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Reporte

Un reporte es un informe o una noticia. Este tipo de documento(que puede


ser impreso, digital, audiovisual, etc.) pretende transmitir una información,
aunque puede tener diversos objetivos. Existen reportes divulgativos, persuasivos
y de otros tipos.

El reporte puede ser la conclusión de una investigación previa o adoptar una


estructura de problema-solución en base a una serie de preguntas. En el caso de
los informes impresos, el texto suele ir acompañado por gráficos, diagramas,
tablas de contenido y notas al pie de página.
En el ámbito de la informática, los reportes son informes que organizan y
exhiben la información contenida en una base de datos. Su función es
aplicar un formato determinado a los datos para mostrarlos por medio de un
diseño atractivo y que sea fácil de interpretar por los usuarios.

El reporte, de esta forma, confiere una mayor utilidad a los datos. No es lo mismo
trabajar con una planilla de cálculos con 10.000 campos que con un dibujo en
forma de torta que presenta dichos campos de manera gráfica. Los reportes
tienen diversos niveles de complejidad, desde una lista o enumeración hasta
gráficos mucho más desarrollados.
Según el programa informático y la base de datos en cuestión, los reportes
permiten la creación de etiquetas y la elaboración de facturas, entre otras tareas.
De la misma forma, gracias a los reportes cualquier persona puede proceder a
realizar un resumen de datos o a clasificar estos en grupos determinados. Por
todo ello, se entiende que estos documentos sean tan importantes en cualquier
empresa ya que gracias a ellos cuenta con sus propias bases de datos (de
trabajadores, de clientes, de proveedores…), realiza recopilaciones de las ventas
acometidas en un periodo determinado…
Así, teniendo en cuenta los datos que abordan y la extensión que tienen, estos
reportes se pueden luego clasificar en diversos niveles en cuanto a su complejidad
dando lugar a catálogos, a listas, a resúmenes…
Para los medios de comunicación, un reporte es un contenido informativo.
Puede tratarse de un programa (o de un segmento) televisivo o radial, una nota
publicada en un periódico o una revista o de un documento digital. Por
ejemplo: “Ahora vamos a ver el reporte sobre el estado del tránsito en la ciudad
de Buenos Aires”, “Juan López nos presentará un reporte sobre la actuación de
los tenistas chilenos en Roland Garros”.

Dentro de dicho sector, tenemos que subrayar además que existen diversos
medios que utilizan el término que nos ocupa. Así, tendríamos que hablar, por
ejemplo, de la publicación sudamericana digital “Reporte Confidencial”, que
apuesta por el periodismo de investigación y que lleva funcionando siete años.
Compartiendo la misma raíz con el vocablo que estamos analizando, se
encuentran otros términos importantes dentro del ámbito del periodismo como
sería el caso de reportero o reportaje.
Así el primero es el profesional que se dedica a recopilar toda la información sobre
un hecho o acontecimiento para luego proceder a informar al público del mismo.
Lo puede hacer bien mediante un artículo escrito o una crónica en un programa
de televisión o de radio, entre otras posibilidades.
El segundo, el término reportaje, por su parte, se utiliza para denominar al
trabajo que ha llevado a cabo un periodista de manera profunda sobre un tema
muy concreto que suscita el interés.

