Universidad Ciudadana de Nuevo León

Licenciatura en Administración con Acentuación en Mercadotecnia

Nombre: Julio César Mendez Ramírez

Matrícula: 54569

Asignatura: Estudio de Mercados II

Aula: LFM013-1-23T2A

Tutor: Lic. Francisco Emmanuel Arriaga Herrera

Actividad: Ensayo

Monterrey, Nuevo León a 8 de julio de 2023

 Introducción

En la siguiente actividad se llevará a cabo un ensayo sobre el tema “La redacción

del reporte”; el cual contiene estos puntos: Importancia del reporte, preparación
del reporte, etc.

Es importante considerar el tema, ya que en el ensayo se mencionará en que

consiste dichos puntos.
 Ensayo

 Importancia del reporte

La elaboración y presentación del reporte son partes fundamentales del proyecto

de investigación de mercados por las siguientes razones:

- El reporte es el producto tangible de la investigación.

- Las decisiones de la gerencia se guían por el reporte y presentación.

- La participación de muchos gerentes de marketing en el proyecto se limita al

reporte escrito y exposición presencial.

- Las decisiones de la gerencia de efectuar investigaciones de mercado en el

futuro, o de volver a contratar al proveedor de un estudio en particular, dependen
de la utilidad que ofrezcan el reporte y su presentación.

 Preparación del reporte

Los reportes de investigación contienen los siguientes elementos:

- Portada

- Contenido

- Objetivos del estudio

- Resumen ejecutivo

o Principales hallazgos
o Conclusiones
o Recomendaciones
o Metodología empleada

- Lista de tablas

- Lista de gráficas

- Lista de apéndices
- Lista de ilustraciones

 Redacción del reporte

Para redactar de manera adecuada el reporte, se debe considerar lo siguiente:

- ¿Quiénes lo van a leer? Un reporte debe redactarse para un lector específico.

- ¿Un reporte es fácil de leer? Es de suma importancia que el reporte esté

estructurado de una forma lógica y redactado claramente.

- ¿Tiene una apariencia conveniente y profesional? Un reporte estructurado con

seriedad, que incluya todo el material escrito y gráfico de apoyo, infunde confianza
entre quienes lo revisan.

- ¿Puede un reporte ser objetivo? La objetividad es una característica que debe

prevalecer en toda la investigación y, por consiguiente, darse en el reporte.

- ¿Tiene suficientes cuadros y gráficas? Hay varias herramientas que ayudan a

reforzar la información clave en el texto con cuadros, gráficas, fotografías, mapas,
etc.

- ¿El documento es breve? Un reporte ha de ser breve y conciso, aunque no debe

sacrificarse la información completa en aras de la brevedad.

- ¿Tiene suficientes tipos de análisis y recomendaciones contundentes? No

debemos dar por obvios los análisis, ni tampoco las recomendaciones que el
cliente está esperando con seguridad.
 Conclusión

En conclusión, el reporte debe contener portada, contenido, objetivos del estudio,

resumen ejecutivo, lista de tablas, lista de gráficas, lista de apéndices y lista de
ilustraciones.

Por otra parte, antes de preparar el reporte, es necesario considerar quiénes van a
leerlo, si es un reporte fácil de leer, si tiene una apariencia conveniente y
profesional, si es objetivo y si es un documento breve.
 Bibliografía

Benassini, Marcela. (2009). Introducción a la Investigación de Mercados Enfoque

para América Latina. (2ª ed.) México: Pearson Educación