Administración y Negocios

Ingeniería Comercial

Informe N°3
Informe Final
Unidad 3

Asignatura: Taller Integrado de Empresas III

Sección:

Nombre del docente: Nombre y apellidos

Nombre de los integrantes del grupo:

 Integrante 1

 Integrante 2

 Integrante 3

Fecha de entrega
Contenido

I. Introducción 3
II. Objetivos 3
III. Desarrollo del Informe 3
IV. Conclusiones 4
V. Referencias bibliográficas 4

Una vez finalizado el informe, actualiza esta tabla de contenidos, ubicando el mouse sobre ella,
y pulsando el botón derecho del mouse. Actualízala en su totalidad y déjela en una página
independiente de la Introducción. Finalmente elimina este texto.
I. Introducción
Presentación de la temática desarrollada en el informe, justificando la importancia del proyecto a
realizar. Mediante una página que debe incluir información de manera resumida con respecto a lo que se
abordará identificando las etapas desarrolladas en el informe y cuáles son los resultados esperados (se
recomienda redactar este apartado al finalizar el cuerpo del informe).

II. Objetivos
Desarrollar los objetivos del proyecto, los que deben orientarse al cumplimiento de las etapas del
informe, identificando los recursos y herramientas necesarias para el logro de cada etapa, señalando
además cuales son los indicadores de éxito detrás de cada objetivo. (Máximo una página de extensión)

III. Desarrollo del Informe

El Informe Final se debe estructurar en 3 capítulos, que corresponden al desarrollo de las 3 unidades de
aprendizaje, los que junto a la introducción, objetivos y conclusiones deben tener una extensión mínima
38 páginas y máxima de 43 páginas, más anexos. Cada una de estas etapas se explican a continuación:

Cuadro 1: Estructura del Informe Final

Contenidos Extensión
Resumen Ejecutivo Máximo 1 página

Introducción Máximo 1 página

Objetivos Máximo 1 página

Capítulo 1: Diseño del proyecto de negocios Máximo 7 páginas

Capítulo 2: Plan estratégico del proyecto Máximo 8 páginas

Capítulo 3: Factibilidad técnica y económica del proyecto Máximo 10 páginas

Conclusiones Máximo 2 páginas

Anexos Sin límite de extensión

Fuente: Elaboración Propia (2018).

Informe Final 3
La construcción del informe final se realiza en base a los informes de avance entregados previamente,
considerando las retroalimentaciones recibidas durante el proyecto. Dentro de cada capítulo, se
establece que elementos deben considerarse como parte del informe final, y cuales se incorporan como
anexos del proyecto, para facilitar su lectura y comprensión global.

Capítulo 1: Diseño del proyecto de negocio.

1.1. Detección de necesidades y oportunidades del entorno.

En este apartado se debe justificar la realización del proyecto en base a la elección de un mercado o
industria en particular y la identificación de necesidades y oportunidades dentro de él.
Por medio de la investigación de fuentes primarias (encuestas) y secundarias (recopilación de
información), se deben realizar análisis que sirvan para contextualizar la definición del problema o
propuesta de mejora dentro del mercado o industria.

 Definición del segmento o industria

 Análisis de Macro entorno (PESTAL)
 Análisis Industrial de Porter

La utilización de estas herramientas debe proporcionar la información necesaria para que se puedan
detectar oportunidades y/o necesidades del mercado o industria.

1.2. Propuesta de productos y/o servicios.

Por medio de la utilización de metodologías creativas (como por ejemplo Desing Thinking), los alumnos
deben realizar una propuesta de producto y/o servicio que cumpla con satisfacer o solucionar la
problemática u oportunidad de mercado detectada.

Capítulo 2: Plan estratégico del proyecto.

2.1. Definición del modelo de negocio.

En este capítulo se debe presentar el lienzo CANVAS del proyecto definiendo y desarrollando cada uno
de los elementos que componen el lienzo.

 Segmento de mercado.
 Propuesta de valor.
 Relaciones con clientes.
 Canales.
 Fuentes de ingreso.
 Recursos clave.
 Actividades clave.
 Asociaciones clave.
 Estructura de costos.