Tipo de Reportes
1. Reportes de cuentas y contactos
Utilice reportes de cuenta y de contacto para obtener información acerca de
cuentas activas, nuevas o desatendidas, así como cuentas por propietario o
socio. Los dos reportes de contacto estándar permiten crear una lista de correo
de contactos o realizar un seguimiento de oportunidades por función de
contacto.
2. Reportes de actividad
Los reportes de actividades son útiles para recopilar información acerca de las
actividades abiertas, las actividades completadas, eventos para varios usuarios o
solicitudes de aprobación pendientes de las que es aprobador delegado.
3. Reportes administrativos
Los reportes administrativos le ayudan a analizar sus usuarios, documentos y
solicitudes de aprobación pendientes de Salesforce. Puede crear un reporte de
los usuarios de Salesforce activos y ver quién ha estado iniciando sesión.
4. Reportes de campañas
Utilice reportes de campaña para analizar sus esfuerzos de marketing. Puede
realizar reportes sobre el desempeño de las inversiones de sus campañas,
realizar un seguimiento de las personas a las que dirigió sus campañas y las que
respondieron o analizar las oportunidades que surgieron de sus campañas.
5. Reportes de contenido y archivo
Ejecute reportes de contenido y archivo para analizar la forma en que los
usuarios usan los archivos y Salesforce CRM Content.
6. Reportes de pronósticos
Los reportes de pronósticos le proporcionan información acerca de sus datos de
pronósticos personalizables.
7. Reportes de prospectos
Utilice reportes de prospectos para mostrar información acerca del origen y el
estado de los prospectos, cuánto se tarda en responder a los prospectos, los
prospectos desatendidos y los campos del historial de los prospectos.
8. Reportes de oportunidades
Los reportes de oportunidades proporcionan información sobre oportunidades,
incluyendo propietarios, cuentas, etapas, cantidades, etcétera. La configuración
predeterminada le muestra la información utilizada más frecuentemente de
cada objeto, pero puede personalizar un reporte para ver otra información,
como el origen de campaña principal, categoría de pronóstico y presupuesto
sincronizado.
9. Reportes de productos y activos
Utilice reportes de productos y activos para ver información acerca de los
productos que los usuarios han instalado actualmente. Conozca qué activos
tienen sus clientes, indique los casos archivados para un activo en particular o
identifique activos que no están asociados con un producto.
10. Reportes de autoservicio
Los reportes de autoservicio le ayudan a analizar la efectividad de su portal de
autoservicio. Averigue cómo se están visualizando muchos casos, cuantos
clientes han iniciado sesión o qué piensan los clientes de las soluciones que
ofrece.
11. Creación de reportes sobre actividad de soporte
Utilice los reportes de soporte para realizar un seguimiento del número de casos
creados, de los comentarios de los casos, de los emails de los casos, de los
propietarios de los casos, de las funciones de contacto de casos, de casos con
soluciones, del tiempo transcurrido desde la última modificación del estado o el
propietario del caso y del historial de los casos.

Clasificación de los Reportes

REPORTE ESCRITO

Con este Reporte se pretende que el interesado conozca y aplique


la metodología más adecuada en su área para reportar el planteamiento, análisis
y solución de un problema en particular. Se desea que se enfatice en la discusión
de resultados y conclusiones y que distinga los aspectos más importantes de su
trabajo y los dé a conocer en un resumen. Esta actividad se considera
complementaria a la información científica, que en forma general o específica,
recibió el interesado durante su estancia y constituye la forma más adecuada para
completar y dar por terminado un trabajo de investigación.

REPORTE TECNICO

Los reportes técnicos constituyen un mecanismo para divulgar resultados y


avances de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico de forma
rápida y como paso previo a la publicación en congresos y revistas. Otros
reportes pueden mostrar información que no necesariamente va a ser
publicada externamente. Inicialmente se propone una sola serie de reportes
técnicos.
El enfoque y contenido del reporte es libre y se deja a criterio de los autores.
Los reportes pueden contener:

· Resultados de investigación básica.


· Resultados de proyectos de desarrollo tecnológico.
· Revisión del estado del arte de un tema particular de las ciencias
computacionales.
· Propuestas de tesis de maestría o doctorado con resultados parciales de
investigación.
· Manuales de software desarrollado como parte de un proyecto de investigación
o desarrollo tecnológico.
· Descripción de diagramas eléctricos y electrónicos de equipo construido como
parte de un proyecto de investigación o desarrollo tecnológico.
· Traducciones de manuales, libros o capítulos de libros de temas relevantes de
las ciencias computacionales.
· Notas de cursos.
· Reportes de proyectos finales de cursos de maestría o doctorado
· Monografías.
· Notas técnicas sobre procedimientos de laboratorio.

