta de diferentes clases de productos.

Misión

Fortalecer el liderazgo en el desarrollo, producción, mercadeo y ventas de bebidas

refrescantes no alcohólicas, para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores,

superando sus expectativas mediante la innovación, la calidad y la excelencia en el servicio.

Generamos oportunidades de desarrollo profesional y personal apoyándonos en el talento

humano organizado en equipos alrededor de procesos.

Trabajamos con los proveedores para convertirlos en nuestros socios comerciales.

Contribuimos decisivamente al crecimiento económico de la organización Ardila Lulle y

del país, actuando con responsabilidad frente al medio ambiente y la sociedad.

Políticas

La compañía cuenta con políticas y herramientas que garantizan su comportamiento

transparente y ético, así como su buen gobierno. De esta forma, hace que todas sus

actuaciones y relaciones con los grupos de interés sean correctas, legales, justas y

transparentes.
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Política de transparencia
La compañía promueve entre los empleados, clientes, proveedores y demás grupos de

interés, las más altas conductas éticas con el fin de fortalecer la cultura existente, mejorar

los controles internos, dar transparencia y exactitud al reporte financiero y demás

información de la compañía y prevenir el deterioro de la reputación.

Política para la gestión integral de riesgos en Postobón y sus compañías relacionadas

El riesgo es una condición inherente en las organizaciones. Es por eso que Postobón y

sus compañías relacionadas cuentan con una política para la gestión integral de riesgos, la

cual refleja su posición frente al manejo de los riesgos del negocio, la forma cómo la

compañía los aborda y los criterios que establecen el nivel de aceptación de estos para

preservar la integridad con respecto a los recursos empresariales, incrementar la ventaja

competitiva, para alcanzar los objetivos estratégicos y garantizar la continuidad del

negocio.

Politíca Sarlaft
El compromiso con la Transparencia ha permitido el diseño de un canal de

comunicación que está disponible para clientes, proveedores y todos los grupos de interés,

que deseen reportar todas aquellas conductas no transparentes, que van en contra de los

lineamientos definidos en la política de transparencia, el código de Buen Gobierno y la ley.

Este sistema tiene como propósito evitar que las operaciones con clientes, proveedores y

empleados, sean utilizadas para el manejo y ocultamiento de recursos provenientes de

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actividades ilícitas y es de suma importancia que los colaboradores de la compañía cumplan

con los requerimientos e indicaciones de este para evitar incurrir en actuaciones indebidas y

proteger a la compañía de sanciones al respecto.

Código de Buen Gobierno

Cuenta con un Código de Buen Gobierno que tiene como objetivo brindar un marco

conceptual para el gobierno de la sociedad, las prácticas de administración, la conducta de

sus funcionarios, el manejo veraz y fluido de su información y al conocimiento público de

su gestión.

Código de Conducta Empresarial

Desde su creación, ha sido una compañía comprometida con férreos valores que la

orientan hacia la excelencia. Esto se ha logrado gracias a sus empleados quienes desde el

primer día de trabajo asumen un comportamiento basado en el cumplimiento de sus

responsabilidades.

Política Integral
En Postobón acogemos y declaramos que los criterios que se detallan a continuación

rigen la actuación de la compañía para el cumplimiento de sus objetivos estratégicos y su

quehacer misional. Estos criterios, a su vez, nos permitirán perdurar en el tiempo,

propiciando un crecimiento rentable, sostenible, y con generación de valor para todos los

grupos de interés.
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Código de Conducta Así somos en Postobón

Contamos con una herramienta llamada Así somos en Postobón, la cual constituye

nuestra declaración sobre los postulados que rigen el comportamiento y la ética corporativa

del equipo humano vinculado a la Compañía, bajo los principios y valores que fundamentan

nuestra gestión empresarial y donde se establecen las principales pautas y directrices de

acción las cuales, por su especial naturaleza, tienen carácter de "irrenunciables" y "no

negociables".

Objetivo General

Proponer un conjunto de acciones para mejorar la motivación de los colaboradores con

el programa salud ocupacional y actividades de recreación en Gaseosas Lux SAS.

Objetivos Específicos

● Realizar un diagnóstico del nivel de participación, implementación y

satisfacción de los colaboradores con las actividades de recreación laboral.

● Elaborar un plan de acción con estrategias adaptadas a la cultura y

características para aumentar la participación y asistencia de los colaboradores

actividades de recreación y salud ocupacional, para mejorar su bienestar y

productividad.

Justificación

Hoy en día la salud ocupacional es muy importante, ya que hace que los colaboradores se

sientan seguros y estando saludables son más productivos; igualmente las empresas que
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tienen un buen programa de salud ocupacional son percibidas como responsables y

comprometidas con sus colaboradores, lo que hace mejorar la productividad y reducir costos

por accidentes.

Con respecto a la recreación laboral es de gran importancia por lo que es una forma de

ayudar a los trabajadores a liberarse de tensiones y mejorar su estado de ánimo, igualmente

a crear un ambiente de trabajo más positivo y colaborativo.

Fuentes y técnicas para recolección de información

Fuentes Primarias: Constituida por charlas con colaboradores de las diferentes áreas de

Gaseosas Lux.

Fuentes Secundarias: Investigaciones anteriores, libros, entre otros.

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Árbol de Problemas

Ilustración 3 Árbol de Problemas

Análisis de fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades (DOFA)

El objetivo del análisis DOFA es comprender el contexto interno y externo que afectan a

Gaseosas Lux SAS. Al identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, se

podrá diseñar una propuesta de programa de cambio organizacional.

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Ilustración 4 Matriz DOFA

El éxito del cambio organizacional en Gaseosas LUX dependerá de su capacidad para

aprovechar las fortalezas existentes, abordar las debilidades, capitalizar las oportunidades y

mitigar las amenazas. La gestión de la resistencia al cambio y la alineación con la cultura

organizacional serán factores críticos para lograr una transformación exitosa.

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Bibliografía

Emis in, On and for Emerging Markets, "Gaseosas Lux SAS (Colombia)", obtenidode:
https://www.emis.com/php/company-profile/CO/Gaseosas_Lux_SAS_es_1196024.html

Postobón "Quiénes somos" Obtenido de: https://www.postobon.com/la-

compania/quienes-somos