El desarrollo del lienzo debe orientar el proyecto al desarrollo de una propuesta de valor atractiva y a la
posibilidad del escalar el proyecto, lo que favorezca su viabilidad.

Informe Final 4
2.2. Declaraciones estratégicas del proyecto.
Luego del desarrollo del modelo de negocio, deberás desarrollar las declaraciones estratégicas del
proyecto:

 Misión, la que debe formularse describiendo el propósito y el negocio actual de la empresa:

responde al quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí (Thompson, Gamble,
Peteraf & Strickland, 2012).
 Visión, que describa las aspiraciones de la empresa para el futuro, y bosqueja el curso
estratégico la dirección de largo plazo de la compañía (Thompson et al., 2012)
 Valores, que son las creencias y normas de conducta que determinan el cumplimiento de la
misión.
 Objetivos, diferenciando objetivos de corto y largo plazo y que cumplan con la característica de
ser SMART1.

1
SMART proviene del acrónimo en Inglés que significa Specific (especifico), Measurable
(medible), Achievable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time-bound (con un tiempo definido)

Informe Final 5
Capítulo 3: Factibilidad técnica y económica del proyecto.

3.1. Desarrollo del prototipo del producto y/o servicio.

Esta etapa tiene como objetivo desarrollar el prototipo del producto y/o servicios que se desea validar.
Previo al desarrollo del prototipo deberás definir cuál es el objetivo que deseas lograr con la validación y
en función de esto desarrollar un prototipo adecuado para su validación.

En la práctica un prototipo puede servir para validar:

 Utilidad.
 Usabilidad.
 Funcionalidad.

Una vez definido el objetivo del prototipo describir la manera en que se construirá el prototipo,
priorizando el objetivo definido y buscando desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP en Inglés).

3.2. Validación estadística del prototipo.

Esta etapa consiste en seguir una metodología que permita obtener conclusiones acerca de la viabilidad
del proyecto (basados en el desarrollo del prototipo), y construyendo las herramientas estadísticas que
fundamenten nuestro análisis.

Dentro de los elementos a considerar deben estar:

 Hipótesis que se busca demostrar.

 Construcción del/de los instrumentos de validación (encuestas o cuestionarios).
 Determinación del diseño de la muestra donde se aplicaran los instrumentos.
 Aplicación de los instrumentos de medición.
 Análisis de datos y conclusiones.

Si existen aprendizajes significativos en la aplicación de la validación, describir como esos aprendizajes

pueden considerarse en etapas posteriores para mejorar el proyecto y la propuesta de productos y/o
servicios.

Informe Final 6
3.3. Estimaciones de demanda del producto y/o servicio.
Por medio de la información obtenida en la validación estadística, y también por la investigación y
recopilación de información económica y de mercado, establezcan la demanda esperada para el
producto y/o servicio, información que será base para la construcción de la evaluación económica del
proyecto.

Para estimar la demanda del producto se utilizarán las variables cantidad y precio de los
productos ofrecidos, se determinará en base a supuestos factores que influyen en el calculo de
la proyección del crecimiento.

Es importante señalar que, los índices de cada uno de los factores influyentes están
determinados en tres escenarios diferentes, debido al contexto de pandemia y económica que
actualmente atravesamos, por lo que, los datos serán en conformidad a los proporcionados en
el presente año, esto se debe a que no son determinadas las posibles eventualidades en un
periodo de largo plazo.
Por otro lado, para realizar el cálculo de cada una de las proyecciones se debe asignar una
importancia relativa de cada factor, dado por la fórmula modelo matemático empleado. Es decir,
la importancia relativa será establecida por nosotros mismos, adecuándose a los criterios de
evaluación. Cada uno de los porcentajes será detallado al momento de describir cada uno de
los factores y así como en la ejecución de los cálculos relativos.