En resumen, cualquier documento que el investigador considere que tiene los


méritos suficientes para ser considerado como un reporte técnico. Es un
documento donde se presenta el resultado de un estudio en torno a un tema
específico.

La revisión del contenido de los reportes la realizará el investigador responsable


del trabajo. El encargado de la divulgación de los reportes, verificará que el
reporte se presente en el formato
recomendado y sugerirá cambios en caso de ser necesario. El objeto de la
revisión es obtener publicaciones de buena calidad.

REPORTE DE INVESTIGACION

Dicho estudio pretende dar respuesta a una(s) pregunta(s) de indagación y con


ello ampliar el conocimiento respecto a dicho tema. El reporte contiene
información recabada de diferentes fuentes de información a través de diversos
medios como pueden ser: entrevistas, encuestas, observaciones, medios
electrónicos etc. Dicha información aparece organizada, relacionada de una
manera que deja ver aspectos nuevos o distintos sobre la temática abordada. El
reporte, como cualquier trabajo escrito, debe tener un orden lógico, ser claro y
preciso en las ideas, tener una buena presentación. Debe respaldar la información
presentada a partir de argumentos, reflexiones y referencias a fuentes serias que
validen lo que se afirme.
Lo que se debe tener en cuenta para presentar un reporte.

Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos a seguir para la realización de


reportes, cualquiera que sea el campo en el cual se enfatice:

Debido a que se utilizará la técnica de offset para reproducir los trabajos tal como
se entreguen en su versión final.

Por ningún motivo la extensión del trabajo deberá exceder de 4 páginas


incluyendo las tablas, figuras o fotografías necesarias.

Los trabajos deberán escribirse en espacio sencillo utilizando el tipo de letra


Times New Roman de 12 puntos. En caso de no disponer de la fuente indicada,
utilizar el más semejante.

Las páginas que conforman el trabajo no deben de llevar números impresos ni se


deben engrapar. Se solicita enumerarlas con arábigos en la parte superior derecha
usando lápiz.

El título del trabajo debe aparecer en mayúscula, negrita y centrado.

Después del título, a espacio sencillo, centrado y con la fuente normal, debe
aparecer el nombre de los autores con ambos apellidos completos y solo las
iniciales. En primer término deberá escribir el nombre del alumno, después del
asesor y a continuación el de los colaboradores. No utilizar palabras alumno,
asesor ó colaboradores, basta con escribir los nombres en el orden indicado.

Posteriormente a espacio sencillo, centrado y fuente normal, se debe escribir la


adscripción de los autores, indicando la dependencia y el nombre de la
institución.

Dejar un espacio y con letras mayúsculas, negritas y justificadas a la izquierda, se


indica el título de cada sección y se procede a escribir con espacio sencillo el texto
de la misma. Las secciones en las que se divida el trabajo quedarán a criterio del
asesor, pero no deberá omitirse en ningún caso el resumen al inicio del trabajo y
las referencias bibliográficas al final del mismo.

Las gráficas se deben numerar secuencialmente utilizando números arábigos y


siempre deben aparecer después de mencionarlas en los trabajos. La leyenda de
la gráfica se debe escribir en la parte inferior de la misma y de ser necesario
cambiar la fuente ó el tamaño de la letra cuidando de que sea legible.

Las tablas se deben numerar secuencialmente con arábigos siempre deben


aparecer después de mencionarlas en los trabajos. La leyenda de la tabla se debe
escribir en la parte superior de la misma y de ser necesario cambiar la fuente ó el
tamaño de la letra cuidando de que sea legible.
Los dibujos se deben hacer en tinta negra directamente sobre la hoja o bien se
pegará sobre ella una impresión original. Las fotografías deben ser copias
brillantes en blanco y negro, convenientemente reducidas y se pegarán en el lugar
preciso donde deben aparecer. No se aceptan fotocopias.

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