INFORMES

Por: Danial Michelle Reyes Vizcaíno

Instructor: Yadira Núñez Soto

Centro Inca

Auxiliar Administrativo

Técnicas Comerciales

Código: 236

Barranquilla, 13 de junio de 2022

Contenido:
-Introducción………………………………1
-Resumen sobre informes……………….2
-Objetivo General…………………………3
-Objetivo Especifico………………………4
-Importancia……………………………….5
-Características……………………………6
-Clases de informes………………………7
-Utilidad…………………………………….8
-Ejemplo de redacción……………………9
Introducción:

Resumen: -Un informe ejecutivo es un documento que se anexa a un plan de

negocios y que representa de manera resumida una o varias justificaciones o
recomendaciones a seguir en una propuesta.

Antes de presentar un nuevo producto al mercado debe existir un estudio previo

que justifique la inserción del producto al mercado.

Esta investigación se basa en el estudio de las necesidades de los clientes, en un

balance de gastos de producción, en las ganancias proyectadas, en las fases de
ejecución y el tiempo que cada una de estas fases tomaría para ser ejecutada.

Sin un plan de negocios, la creación de un nuevo producto o servicio para ofrecer

a los clientes sería extremadamente arriesgada y potencialmente costosa, al no
considerar al mercado, costos y tiempos.

Objetivo general: Este trabajo tiene como objetivo mostrar la importancia y saber
cual es la Utilidad del informe en la vida laboral para llevar el control de las
novedades que ocurren en una empresa.

Objetivos Específicos: -Explicar cuales son los beneficios que se obtienen al

cumplir la petición en un informe, para así satisfacer las necesidades de los
clientes y empleados de una empresa o entidad.

-Implementar nuevas ideas de un plan de negocios, la creación de un nuevo

producto o servicio para ofrecer a los clientes sería extremadamente arriesgada y
potencialmente costosa, al no considerar al mercado, costos y tiempos.
Importancia: Un informe ejecutivo es un reporte en formato corto, idealmente de
una página o máximo dos, que explique los beneficios, costos y riesgos de manera
breve, dando un vistazo claro de tiempos y costos, pero sin caer en detalles muy
específicos.

Los informes ejecutivos no se limitan a creación de productos nuevos. Pueden

hacerse con relación a cualquier inversión o adquisición que haga una empresa.

También pueden analizar la actividad económica del pasado semestre o hacer

proyecciones sobre el futuro económico de la empresa.

Cualquier estudio o investigación está sujeta a la creación de un informe ejecutivo

porque explica de manera clara y sencilla el contenido de un documento mucho
más extenso que podría tomar días en analizar.

Características: La presentación es importante para que todo el trabajo anterior

no pierda credibilidad o resulte monótono y aburrido para el receptor.

– Utilice un diseño agradable para plasmar toda la información elaborada

utilizando ilustraciones, datos significativos y encabezados potentes.

– Intente sintetizar todo lo que quiera añadir y deje espacios en blancos. Esto
mejora la experiencia de lectura y no satura al receptor con demasiados detalles.

-Tratar un solo tema por informe.

-Usar terminología Respetuosa y concisa.

-redactar de forma impersonal

Clases de informes: La primera pregunta que debemos plantearnos antes de
hacer un informe es: ¿para qué sirve mi informe? Es decir, debemos preguntarnos
cuál es la finalidad del informe ya que, dependiendo de su propósito,
diferenciamos diversos tipos de informes (científicos, técnicos, académicos)
dependiendo de su extensión y su contenido. También podemos encontrar otra
clasificación de informes según las características textuales del escrito: informes
expositivos, analíticos y persuasivos.

Tipos de informes según su extensión:

Aunque tendemos a pensar que un informe es siempre un escrito generalmente
largo, existen dos tipos de informes según su extensión:

Informes cortos o ejecutivos: son informes cuya extensión no debe superar entre
las ocho y las diez páginas, a espacio y medio o dos espacios aproximadamente,
escritas a ordenador: Pautas para elaborar informes ejecutivos.

Informes largos: son informes que exceden las 10 páginas de extensión.

La extensión de un informe dependerá en último lugar de la materia sobre la cual

traten. Hay algunos informes que pueden llegar a ocupar varios tomos o
volúmenes.