Proyecciones crecimiento precio

Para el cálculo del crecimiento en la variable precio con relación a los productos ofrecidos y a la
industria la cual pertenece. Se consideraron tres factores las que se mencionaran a
continuación: índice de actividad del comercio, índices de ventas de supermercado
específicamente región de coquimbo 18,2 siendo el mayor registro en las 12 regiones
investigadas.

1- Factor de crecimiento de los Precios N°1 - (índice de actividad de comercio):

Hasta septiembre
Fuente: del presente
Instituto nacional de año el
estadísticas (INE) del comercio creció un
índice de actividad
17,9%, este resultado se explica debido a
los incrementos del comercio al por
2- Factor de crecimiento de
mayor y al por menor.es por esto que
los precios N°2 – (índice de
nosotros
ventas deutilizaremos como ejemplo esta
supermercados):
cifra ya que, afecta directamente al
comercio a la comercialización de
El índice de ventas de supermercados
nuestros productos.
entre (enero 2019- septiembre 2021),
creció un 12,3%, un porcentaje
bastante importante, debido a la
situación que atravesamos como país,
sin embargo, la cifra más importante
dentro de lo investigado es la cifra a
nivel regional, en donde demuestra que
Informe Final 7
el crecimiento en la región de coquimbo
es la mayor dentro de las 13 regiones
restantes con un incremento del 18,2%
Fuente: Instituto nacional de estadística (INE)

https://www.ine.cl/docs/default-source/actividad-mensual-del-comercio/boletines/2021/bolet
%C3%ADn-sectores-econ%C3%B3micos-%C3%ADndice-de-actividad-del-comercio-(iac)-
septiembre-de-2021.pdf?sfvrsn=a2873dcb_6

Importancia Relativa de cada factor (Precio)

Factor Importancia relativa (%)

índice de actividad de comercio 60%
índice de venta de supermercado 40%
Total 100%
Fuente: Elaboración propia

Calculo del crecimiento de precio en los productos ofrecidos como el jarabe de limón y
mermelada de limón.

((F/1*(IR1/100)) + (F/2*(IR2/100)))

((17,9%*(60/100)) + (18,2%*(40/100)))

Factor de crecimiento del precio: 0,1074 + 0,0728= 0,1802 (*100) = 18,02%

Luego de obtener los resultados de factores de crecimiento para el precio, se procede a la

proyección desde el año 2022 al 2026, en donde a partir de este factor se calcula la variación
en el precio en un periodo de 5 años.

A través de la siguiente tabla, se evidencian las variaciones en el precio para cada uno de
los años proyectados y para cada uno de los productos ofrecidos.

Informe Final 8
 1- Jarabe de Limón (Precio)
Factor de
Año Precio inicial Resultado Precio Final
crecimiento
2022 $2.417 - $0 $2.417
2023 $2.417 18,02% $436 $2.853
2024 $2.853 18,02% $514 $3.367
2025 $3.367 18,02% $607 $3.973
2026 $3.973 18,02% $716 $4.689
2- Mermelada de limón (Precio)

Factor de
Año Precio inicial Resultado Precio Final
crecimiento
2022 $2.240 - $0 $2.240
2023 $2.240 18,02% $404 $2.644
2024 $2.644 18,02% $476 $3.120
2025 $3.120 18,02% $562 $3.682
2026 $3.682 18,02% $664 $4.346

Proyección de crecimiento (cantidad)

Para el cálculo del crecimiento en la variable cantidad, en relación con la comercialización

de productos derivados del limón como el jarabe y la mermelada, consideraremos dos factores,
los cuales corresponden a Producto interno bruto y gustos preferencias de los consumidores.
Los cuales son detalladas de manera individual a continuación:

1- Factor de crecimiento cantidad N°1 – (Producto interno bruto)

Según el informe de cuentas nacionales de chile del año 2021, se pudo deducir que el tercer
trimestre del año, es decir, hasta septiembre del 2021, el PIB creció un 17,2%, entre ellas se
destacan ciertas actividades involucradas del PIB una de ellas es el positivo desempeño de
fruticultura, debido a que obtuvo mayor demanda de cítricos, en particular limones y naranja.

