2.

conocimiento del negocio

La Sociedad fue constituida mediante Escritura Pública N* 226/81 de fecha 9 de octubre de

1981, como una Sociedad de Responsabilidad Limitada. Posterior mente, mediante Escritura
Pública N* 726/92, de fecha 1* de diciembre de 1992, modificó su estructura jurídica,
transformándose en una Sociedad Anónima, bajo la razón social de "TOYOSA S.A.”

La Sociedad tiene como objeto principal, dedicarse al comercio en general, realizar

importaciones, exportaciones, representaciones de vehículos, electrónicos, repuestos y
mercadería en general, efectuar transporte o porteo de carga internacional, dentro y fuera
de la República, realizar todos los actos de comercio y demás actos civiles, administrativos y
procesales.

Misión de Toyota: “Atraer y retener a los clientes con productos y servicios de alto valor y
con la experiencia del dueño más satisfactoria del mundo».
La misión de Toyota está centrada en sus clientes, llamando la atención de tantos como
pueda y ganándose su confianza al brindarles los mejores servicios que puedan satisfacer
sus necesidades.
Alcanzando y superando sus expectativas, de esta manera los retiene para continuar
creciendo como empresa y asegurando su posición como líder en la industria.

Visión de Toyota: “Ser la empresa de automóviles más exitosa y respetada del mundo».
La compañía tiene como visión para el futuro; convertirse en la mejor empresa de
automóviles a nivel internacional, dejando una gran huella en la historia, la cual llegue a
perdurar por mucho tiempo, obteniendo el respeto de sus clientes y otras empresas del
sector.

3 Objetivo. Estratégico
 La Sociedad tiene como objeto principal, dedicarse al comercio en general, realizar
importaciones, exportaciones, representaciones de vehículos, electrónicos, repuestos y
mercadería en general, efectuar transporte o porteo de carga internacional, dentro y fuera de
bolivia, realizar todos los actos de comercio y demás actos civiles, administrativos y procesales.

4.Línea de negocio

Basa su sistema de organización en la producción justo a tiempo.

El logro más relevante, de Toyota es que duplica su productividad, con toda la gama de cambios en
su sistema productivo, actualizada constantemente, con lo cual llega a producir en cantidades muy
similares a sus competidores, aún con un tamaño menor como empresa.

Venden los productos de manera más rentable y barata que los competidores.

5. segmento de negocio

Con esto. Queremos llegar a ser los pioneros en la industria , marketing más destacadas en
Toyota para lograr mejorar su negocio son por ejemplo el tratamiento con los concesionarios como
socios iguales, capacitando en ventas y servicios a su personal, instándoles a construir lazos con sus
clientes y participando del proceso de producción. Además, Toyota le otorgo importancia a la
coordinación de la estrategia de marketing realizando un rediseño y creando un departamento de
Investigación que les permitiera lograr el feed-back para conocer e implementar las mejoras
necesarias. Logra una expansión internacional y una producción a la par con su competidor
General Motors con una oferta de alrededor de 150 productos, casi lo mismo que GM empresa con
la mitad del tamaño, generando el posicionamiento de Toyota en el mercado

6.fisioligia corporativa

Los valores éticos son importantes dentro de toda organización, y la presidencia ejecutiva, así
como la dirección, deben encargarse de transmitirlos hacia todos los colaboradores, es decir todas
las actividades deben tener presente los valores éticos que como organización están establecidos.
Para el caso de Toyota del Ecuador S.A. estos son:

• Mejora continua

• Respeto por las personas

Las gerencias junto con la presidencia ejecutiva deben evaluar cada tres meses, mediante
indicadores de gestión si los objetivos planteados se están cumpliendo.

Las políticas son importantes para una adecuada administración de control interno puesto que
impactan a toda la organización, en lo que se refiere a mitigar riesgos legales-tributarios, pueden
verse afectados si no se cumple con:

• Elegir de manera objetiva al personal que integrará la organización

• Organizar capacitaciones periódicas