UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO (UCENM)

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

SECCION: 2024 -1 - SECCIÓN 1

UNIDAD: VI

COD. DE CLASE: ADE - 920

CATEDRATICO: DELIA ARASTELY LOPEZ MERAZ

TRABAJO: RESUMEN

TEMA: PRESENTACIÓN DE INFORME.

CENTRO DE ESTUDIO: UCENM CAMPUS TOCOA.

ALUMNO: DENILSON EDUANI ARGUETA CHICAS

N. º DE CUENTA: 120070087

LUGAR Y FECHA: TOCOA, COLON; HONDURAS C.A.

26 DE MARZO DEL 2024.
 Resumen sobre en qué consiste la presentación de informe.
El informe como elemento de comunicación, ha de poseer una serie de características para
que cumpla con su cometido primordial. Estas características van desde su presentación
visual (ordenado y legible), pasando por los elementos estructurales fundamentales como
la lógica de presentación, la exposición de ideas, la calidad de las fuentes mencionadas y
la combinación e interpretación de los datos.

El informe debe poseer al menos dos características esenciales: a) que las personas a las
que va dirigido lo lean porque es bueno y consistente; b) que otras personas que no
necesariamente sean especializadas en la materia de la que trata el documento, lo puedan
comprender sin mayores dificultades.

Lo anterior puede lograrse si quien redacta el informe tiene claras las ideas que va a
expresar y ha fundamentado su posición en marcos de referencia que le den solidez a lo
comunicado. Por supuesto que la claridad en el desarrollo de las ideas pasa por la lógica
de su exposición.

El desarrollo de un informe ha de contar con un marco lógico de investigación que quede

asentado en la validez de las ideas que se expresan. El método de exposición de ideas se
prueba por medio del criterio de la objetividad, por lo cual es indispensable seguir un método
expositivo, que dé referencia de las técnicas de trabajo empleadas, de los indicadores y
demás variables consideradas.

El informe debe hacer mención precisa de las técnicas utilizadas para la recopilación de los
datos que lo sustentan y del procedimiento de trabajo empleado. Por ejemplo, si se trata de
un método con base en entrevistas, debe mencionarse el propósito de estas, la técnica
utilizada en su elaboración y el criterio de escogencia de los entrevistados. Dentro de ese
criterio de escogencia hay que indicar las características comunes de las personas
entrevistadas con respecto al tema o aquellos elementos que las diferencian entre sí. Si lo
que incluye es un análisis documental, también el informe debe precisar el tipo de
documento revisado, los elementos que interesan estudiar y los periodos tomados en
consideración dentro del cual se encuentran ubicados esos documentos.

La preparación y presentación de los informes es el último paso en el proyecto de

investigación de mercados. Este proceso inicia con la interpretación de los resultados del
análisis de datos y da lugar a las conclusiones y recomendaciones.
La preparación y presentación del informe constituye el sexto y último paso en un proyecto
de investigación de mercados. El proceso comienza con la interpretación de los resultados
del análisis de los datos en el contexto del problema de investigación de mercados, el
enfoque, el diseño de investigación y el trabajo de campo. En vez de limitarse a resumir los
resultados estadísticos, el investigador debería presentar los hallazgos, de forma tal que se
les pueda dar uso directo en la toma de decisiones. Los investigadores difieren en la manera
en que preparan el informe de la investigación.

La personalidad, formación, experiencia y responsabilidad del investigador, así como del

encargado de tomar las decisions a quien va dirigido el informe, interactúan para darle a
éste un carácter único. Sin embargo, hay lineamientos para el formato y la redacción de
informes y para el diseño de tablas y gráficas. El informe debe redactarse para un lector o
lectores específicos: los gerentes de marketing que usarán los resultados. El informe debe
tomar en cuenta los conocimientos técnicos de los lectores y su interés en el proyecto, así
como las circunstancias en que lo leerán y el uso que le darán. A menudo se requiere que
el investigador atienda las necesidades de diferentes audiencias con distintos niveles de
conocimientos técnicos e intereses en el proyecto. Para satisfacer dichas necesidades
contradictorias pueden incluirse en el informe diferentes secciones para lectores distintos,
o bien, preparar informes separados.

Un informe, es un escrito que tiene como fin comunicar y dar cuenta de una situación desde
diferentes perspectivas, es decir, de algo sobre lo que se está realizando una investigación
exhaustiva. Un informe puede ser solicitado en cualquier ámbito, ya sea en el laboral,
estudiantil, universitario, comercial, etc., pero para elaborarlos de manera adecuada, es
fundamental tener en cuenta algunos aspectos importantes de su redacción.
 FUENTES BIBLIOGRAFICAS:

Libro de investigación de mercados 5ta. Edición, Narehs K. Malhotra. Preparación y

presentación del informe. Capítulo 22.

https://drive.google.com/file/d/1tO0dRblNmqSsy2EUcbrhKK6dZfg0RUfP/view?usp=sharin
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Cómo redactar un informe correctamente

Viviana González De Marco

Empresaria de la Escuela del Coaching Europeo

Fecha de publicación: 25 nov 2022

https://es.linkedin.com/pulse/c%C3%B3mo-redactar-un-informe-correctamente-viviana-
gonz%C3%A1lez-de-marco

Denilson E. Argueta
120070087
26/03/2024