Informe final

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración de empresas

Introducción a la Administración

Bogotá D.C.

22, noviembre del 2019

ÍNDICE

Introducción…………………………………………………..Pág. 3

1. Descripción de los valores y principios de la empresa…….Pág. 4

2. Principales retos ambientales, sociales y éticos que enfrenta la empresa actualmente y
de qué manera impactan en la sociedad Colombiana……...Pág. 4
3. Estrategias de creación de valor sostenible y nuevos valores le recomendaría a la
empresa……………………………………………………..Pág. 6

4. Generalidades de la empresa………………………………..Pág. 7

5. Conclusiones………………………………………………..Pág. 11

6. Referencias………………………………………………….Pág. 12
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INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se realizó un análisis e investigación, basado en la empresa super ricas,

tomando las teorías administrativas como tema principal para la ayuda y desarrollo de los

distintos conceptos realizados, identificando qué clase de modelo aplica a la administración,

se realiza una entrevista donde se habla sobre la empresa guiándonos en las investigaciones.

También se logra comprender las forma de cómo elabora un trabajo en equipo y más cuando

se hace un trabajo de campo como en este caso con la empresa de super ricas que además de

su trayectoria evidenciamos la gran cantidad de productos que puede ofrecer al cliente , no

solo para satisfacer sus necesidades si no seguir impulsando más mercados en sus alianzas.
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1. Identificación y descripción de los valores y principios de la empresa.

Super Ricas, se caracteriza por ser una empresa comprometida con las personas y la
sociedad; para ello utilizamos valores y principios inamovibles que son el pilar que rige a
toda la organización.

Valores:

● Calidad humana
● Responsabilidad
● Sensibilidad
● Servicio
● Compromiso
● Conciencia

Principios:

● Ética
● Equidad
● Aprendizaje Continuo
● Solidaridad
● Confianza
● Respeto
● Honestidad
● Lealtad
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1. ¿Cuales son los principales retos ambientales, sociales y éticos que enfrenta la
empresa actualmente y de qué manera impactan en la sociedad Colombiana?

En cuanto a retos ambientales y sociales puedo enumerar varios

Reto 1: tenemos el reto de crear una economía más circular dentro de la compañía ejemplo
que los residuos orgánicos que generamos que son alrededor de 200 toneladas/mensuales que
se transforman en abono , sirvan para abonar las mismas tierras de donde se cultivan las
materias primas que utilizamos en la compañía, también teniendo un impacto social en la
disminución del precio del abono para nuestros cultivadores.

Reto 2: Disminuir el reciclaje que se va como residuo común al relleno sanitario por falta de
conciencia ambiental de las personas disminuir la basura que llega a doña Juana es darle
mejor calidad de vida a los que habitan alrededor del mismo.

Reto 3: Retornar el 80% de los empaques que nuestra compañía genera para darle una
adecuada disposición ya que estos terminan en el suelo ,ríos ,humedales ,etc.

Reto 4 : Que los vehículos que utilizamos para distribuir el producto funcionen con
combustibles limpios actualmente funcionan con diésel y según la organización mundial de la
salud el diésel es potencialmente cancerígeno.

Reto 5: Aprovechar 30% del agua tratada en riego y aseo dentro de la compañía.

En cuanto a los retos Éticos.

Ética corporativa; De acuerdo a los parámetros establecidos por la organización, la empresa

se rige arduamente por la transparencia de su ejercicio. Para ello tiene implementados ciertos
programas que ayuda a que esto se cumpla. Somos una organización que rechaza todo tipo de
vínculo con, terroristas, lavado de activos o cualquier tipo de conducta ilícita. Para ello
echamos mano de la ley y de programas como BASC la cual nos permite a que todos los
procesos internos sean transparentes.

“Teniendo en cuenta que la corrupción y el soborno transnacional, son dos flagelos que
actualmente azotan a nuestra sociedad, Colombia, ha desplegado esfuerzos significativos para
evitar su aparición y ha celebrado diversos acuerdos internacionales, aprobados por el
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Congreso de la República, tales como: la Convención Interamericana contra la Corrupción de

la Organización de Estados Americanos, en 1997, la Convención de las Naciones Unidas
contra la Corrupción - UNCAC - en 2005 y la Convención de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos ("OCDE") para Combatir el Cohecho de Servidores
Públicos Extranjeros en Transacciones Comerciales Internacionales, en 2012.

Como respuesta a la anterior situación, SUPER RICAS., se identifica con la sociedad y con
las autoridades externas que ejercen control al reconocer la importancia de la lucha contra
estas actividades, ya que ahondan en aspectos esenciales de la vida económica y social; y
aunque la empresa no realiza negocios o transacciones internacionales con servidor público,
directa o indirectamente y no posee sociedades subordinadas o sucursales constituidas en el
exterior, se encuentra comprometida con el cumplimiento de la normatividad legal vigente y
con la prevención de los riesgos de Corrupción y Soborno Transnacional, promoviendo y
manteniendo un Comercio Seguro a lo largo de su cadena de suministro y generando
confianza a nuestros clientes Internos y Externos; por tal razón, y acatando recomendación
realizada por la Superintendencia de Sociedades sobre la aplicación de la Circular, ha
elaborado el presente PROGRAMA DE ÉTICA EMPRESARIAL Y
ANTICORRUPCIÓN, en el cual se definen y articulan los procesos, procedimientos y
recursos necesarios para que la organización detecte, prevenga y mitigue, posibles factores de
riesgo que se puedan materializar en un incumplimiento a la Ley de Prevención de Conducta
de Soborno Transnacional (Ley 1778 de 2016).”