Tipos de informes según su contenido:

En general, podemos decir que existen cuatro tipos de informes según su
contenido o función:

Informes científicos: son aquellos centrados en un tema de investigación científica

y caracterizados por el uso de un lenguaje propio riguroso, así como tecnicismos.
Estos informes se engloban en la categoría de "memorias científicas" y están
dirigidos a un público exclusivo (investigadores, médicos, físicos).
Informes técnicos: son aquellos dirigidos a las organizaciones públicas o privadas
que han encargado un estudio o una investigación sobre un tema específico. El
lenguaje utilizado en estos informes es similar al que se emplea en los informes
científicos, aunque se procura que sea accesible a los destinatarios (sociólogos y
psicólogos).
Utilidad de un informe: el informe es una herramienta imprescindible para mejorar
nuestra actividad. Lo que a priori parece una tarea tediosa y aburrida puede
convertirse en algo interesante. Todo es aprender a valorarlo y enfocarlo
adecuadamente.

¿Cuál es la Utilidad de un buen informe?

-Saber los datos de lo que se va a tratar en el informe y brindar una excelente

atención a los clientes ya que así ellos verán todo el esfuerzo que hacemos y
entenderá en qué gasta su dinero, lo que mantendrá su confianza en nosotros.
También para que el cliente vea en qué cosas nos ayuda y en qué otras nos
obstaculizan, lo que podría llevar a hacer cambios que mejorasen los procesos y
evitasen problemas.

¿Qué es imprescindible en un buen informe?

Para empezar, debe ser periódico. Hay que establecer unos tiempos fijos que
permitan hacer comparativas y mediciones. Además, al ser periódico nos genera
un compromiso, una obligación.

Debe indicar bien la fecha en la que se hace el informe y el periodo de tiempo que
abarca, de manera que puedan hacerse métricas y comparativas.

Ha de tener historia, presente y futuro. Es decir, partir de unos antecedentes,

informar sobre lo que ocurre y advertir sobre las expectativas.

Tiene que incluir un análisis crítico, una reflexión sobre lo que es mejorable y unas
conclusiones.

Además, deben ser cuantitativos, pero también cualitativos. Es decir, es necesario

atribuir valores a las diferentes variables que estamos analizando (actividades,
cobertura, datos económicos) y trabajar con ellas. De este modo podremos
observar la evolución de nuestro cliente desde que trabaja con nosotros.
Banco Falabella

Departamento Administrativo 001

Informe sobre Mantenimiento de computadores.

Barranquilla, 13 de junio de 2022

ELABORADO POR: Danial Michelle Reyes Vizcaíno

OBJETIVOS:
1) Realizar adecuadamente los mantenimientos respectivos de los equipos de
trabajo de nuestros trabajadores como son los computadores.

2) Obtener un resultado favorable al momento de finalizar el respectivo

mantenimiento de los equipos de trabajo.
RESUMEN: Este informe elaborado por sugerencia de la instructora Yadira
Núñez Soto, tiene como finalidad dar a conocer como resultados del
mantenimiento de los computadores de trabajo.
I Capitulo: Considero que es de mayor importancia realizar los mantenimientos de
los computadores ya que son las herramientas mas importantes para realizar
nuestras actividades laborales a diario y así mismo lograr un ambiente laboral
cómodo para nuestros empleados.
II Capitulo: Llevar un control de las fechas y resultados de procedimientos de los
mantenimientos realizados en cada departamento de la empresa en general para
así poder obtener resultados favorables al momento de examinar los ambientes
laborales de la empresa.
Conclusión: Realizar correctamente cada uno de los mantenimientos de los
computadores para lograr obtener resultados excelentes y tener así mismo un
mejor ambiente de trabajo dentro de las oficinas para nuestros empleados.
GABRIEL MENDOZA MENDEZ DANIEL PEREZ
VILLANUEVA
Director Ejecutivo jefe Administrativo.

Copia: (1 informe ejecutivo)

Redactor: Yadira Núñez Soto

Transcriptor: Danial Michelle Reyes Vizcaíno
 BIBLIOGRAFIA

-https://presscode.es/la-importancia-de-un-buen-informe/
-https://www.modelocarta.net/tipos-de-informes.html