https://www.bcentral.cl/web/banco-central/areas/estadisticas/cuentas-nacionales-
trimestrales

https://www.bcentral.cl/documents/33528/3262875/CCNN_2021_3.pdf/a9db2b35-5dfd-
cff9-0ea4-6447aed828cb?t=1637182467940

Informe Final 9
 2- Factor de crecimiento cantidad N°1 – (Gustos y preferencias de los
consumidores)
Con respecto a los gustos y preferencias de los consumidores ha ido en constante
evolución debido al COVID 19, la mayoría de las personas chilenas cambiaron sus
métodos de adquirir los productos, según encuesta realizada por ipsos y la tercera el
84% de los entrevistados modifico la frecuencia de compra de alimentos o salidas para
abastecerse a raíz del coronavirus. A base de esto se ha explorado de mejor manera la
compra por eCommerce, siendo una ventaja para las personas que fabrican y
comercializan los productos.
https://www.instoreview.com/blog/la-evolucion-del-consumo-de-los-chilenos-en-
confinamiento
Importancia Relativa de cada factor (Cantidad)

Factor Importancia relativa (%)

Producto interno bruto 60%
Gustos y preferencias 40%
Total 100%
Fuente: Elaboración propia

Cálculo del crecimiento de cantidad en los productos ofrecidos como el jarabe de limón y
mermelada de limón.

((F/1*(IR1/100)) + (F/2*(IR2/100)))

((17,2%*(60/100)) + (84%*(40/100)))

Factor de crecimiento de la cantidad: 0,1032 + 0,336 = 0,4392 (*100) =

43,92%

1- Jarabe de limón (Cantidad)

Factor de
Año Cantidad Resultado Cantidad total
crecimiento
2022 16686 - 0 16686
2023 16686 44% 7342 24028
2024 24028 44% 10572 34600
2025 34600 44% 15224 49824
2026 49824 44% 21923 71747

2- Mermelada de limón (Cantidad)

Factor de
Año Cantidad Resultado Cantidad total
crecimiento

Informe Final 10
 2022 18017 - 0 18017
2023 18017 44,00% 7927 25944
2024 25944 44,00% 11416 37360
2025 37360 44,00% 16438 53798
2026 53798 44,00% 23671 77470

Es necesario mencionar que los ingresos equivalen a la suma de la cantidad

demandada de cada uno de los productos elaborados multiplicado con sus respectivos
precios. Cifra en la cual se considera también el crecimiento de cada una de las
variables (cantidad y precios) en función de los factores determinados con anterioridad,
para ello se expone la siguiente tabla en donde queda evidenciado cada uno de los
cálculos, tanto en la cantidad, precios e ingresos anuales, los que son proyectados a 5
años comenzando por el periodo 2022 hasta 2026.

En la siguiente tabla se especifican cada uno de los montos para cada una de las
variables y para cada año proyectado.

ITEM Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Jarabe de Limón  
$ $ $ $ $
Precio 2.417 2.853 3.367 3.973 4.689
FACTOR DE CRECIMIENTO
PRECIO - 18,02%
Cantidad 16686 24028 34600 49824 71747
FACTOR DE CRECIMIENTO
CANTIDAD - 43,92%

$40.330.06 $ $116.498.20 $197.950.75 $336.421.68

INGRESOS 2 68.551.884 0 2 3
Mermelada de limón  
$ $ $ $ $
Precio 2.240 2.644 3.120 3.686 4.346
FACTOR DE CRECIMIENTO
PRECIO - 18,02%
Cantidad 18017 25944 37360 53798 77470
FACTOR DE CRECIMIENTO
CANTIDAD - 43,92%