El Programa de Ética Empresarial y Anticorrupción, es un documento de consulta y una

herramienta de trabajo para SUPER RICAS que permite conocer la Política, metodologías y
procedimientos para la prevención de los riesgos de Corrupción y Soborno Transnacional,
con el fin de garantizar que los negocios y transacciones se lleven a cabo de manera ética,
transparente y dando cumplimiento a los requisitos legales aplicables..

Este Programa aplica a todos los empleados que realizan operaciones y transacciones en
nombre de SUPER RICAS., es decir, el Representante Legal, Directivos y demás grupos de
interés vinculados con la Sociedad.

Es aplicable a todos los procesos y procedimientos internos que evidencian factores de riesgo
en torno a la aplicabilidad y normatividad de la Ley 1778 de 2016.
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Por lo tanto, este documento se convierte en la carta de navegación, en materia de prevención

de la Corrupción y el Soborno Transnacional, para la compañía y sus contrapartes.

3. ¿Qué estrategias de creación de valor sostenible y nuevos valores le recomendaría a la

empresa?

● Contratación continua de personal joven.

● Implementación de tecnología de punta permanente que garantice la calidad y
mejoramiento de los procesos para ser más competitivos en el mercado.
● Diseñar empaques biodegradables que permitan ser más amigables con el cuidado del
planeta y de paso se ahorra en costos de materia prima en el empaque.
● Capacitación y formación continua para todos los asociados para que todos aporten
con calidad a los procesos empresariales.
● Investigación y desarrollo (innovación), con la intensión de generar nuevos productos
que demande el mercado
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GENERALIDADES DE LA EMPRESA

La empresa llega en el 1961, productos Ricos Ltda en el 1967 se cambió su razón social a

comestibles Ricos Ltda. La empresa se especializa en papas fritas y empieza automatizar la

producción, hasta consolidar su calidad y su excelencia. Los avances a la producción y la

diversificación de productos, la empresa Colombiana “super ricas” se proyecta en

crecimiento en el campo de las exportaciones y generando nuevos productos en el mercado

de los snacks. En la época del 2010 marca una dinámica especial con lanzamientos

novedosos para el acorde de satisfacer al cliente, con el gusto y preferencias de los

consumidores conquistando nuevos lugares del país.

ACTIVIDAD QUE DESARROLLA LA EMPRESA

La actividad que desarrolla la empresa es la fabricación, distribución y ventas de snacks

(pasabocas).

ENTREVISTA LINK
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https://www.youtube.com/watch?v=imCsqZM_kao&feature=youtu.be

ESCUELAS Y MODELOS ADMINISTRATIVOS QUE APLICA

Administración científica: Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de

la administración, son la observación y la medición. La administración científica se debe al

intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de

alcanzar elevada eficiencia industrial.

Teoría clásica de la organización: Consiste en cuatro principios clave: encontrar la forma

más eficiente de completar una tarea, emparejar cada persona con las tareas para las que es

más calificado; supervisión cuidadosa de los empleados, y planificación meticulosa.

Teoría de los sistemas de las organizaciones: Esta teoría es interdisciplinaria proporciona

principios y modelos generales para todas las ciencias involucradas.

DESCRIPCIÓN DE LAS PERSPECTIVAS FUTURAS

Ser reconocidos como la marca preferida de productos y servicios innovadores de la mejor

calidad, que brinde efectiva respuesta a las necesidades de los consumidores y clientes
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logrando cobertura nacional y presencia internacional, siendo competitivos, generando valor

para nuestros clientes.

Su prioridad es ganar cobertura y presencia de marca a nivel nacional y el primer paso en ese

objetivo ha sido penetrar en Medellín. “Es un mercado bueno, pero regionalista. Los estudios

arrojan que hay un buen potencial para explotar. Luego de consolidar esa región, el siguiente

paso será seguir con la costa, que es otra zona interesante” explican los directivos.

Actualmente exporta apenas el 0,6 por ciento de su facturación, pero cree que tiene

oportunidades para crecer en Estados Unidos y Europa. Consideran que con la experiencia

que tienen con el desarrollo de mercados en otros poises le da herramientas para crecer en ese

frente de negocios. En el 2030 ser una empresa líder y referente del país en productos

innovadores que generen experiencias inigualables de felicidad.

CONCLUSIONES

● Se logró elaborar y plantear el objetivo propuesto de la creación de un plan de

negocio para la empresa super ricas. En se abordaron los principales aspectos de la
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empresa ya que por medio de la investigación se logró el objetivo de reconocer la

empresa identificarla, Descripción de los valores y principios importantes, retos y
Estrategias de creación de valor sostenible de la empresa.
● Se logró identificar de la producción de super ricas de los principales productos
comercializados como las papas de pollo con ello la demanda que posee la empresa en
dicho mercado. El mercado de la empresa también se identificó, siendo una empresa
nacional de este producto.
● La empresa super ricas es una empresa que posee bastantes fortalezas y oportunidades
como su experiencia y sus finanzas. Se puede apreciar de este trabajo las
características que posee la empresa como mercado actual y potencial y sosteniendo
crecimiento y rentabilidad positiva.

Referencias

https://www.superricas.com/conocenos

https://es.slideshare.net/Riczay/modelos-administrativos-13437848
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https://www.aulafacil.com/cursos/administracion/de-empresas/la-empresa-

generalidades-l19663

https://www.portafolio.co/negocios/empresas/super-ricas-objetivo-abarcar-

mercado-interno-54996

https://www.lifeder.com/teoria-z-william-ouchi/