$40.358.08 $ $116.563.20 $198.299.42 $336.684.62

INGRESOS 0 68.595.936 0 8 0

$80.688.14 $ $233.061.40 $396.250.18 $673.106.30

INGRESOS TOTALES 2 137.147.820 0 0 3

Informe Final 11
Ingresos anuales del proyecto
La empresa el Gelatto Ltda, se dedica a la fabricación y comercialización de helados
artesanales en sus diferentes locales, sin duda, la innovación, la calidad y las variedades de
sabores de sus productos lo han llevado a incrementarse de forma continua en el tiempo. Sin
embargo, al analizar los ingresos de la empresa nos percatamos que no se logra percibir cuanta
cantidad se demanda en un año, si bien, se conoce el precio de venta de cada uno de los
helados, no logramos identificar la cantidad vendida. Es por eso, que trabajaremos en base al
Estados de resultados de la empresa en el año 2019, específicamente en los ingresos de
operación.
Para hacer las proyecciones pertinentes al caso nos enfocamos en investigar los factores de
crecimiento precio y cantidad, la cual, calculamos anteriormente obteniendo como resultado un
9,05%. Cabe señalar, que este factor se determinó en las circunstancias que hoy nos
encontramos, por ende, será denominado un escenario pesimista.
Asimismo, se estableció tasas de crecimiento para el escenario normal con un 12% y el
optimista en un 20%.
A continuación, se demuestra las proyecciones en base a los ingresos de los diferentes
escenarios:
Proyección de ingresos a 5 años
Año Pesimista 9,05% Normal 12% Optimista 20%
Año 2020 $ 160.211.336 $ 160.211.336 $ 160.211.336
Año 2021 $ 174.710.462 $ 179.436.696 $ 192.253.603
Año 2022 $ 190.521.759 $ 200.969.100 $ 230.704.324
Año 2023 $ 207.763.978 $ 225.085.392 $ 276.845.189
Año 2024 $ 226.566.618 $ 252.095.639 $ 332.214.226
Año 2025 $ 247.070.897 $ 282.347.116 $ 398.657.072

Informe Final 12
Informe Final 13
3.4. Evaluación Económica (VAN y TIR)
Realizar la evaluación del proyecto utilizando los criterios del VAN Y TIR. Debers considerar para la
evaluación la determinación adecuada de la tasa de descuento y realizar un análisis de sensibilidad
estableciendo al menos 3 escenarios.

Según los hermanos Chain (1991) en el libro de La preparación y evaluación de proyecto

afirma que:
La preparación y evaluación de proyecto busca recopilar, crear y analizar en forma sistemática,
un conjunto de antecedentes económicos, que permite juzgar cualitativa y cuantitativamente,
las ventajas y desventajas de asignar recursos a una determinada iniciativa. [ CITATION SAP91 \l
13322 ]

Lo mencionado anteriormente, es vital al momento de la aplicación en la evaluación de un

proyecto, si bien, nacen de la necesidad de solucionar una problemática existente, primero se
debe recabar la mayor cantidad de información necesaria, para posteriormente, crear un flujo
de caja a fin de establecer las proyecciones y estimaciones oportunas, finalizando con un
análisis crítico y minucioso, acompañado de una interpretación en donde se determine la
viabilidad del proyecto, denotando los elementos que la hacen exitosa.
Es correcto afirmar que, para que la evaluación del proyecto sea eficiente y eficaz, se deben
estimar como mínimo 5 a 10 años, identificando las variables que permitan establecer las
proyecciones en los ingresos de acuerdo con el precio y la demanda.

Se debe considerar el indicador contable de una empresa denominado EBITDA, que está
compuesto por los ingresos menos los egresos de una empresa.

Sin embargo, antes de proceder a determinar el EBITDA detallaremos la inversión inicial del
proyecto, costos fijos, costos variables, gastos y administración de ventas, entre otros.

Inversión inicial
La inversión inicial de nuestro proyecto corresponde netamente a los gastos que se realizara en
la adquisición de maquinarias, Muebles, Equipos, vehículos, entre otras.
Estimamos que la inversión será de $72.447.420 (Ver anexo ……..)

Los costos fijos

Los costos fijos de la empresa corresponden a las remuneraciones del guardia de seguridad,
arriendo del local, luz y agua, wifi, cable, teléfono, entre otros.
Según lo analizado la estimación de costos fijos es de $24.984.000 Anual (Ver anexo….)

Los costos variables

Los costos variables son dirigidos mas bien a la producción de nuestros productos, entre más
productos producimos mayor será el costo variable, en este caso, establecimos como costos
variables, la luz, el agua, el gas, las remuneraciones del personal que produce.
Según lo analizado la estimación anual de costos variables es de 86.574.672. (Ver anexo….)

Gastos de administración y ventas

Informe Final 14
Los gastos de administración y ventas corresponden a los pagos de remuneraciones al
área administrativa, luz de oficina y agua de oficinas, también los servicios externis
tales como el contador, diseñador, publicidad, entre otros.
Según los analizado la estimación anual de gastos de administración y ventas es de
46.999.008 pesos.

Anexos.

Capítulo 1

Anexo 1. Definición de la problemática de mercado.

La definición de la problemática u oportunidad de mercado viene como respuesta a los análisis
desarrollados en la etapa anterior del proyecto. El desarrollo de la problemática debe considerar:

 Identificación del problema.

 Relevancia del problema.
 Justificación al problema identificado.
 Análisis multidisciplinario del problema.

Anexo 2. Estudio exploratorio.

El objetivo del estudio exploratorio es de identificar por una parte, cual es el nivel de desarrollo en
soluciones e innovación para el problema definido y que permitan orientar la propuesta de solución a
desarrollar a lo largo del proyecto.

El desarrollo del estudio exploratorio puede contar entre otras técnicas con:

 Encuestas a expertos o entrevistas en profundidad

 Análisis de datos secundarios
 Estudio de casos
 Focus Group

Junto a la aplicación de estas herramientas, se espera que los resultados del estudio permitan justificar la
realización del proyecto u orientar las soluciones a la problemática u oportunidad de mercado descrita
en el punto anterior.

Informe Final 15
Capítulo 2

Anexo 3: Plan de Marketing.

En esta etapa deberás desarrollar el plan de marketing del proyecto, utilizando esta estructura como
guía:

3.1: Situación actual del Marketing en el proyecto.

Dada la condición del proyecto como tenemos un proyecto en creación, es probable que nuestras
acciones previas de marketing sean inexistentes, por lo que el contexto previo de la empresa puede
considerar las acciones de empresas competidoras, además de la justificación del segmento de mercado.

3.2: Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Utilizando herramientas como el análisis FODA, explicar las principales variables internas y externas que
determinan la realización del proyecto.
3.3: Objetivos y alcance del plan.
Alinear los objetivos estratégicos definidos en el Capítulo 2, con los objetivos específicos del plan de
marketing, limitando el alcance del plan a factores internos o externos.
3.4: Estrategias de Marketing
Desarrollar las estrategias de marketing asociadas al cumplimiento de los objetivos específicos del plan
desarrollando principalmente:
 Estrategia de posicionamiento.
 Estrategias de producto, fijación de precios, distribución y comunicación de marketing.
 Investigación de mercados.

3.5: Plan de acción

Establecer el conjunto de acciones y actividades que van a permitir dar cumplimiento a las estrategias de
marketing definidas. Se pueden incorporar herramientas de programación como cartas Gantt o
ejemplos de diseños, campañas, etc.
3.6: Presupuestos y Mecanismos de Control

Informe Final 16
Valorizar cada uno de las actividades a realizar y establecer los mecanismos con los que se medirán los
efectos de cada una de estas acciones, ya sea estableciendo mediciones previas para obtener una línea
base o por medio de la fijación de metas en función de variables comerciales y los objetivos del área.

Anexo 4: Plan de Gestión de Personas.

A continuación deberán diseñar el plan de gestión de personas incorporando todos los elementos del
proceso de recursos humanos.
4.1: Definición de objetivos.
Deberás establecer los objetivos específicos de la función de recursos humanos y verificar que estos
permitan cumplir con los objetivos estratégicos desarrollados en el capítulo 2.
4.2: Definición de la estructura organizacional.
Establecer cuál es el tipo de estructura organizacional de acuerdo a las características del proyecto y que
sean necesaria para cumplir con estos objetivos.

4.3: Proceso de Recursos Humanos

Para el desarrollo del proceso de recursos humanos deben desarrollar de manera coherente a los
objetivos del plan, todas las etapas del proceso de recursos humanos, distinguiendo:
 Descripción y análisis de cargos
 Políticas de selección y contratación
 Políticas de remuneraciones
 Planes de capacitación
 Sistemas de evaluación de desempeño

Anexo 5: Plan financiero.

Finalmente el plan financiero tiene como objetivo cuantificar todos los elementos desarrollados desde el
modelo de negocios y los planes operacionales, identificar la inversión inicial, los costos de la operación y
los mecanismos de financiamiento.
5.1: Identificación de la inversión inicial del proyecto.
De acuerdo a lo desarrollado en el modelo de negocio, identificar cual es la inversión inicial del proyecto,
reconociendo activos necesarios, gastos de administración y puesta en marcha, permisos, patentes, etc.
Además del capital de trabajo necesario para los primero meses de operación del negocio.
5.2: Fuentes de financiamiento de la inversión inicial.
En función del nivel de inversión identificar cuáles serán las fuentes de financiamiento, diferenciando las
fuentes propias, de las fuentes externas de recursos.
5.3: Costos operacionales del proyecto y fijación de precios.
Detallar cuales son los principales costos de la operación del negocio, además de determinar el precio
que tendrá nuestro producto y/o servicio, que debe ser consistente con lo establecido en el plan de
marketing.
5.4: Punto de equilibrio y políticas de financiamiento de corto plazo.

Informe Final 17
Calcular el punto de equilibrio del proyecto y definir las políticas de financiamiento de corto plazo
(proveedores, clientes, préstamos de corto plazo, nuevas inversiones, etc.).

Capítulo 3

Anexo 7: Flujo de Caja del Proyecto.

Se deben definir supuestos y situaciones que permitan establecer escenarios válidos para la proyección
de las cifras que se representaran en el flujo de caja.

Anexo 8: Análisis de Estados Financieros

Con la información financiera desarrollada analizar los estados financieros resultantes mediante el uso
de ratios financieros.

IV. Conclusiones
 Presentar una síntesis, donde se expongan ideas principales y algunas ideas personales en torno al
tema. También puede incorporar ideas fuerza y/o aportes a partir del trabajo desarrollado.
 También es posible incorporar reflexiones, incluso dejar propuestas de profundización que no fueron
posibles de abordar en este informe o trabajo.

V. Referencia Bibliográfica
Thompson, A., Gamble, J., Peteraf, M. y Strickland, A. (2012). Administración estratégica: Teoría y casos.

México, D. F., México: McGraw Hill Interamericana.

Informe Final 18
 Aspectos de forma y estilo
a) Considere como guía el presente documento, y los siguientes elementos:

 Formato: tiene dos opciones para entregar el informe: documento de Word o convertirlo en PDF.
 Papel tamaño carta. Márgenes estándar (superior e inferior de 2,5 cm. izquierdo y derecho de
2,5 cm).
 Párrafos: alineación justificada, interlineado sencillo.
 Tipo de letra o fuente: Arial o Calibri (Cuerpo).
 Tamaño títulos: 14 y en negrita
 Tamaño subtítulos: 12 y en negrita.
 Tamaño textos: 11 normal.

No olvides respetar las reglas ortográficas y de redacción

b) Para realizar un listado de las fuentes bibliográficas

utilizadas para la recopilación de información, con el título
“Referencias bibliográficas”, según Norma APA 6°
Edición. Se sugiere descargar la Guía para citas y
referencias bibliográficas según Norma APA, en el sitio
web de INACAP, en la Red de Bibliotecas:
http://www.inacap.cl/tportalvp/red-de-bibliotecas-
inacap
Recopilar también distintos insumos gráficos (imágenes,
fotos, diagramas, entre otros) que permitan
complementar la información a presentar.

Una vez finalizado el informe, elimina las instrucciones y ejemplos.

Recuerda completar el pie de página y los datos de la portada con el nombre del Área
académica y nombre de tu carrera.

Informe Final 19